1、12-11.解释如何应用四种激励理论来制定奖励计划。解释如何应用四种激励理论来制定奖励计划。2.讨论适用于员工个人的几种主要奖励计划。讨论适用于员工个人的几种主要奖励计划。3.讨论对销售人员实行佣金制相对于实施计时讨论对销售人员实行佣金制相对于实施计时薪酬的优缺点。薪酬的优缺点。12-24.描述适用于中高层管理人员的主要奖励计划。描述适用于中高层管理人员的主要奖励计划。5.列出并描述几种得到最广泛使用的、适用于列出并描述几种得到最广泛使用的、适用于整个组织的奖励计划。整个组织的奖励计划。12-412-5战略战略绩效绩效奖励性奖励性薪酬薪酬12-6赫兹伯格的赫兹伯格的双因素理论双因素理论德西和反
2、激德西和反激励理论励理论保健因保健因素素激励因激励因素素12-7弗洛姆弗洛姆 期望理论期望理论12-8o 行为修正行为修正o 奖励性薪酬术语奖励性薪酬术语o 员工奖励和法律员工奖励和法律12-9金钱与激励金钱与激励各种激励理论各种激励理论奖励奖励术语术语法律法律12-1012-11计件工资计划计件工资计划o 简单计件工资简单计件工资o 标准工时计划标准工时计划o 优点和缺点优点和缺点作为一种奖励的绩作为一种奖励的绩效加薪效加薪o 绩效加薪计划绩效加薪计划o 绩效加薪的其他绩效加薪的其他选择选择12-12专业技术类员工的奖励计划专业技术类员工的奖励计划非经济性奖励和认可型的报酬方式非经济性奖励和
3、认可型的报酬方式o 社交媒体与人力资源管理社交媒体与人力资源管理职位设计职位设计直线经理和企业家的直线经理和企业家的HR工具工具1.员工需要一个可行的目标，自己也认可员工需要一个可行的目标，自己也认可 2.认可计划可单独使用，还可与经济性奖励结合认可计划可单独使用，还可与经济性奖励结合使用使用3.在日常工作中使用社会认可在日常工作中使用社会认可(例如，赞美例如，赞美)，作，作为积极强化的方式为积极强化的方式12-13直线经理和企业家的直线经理和企业家的HR工具工具 提供富有挑战性的工作任务 赋予他们选择工作活动的自由 给他们的工作增添乐趣 给员工分配他们喜欢做的工作任务 当上级不在时,让他们代
4、替上级行事 让他们在高层管理人员面前做演示 提供工作轮换的机会 鼓励员工学习和持续改进 给予员工充分鼓励 允许员工设定自己的目标 赞美员工 在别人面前表示对员工的赞赏 向员工表达谢意“月度明星员工”奖励 特别表彰 更大的办公桌 更大的办公室或格子间作为利润中心的作为利润中心的HR对使用和没有使用经济性奖励及非经济性奖对使用和没有使用经济性奖励及非经济性奖励的分店的绩效进行比较励的分店的绩效进行比较衡量毛利润、顾客驾车取餐通过时间及员工衡量毛利润、顾客驾车取餐通过时间及员工离职率离职率经济性奖励和非经济性奖励都改善了员工和经济性奖励和非经济性奖励都改善了员工和分店的绩效分店的绩效12-1512-
5、16计件工资计件工资绩效加薪绩效加薪专业技术类员工的奖励计划专业技术类员工的奖励计划非经济性奖励非经济性奖励在线奖励在线奖励职位设计职位设计12-1712-18基本薪酬计划基本薪酬计划佣金计划佣金计划组合型薪酬计划组合型薪酬计划实现销售队伍业绩的最大化实现销售队伍业绩的最大化你的奖励计划成效如何你的奖励计划成效如何?12-19你的奖励计划成效如何你的奖励计划成效如何?借助借助VUE薪酬管理系统，销售管理人员能够分薪酬管理系统，销售管理人员能够分析薪酬和绩效数据，进行一些基于假设情况的析薪酬和绩效数据，进行一些基于假设情况的分析和报告，以及进行趋势分析分析和报告，以及进行趋势分析12-2012-
6、21战略及高层管理人员的长期奖励计划与总报酬包战略及高层管理人员的长期奖励计划与总报酬包o 萨班斯萨班斯-奥克斯利法案奥克斯利法案短期奖励与年终奖短期奖励与年终奖o 奖金获得资格奖金获得资格o 奖金规模奖金规模o 个人绩效个人绩效o 公式公式12-22战略性长期奖励计划战略性长期奖励计划o 股票期权股票期权o 股票期权存在的问题股票期权存在的问题o 其他股票计划其他股票计划o 伦理与奖励伦理与奖励其他类型的高层管理人员激励计划其他类型的高层管理人员激励计划全球人力资源管理实践全球人力资源管理实践中国公司做了一项研究，旨在确定新的奖励中国公司做了一项研究，旨在确定新的奖励计划是否影响公司绩效。计
7、划是否影响公司绩效。研究者将采用了管理人员期票股权计划的公研究者将采用了管理人员期票股权计划的公司的绩效跟没有实行此类计划的一个控制组司的绩效跟没有实行此类计划的一个控制组中的公司的绩效进行了比较。中的公司的绩效进行了比较。私人控股的公司与政府控股的公司存在差异。私人控股的公司与政府控股的公司存在差异。12-2312-24战略与长期奖励战略与长期奖励联邦法律联邦法律短期奖励短期奖励战略性长期奖励战略性长期奖励其他奖励计划其他奖励计划12-2512-26设计团队奖励计划设计团队奖励计划o 工业工程学标准工业工程学标准o 优点和缺点优点和缺点破坏团队奖励计划的不公平现象破坏团队奖励计划的不公平现象
8、12-27利润分享计划利润分享计划斯坎伦计划斯坎伦计划其他收益分享其他收益分享风险型薪酬计划风险型薪酬计划员工持股计划员工持股计划广泛的股票期权计划广泛的股票期权计划12-28纽柯钢铁公司的生产奖励计划纽柯钢铁公司的生产奖励计划:o 部门经理奖励计划部门经理奖励计划o 专业技术人员和办公室文员奖励计划专业技术人员和办公室文员奖励计划o 高层管理人员奖励计划高层管理人员奖励计划12-29团队奖励计划团队奖励计划不公平现象不公平现象利润分享计划利润分享计划斯坎伦计划和收益分享计划斯坎伦计划和收益分享计划风险型计划风险型计划员工持股计划员工持股计划你同意莉萨为新奖励计划设定的那些可衡你同意莉萨为新奖励计划设定的那些可衡量标准吗？量标准吗？假定你知道巴黎酒店的战略目标，请为下假定你知道巴黎酒店的战略目标，请为下列员工列出你想要奖励的具体行为：前台列员工列出你想要奖励的具体行为：前台接待员、酒店管理人员、门童和客房经理。接待员、酒店管理人员、门童和客房经理。12-3012-31
