1、人力资源管理在现代企业中的角色定位现代人力资源管理在20世纪90年代发生了深刻的变化，逐步从传统的强调专业职能角色的人力资源管理向战略导向的人力资源管理转变。现在的时间比重57年以前的时间比重保持人事记录15%22%审核控制12%19%人力资源服务提供者31%35%产品开发19%14%战略经营伙伴22%11%雷蒙德A诺伊等著，人力资源管理：获取竞争优势，人民大学出版社，2001.4，P5http:/ 行 生 人务 销 产 事经 经 经 经理 理 理 理 生 生 厂 人 管 产 务 事 课 课 课 课http:/ 行 生 人 销 产 事 经 经 经 理 理 理 生 厂 生 人 管 务 产 事 课
2、 课 课 课http:/ Business Partner），直接影响企业的表现和成果，属于企业最终竞争实力的重要来源，而不是一个次要的只是处理文件和事务性工作的传统部门。经营策略小组财务经理行销经理品管小组生产课生管课厂务课生产经理人力资源课人力资源经理总经理http:/ 这是企业早期所采用的人事管理的方式。在这种结构中,人事管理主要由业主或经理担任。这种企业没有规范的财务、人事和生产制度,一切由经理说了算。这时企业不会太重视人力资源管理,经理与员工之间由一种非正式的关系来维系,企业人力资源管理水平在很大程度上由业主或经理的人力资源管理哲学观点与个人作风决定。魏炜，李震，廖建桥，企业人力资源
3、部组织结构探讨，科学管理研究，2001.6，vol.19 No.3http:/ 机构重叠,造成资源的浪费,人力资源管理成本较高；n 人力资源管理受技术限制大,中小企业往往无力实施。忧点n 可调动各级人力资源管理人员的积极性与创造性；n 同时便于高层人力资源管理者总体把握企业人力资源管理状况,便于控制人力资源管理的执行。http:/ 莱沃1998年1月7月对位于美国北部的500家企业外包人力资源管理模式进行调查。调查企业包括把一项以上人力资源管理职能外包的小型企业和大中型企业(雇员从不足100人到12000人)。调查发现人力资源管理的不同职能对企业的意义不同,外包的程度也不同,其中工资发放、福利
4、、培训是三种常见的外包职能,而人力资源信息系统与薪酬则较少外包。同时调查中还发现,小企业中把工资发放与福利职能外包的比例较高。http:/ 虚拟式人力资源部组织结构适合各个类型的企业,其优势在于把非战略性的人力资源管理职能外包,一方面提高人力资源管理的效率,享受规模经济的低成本,减轻企业的管理负担;一方面又分散了公司经营的风险。但是把人力资源管理的部分职能外包容易引起本企业员工的不满,也容易使企业的人才机密外泄。采用虚拟式人力资源部组织结构的企业一般把人力资源管理中核心的职能掌握在企业手中,而外包企业只负责完成前期工作或者例行的工作。魏炜，李震，廖建桥，企业人力资源部组织结构探讨，科学管理研究
5、，2001.6，vol.19 No.3http:/ 除了指挥下属完成生产、销售等组织的基本目标，还要负责本部门具体的人力资源管理工作。n 直线管理人员的人事职权包括：人员的岗位调配、新员工的训练、改进员工的工作绩效、营造和谐的人际关系、解释公司政策与工作程序、控制劳动成本、激发下属的工作积极性、保护员工健康和改善工作环境等。人力资源职能管理人员人力资源职能管理人员n 被授予以协助和建议的方式支持直线管理人员实现部门基本目标。n 直线功能、协调功能、职能功能。提供招聘、培训、评估、奖励、调配人力资源等方面的技术咨询；处理保险、退休、休假等福利计划；普及国家各项有关劳动和人事方面的法律规定；处理员
6、工申诉和劳资关系等。现代人力资源管理已经成为每一个管理者不可缺少的工作组成部分。http:/ Drucker一名优秀经理的四大基本职责选拔人寻找合适的人，正确评价和定位提出要求做合适的事，目标管理和绩效考核激励他提供支持，用机制和管理环境激发潜能，让他/她做得高兴培养他开发和提供发展机会这些不是企业人力资源部门的职能，而是每一位经理（无论什么层级）的共同职责。http:/ New HR Agenda:2002 Human Resource Compentency Study”,“Human Resource Compentency Study”Project Report,University of Michigan Business School,May 2003)http:/ 谢谢http:/
