1、2022-10-51班级管理：理论与实务2022-10-52班级管理：理论与实务2022-10-53第一章 班级管理概论 管理，从根本上说，意味着用智慧代替鲁莽，用知识代替习惯与传统，用合作代替强制。彼得德鲁克 脱离现实的好理论是不存在的,与理论脱节的行为就像一只耗子在一个新的迷宫中胡乱奔跑。好的理论是寻找花最小的能量、冒最小的风险去达到目标之途径的一种力量。2022-10-54学习与实践目标 1.认识与理解班级管理的内涵与外延 2.明确班级管理的地位与作用 3.树立和践行正确的班级管理理念2022-10-55班级管理原理之一：路径依赖2022-10-56第一节 作为复杂现象的班级管理 班级是
2、学校进行教育、教学工作的最基本的社会组织，学校教育的基本功能最直接、最集中地反映在班级这一社会系统之中。班级是学生实现社会化的最重要场所，它既是一种社会组织，也是一种社会情境，还是一种社会集体，要顺利完成各项教育和教学任务，就必须对班级进行有效的管理。班级管理对于实现学校教育和教学目标具有重要的意义和价值。2022-10-57一、认识与理解“班级管理”班级管理是学校教育“组织化、制度化”的具体体现。现代社会的班级是“班级授课制”的产物，公认的班级授课制的奠基人是捷克教育家夸美纽斯，他从实践上和理论上阐明了班级组织这一学校管理基本制度的优越性。班级授课制在学校教育管理制度发展史上具有划时代的意义
3、。2022-10-581、班级 班级（class）是一种概念统称，是指学校对教育教学工作进行组织、管理，以一定的人数和规模构成的组织管理单位。班级是由年龄、知识水平、能力相同或相近的学生组成的，他们有共同的学习任务，班级是有目标、有计划地执行教育、教学和管理任务的学生群体和组织，是教育、教学工作的主要场所。班级是班与级的复合称谓。班级的狭义定义是指“教室”，但是由于学习空间的开放，一般学者已将它扩大为整个学习空间和环境。班级还是一个复杂的小社会，也是学校最基层的单位。2022-10-592、班级管理“班级管”一词是一个舶来品，英文classroom management，又可译为班级经营、教室
4、经营或教室管。英文class control（班级控制）或classroom discipline（班级纪律）也具有班级管理的含义。班级管理是指教学者在班级情境中，以有效的方式或技巧，给受教者适当的管理、指导、协助、控制或处置，以增进学生有效的学习及呈现良好的行为，而能协助学生增加学识技能、提高学业成就，以达成教育目标的一种教育和管理措施。班级管理也可以看作是以班级为单位的一切教育管理活动以及班主任的一切职责的总称，它以一定的管理价值观为目标，重在提高班级组织的效率。班级管理实质上既包括学校领导对班级的管理，也包括教师或班主任的班级管理和学生自己对班级的自我管理。2022-10-510 班级管
5、理过程论者认为：班级管理是教师有计划、有组织、有效率、有创意的经营一个班级的过程。在班级管理过程中，学生能很快乐的、有效的学习，并有好的行为表现，学生的潜能得到充分的发展，教师也能发挥专业理想并得到工作上的满足，教室是师生都喜爱的地方。班级管理系统论者认为：班级是一个多元的有机体系统，教师为了达成教育目标，运用适当的方式和过程，使班级中各个元素产生良性的互动，使教学活动在愉快的气氛中顺利进行，这种方式和过程即是班级管理的系统。2022-10-511 班级管理科学论者认为：班级管理就是采用科学的管理方法，是教师结合学校、社会、家长和学生的力量，根据一定准则，应用客观、科学、系统的方法和人性化的精
6、神，将班级中的人力、物力、财力及时间做妥善的运用规划，并有效处理人、事、物等各项业务，以发挥教学效果，达成班级教育目标的过程和活动。班级管理规范论者指出：班级管理是教师或师生遵循一定的道德准则和行为规范，适当而有效地处理班级中的人、事、物等各项业务，以发挥教学效果、达成教育目标的过程。2022-10-512二、班级管理的概念模型与理论发展 班级作为学校中的基本组织单位离不开科学、有效的管理。班级管理必须依托于一种高瞻远瞩的理性和智慧，才能洞察班级或课堂的纷繁复杂事件及其原因和后果。2022-10-5131、班级管理的概念模型 班级管理是要求教师完成多样业务的组织功能；包含一定的价值要素的操作；
7、在多样的场面；一定的价值提高；通过解决多种矛盾；状况的要素不同，性质与重要性相异；对学校和教师的影响。2022-10-5142、班级管理的基本含义（1）班级管理是有效教学的基础。（2）班级管理融合了教学、训导、总务、辅导的教育功能。（3）班级管理是师生间人际互动的历程。（4）班级管理是一个动态的过程，不仅包括维持班级秩序，而且包括建立新的班级秩序。（5）班级管理需要有理论与实务的整合。2022-10-5153、班级管理理论的发展（1）传统班级管理理论的孕育（2）现代班级管理理论的发展（3）班级管理理论的“后现代“转向2022-10-516三、班级管理的目的、主体与内容 班级管理是有目的的活动，
8、具有特定的管理主体和管理内容。班级管理的意义在于对影响班级运作的人、事、时、地、物等各项因素作有效的管，以达成班级存在的目的。2022-10-5171、班级管理的目的（1）进有效的教学。学生有多的学习时间和机会，充分运用在校时间到学习任务上，以达到佳的学习效果。（2）成好的班级秩序。让班级的事务能够井然有序、运作顺畅，以支持教师的教学和学生的学习。（3）营造适合学习的环境。班级成员互动好，形成温馨、融洽的心环境；教室整齐清洁，形成助于学生学习的生活环境。2022-10-518（4）养成学生自治的能。订定各种规范，培养自我管的能，表现出合宜的举止为。（5）增进师生情感的交。教师仅是知识的传授者，
9、也是品德的陶冶者，好的班级管理，可以建师生好的关系，减少冲突对与挫折。（6）协助学生人格成长。教室的整齐、清洁，守时习惯的养成，动静皆宜的举止，皆是人格表现的一部分，班级管理可以协助学生人格的养成。2022-10-5192、班级管理的主体 班级教师承担着班级教育管理工作，是班级学生的教育者、指导者和班级工作的组织者。学生既是班级管理的对象，肩负着知识学习和人格发展的重任，要遵守班级规范，履行学生的角色权利和义务；又是班级管理的主体，他们在班级管理中也发挥着自己的主体角色作用，需要他们的主动精神和自主意识，为实现班级管理目标贡献自己的智慧和才能。2022-10-5203、班级管理的内容 班级行政
10、管理，包括班级常规的制定、班级座位的安排、班级目标的设定、班级时间表的拟订与执行、学生档案资料存档、班级事务的处理、每日例行工作的执行、学生问题的处理；班级环境管理，包括物理环境和心理环境，前者以班级的物质环境和教室的布置为主，诸如教室设备、教室布置、清洁卫生工作、座位安排、班级图书等，后者主要涉及班级气氛、风气、精神状态等；课程与教学管理，包括教学活动设计、教学内容选择、教学方法的应用、学生作业指导、学习效果的测评；学生偏差行为的应对，包括偏差行为、暴力行为、犯罪行为的预防与控制；2022-10-521 班级常规管理，包括班级常规的订定与执，班级公约，出缺席掌握，生活教育的辅导、问题为的处；
11、班级气氛，包括师生关系、教师教导方式、学生同伴团体中的人际关系；班级活动与时间管理，指学生在教师指导下成自治组织，从事自我管活动；班级信息沟通，包括师生间的沟通、学生间的沟通、教师与家长间的沟通、教师与同事和校内政人员的沟通等许多方面。2022-10-522第二节 班级管理的地位和作用 班级是学生成长的摇篮，是学生生活的基地，是陶冶学生的熔炉，是学生活动的舞台，是学生自我教育的课堂。班级管理在学校教育、教学活动中是不可缺少的职能，具有维持学生上课专注力，提高学生课堂学习动机，促进学生自我控制力的作用，班级管理的地位和作用是由班级的性质和特点决定的。2022-10-523一、班级是学校系统最基层
12、的正式组织 1、作为正式组织的班级 班级作为学校的正式组织，是学校行政组织系统中的基层和终端，它是学校办学规模、组织系统、教师比例、投资成本的参照基准，也规定着学校体系中各处室的安排、有关各种设备资源、师生教学活动、作息与秩序的基本建制，还是学生身心安全与养护等工作的服务机构与起点。2、班级组织的要素 首先，班级成员有固定的编制 其次，有规定的权利和义务、有明确的职责分工、有共同的目标，有统一的规章制度和组织纪律。其三，班级为学生提供了信息沟通的网络，班级中存在着正式的教育教学信息沟通，也存在着大量的信息分享网络和小道消息。2022-10-524二、班级是学生活动和交往的基本场所 1、活动与交
13、往的价值 交往是人类特有的存在方式和活动方式，是人与人之间发生社会关系的一种中介，是以物质交往为基础的全部经济、政治、思想文化交往的总和。班级教育过程中的活动与交往，与一般的活动交往不同，是按照教育目的和任务，遵循教育原则，在教师指导之下组织开展的。2、班级活动的基本模式 课堂或班级中有三种基本的活动模式，第一种活动模式是教学活动，第二种活动模式是评价活动，第三种活动模式是管理活动。2022-10-525三、效能和效率是班级管理的价值追求 1、班级管理的效率和效能追求 追求效率和效能是班级管理的价值目标。班级管理的效能和效率主要表现为班级学生全面素质的健康发展和班级组织的高度成熟两方面。2、有
14、效能的班级管理特征 有效的班级管理是一项复杂的系统工程，需要教师真正用“心”来管理，用脑规划、用手执行、脚踏实地，身体力行、自我实现。2022-10-526第三节 班级管理的基本理念 成功的班级管理需要先有明确的班级管理理念与充分的班级管理计划与准备。教师首先要厘清自己的班级管理理念，对教师的角色、学生的本性、管理的取向等方面的看法和观念做深入的整理与思考。然后依照学校教育目标，班级学生的特质与需求，规划出自己班级管理的具体策略。班级管理的理念必须保证现代教育理念的实现。现代教育的理念认为，教育有“四大支柱”：学会认知（learn to know）、学会做事（learn to do）、学会共处
15、（learn to live together）、学会生存（learn to be），它们既是教育的目标，也是班级管理的目标。2022-10-527一、平等与公正：善待学生1、平等与公正的信念首先，现代社会和现代管理提倡公平，公平也是各项竞技活动和管理活动开展的基础。其次，公正与平等也是班级管理的不懈追求目标。公正与平等是班级管理价值观的核心。公正与平等是班级管理的精神底蕴和价值取向，它的主要内容包括制度、机会、过程的公正与平等。2、善待学生公正与平等的理念要求教师处理学生问题时要一视同仁，善待所有的学生，为了一切的学生。不因学生的学业能力、种族、社会经济地位、性别而歧视学生。首先，坚守平等与
16、公正的班级管理理念是每个教师应该树立的信念。其次，教师的爱是无条件的，教师的付出是不求回报的。2022-10-528二、宽容与关爱：体谅学生1、宽容与关爱的本质首先，宽容与关爱是最美丽的一种情感。其次，宽容与关爱是一种良好的心态，是超乎物质表象之上的宽广平静的心态。其三，宽容与关爱也是一种崇高的境界，不仅是人与人之间的理解和关爱，更是对于天地间一切生命的旷达和博爱。2、体谅学生首先，教师要能细心倾听和响应学生的思想、经验或感受的表达。其次，教师要注重个别差异，体谅差异。其三，教师要适时采用个别与团体辅导。其四，宽容引起的道德震撼比惩罚更强烈。其五，当我们怀着一颗宽容之心时，我们就不会急着去责骂
17、学生。2022-10-529三、合作与竞争：学会生存 1、合作与竞争的机制 首先，合作是成功的基础。竞争是群体发展和富有创造力的根本机制。其次，个人的竞争性要能够正常发挥，同时必须发展群体意识，积极与他人协作、互助。其三，班级同学间的积极竞争，是在共同幸福、共同学业进步前提下的友好竞争。2、学会生存 首先，班级中的合作与竞争是学生“学会生存”的重要机制。其次，在班级组织中，无论是团队还是个人，如果没有学会为不同的利益而竞争和为共同的利益而合作，他就会无法在社会上生存和立足。2022-10-530四、支持与引导：抉择方向1、支持与引导学生首先，要创设鼓励和支持儿童提问和探究的心理氛围。其次，引导
18、儿童简约地重演科学家探究的过程是学生学习的基础。其三，接纳儿童“非科学性”的解释和经验。其四，学生的不当行为要能够处理的好，取决于师生关系、班级气氛是否良好。其五，误解的产生往往是因为缺乏沟通，彼此间多些解，人际距离就会近。2、抉择方向首先，支持和引导学生实际上是帮助学生抉择方向的过程。其次，支持和引导学生，需要耐心的开导，学会说话。其三，教是为了不教，管是为了不管。教师要引导学生养成自我管理、自我约束的能力，成为学生的领路人，为学生的发展指明方向。2022-10-531五、效率与效能：承担责任 1、效率与效能的追求 首先，班级管理要提高班级交流对话的效率和效能。其次，培养学生的创新精神，解放
19、学生的创造力。其三，加强精致化的班级管理。2、承担责任 首先，在知识经济时代，班级管理需要确立教育新愿景。让学生学会承担责任，在承担责任中成长，包括承担关爱集体的责任、承担对社会的责任和做一个负责任的公民。其次，要照章办事，责任明确。责任意识和做一个负责任的公民是知识经济社会对人才的基本要求。2022-10-532问题与思考 1名称解释：班级、班级管理 2了解和掌握班级管理理论的发展。3如何认识班级管理的地位？4如何理解班级管理的理念？2022-10-5332022-10-5342022-10-535班级管理：理论与实务2022-10-536班级管理：理论与实务2022-10-537第二章 班
20、级组织的设计与管理 组织是每一种人群联合为了达到某种共同的目标的形式。詹姆斯穆尼 如果班级没有良知就糟透了，但如果班级拥有了没有良知的人，那么这个班级就更糟透了。2022-10-538学习与实践目标 1.了解班级组织的结构与功能 2.应用班级编制的原理与方法 3.掌握学习型班级组织建设的策略2022-10-539班级管理原理之二：罗森塔尔效应和皮格马翁效应2022-10-540第一节 班级管理的组织理论 班级管理目标的实现、学校教育质量的提高，都是与班级组织的结构与功能有关的。班级组织的臃肿、僵化、松散，就不能保证学校教育目标和教育计划的顺利实现和完成。因此，班级组织的设计与发展、班级组织文化
21、和气氛的改善是班级管理的重要内容。2022-10-541一、组织的结构与功能理论 班级是一种有组织、有目的、有计划的社会群体、社会情境或社会组织。班级组织是人们为达成学校和班级教育目标而结合形成的有机体或社会系统，具有社会性、教育性、文化性、生命性等组织特性。2022-10-5421、组织的结构与功能含义 实在主义(realism)认为，组织是客观存在的，是有自己生命的真实实体或自然系统，组织是服务于特定功能的结构，它需要适应其环境，明确其目标，并做出贯彻政策的行动。主观主义(subjectivism)则认为，组织是被发明的社会现实，是人造的社会系统，不同的人会以不同的方式解释组织。组织具有名
22、词和动词两个不同的范畴。2022-10-5432、组织的权力理论“组织理论之父”韦伯明确而系统地指出，理想的组织应以合理、合法的权力为基础，这样才能有效地维系组织的延续和组织目标的达成。韦伯认为，组织权力有三种表现形式，一是传统权力，依传统惯例或世袭而拥有；二是超凡权力，来源于自然崇拜或追随；三是法定权力，是法律或制度规定的权力。韦伯的官僚组织理想类型具有6个基本特征或结构功能。2022-10-5443、组织的社会系统理论 社会系统论者认为，组织是一群人彼此分工合作，为达成某种目的而形成的一种有机的结构，组织各部分是有机的、系统的、稳定的关系结构。社会系统论者切斯特巴纳德（Chester Ba
23、rnard）认为，组织是一种有意识地对人的活动或力量进行协调的关系，是两个以上的人自觉协作的活动或力量所组成的一个体系。组织成立的必要条件包括：2022-10-5454、组织的结构功能理论 塔尔科特帕森斯(Talcott Parsons)是结构功能理论的代表人物，认为社会行动的基本单位是由“目的、手段、条件、规范”等要素构成的，每一种行动都涉及主观目的，并构成行动中的意志自主因素。帕森斯提出，所有的社会系统都有四种基本功能，称为AGIL的结构功能模式，即外部适应(adaptation)、目标达成(goal-attainment)、内部整合(integration)、潜在模式维持(latent
24、pattern-maintenance)。2022-10-546二、班级组织的结构与功能 班级组织是一个复杂的组织，存在着正式的和非正式的组织结构，存在着不同的角色结构和信息沟通结构，发挥着不同的组织功能。2022-10-5471、班级组织的结构特点 班级是有着明确组织目标、严格组织规范和健全机构的组织。（1）班级组织的目标是使所有学生获得发展；（2）班级组织中师生之间是一种直接的、面对面的互动；（3）情感是班级组织中师生之间、生生之间的纽带；（4）师生交往存在多面性；（5）班主任和教师需要用自己的人格力量来组织班级活动。2022-10-5482、班级组织的功能要素 班级组织是由学校成员，包括
25、校长、教师、学生和家长构成一定的结构，其职位、权力、责任通过交互作用，并对外界环境做出适应和改造，依此来完成教育任务的组织单位。班级组织的结构与功能主要体现在教育目标、科层体制、沟通与适应三方面。教育目标：科层体制：沟通与适应：2022-10-5493、班级组织结构与功能的模型 美国的霍伊（Hoy,Wayne K.）和米斯科尔（Cecil G.Miskel）认为，学校组织是一个开放的社会系统，教与学是学校组织的核心技术，在结构系统、个体系统、文化系统、政治系统的交互作用下，通过输入、输出、转型、反馈的机制，达成学校组织的功能。2022-10-5502022-10-551 荷兰的J.谢任斯（J.
26、Scheerens）从组织效能的角度提出了一个学校和班级组织效能的理论模型。学校和班级组织效能的理论模型说明，学校和班级效能不仅要考虑学校和班级教育的过程特征，而且要考虑学校和班级的结构和层次问题。学校和班级组织系统具有复杂性，影响学生学习和成就的因素具有多样性。2022-10-552第二节 班级组织编制的原理和方法 班级作为学校教育的基本组织单位，对于实现学校教育目标，提高教育工作效率具有十分重要的意义。从班级管理的角度看，班级编制关系到班级管理的重要基本问题，涉及到班级组织的基本建制问题。对于如何编制班级不是一个随意性的过程，需要从理论和实践的不同层面来理解班级编制。2022-10-553
27、一、班级编制的基本原理 1、个性化原理 个性化原理是指在班级编制时要考虑每一个学生的性别、年龄、能力、兴趣、特长等个体特征，使班级能够关注学生的个体差异，避免因过度满足班级组织和管理的便利而在体制上扼杀学生的个性。2、社会化原理 社会化原理是指在注重学生个人发展的情况下，注意让不同属性和不同社会背景的学生在班级的社会交往中发展其社会性，培养学生的班级社会关系，使班级具有社会的民主精神。2022-10-554 3、安全化原理 安全化原理是指把班级作为学生持续不断发展的基础，使班级充分发挥教育和保护的功能，使班级在师生之间、同学之间形成良好的集体关系，相互照顾、相互帮助、相互学习，为学生提供安全的
28、学习场所。4、效率化原理 效率化原理是指班级组织要以效率为管理的目标，班级组织的目的就是为了最大限度地发挥组织的功效，为培养高素质人才提供高效的组织保证，使班级组织成为学生成长和发展的摇篮。2022-10-555二、班级编制的方法 1、单式班级与复式班级 编班时将同一年龄或同一学习程度的儿童编成一个班级者称为单式班级。若是将两种年级以上的学生合编成一班者，则成为复式班级。目前，各级学校大多采用单式班级，只有在特殊情况下才会采用复式班级。2、同质班级与异质班级 在同一个学年有许多个班级的情况下，教师必须要考虑编班的方法。一般而言，班级编制可区分为异质编班法和同质编班法。2022-10-556 异
29、质编班法是一种整体性的考虑学校学生的智力、学业成就、性格和性别等因素，将学生平均分配到各个不同班级的方法。同质编班法存在两种方式。一是将出生日期接近的儿童编成一班；一是将智力或学业能力或成就类似的学生编在同一班，也就是依其能力和成熟度分班。2022-10-557第三节 班级组织的基本功能 班级组织作为一个社会系统不仅要适应外部的环境，实现教育、教学的目标，而且要实现内部成员的整合，维持班级组织的运转。帕森斯认为班级是一种社会体系，具有社会化和选择两大社会功能；如果从班级对于维护和促进儿童身心发展的心理学角度出发，班级则具有个性化和保护两大个体功能；如果从班级管理的管理学角度出发，班级则具有促进
30、和维持两大功能。2022-10-558一、班级组织的社会化功能与选择功能 1、社会化功能 社会化功能是指个体适应社会的要求，在与社会的交互作用过程中，通过学习和内化社会文化而胜任社会所期待的角色，并相应地发展自己的个性的过程。美国社会学家米德（G.H.Mead）认为：个体的社会形成是主我与客我的持续互动的过程，即self=Ime。班级组织的社会化功能主要体现在以下四个方面：传递社会价值观，指导生活目标；传授系统的科学文化知识，使青年一代获得社会生活的基本技能；教导社会规范，训练社会行为；培养社会角色。2022-10-5592、选择功能 班级组织的选择功能是指班级在儿童的社会地位选择中的职能。班
31、级的选择功能主要表现为以下三个方面：根据学生的年龄、性别、能力、成绩等加强了学生的先天社会地位，为学生后天的获得性社会地位提供了活动的舞台；通过学业指导和职业指导，为学生未来的职业选择做准备；通过班级社会系统塑造“社会的我”，使学生具有未来的社会适应性。2022-10-560二、班级组织的个性化功能与保护功能 1、个性化功能 班级组织的个性化功能是指使学生从社会化的对象转变为个性化的主体，也就是使学生从客体的我转变为主体的我。班级的个性化功能主要表现在以下四个方面：通过课堂教学和班级组织为学生的个性形成和发展提供前提条件；为学生的不同兴趣、爱好、才能和职业倾向提供不同的教育措施，因材施教；在班
32、级的社会学习、交往、活动、游戏、社会生活、集体自治等多种活动和交往中发展学生的个性；指导学生的自主学习、自我教育、自我发展，使学生的主体性得到张扬。2022-10-5612、保护功能 班级组织的保护功能则主要是指对学生的生理照顾、心理依托和生活服务等方面的职能。班级的保护功能主要体现在以下四个方面：班级要根据学生的生理成熟程度和学习水平开展教育教学工作，切实减轻学生学业负担；教育学生注意学习卫生，防止学生出现近视眼、肠胃病等“学校病”，把教育和教养结合起来；团结班级成员，形成良好班风，防止不良社会风气的侵蚀；改善班级桌椅、照明、通风、卫生等客观条件，组织学生参加户外活动，增强学生体质。2022
33、-10-562三、班级组织的促进功能与维持功能 1、促进功能 班级组织的促进功能是指班级管理过程中造就良好的组织环境，以满足班级个体成员和集体的合理需要，激发学生的潜能，有效地达到教育教学目标。班级组织的促进功能主要体现在以下四个方面：形成团结合作的师生关系，通过师生的共同努力来完成教育任务；制定符合学校规章制度的班级行为标准，协调班级成员的行为，增强群体的内聚力；帮助学生获得解决班级群体问题的技能；调整班级的组织结构，正确处理正式群体与非正式群体的关系，使班级成员之间形成令人满意的人际关系。2022-10-5632、维持功能 班级组织的维持功能是指在班级中维持良好的内部环境，使班集体保持长期
34、的稳定性与活力，通过师生的持久合作，以达成班级组织的目标。班级组织的维持功能主要体现在以下四个方面：维持优良的班风，保持班级组织的基本结构和功能；协调和解决班级冲突，不断巩固和加强班集体建设；帮助班级成员学会自我调节，更好地适应班级组织的变化和发展；减少班级组织的过度紧张和焦虑，维护学生的身心健康，维持课堂纪律。2022-10-564第四节 影响班级组织管理的因素 作为社会系统的班级可以分解为个体、群体、组织不同的层面，虽然一个班级是一个相对微观的社会组织，但班级管理与企业管理或商业管理一样复杂。影响班级管理成效的因素涉及许多方面，十分复杂，诸如：教师班级信念、师生关系的良窳、班级文化及气氛的
35、优劣、班级环境的设计安排、师生关系、班级例行学习生活及事务的管理成效等。2022-10-565一、学校的领导类型 领导是指挥群体在相互作用的活动中解决共同问题的过程，它是团体过程的核心，是一门引导与服从的艺术。学校领导的类型对班级管理具有直接的影响，学校所倡导的价值观和办学理念会深入影响到班级的教育教学活动，也会影响到班级的管理活动。社会心理学家勒温、怀特和李皮特根据领导行使权力和发挥影响力的方式对群体动力和领导行为进行了经典性的研究，他们把领导风格分为专制型领导、放任型领导、民主型领导三种类型。普雷斯顿（C.T.Preston）则根据领导控制的方式把组织领导分为参与式领导和监督式领导两种。2
36、022-10-566二、班级的规模 班级规模是指某一特定班级或教学单位所容纳的学生人数。班级规模在一定程度上规定了班级的性质，是大型班级，还是小型班级，这无疑是影响班级管理的一个重要环境因素。2022-10-567三、班级的规范和制度 班级是校内团体小社会，初具团体的形式，同时具备共识、互动、规范三个要素。规范和制度具有重要的管理价值，规范是约定俗成或明文规定的标准，表现为风俗、文化、语言、时尚、舆论、约定、纪律、责任、守则等行为规范和价值标准上。制度是人们共同遵守的办事规程或行动准则。班级的规范和制度预先设定了班级学生的行为和交往方式，对于维护班级的正常教育和教学活动具有十分重要的管理意义。
37、2022-10-568四、定型的期望 定型的期望是一种心理定势，它是心理活动的一种准备状态，影响着班级管理的倾向性。对于如何管理班级，教师和学生在学校教育情境中往往有一种比较固定的看法，人们往往会按照这种固定的看法去理解、解释和管理班级，也就会表现出相应的管理动机和管理行为。定型的期望会随着学生年级或年龄的变化而有所不同。不同心理发展水平的班级成员对班级管理的定型期望会极大影响班级管理者的管理行为，并进一步影响班级管理的模式。2022-10-569第五节、学习型班级组织的建构 组织的学习（organizational learning）而非个体的学习具有重要的管理价值。班级组织中的学习包括个人
38、的学习、团队（小组）的学习和组织的学习三个不同的层面。20世纪90年代以来，学习型组织（learning organization）的理论与实践逐渐风靡全球，人们寄希望于把组织学习作为改进组织的动力机制。2022-10-570一、构建学习型班级组织的价值 1、学习是班级组织的一项基本职能 2、组织学习可以全面提升班级组织的竞争力 3、组织学习是班级组织生存与发展的基础 4、班级的组织学习是知识社会的特征 学习将成为任何组织的生命线，学习不仅是人类的天性，而且是班级组织的存在方式，不学习，就灭亡，整个世界正在成为一个相互学习的社会。学习型组织强调“终身学习”、“全员学习”、“全过程学习”和“团队
39、学习”2022-10-571二、学习型组织的“五项修炼”理论 1、建立共同愿景。建立共同愿景（building shared vision）是学习型组织的前提，强调通过组织的程序，确立组织的目标和理想。2、自我超越。自我超越（personal mastery）是学习型组织的精神基础。3、改善心智模式。改善心智模式（improving mental models）是学习型组织的核心。4、团队学习。团队学习（team learning）是学习型组织的基本形式。5、系统思考。系统思考（systems thinking）学习型组织的精髓，它是以一种新的方式使我们重新认识自己所处的世界。2022-10-
40、572三、学习型班级组织的建设策略 1、全面树立学习型组织理念：以人为中心；建立良好的人际关系；进行组织学习；重视师生的参与意识和创造精神。2、确立班级组织的共同愿景：共同愿景、团队愿景、个人愿景三者之间是相互关联的。个人愿景是建立团队愿景、共同愿景的基础。共同愿景、团队愿景是由个人愿景的汇集、互动成长而形成的。3、加强教师的团队学习：团队学习是学习型组织的一项重要的基本活动，是发展组织中团体成员整体搭配与实现共同目标能力的过程。2022-10-573问题与思考 1简述班级组织的结构与功能理论。2讨论班级编制的基本原理。3分析班级组织的功能。4试述影响班级组织管理的因素。5如何建设学习型班级组
41、织？2022-10-5742022-10-5752022-10-576班级管理：理论与实务2022-10-577班级管理：理论与实务2022-10-578第三章 班级管理过程的理论与运行 惟有自觉在工作上有长进，才能维持工作的热忱。因为有热忱，才会在平日的教学中不断地作自我的反省与思考，针对自己的缺失，作专业方面的诊断与成长，这样才会在教育的道路上走得长长久久。所有的工作和活动都是通过过程来完成的。过程本身是增值转换，因为过程的目的是为了增值，不增值的过程没有意思。2022-10-579学习与实践目标 1.掌握班级管理的基本过程 2.制定班级管理的目标，实行班级目标管理 3.掌握班级全面质量管
42、理的实施策略 4.确定和提高班级管理过程的效能2022-10-580班级管理原理之三：木桶定律 2022-10-581第一节 班级管理过程的理论 班级管理是一个动态的、有序的综合过程。只要有管理活动存在，就必然有管理过程。班级管理过程是班级管理者运用班级管理资源，发挥其管理作用，以达成教育目标的活动状态。班级管理过程具有动态性、可控性、连续性、周期性、有序性和可变性等特点。2022-10-582一、职能论 从管理职能出发研究班级管理过程，从而形成职能论的班级管理过程理论。在管理思想史上，法约尔提出管理的职能为计划、组织、指挥、协调和控制，它们也是管理的要素和过程。古利克和厄威克则把管理职能理论
43、系统化，确立了行政管理的过程论(processes theory)，包括计划、组织、用人、指挥、协调、报告、预算七个步骤，简称为POSDCoRB，认为职能活动的有机结合就形成了管理过程。班级管理过程包括五项管理职能：教育分析、研究并制定决策、组织集体执行决策、班内监督、协调。班级管理职能也可以区分为基本管理职能(包括计划、组织、监督、协调、指导以及创造、代表等)和专门管理职能（包括教学管理、学生管理、事务管理等)两大类。2022-10-583二、系统论 从系统论、信息论、控制论的观点探索班级管理过程也是一种重要的理论方式。系统理论(system theory)认为，班级组织是一个开放的社会系统
44、，班级管理是一个信息输入与输出的控制过程。系统理论视野下班级管理活动的作业程序有7个步骤，即计划、设计、预算、分析、决定、评估、复始。班级管理过程包括四种活动：计划、组织、领导和控制。班级管理过程是对班级进行系统分析、科学决策的过程。2022-10-584三、思维论 思维论从管理心理和组织行为的角度来论述班级管理过程，认为班级管理过程实际上就是管理思维、管理心理的过程，班级管理就是运用心理学的一般规律，特别是运用逻辑思维和形象思维的方法，去解决班级管理过程中人的心理问题，并使之在班级管理领域具体化，涉及个体心理、群体心理和组织心理的过程。班级管理过程就是“感受信息、判断和决策”的过程，是思维的
45、认知加工过程，包括分析与综合、抽象与概括、比较等方法。2022-10-585四、循环论 循环论是班级管理过程的一种环节理论，认为班级管理过程是一个不断上升、反复、循环的过程。美国管理学家WE戴明把管理过程概括为四个基本环节，即计划（plan）、执行（do）、检查（check）、处理（act），被称为“戴明环”（PDCA 循环）理论。循环论被运用于不同的组织管理过程，班级管理工作也是按计划（目标制定）、执行（目标实施）、检查（目标监督）、总结（目标评估）这四个环节进行的，它们是班级管理的基本过程。2022-10-586第二节 班级管理的基本过程 班级管理过程是班级管理者运用班级管理资源，发挥其管
46、理作用，以达成班级教育目标的活动状态。班级管理过程具有动态性、可控性、连续性、周期性、有序性和可变性等特点。班级组织的管理具有一般管理过程的特点，是一个计划、组织、检查、总结的动态过程。2022-10-587一、班级管理过程的环节1、计划计划是班级组织管理过程的起始环节，要使班级管理工作顺利而有效地开展，必须抓好班级计划这一环节，设计好班级的学年、学期和学周计划。2、执行执行是班级管理过程的中心环节，班级管理活动的落实和实效取决于执行的情况如何。只有认真执行班级计划，才能使计划真正落到实处。3、检查检查是班级管理过程的中继环节，它是了解班级管理状况，推动班级管理工作，促使班级计划得以实现的一种
47、管理职能。4、总结总结是班级管理活动的一个周期的终止，预示着下一个周期的开始，起着承前启后的作用。2022-10-588二、班级管理过程的特点 首先，班级管理过程是以管理育人为目标的，它与学校教育过程和教育活动紧密相连。其次，班级管理过程是师生共同活动、相互作用的能动过程。其三，班级管理过程既是一个班级组织系统有计划、有步骤保持班级有效运转的过程，也是一个依托学校、社会和家庭积极参与和指导班级管理的过程。2022-10-589第三节 班级目标管理 实行目标管理和班级管理目标的制定是班级管理过程的首要问题。任何组织的管理过程，首先都需要面对目标和目标管理的问题。这不仅是因为人是有目的的动物，而且
48、任何组织都是为了一定的目标而设定的，班级组织也有其特定的教育目标和管理目标。2022-10-590一、目标管理的提出与含义 1、目标管理的提出 目标管理的概念是彼得德鲁克（Peter Drucker）于1954年在其名著管理实践中系统论述的，其后他又提出“目标管理和自我控制”的主张。2、目标管理的含义 目标管理(Management by Objective；MBO)是以目标为导向、以人为中心、以成果为标准、以使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。2022-10-591二、班级管理目标的制订 1、班级管理目标 班级管理目标是班级一定时期的工作目标，是班级的发展目标，在管理上要达到什么标准和规
49、格。主要体现为三个方面的目标内容：一是班级教育、教学等各项工作要达到的预期目标；二是班级建设与发展的目标，包括近期和长期发展规划，体现在在班级学生发展水平、师资教学水平、班级财政状况、班级管理水平等指标上；三是班级管理活动所采取的措施、标准、制度。2022-10-5922、班级管理目标与教育目标的关联与区别 教育目标是指受教育者的培养目标和受教育者的成长和发展目标；而班级管理目标是指班级管理管理活动的方向和目标。班级管理目标的作用体现为：行动方向作用、动员激励作用、协调评价作用。2022-10-5933、班级管理目标的制定技术 SMART原则。S代表具体(Specific)，设定绩效考核目标和
50、管理目标一定要具体；M代表可度量(Measurable)，目标要可测量，可量化；A代表可实现(Attainable)，设定的目标要高，有挑战性，但一定是可达成的；R代表相关联（Relevant），设定的目标要和该岗位的工作职责相关联；T代表有时限(Time bound)，对设定的目标，要规定什么时间内达成。2022-10-594三、班级目标管理的特点 1、重视人的因素 2、建立目标链与目标体系 3、重视成果2022-10-595第四节 班级全面质量管理 全面质量管理是指一个组织以质量为中心，以全员参与为基础，通过对涉及产品质量的对象、过程、人员的全面管理，并全面应用各种管理方法，达到让顾客满意
