1、学生会干部培训内内容容一一学生干部应具备的基本素质学生干部应具备的基本素质作为学生干部应具备的基本能力作为学生干部应具备的基本能力学生干部应具备的礼仪修养学生干部应具备的礼仪修养做为学生干部如何处理上下级关系做为学生干部如何处理上下级关系二二三三四四五五如何做好学生干部如何做好学生干部一、学生干部应具备的基本素质1.做事要有目标2.着力提高思想政治素质和理论素养3.树立坚定的工作信念，培养三种意识4.要注重自身能力素质和业务素质的培养6.全方位学习，提高能力素质5.培养健康良好的心里素质以及社交能力一、做事要有目标 作为一个学生干部，一方面必须秉承“全心全意为同学服务”的宗旨，另一方面，要准确
2、进行自我定位，树立正确的价值取向，这样才能帮助我们消除内心的矛盾冲突。学习干部比别人获得更多的实践锻炼机会，要更好的把握机会，在这个过程中获得综合能力的提升。二、着力提高思想政治素质和理论素养 学生干部作为学生基层组织各种活动和工作的组织者和领导者，必须具有较高的政治觉悟和思想品质。当前，我国正处在进一步改革、开放的年代，改革、开放为我们的社会注入了新的活力，也给各种社会思潮和思想文化的进入提供了条件，使传统的社会意识和思想观念面临着挑战。在这种情况下，大学学生干部更要自觉坚持四项基本原则，坚定不移地宣传和贯彻执行党的路线、方针和政策。俗话说，“其身正，无令则行；其身不正，虽令不行”，大学学生
3、干部更应以身立教，为人楷模，把学生紧紧地吸引和团结在自己的周围。同时学生干部要注意培养自己的事业心，自觉认识自己所从事的学生工作的重要意义，明确自己所肩负的重托，增强责任意识，保持旺盛的工作热情，兢兢业业，积极工作。做到诚实、正直、公正、无私，能吃苦耐劳，保持勤俭、朴素的作风；做到言行一致，敢于对自己所说的话所做的事负责，遵章守纪，争做表率，树立好学生干部的形象。三、树立坚定的工作信念，培养三种意识 一个没有信念的人，根本谈不上是有一个理想的人。只有坚定信念投入工作，才能真正服务于广大同学，所以学会干部要不断培养大局观念意识。大局观大局观 “顾大局，识大体”，而非只顾自己的索取。这种观念应当成
4、为每个学生干部应具备观念，每个学生干部在组织活动，执行任务时，都不能牺牲大我来换取小我。作为学生干部，应随时准备做出“牺牲”（比如时间、休息等），比其他同学多一份责任感。再次我并非不重视小我，我近视把小我的实现看成是一种产品，是成就大我的产品。服从于反馈服从于反馈 在系里、班级分配的任务上，除了对执行此任务所要求的各项硬件设施外，学生干部应当服从安排。与之相对应的观念就是反馈。反馈是我们做工作必须养成的习惯，在一项自己担纲的任务完成或未完成或遇见困难时，应及时跟组织者取得联系，将情况进行反馈。当然除任务完成的情况下，其他情形应当提前反馈，留予组织者充裕的时间解决问题。倾听。倾听。倾听是一种良好
5、的修养，对于学生干部尤为重要。学生干部的服务对象更主要的是学生，面对千差万别的学生情况，学生干部应当了然于胸，而其主要途径更是倾听，跟同学以诚相待，真正达到心与心的交流，了解掌握相关情况，进而达到关心同学、帮助同学的目的。而要达到此境界，学生干部的亲和力又是应当培养的素质之一，学生干部应能创造良好的人际关系，跟同学融洽相处，这是倾听的前提，亦是学生干部做好工作的基础。四、要注重自身能力素质和业务素质的培养 大学生都具有一定的专业知识和理论水平，而且求知欲强，喜欢探索，这就要求学生干部有较高的业务素质和合理的知识结构。一般来说，学习成绩好的干部更容易赢得同学的尊敬和爱戴，更容易建立起自己的威信，
6、对同学实行有效的领导。业务素质不仅只表现在本专业学科的学习成绩方面，还应包括一定的马克思主义的基本原理，以及与本职工作有关的自然、社会科学知识，这些知识 对于学生干部提高自身分析问题和解决问题的实际能力，增强对学生的吸引力和感染力，为大学生提供多方面的指导与服务，从而提高领导行为的有效性具有十分重要作用。包括分析问题的能力、调研能力、组织领导能力、语言表达能力、自制能力以及创新能力。要学会主动分析，迅速反应，工作严密，大胆创新。五、培养健康良好的心理素质以及社交能力 要成为一名有威信的学生干部，不仅需要工作出色，而且学习也要优良。要有坚定的信念，顽强的意志，稳定的情绪，健康的身心，遇事冷静，做
7、事要自信。都说“好事多磨”，要做好一件事，必须具备各方面的心理素质，有良好的心理准备，坚持不屈不挠的面对困难的作风。对待别人，我们首先应有的态度是尊重与宽容；要善于听取意见，学习别人的长处。良好的心理素质是学生干部对同学实现有效领导的又一重要因素。它包括广泛的兴趣，丰富的情感和坚定的意志等方面。一个人如果兴趣狭窄，情感贫乏，意志薄弱，性格孤僻，缺乏主动精神和自主能力，人际关系不协调，是很难有大的作为的。相反，一个人有了广泛的兴趣，能使自己更加接近和了解同伴，更多地涉猎各方面的知识，增加和同伴的共同语言，从而有效地激起和培养群体成员的集体主义观念。丰富的情感是联络和 沟通同学之间关系的有效途径，
8、它可以增强领导者的感染力和影响力，得到同学的信任和敬佩。坚定的意志就是要求干部要自觉地确定目标并为实现这一目的而努力奋斗，在工作中表现出主动精神和独立自主精神，勇于为自己的决定和行动承担责任。对工作中出现的挫折和干扰有坚强的自制力，善于控制自己的情绪，保持高度的自信心。只有这样，才能带领同学完成预定任务。六、全方位的学习，提高能力素质 既要学好本专业的知识，也要广泛涉猎其它学科知识，适应时代发展。要做到这一点，就要求养成阅读的习惯。阅读是多方面的，包括文本阅读、社会工作阅读和生活逻辑阅读，阅读时要做到“不唯书不唯上”。学生干部要想出色地完成各项工作任务，就应不断增强领导才能，提高能力素质。大学
9、学生干部的能力素质包括很多，其中最主要的有以下几个方面：交往能力。学生干部要熟悉交往艺术，善于同各种类型的同学交朋友，学会与各种群体和组织打交道。只有这样，学生干部才能和同学以及其他组织和群体建立密切的关系，各种信息也会源源不断地向自己传来，为开展各项工作创造一个宽 松的外部环境，扩大视野，开拓思路，做好各项工作。分析、判断能力。学生干部面临的工作往往是纷繁复杂的，这就需要提高自己分析、判断各种社会现象、社会思潮和客观事物等各种信息的能力。没有正确的分析和判断，就没有正确的决策，也就没有正确的领导行为。决策能力。决策是领导行为的基本功能，领导行为的效果，依赖于决策的性质。学生干部应根据我们布置
10、的中心工 作，结合本部门或本系、本班、本部门的特点和具体工作的实际情况，找出关键问题所在，权衡利弊，及时作出有效可行的决策。组织能力。学生干部要把性格各异，素质不同的同学组织起来，合理安排，充分调动每个人的积极性，把他们的活动协调起来，团结互助，拧成一股绳，为共同目标的实现而努力，保证决策的实现。这就需要有较强的组织能力，创新能力。学生干部都不能干出 成绩，能不能超越自我，超越别人。根本的区别是有无创新能力，在工作中能不能提出新见解，新方案，能不能打开新局面。如果学生干部，因循守旧，本本主义，迷信书本和权威，一切按老规矩办事，那么就没有我们创新，没有发展。一切都可能是老样子。二、作为学生干部应
11、具备的基本作为学生干部应具备的基本能力能力执行力执行力交际能力交际能力表达能力表达能力书写能力书写能力 执行力决胜力？执行力决胜力？目标目标执行执行结果结果理论不等于实践，知道不等于做到，理论不等于实践，知道不等于做到，目标不等于成果目标不等于成果 执行力执行力=决胜力！决胜力！执行力是什么？执行力是什么？执行力的一个概念执行力的一个概念执行力的两种境界执行力的两种境界 执行力的三大类别执行力的三大类别执行力的一个概念：执行力的一个概念：执行力，完成任务的能力。执行力，完成任务的能力。执行力的两种境界：执行力的两种境界：把正确的事情做好，把正确的事情做好，把错误的事情做对把错误的事情做对。执行
12、力的三大类别：执行力的三大类别：号令执行力，号令执行力，制度执行力，制度执行力，创新执行力。创新执行力。执行力低下的表现：执行力低下的表现：1 1、员工执行力低下；员工执行力低下；2 2、组织执行力低下；组织执行力低下；3、执行力低下的其它表现执行力低下的其它表现。学生干部成功人际交往的前提学生干部成功人际交往的前提在人际交往过程中清醒地认识到：在人际交往过程中清醒地认识到：1、交往是双向的、交往是双向的 2、交往是平等的、交往是平等的 3、交往是有选择性的、交往是有选择性的 4、交往的期望值不要太高、交往的期望值不要太高 5、交往过程中要相互信任、交往过程中要相互信任 学生干部成功人际交往的
13、基本原则学生干部成功人际交往的基本原则 1、谦虚谨慎，摆正位置、谦虚谨慎，摆正位置 2、平等相待，真诚相处、平等相待，真诚相处 3、打开心窗，主动开放、打开心窗，主动开放 4、心理互换，水火相容、心理互换，水火相容 5、合作协助，友好竞争、合作协助，友好竞争 学生干部成功人际交往的艺术学生干部成功人际交往的艺术语言艺术语言艺术良言一句三冬暖良言一句三冬暖恶语伤人六月寒恶语伤人六月寒非语言艺术非语言艺术此时无声胜有声此时无声胜有声（眼神（眼神 手势手势面部表情面部表情姿态姿态 位置位置距离距离肢体语言肢体语言）良好口才的四个必备条件良好口才的四个必备条件 丰富的知识，开阔的视野（生活知识，文丰富
14、的知识，开阔的视野（生活知识，文化知识）化知识）严密的逻辑思维严密的逻辑思维 语言表达技巧（说服语言表达技巧（说服 批评批评 赞美赞美 鼓励）鼓励）良好的心理素质良好的心理素质 语言表达的技巧语言表达的技巧说服说服 晓之以情，动之以理晓之以情，动之以理顺水推舟，先守后功顺水推舟，先守后功精诚所至，金石为开精诚所至，金石为开批评批评 委婉委婉 幽默幽默赞美赞美 锦上添花锦上添花 雪中送炭雪中送炭 间接赞美间接赞美鼓励鼓励 理解理解 倾听倾听 真诚真诚 耐心耐心学生干部如何培养良好的口才学生干部如何培养良好的口才 加强知识积累加强知识积累背诵法背诵法 逻辑思维训练逻辑思维训练 语言表达训练语言表达
15、训练速读法，复述法，描述法，模仿法速读法，复述法，描述法，模仿法 心理素质训练心理素质训练 三、做为学生干部如何处理上人际三、做为学生干部如何处理上人际关系关系与同学与同学之间的关系之间的关系与其他学生干部与其他学生干部之间的关系之间的关系与老师与老师之间的关系之间的关系怎样协调与同学的关系怎样协调与同学的关系主要方式：主要方式：个别谈心个别谈心召开座谈会召开座谈会开展活动开展活动注意事项：注意事项：尊重同学，忌高高在上尊重同学，忌高高在上讲究实效，忌搞形式主义讲究实效，忌搞形式主义学会谦让，忌独断专行学会谦让，忌独断专行怎样协调与老师之间的关系怎样协调与老师之间的关系主要方式：主要方式：请示
16、请示汇报汇报说服说服注意事项：注意事项：主动沟通主动沟通敢于提出自己的想法敢于提出自己的想法注意交往中的禁忌注意交往中的禁忌怎样协调与其他学生干部的关系怎样协调与其他学生干部的关系主要方式：主要方式：例会例会共同组织和开展活动共同组织和开展活动团队建设团队建设注意事项：注意事项：要有团队意识要有团队意识要积极听取意见要积极听取意见八面玲珑八面玲珑 人见人爱人见人爱侃侃而谈侃侃而谈 妙语连珠妙语连珠才思敏捷才思敏捷 妙笔生花妙笔生花五、如何做好一名学生干部如何做好一名学生干部 什么是学生干部？什么是学生干部？在我认为：学生干部，首先是学生，其次是干部，最后才是学生干部。他们的作用是，服务同学提高
17、自己，奉献学校。这样的人，就是学校、老师和同学都欢迎的品学兼优的学生干部。大致有以下几点：大致有以下几点：要有服务意识和奉献精神。要有高涨的工作热情和高度的工作责任感。要妥善的处理学习与工作的关系。要注意学习、总结，讲究工作方式方法。严于律己，在工作、学习、生活中时时处处起到模范和榜样的作用。树立全局观念，协调好各部门之间的关系。学生干部并不是学生官,学生干部不应该也不能够是身份的象征,不能以此炫耀于人,更不能带有一些功利思想加入我们这个行列。学生干部只能是为同学服务的学生公仆,是师生之间沟通的一座桥梁。因此应该做到无私奉献、不计报酬、任劳任怨、无怨无悔,这是作为学生干部应当具备的思想认识。我
18、们从同学中来,理应回到同学中去,和同学们打成一片,扎扎实实、脚踏实地地开展工作,认真完成各项工作任务。这种高度的工作责任感集中体现在：（1）强烈的集体观念和集体荣誉感,考虑问题和处理事情要从有利于集体、有利于大局的角度出发,如怎样有利于加强班级学风建设,提高班级凝聚力等,绝不能对班级中不良现象不闻不问；（2）注重反馈信息,要及时将一些信息向班主任或学校领导反馈；（3）要从同学的角度出发,贴近同学,设身处地地为他们着想,深入了解同学们的学习生活情况和思想情况,帮助同学们解决实际工作学习生活中的困难。能否把学习和工作安排妥当,是衡量一个学生干部是否合格的重要标准。因为你首先是个“学生”,因此,学习
19、是你的首要任务,只有学习搞好了,才能有更多的精力和时间用于自己的工作,也才能在同学中树立自己的威信,使同学信服于自己,才有可能形成更强大凝聚力的集体。当然,只顾着自己学习,把工作晾在一边,到最后一走了之。这种行为也是不负责任的,这样的学生干部同样是不合格的。作为学生干部要“多看、多问、多做、多思考”,要虚心地向老师、和同学们学习、求教。要原则性与灵活性相结合,要学会讲究方式方法,要勇于开拓、敢于创新,不断提高自己的工作能力。（比如今天这个会议的召开、组织,召开前的筹备,会议期间的组织、会后的总结,我们有没有做到位）俗话说得好：“上梁不正下梁歪”。学生干部在各方面都应做好表率,时时处处以身作则用
20、良好的言行举止去影响、带动其他同学。这样,无形之中不但提高了自己,也调动了同学们向上的积极性,也同时提高了自己的能力与素质。和谐的人际关系是大学学生干部顺利开展工作必不可少的。在我们的学习、工作和生活中,经常会遇到各种关系,包括上下级关系、同学关系和师生关系、班级人际关系、宿舍人际关系和社团人际关系等。学生干部应遵循平等、诚实、守诺、尊重、宽容和互利的原则,乐于助人、学会赞赏、懂得宽容,建立并维护一种和谐的人际关系。总之，平时的工作中要做到“肯干、能干、会干”，同时要牢记“服务意识”，不断加强自身的学习能力，相信同学们能在今后的实践中证明自己是一名合格的学生干部。六、我们需要改进的问题1、事情
21、分不清轻重缓急2、如何充分发挥部长的作用：部长不懂如何指挥班级，部长不懂如何把握分权3、学生干部的恋爱问题：少些张扬，多些事业心4、学生干部的作秀与实干问题：实干是基础5、工作中紧急事情与上课冲突问题：要履行请假手续，但是不能乱请假6、工作与平时学习的问题：不懂得利用零碎时间 7、如何融进宿舍、班级同学的问题：不懂放下架子，其实很危险，要适应多重角色转变8、如何获取上级支持，特别是老师支持的问题9、如何看待学生中的“怪才”、“怪人”、“特殊个人”：少些自以为是，多些宽容。10、正确认识现在团队与未来人生发展问题：珍息自己的同窗好友。11、喜欢拖拉，开会不准时12、如何正确认识付出与回报问题：少
22、些功利心，多些平常心。13、平时要开机，有未接电话要回复。14、工作要有反馈，要有头有尾。15、不要总是自以为是，更不要自以为什么都不是。16、不要乱猜忌别人，更不要恶意中伤。17、如何认识社会实践与大学生活：兼职适可而止，要珍惜大学生活18、如何处理好开拓性工作与本职工作：做好本职工作是前提，常规要有创新。19、学生会毕竟不同于社会组织：教育的属性20、许多学生干部不懂学校规章：比如上课时间不可外出21、对下级应该一视同仁，不应该过早提出注重培养谁的问题：大家需要有公平的起点。22、学会和领导沟通，领会领导意图 23、干部队伍中文化素质急需提升24、开会方式与时间的把握：不开无准备、无议题、无决议的会；最好不要用中午时间；班级最好不要用中午下课时间传达。25、要让下属团队强大：管理系学生会不但需要一个强大的个体，更需要一个强大的团体。26、做事不到位，有投机取巧的心理。27、只会等工作，而不会找工作28、存在眼高手低现象29、抗压能力不够30、执行力要加强：我们的工作不应讲任何代价！珍惜最美的时光吧！大学时光大学时光你的时间你的时间你修正自己的你修正自己的能力能力人生人生犯错的代价犯错的代价送给你们三句话：谢谢观赏！谢谢观赏！
