面试的方法与技巧培训课件.pptx

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1、面试的方法与技巧案例1:数字的奥秘案例2:谦虚过头了 面试有规律可循吗?面试本身就是表演“展现真实的自我展现真实的自我”可能是最糟的建议可能是最糟的建议 顺其自然也许使你失去机会顺其自然也许使你失去机会 在高手林立的环境中,你更应该扮演在高手林立的环境中,你更应该扮演最优秀的你最优秀的你你准备好了吗?面试的两大基本原则了解自我了解企业了解自我 企业想了解你的什么企业想了解你的什么?非常希望来我公司工非常希望来我公司工作吗?作吗?他对公司有用吗?他对公司有用吗?你应该了解企业的十三方面你应该了解企业的十三方面 行业的前途 企业在同行业的地位 企业业绩的推移 地理位置 企业规模 企业资产情况 企业

2、的变革 企业的特色 工作强度 经营方针、理念 将来性 企业的体制 物质待遇了解企业后幕 这是不是一次名义上的面试 是否职位早已给了内部人员,招聘只是走走形式而已 公司内部是否有重大的变动 主持面试的人员当天心情如何 面试人员接下来是否还有什么约会 面试是否已进入了当天的最后阶段A A 结构化面试结构化面试B B 小组讨论小组讨论:无领导小组讨论无领导小组讨论 有角色小组讨论有角色小组讨论C C 情景模拟:情景模拟:公文处理、角色扮演、辩论、即席发言特点:对象:应试者职位相同;评价标准相同;程序、问题既定 考察:求职动机、沟通能力、交际能力 反应能力、思维方式、情绪控制能力等结构化面试,又称标准

3、化面试,小组讨论n由被试者组成小组对某一问题进行讨论,主试人坐在隔壁通过各种方式观察,评价被试的素质n主试人还可以每隔一定时间,给讨论小组一些有关议题中的变化信息,迫使其不断改变方案并引起小组争议,增加情景压力小组讨论评分标准:n发言次数多少n是否善于提出新的见解和方案n是否敢于发表不同意见n支持或肯定别人的意见n坚持自己的正确意见n是否善于消除紧张气愤n创造一个使不大开口的人也想发言的气氛,n语言表达能力、发言主动性、反映灵敏性等无领导小组讨论n测评管理者集体领导能力有效n测评分析问题、解决问题、决策等具体素质n组与组之间人员素质不同、气氛不同,难以比较n与实际情况不符有角色小组讨论n与实际

4、较接近,但时间花费长n应该给每个被试者一次做领导的机会,否则遏止其他人潜力的发挥n讨论是否成功同主题关系极度密切公文处理n被试者假定为接替或顶替 某个管理人员的工作,在其办公室的桌上堆积着很多待处理的文件,包括信函、电话记录、电报、报告和备忘录等,要求在2-3个小时内完成(美国电话电报公司要求3小时内处理25件公文),处理完后,要求被试者填写行为理由的问卷,由主试观察人进行评价公文处理评价标准:n文件的处理是否有轻重缓急之分;n请示上级情况n授权下属情况n文件完成情况公文处理待处理公文的分类:n已经有正确结论的,并已经处理完毕归档的材料。判断被试处理的有效性。n处理条件已具备,要求被试者在综合

5、分析基础上进行决策。n尚缺少某些条件和信息,看被试者能否提出问题和获得进一步的信息。面试形式面试形式 一对一面试 小组面试 串联式面试一对一面试一对一面试 按手段划分n模式化面试n问题式面试n压力式面试n非引导式面试n综合式面试一对一面试一对一面试 按面试地点划分n校园里的面试n在人才市场的面试n餐桌旁的面试一对一面试一对一面试 面试者的类型n1、目标导向型n2、温馨家庭型n3、轻松浪漫型n4、深思熟虑型应对各类面试的应对各类面试的妙着妙着n1 1、让对方喜欢你、让对方喜欢你n2 2、聆听面试者的问题、评论或者感、聆听面试者的问题、评论或者感受受n3 3、赞美时不要做得太过头、赞美时不要做得太

6、过头n4 4、讲话停顿时显得在思考的样子、讲话停顿时显得在思考的样子n5 5、适当作笔记、适当作笔记为另一种舞台表演形式而打扮最最最最重要的是重要的是 整洁、干净、清香整洁、干净、清香n在面试之前洗个澡n检查头发是否干净n确保指甲修剪得整齐而干净n检查呼吸的气味n确保衣服干净整齐n不要穿邋遢的鞋子n不要使用香水,或只用气味较淡的香水男性男性成功仪容成功仪容n头发头发n修面修面n基本着装基本着装1、应符合场合、应符合场合2、衬衫、衬衫3、领带、领带4、袜子、袜子5、鞋子、鞋子女性女性成功仪容成功仪容n充分体现女性美感充分体现女性美感n服装做工要精细服装做工要精细n鞋应和整体协调鞋应和整体协调n袜

7、子不能有脱丝袜子不能有脱丝1、企业公司、企业公司2、服务型单位、服务型单位3、机关单位、机关单位什么是过分时髦性感?n太短的裙摆太短的裙摆n太低的领口太低的领口n过于透明的布料过于透明的布料n紧身的服装紧身的服装n无鞋跟的鞋无鞋跟的鞋n带闪光的布料带闪光的布料 你的举止将是你气质修养的最好体现。n1、站n2、坐n3、走路n4、握手n5、敲门n6、关门n7、递东西n8、点头面试的前一天面试的前一天做好以下准备n收集相关信息n预测面试内容n设计外表穿戴n准备面试材料 为作好一场精彩的表演,请你准为作好一场精彩的表演,请你准备好以下备好以下清单清单:n你知道你所应聘的公司职员是如何着装的吗?n你的面

8、试服装是否干净、整齐、随手可得?n你知道面试的地点以及路途要花费的时间吗?n你事先对应聘的职位、公司做过调查吗?n你是否背下推销自我的广告词以突出自身优点?n你是否对可能问及的问题进行操练?n你是否对该职位的工资行情进行过调查?n你是否准备好一切必要的东西?(包括简历、钱等)开始面试开始面试走进面试场,请你走进面试场,请你牢记牢记:n所穿衣服应能使你看上去象是公司一员所穿衣服应能使你看上去象是公司一员n友好地对待所有办公室职员友好地对待所有办公室职员n得到邀请后才坐下得到邀请后才坐下n为与面试者建立亲密关系,请注意办公室的个为与面试者建立亲密关系,请注意办公室的个人物品,但千万别碰人物品,但千

9、万别碰n突出正面的东西突出正面的东西n如气氛太紧张,可以问一个与工作相关的问题如气氛太紧张,可以问一个与工作相关的问题来展现你的技能来展现你的技能n在没得到录用之前别谈钱的事在没得到录用之前别谈钱的事n注意面试者提出刺探性问题的方式注意面试者提出刺探性问题的方式面试的心理准备面试的心理准备1、正确评价自我:、正确评价自我:你可以感到巨人高不可攀,只是因为自己跪着。你可以感到巨人高不可攀,只是因为自己跪着。2、克服紧张心理:自信、平静、谨慎、热、克服紧张心理:自信、平静、谨慎、热 情、积极情、积极1)认真对待每个环节)认真对待每个环节2)不要把成败看得太重)不要把成败看得太重3)不要急于回答问题

10、)不要急于回答问题2022-10-536面试时应注意的问题面试时应注意的问题v1、基本注意事项、基本注意事项v(1)要谦虚谨慎。v(2)要机智应变。v(3)要扬长避短。v(4)显示潜能。2022-10-5372、面试时如何消除紧张感面试时如何消除紧张感 v (1)要保持”平常心”。v (2)不要把成败看得太重。v(3)不要把考官看得过于神秘。v(4)要准备充分。v(5)要增强自信心。38v3、面试时应注意的礼仪、面试时应注意的礼仪 v(1)服饰要得体。v(2)遵守时间。v(3)表情要自然,动作要得体。v(4)要讲究文明礼貌。v(5)保持安静。v(6)“听”的学问。v(7)交谈的学问。v(8)尊

11、重对方,善解人意。2022-10-5394、面试九忌、面试九忌v(1)忌 握手无力,靠近试者过近。v(2)忌 坐立不安,举止失当。v(3)忌 言语离题。v(4)忌 说得太急。v(5)忌 提问幼稚。v(6)忌 言语粗俗。v(7)忌 反应迟钝。v(8)忌 做鬼脸。v(9)忌 像个嫌疑犯一般。5.不同的主考官,你应该有不同的应对:不同的主考官,你应该有不同的应对:2022-10-540主考官温良谦逊主考官温良谦逊,你得小心谨慎。因为这时候他在看你的表你得小心谨慎。因为这时候他在看你的表现。现。主考官唯我独尊,你得不卑不亢,信心十足,不急不躁。主考官唯我独尊,你得不卑不亢,信心十足,不急不躁。主考官一

12、本正经,你得按部就班,不慌不忙,从容应答。主考官一本正经,你得按部就班,不慌不忙,从容应答。主考官慢条斯理,你得委婉周详,不要心躁不安。主考官慢条斯理,你得委婉周详,不要心躁不安。主考官老谋深算,你得三思而行,少说为妙。主考官老谋深算,你得三思而行,少说为妙。主考官不动声色,你得旁敲侧击,尽情发挥,不要冷场。主考官不动声色,你得旁敲侧击,尽情发挥,不要冷场。主考官口若悬河你得洗耳恭听,不要打断其兴致。主考官口若悬河你得洗耳恭听,不要打断其兴致。8种面试官应对方法v谦虚”的考官 v死板的考官 v老练的考官 v患有“迟滞症”的考官 v“惟我独尊”的考官 v演讲家式的考官 v不动声色的考官 v麻木的

13、考官“谦虚”的考官 v这种考官一见到应聘者,便上前边握手边寒暄,让应聘者为有如此好的开头而轻松愉快,自信心油然而生,好像自己就是这里真正的主人。其实这是假象。他们表面看来易打交道,可内心严谨,拥有卓越的洞察能力。但是,他们在表达方式上永远让你感到舒服可心,他们多用赞同的方式和你交谈,用表扬来观察你的反应v战术建议:战术建议:面对这种类型的主考官,必须保持高度的警觉,诚心诚意、老老实实地谈出自己的想法。不要一味地去迎合他,也不要妄自尊大,以为自己很了不起。这类考官表面谦虚,内心却被优越的地位所包裹,妄自尊大最令他反感。死板的考官 v 走进面试场,首先感到一股冷气逼人。他坐在那里,对你的出现没有任

14、何反应,好像在想别的心事。你缩手缩脚不知该如何打招呼,就算你很客气地和他打招呼、寒暄,他也不会做出你所预想的反应来。他通常不会注意你在说些什么,甚至你会怀疑他听进去没有。遇到这样的考官,再高明的社交能手也会感到不寒而栗一般新手更不知如何是好,惟恐自己发挥不佳。v 战术建议战术建议:这类考官性格内向,比较固执,坚持原则,他对人的考察方式也是一板一眼,绝不做浪漫的遐想。他对人的理解是纯概念的,所以他头脑里的条条框框也是死板的。他面试工作的经验全部来自书本,也会按程序去做。所以,你只要按部就班,不做过多发挥便可取胜。老练的考官 v他们的手指尖冰凉,手板心僵硬,他们不全握你的手,只是轻轻地一碰,甚至指

15、头也不卷曲。他们把一切做得非常有礼貌,无可挑剔,但礼貌中深含距离。他们从来不自己起话头,绝不轻易让人了解其心思。他们不会对你的谈话有直截了当的反应,他们通常的做法是点头,一接触到正题,他们更是深藏“不露”,不肯轻易表态。他们的问话总是话中有话,话中套话,剥了一层又一层,还看不见核。他们不赞扬人,甚至在你自我感觉最良好时,也会用冷冷的表情搞得你无地自容。战术建议:战术建议:面对这类考官需要把你的好印象沉稳、坚定,办事精明有效,有责任心、值得依赖留给他。要坚持三思而后行,当话题谈及自己的能力、愿望、要求、感受时一定要慎重,最好说具体点,宏观而浪漫的设想一般不说为妙。患有“迟滞症”的考官 v 这类人

16、做事迟缓,办事总是不紧不慢,感觉上工作效率很低,为人也不爽快,好像对人总是不放心。他们会让你先把准备好的材料递上去,仔仔细细看一遍(其实他们很可能早看过了)。在精心读完之后,他们仍然要问有关材料上的问题,好像对自己对别人都不放心似的。他们在谈话上没有层次,东拉西扯,更不知何时能了结。战术建议:战术建议:应聘者对这种考官一定要按捺住性子,说话一定要保持温和谦虚的口气,一定要耐心地回答问题。问题要尽量周全详细,遗漏了要想法弥补,多点说明,少些辩驳。听话时更应该做个耐心而专注的聆听者,少插话,即便不懂的问题,也一定要在主考官说完之后再问,或者多说些类似“你觉得哪些还不清楚?还需要我补充?”的话,在语

17、气上、表达方式上尽量配合他。千万不要走神,或有倦意神态,只要有耐心,就能打动这类主考官。“惟我独尊”的考官 v你很可能碰见这样的考官:他们认为自己生杀大权在握,并故意给人一副惟我独尊的样子。他们说话虽然客气,但眼神傲慢,且不带一丝笑意,经常用“哼”、“哈”来应付人,甚至对应聘者不理不睬。也许,你会感觉这种人最难对付,几乎可以一下丧失掉你的全部自信心,因为那种潜在的“威胁”深深地伤害了你的自尊心。战术建议:战术建议:遇上这类主考官,首先心理上不能打败仗,不要有自尊心受到损害的感觉。可以多做一些设想:“他一定遇到不顺心的事了?”“没准他昨天跟太太吵了架?”“一定是他的领导不满意他?”如此一来,便可

18、以不太在意其态度的恶劣。其次,一定要来些必要的寒暄,显示出你平和的心境。说话简洁有力,将必要的情况简明扼要地交待就行了,也不必去看他如何反应。他可能会说刺耳的话,你一定要不怪不怒,也不要对着硬干。尽力使自己保持愉快的心情,从心底不把他当回事。演讲家式的考官 v 遇上他们,你开始感觉轻松,而后却感觉紧张,最后竟不知如何应对了。他太爱说话了,总是不能克制自己说话的欲望,抢过你的话头便口若悬河,不可遏制。他既有文学家般夸张的描述,又有理论家般透彻的分析,令人叹服,却又不着重点。他无心问及应聘者的情况,只求淋漓尽致地表现自己。战术建议:战术建议:如果能让他无限制地让他表达,最好是让他能处于自我兴奋状态

19、,这样,你多半便会被录用,所以你只需要安安心心做个好的聆听者,不要随便插话。你一定要表现出对他的“演讲”怀有浓厚的兴趣,同时不断利用你的表情,促使他把话讲下去。不要担心时间拉得太长,你再有急事,也要抛之脑后。你焦虑不安的神态,会使他大感扫兴,其结果自然也不会美妙。不动声色的考官 v 他好像天生的哑巴,闷头坐在那里,“榆木疙瘩”般地等你作自我介绍,寻找话题,谈天说地,最后他还是没什么话可说,谈话就到此结束了。战术建议:战术建议:其实,考官一言不发,呆若木鸡,只是为了静观应聘者如何在这需要发挥的场合展露自己的才能。诚惶诚恐、战战兢兢、如履薄冰,自然不能独挡一面,属被淘汰之列。所以千万要当心他们设计

20、的圈套,想法改变局面者,才会最后胜出。麻木的考官 v 他们看来对面试的事不那么上心,一切按部就班,一切又漫不经心。他们干面试工作时间太长,以至于有些麻木了。一切都平平淡淡,甚至平淡得让他厌倦。他们总是心不在焉,说话总是偏离主题,常常言不由衷,或者一边听你说话,一边用笔在纸上乱写乱画,要不就是眼睛看着窗外发愣,再不就是不停地做这做那,手脚不停。考官的这些毛病,纯属职业病,你第一次见考官颇有新奇之感,而他却是司空见惯,天天见的都是这样怀着满腔热情的人,他早已熟知一切对付你的手段,如何了解你的家庭背景,你的职业能力,你的气质与个性,你的为人方式,以及如何拒绝你。战术建议:战术建议:刺激他的新鲜感,使

21、他对你有格外深的印象。导致面试失败的因素导致面试失败的因素 1迟到迟到 2吊儿郎当的态度吊儿郎当的态度 3对申请的机构一无所知对申请的机构一无所知 4悲观、消极、被动悲观、消极、被动 5说话尖酸刻薄,唠叨不休说话尖酸刻薄,唠叨不休 6傲慢自大傲慢自大 7粗鲁无礼粗鲁无礼 8不拘小节不拘小节 结束面试结束面试 面试的帷幕即将落下,你的表演面试的帷幕即将落下,你的表演仍应出色:仍应出色:n急不可耐的求职者最不可取急不可耐的求职者最不可取n要善于捕捉面试者结束面试的暗示要善于捕捉面试者结束面试的暗示n最后一次对面试者简要说明自身最突出最后一次对面试者简要说明自身最突出的优点的优点n创造进一步联系的机

22、会创造进一步联系的机会n记下面试过程中掌握的新内容记下面试过程中掌握的新内容n将每次面试都看成一次学习的过程将每次面试都看成一次学习的过程 演练,远比真正演练,远比真正的上舞台重要的上舞台重要培养从容的表演风度培养从容的表演风度消除身体方面的紧张消除身体方面的紧张n1 1、留意你的脚是否在左右晃动、留意你的脚是否在左右晃动n2 2、留意你是否在胡乱拨弄头发、留意你是否在胡乱拨弄头发n3 3、留意你的手是不是做出紧张动作、留意你的手是不是做出紧张动作n4 4、身体不要后仰,手臂不要交叉,、身体不要后仰,手臂不要交叉,也不要频频点头也不要频频点头n5 5、你是否记得微笑、你是否记得微笑消除精神方面

23、的紧张消除精神方面的紧张n把面试看成是一次具有冒险性的挑战把面试看成是一次具有冒险性的挑战n不要告诉你以前接受过面试但为录取的不要告诉你以前接受过面试但为录取的历史历史n保持目光接触保持目光接触n详尽自己具备与工作有关的技能详尽自己具备与工作有关的技能n强调你有很强的适应、学习能力,充沛强调你有很强的适应、学习能力,充沛的精力和热情的精力和热情n无须强调你是个新手无须强调你是个新手n不要光谈论你的大学教育而显得缺少竞不要光谈论你的大学教育而显得缺少竞争力争力难看的镜头n不要说:n嗯n啊n嗯哼n你懂吧nokn我猜想n相当好n不要:n用手或脚打着拍子n交叉着手臂n坐着将手叫张的很开n坐立不安n怯生

24、生地望着对方n嘴里含着东西n打断对方说话n说话太快n玩弄文具这样会令你失败n答案也许回答得十分精彩或很有见地,但是没有针对提出的问题(可能背诵或是预先准备好句子)n防御心强,特别是一些根本无须防卫的问题n缺乏对公司的了解n询问错误的问题n简历与面试存在差异n谈及负面的东西n无法为是失败承担责任,或明显抢夺别人的功劳n缺乏融洽的个性 不 不同的观众有着不同的喜好 请准备千奇百怪的问题59求职面试五大必考题求职面试五大必考题n1.为什么想进本公司?为什么想进本公司?n2.喜欢这份工作的哪一点?喜欢这份工作的哪一点?n3.自己的优缺点为何?自己的优缺点为何?n4.对公司的了解有多少?对公司的了解有多

25、少?n5.对工作的期望与目标何在?对工作的期望与目标何在?面试常见问题分析面试常见问题分析一、介绍一下自己。这是一个看起来比较随便的设问,面试官为了使你消除紧张心理,通常把它作为第一个问题提出。这个问题看似随便,回答不能随便。忌平铺直叙自己历程,因为简历上会写明的。面试官主要是通过你的回答来判断你的概括能力和表达能力。一般来说,回答这个问题应把重点放在你的优势及主要成绩上,且注意突出自己的能力和素质,要与所应聘的职位相关,不谈无关、无用的内容。言简意赅,突出优势,但与工作要相关。面试常见问题分析面试常见问题分析二、你了解我们公司(或此岗位)吗?提这个问题是想了解你对其公司或岗位的了解关注程度。

26、有的可能是在暗示你,本公司福利待遇不高,工作比较辛苦忙累,想试探你是否有思想准备。对这个问题的回答应坦率,知之谓知之,不知谓不知。免得左拉右扯,胡乱猜测,闹出笑话。对用人公司来说,这并不重要,重要的是你回答之后的态度表明,对福利条件并不看重,只要有工作可干,不会挑肥拣瘦的态度。面试常见问题分析面试常见问题分析三、你有什么优缺点?这是一个常常被问及并且较难回答的问题。难就难在一般人难以对自己有一个客观的评价。即使能客观评价自己,回答时也很困难。往往谈优点多了怕用人单位觉得你自傲,谈缺点多了又怕用人单位舍你而去。对你来说,回答问题时的态度,比回答的内容更重要。这个问题可以从为人处世、学习成绩、工作

27、及社会活动能力等诸方面来回答。最后别忘了说一句:由于客观原因,自我评价可能不很完备准确,若有可能,您仍可再通过学校组织了解。面试常见问题分析面试常见问题分析四、你为什么愿意到我公司工作?应多从工作性质,工作环境如何有利于自己专业发展,从干一番事业、为公司多做贡献等角度来叙述。你的兴趣爱好与用人公司性质相宜的也可以谈。但决不要讲“工资高”、“福利好”等等,那样用人公司会感到你择业的动机不纯。测试诚意,重点单位的影响力、良好的发展前景、所学专业、兴趣、个人才能发挥等。面试常见问题分析面试常见问题分析五、你缺乏经验,怎能胜任工作?一个参考答案:我作为应届毕业生,在工作经验方面或许会有所欠缺,因此读书

28、这几年我一直利用各种机会在服务行业里做兼职。我也发现,实际工作所呈现的远比书本知识丰富得多。由于我有较强的责任心、适应能力和学习能力,而且一贯比较勤奋,所以兼职过程中均能圆满完成各项工作任务。请贵公司放心,学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。承认缺点,突出其他优点。面试常见问题分析面试常见问题分析六、这项工作要求的职业素质中,你认为哪一项最重要?其实各项职业素质要求都很重要,如果非要从中选择一项的话,我选择良好的心态。因为工作性质特殊,为企业面对客户的一个窗口,客户的各种情绪都会在这个窗口中展现,故此我们需要时刻调整好自己的心态面对客户。因此良好的心态调整就显得比其他素质要求重要一

29、些了。肯定统一性,选择其一绝不否认其他。面试常见问题分析面试常见问题分析七、你所期望的薪金是多少?其实工资并不是我决定工作机会的唯一因素,我当然希望我的收入符合我的工作能力及业绩,我不希望自己的薪水太高或太低于一起工作的同事。巧妙回避薪水,作出正确表态。面试常见问题分析面试常见问题分析八、这项工作对你来说有没有困难?一般不宜直接说出具体的困难,否则可能令招聘公司怀疑应聘者“不行”。可以尝试采用“虚晃一枪”的迂回战术,比如先说出应聘者对困难所持有的态度“工作中出现一些困难既是正常的,也是难免的,但是只要有坚忍不拔的毅力,良好的合作精神以及事前的周密准备,任何困难都是可以克服的。态度决定一切面试常

30、见问题分析面试常见问题分析九、有什么业余爱好?业余爱好也反映一个人的性格特点。最好不要说自己没有业余爱好,更不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的业余爱好,如打麻将之类。最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网等业余爱好,否则可能会令招聘公司怀疑应聘者性格孤僻。最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。少而精,具体而实际,最好与工作相关联。面试常见问题分析面试常见问题分析十、这个职位最吸引你的是什么?这是一个表现你对这个公司、这份工作看法的机会。回答应使面试官确认你具备他要求的素质。n下面是面试中还可能问到的问题,请同学们自己琢磨并在面试时做好准备。打开局面1、我们这里难找吗?2、你是这么知

31、道这份工作或单位的?3、你了解我们公司 吗?工作历史、学习历史1、谈谈你的学习经历2、说一说你曾作过的一项艰难决策工作能力1 1、你如何计划自己的时间、你如何计划自己的时间2 2、你自己认为你的教育、你自己认为你的教育(或工作)中的那些方面(或工作)中的那些方面最为关键?最为关键?3 3、你的成功来自哪三方面、你的成功来自哪三方面的原因的原因4 4、你是如何调动别人的积、你是如何调动别人的积极性极性求职动机1 1、描述一下你、描述一下你“梦想中梦想中”的的工作工作2 2、按重要程度排列下面几个、按重要程度排列下面几个因素:工作职责、工作小时数、因素:工作职责、工作小时数、薪水、工作环境薪水、工

32、作环境3 3、什么样的主管能让你的工、什么样的主管能让你的工作最出色作最出色本人背景1 1、你是事先预测问题,还、你是事先预测问题,还是遇到问题后做出反应是遇到问题后做出反应2 2、你认为自己是一个勇于、你认为自己是一个勇于冒险的人,还是一个寻求冒险的人,还是一个寻求保险的人?保险的人?3 3、在、在1 1到到1010之间,你给自之间,你给自己打多少分?己打多少分?团队精神1 1、你喜欢和什么样的人一、你喜欢和什么样的人一起工作?起工作?2 2、你怎么安排和利用闲暇、你怎么安排和利用闲暇时间?时间?3 3、你如何与自命不凡的人、你如何与自命不凡的人打交道?打交道?承受压力方面1 1、真实与舒服

33、二者,哪个对你、真实与舒服二者,哪个对你更重要?更重要?2 2、你在游泳池中游泳,池中水、你在游泳池中游泳,池中水有点凉,你是那一种一跃跳入有点凉,你是那一种一跃跳入池中的人,还是那种慢慢涉入池中的人,还是那种慢慢涉入水的人水的人3 3、对于好消息和坏消息,你更、对于好消息和坏消息,你更愿意先听哪一个?愿意先听哪一个?有关钱的问题1 1、你希望的是什么样、你希望的是什么样的薪水?的薪水?2 2、你认为自己的价值、你认为自己的价值在哪里?在哪里?具体科目性1 1、你最不喜欢什么课程?、你最不喜欢什么课程?2 2、在这里你可以做哪些事情来加强团、在这里你可以做哪些事情来加强团队精神?队精神?3 3

34、、作为领导,最难的工作是什么?、作为领导,最难的工作是什么?4 4、你如何看待现在的网上销售?、你如何看待现在的网上销售?5 5、你如何看待、你如何看待“顾客是上帝顾客是上帝”这一说这一说法?法?6 6、哪些事绝不能用电子邮件来沟通?、哪些事绝不能用电子邮件来沟通?结束性问题1 1、你何时可以上班?、你何时可以上班?2 2、你愿意出差吗?、你愿意出差吗?3 3、你还想了解其他信息、你还想了解其他信息吗?吗?可提的问题1 1、您要找什么类型的人?、您要找什么类型的人?2 2、预计在这项工作中,我可能会、预计在这项工作中,我可能会面对哪些问题?面对哪些问题?3 3、决定雇用的时间期限大概要多、决定雇用的时间期限大概要多久?久?4 4、这一工作岗位日常的工作环境、这一工作岗位日常的工作环境如何?如何?5 5、对于我的背景和技能方面,您、对于我的背景和技能方面,您是否还需要了解其他信息?是否还需要了解其他信息?

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