1、一、何谓人格魅力？人格魅力是指由一个人的信仰、气质、性情、相貌、品行、智能、才学和经验等诸多因素综合体现出来的一种人格凝聚力和感召力。何谓人格魅力？一、何谓人格魅力？以力服人者，非心服也，力不瞻也；以德服人者，中心悦诚服也。出自孟子公孙丑上一、何谓人格魅力？如果你想做团队的老板，简单的多，你的权力主要来自地位，这可来自上天的缘分或凭仗你的努力和专业知识；如果你想做团队的领袖，则较为复杂，你的力量源自人格的魅力和号召力。”著名企业家李嘉诚一、何谓人格魅力？教之足以化人行之足以示人召之足以率人言之足以服人一、何谓人格魅力？周恩来总理的人格魅力与影响力 1955年万隆会议，当时许多国家对新中国还没有
2、接受，对中国共产党怀有敌意，有人估计会议不会通过中国代表的任何提案。出乎意料的是，中国倡导的“和平共处五项原则”受到绝大多数国家的普遍认同，并在许多实质性问题上同新中国达成了共识。一位国家领导人在接受采访时说出了许多领导人的心声：“是周恩来的人格力量说服了我。我觉得，一个拥有如此高尚领导人的政党是值得信赖的。”许多国家领导人在万隆会议上为周恩来总理的外交风度与人格魅力所折服。一、何谓人格魅力？l 所谓领导者的人格魅力是指领导者道德风范、知识修养、心理素质、仪表等方面的综合体现，是一种权力之外的对他人的影响力，这是与职责、职位无关的影响力，但它润物无声，涓涓入心，更持久也更有效。l领导者的人格魅
3、力，是位于领导者权利影响之外的、能让下属和群众敬佩、信服的一种自然征服力，是领导者为官立业的根本。领导者的人格魅力一、何谓人格魅力？领导者人格魅力体现在以下几个方面:沉着果断，有潇洒自如的感染力 宽以待人，有严于律己的亲和力 品行高洁，有才学超群的吸引力 信仰坚定，有矢志不渝的坚毅力 举止得体，有平易近人的感染力一、何谓人格魅力？重理想，轻利益重付出，轻回报重品德，轻荣誉 领导者的人格魅力的塑造：树立正确的人生态度，做到三重三轻二、领导的人格魅力领导的人格魅力三分管事，七分做人1.先完善自己、管好自己，才能带好队伍l 在一个组织里，领导的员工能力素养和业务水平是衡量一个部门的指标。领导者要想带
4、好队伍必须先完善自己。只有不断提高自己的业务水平和能力，才能带领下属创造一个又一个奇迹。l 对于一名领导者来说，不仅要从业务知识方面提升自己，更要注意自身的个人修养，因为你的行为举止都可能被下属效仿。如果你希望自己的员工是什么样的，就要先完善自身，这样员工自然会跟着你走。1.先完善自己、管好自己，才能带好队伍【举例】王浩是一家建筑公司的副总经理。五六年前，他是作为一名送水工被建筑公司招聘进来的。在送水工作中，他并不像其他送水工那样，刚把水桶搬进来，就一面抱怨工资太少，一面躲起来吸烟。他每一次都给每位建筑工人的水壶倒满水，并利用工人们休息的时间，请求他们讲解有关建筑的各项知识。不久，这个勤奋好学
5、、不满足现状的送水工就引起了建筑队队长的注意。后来，他被提拔为该建筑公司的计时员。当上计时员的王浩依然尽心尽责地工作，他总是早上第一个来，晚上最后一个走。由于他勤学知识，对包括地基、垒砖、刷泥浆等在内的所有建筑工作都非常熟悉，当建筑队队长不在时，一些工人总爱问他问题。一次，建筑队长看到王浩把旧的红色法兰绒撕开套在日光灯上以解决施工时没有足够的红灯照明的难题后，便决定让他做自己的助理。就这样，王浩通过自己的勤奋努力抓住了一次次机会，仅仅用了五六年时间，便晋升为这家建筑公司的副总经理。王浩晋升为公司的副总经理后，依然坚持自己勤奋工作的一贯作风。他常常在工作中鼓励大家学习和运用新知识、新技术，还常常
6、自拟计划，自画草图，向大家提出各种好的建议。2.不懂不是错，不懂装懂才是错知之为知之，不知为不知，是知也。论语 作为一名领导者，要敢于承认自己的不懂，有时虚心地向同事与下属学习，不仅不会被员工看不起，反而你的诚实会赢得大家的信任，同时也体现了你虚怀若谷的胸怀。3.成功的领导不做领袖做榜样苟正其身矣，于从政乎何有？不能正其身，如正人何!论语3.成功的领导不做领袖做榜样亮剑李云龙 李云龙却说:“如果我不带头冲锋在前，那么战土们怎么会毫不犹豫地奋勇作战呢?”领导的行为对下属有巨大的激励作用，正如俗话所说的，“强将手下无弱兵”。领导的表率作用永远是激励员工最有效的方法。3.成功的领导不做领袖做榜样 领
7、导者能身先士卒，以积极正确的示范做导向，就可以调动员工的积极性，激发他们努力向上的干劲；相反，如果领导者持一种消极、观望的态度，自己不率先示范，只是督促员工的工作，势必削减员工的工作热情，使员工对领导的行为产生抵触情绪，进而对企业的发展前途失去信心。4.解决问题，最简单的方法就是“带头往下跳”史瓦兹柯夫将军说:“下令要部下上战场算不得英雄，身先士卒上战场才是英雄好汉。”4.解决问题，最简单的方法就是“带头往下跳”在管理工作中，领导与下属之间，就是发出指令和执行的关系。好的领导者一定会对下属产生一种吸引力，下属会自觉地跟着你奋斗，这是领导者以身作则的力量，产生了影响员工行为的魅力，从而发出种无声
8、的命令。5.管理是一种让员工自愿跟从的能力【寓言故事】一只山羊爬上一农户的高屋顶，这时有一只狼从下面经过，山羊以为自己居高位，野狼不能拿它怎么样，便扬扬得意地开口骂道:“你这笨狼。”狼于是停了下来，说:“你这胆小鬼，骂我的并非是你，而是你现在所站的位置。”5.管理是一种让员工自愿跟从的能力权力、实力与影响力，三力孰轻孰重?真正有智慧的领导者懂得运用自身的人格魅力来领导下属。5.管理是一种让员工自愿跟从的能力“你不行”“你不会”“你不知道”“也许”作为一名领导，你必须懂得如何加强人的信心，切不可动不动就打击部属的积极性。“你行”“你定会“你一定要”“你会和你知道”5.管理是一种让员工自愿跟从的能
9、力 领导者在管理中要学会运用个人影响力，真心地尊重和关爱下属，以人为本，推行严格中不失人情味的管理方式，使下属随时感受到公司散发出温暖，从而去掉包袱，激发工作的最大积极性。6.身教胜过千言万语l 俗话说:“喊破嗓子，不如做出个样子。”l IBM的创始人托马斯约翰沃森曾对公司的管理层说:“下言万语不如行动，管理最直接有效的方法，就是带着员工去做。”6.身教胜过千言万语 1895年10月的一天，托马斯来到美国现金出纳机公司办事，遇到了该公司的约翰兰奇先生，他向约翰。兰奇先生表示:“.希望能当一名推销员。”约翰先生爽快地答应了。两个星期过去了，托马斯走街串巷，一台出纳机也没卖出去。他再一次来到约翰的
10、办公室，希望能得到这位前辈的指导时，约翰竟然破口大骂:“我早就看出你不是做推销的那块料。瞧你一副呆头呆脑的样子，还不赶快给我从办公室里滚出去！你呀，老老实实地回家种地去吧。托马斯听了这番话，真是无地自容。但他没有离开，只是默默地站在那里过了一会儿，约翰放缓语气说:“记住，推销不是一件轻松容易的事。如果零售商都愿意要出纳机，他们就会主动购买，用不着让推销员去费劲推销了。推销是一门学问，而且学问很深。这样吧，改天我和你走一趟。如果我们俩一台出纳机都不能卖出去，你和我都回家吧!”过了几天，约翰带着托马斯上路了。托马斯非常珍惜这个宝贵的机会。他认真地观察这个老推销员的一举一动。在一个顾客那里，约翰兰奇
11、静静地说:“买一台出纳机可以防止现金丢失，还能帮助老板有条理地保管记录，这不是很好吗?再有，这出纳机每收一笔款子，就会发出非常好听的铃声，让人心情非常愉.托马斯睁大眼睛看着一笔生意就这样谈成了。后来，托马斯理解了约翰兰奇那天之所以对他粗暴，是因为那是对推销员的一种训练方式一他先是将人的脸面彻底撕碎，然后告诉你应该怎样去做，以此来激发人的热忱和决心，调动人的全部潜能和智慧。托马斯从约翰兰奇那里学到了容忍的精神和积极处世的原则。1913年，他被人诬陷而离开公司。那一年他已经39岁，但他决定东山再起，公司成立后经营并不顺利，最初的几年，公司是靠着大量借贷才熬了过来。但他还是靠着坚韧的意志坚持了下来，
12、并成就了真正具有全球地位的IBM公司。7.管理有成效，要做领跑的“狮子”在一场比赛中，一群狮子轻松地打败了一群羊，羊群很不服气，认为是领导的问题，于是它们各自交换了首领，变成由一只狮子带领一群羊和一只羊带领一群狮子进行比赛。羊带的狮群开始准备与狮子带的羊群战斗，当羊王来到狮群时，所有的狮子都不服气，自然羊王也没有办法发号施令。而狮王带领羊群的情况就完全不同，羊群很尊敬狮子，也都听从狮子的安排，训练进行得很好。新的比赛开始了，结果羊王带领的狮群很快被狮子带领的训练有素的羊群打败了。寓言故事一只狮子领着一群羊，胜过一只羊领着一群狮子7.管理有成效，要做领跑的“狮子”【案例】领导者若是一只“狮子”，
13、即便他领导的是群“羊”，他的团队速度也一定比别的“羊群”快很多。惠普创始人之的大卫帕卡德在公司发展初期就担当了一个“狮子”的角色，引导了公司的文化理念。1949年，37岁的戴夫帕卡德参加了一次美国商界领袖们的聚会。他在发言中说:“对于一家公司而言，比为股东挣钱更崇高的责任是对员工负责。企业的管理层，尤其是企业的老板应该尊重他们。”他认为，那些参与创造公司财富的人，也有权分享这些财富。年轻的帕卡德在如此高端的场合发表这种言论，很多人认为不合时宜，甚至一度引起商界前辈的嘲笑。帕卡德后来回忆说:“我当时既诧异又震惊，因为在场的人没有一个赞同我。显然，他们认为我是异类，而且没资格管理家如此重要的企业。
14、”尤其在那个老板总是坐在私人办公室里发号施令的年代，有人认为帕卡德的观点不可理喻，很多老板都说他简直疯了。当时的惠普是企业新秀，在美国商业界引起瞩目。惠普的办公室文化更为引人注目。帕卡德在惠普充分实现了尊重员工的理念。他认为自己首先是一个惠普的人，其次才能是首席执行官。于是，他和工程师们一起，在开放式的工作间里办公；与下属为友，与大家拧成一股绳子。在他的榜样作用下，惠普的管理层不仅为人谦恭，而且创造了一种奉献式的企业文化，这种文化日后成为强有力的竞争武器，使惠普公司的利润连续40年攀升。8.自律才能管理好他人试问:领导者对自己的要求远甚于下属吗？偶尔领导者也会站在客观的立场上，为下属设身处地地想一番吗?律已才能律人，制度化管理首先要求领导者自己遵守制度。（自我约束）
