1、临床护士上岗前培训绍兴第二医院 王芳相关制度与要求 请看案例案例一阿托品事件（急诊科）原因分析：同种药品不同剂型入科介绍（护送、平车、轮椅、药物）案例二 冷开水注射事件（外科病房）学生不耻下问！老师放手不放眼！灌肠烫伤、导尿误入阴道案例三 皮时未做注入青霉素事件（病房）定性正确核对案例四 化疗药物外渗皮肤坏死案例五 转运案例案例六 针刺伤事件针刺伤的预防针刺伤的预防 培养良好的工作习惯 不徒手处理破碎的玻璃器械 操作完毕及时做好收尾工作不随时乱放 及时更换利器盒 手持无针套注射器或锐器行动时，不要将针头及锐器面对自己或他人 改变危险的行为 禁止用双手将使用过的针头重新套上针帽 不将用过的器具传
2、递给别人 严禁处置前折弯或折断针头 为不合作的病人治疗必须有他人协助 洗手指征：二前三后 手消毒剂应用指征 洗手手消毒指征 注意事项：剪短指甲 禁戴手饰 搓揉秒 手卫生手卫生医务人员职业暴露防范与处置 概念：工作过程中意外导致可能被微生物感染的情况 途径：经皮损伤（针刺、利器损伤）经粘膜（眼、口、鼻）经不完整皮肤（裂开、溃烂、擦伤）长时间接触（完整的皮肤与血液、组织、体液接触)针刺伤是职业暴露的主要方式 标准预防（防护用品的使用）仪表仪容（）上班时精神饱满，举止端庄大方，佩戴胸牌（）衣貌整洁、穿戴符合要求 头发 饰品 指甲 护士工作鞋 手表（挂表）（）在工作中始终做到“说话轻、走路轻、关门轻、操作轻”，以保持病区、院区的安静。注意：配备记录小本子劳动纪律 不准在办公室闲聊、大声喧哗。不准看与业务无关的书籍、玩手机。不准电话请假、迟到、早退、脱岗、串岗。不准吃零食、打瞌睡、洗澡等。不准与病人（家属）及工作人员发生争吵。处理抱怨的基本原则（）快速反应（）先处理心情，再处理事情（）“三换”原则：换人、换时间、换地点安全安全责任责任收获收获
