1、第三课 我国公民的政治参与 第2课时2月7日，杭州市第十三届人民代表大会第三次会议，会上首次以全体市人大代表无记名投票方式，选出了2018年度杭州市政府十件民生实事项目：1、按照“四好农村路”要求，提升改造农村公路380公里、实施精品示范公路145公里，完成60条城市道路增亮。2、完成农村住房改造1.2万户、农村困难家庭危房改造1150户、农村C级危房治理3000户。3、对全市签约居民中的16种慢性病患者，一次处方医保用药量从4周延长至最多12周；新增公共场所母婴设施120处。4、在杭州主城区151所小学开展学后托管服务，建成100个市级名师乡村工作室、培训1000名乡村教师。探究一：2018
2、年杭州十大民生实事，你知道都是生活的哪些方面吗？5、升级完善68个重点社区微型消防站，设置电动自行车集中充放点1000处、电动自行车智能充电口1万个，在全市出租房及工棚等场所安装独立式感烟探测器3万个。6、积极推进市区既有住宅电梯加装，对符合加装条件的做到“愿改尽改”。7、建设150个农村文化礼堂，建设公共文化场地WIFI设施、实现全市村（社区）全覆盖。8、推进“厕所革命”，新建改造提升750座公共厕所（其中：城区公厕100座、涉旅游厕所150座、农村公厕500座）。9、全市新增城镇就业21万人，帮助失业人员再就业10万人，接收应届毕业生7万人。10、全市持证残疾人免费乘坐市内地铁、公共汽电车
3、和公交水上巴士。1、杭州市人民政府2018年度十件民生实事项目，最关注的问题都有哪些方面？2、这些问题的解决与我们的生活有什么关系？3、为什么政府要关注这些问题？政府：坚持对人民负责的原则政府的宗旨政府工作的基本原则思考：上述漫画说明了一些政府工作人员违背了为人民服务原则的什么要求？杭州市人民政府2018年度十件民生实事项目是如何到达政府手里的？到大会提交议案截止时间，大会秘书处共收到代表10人以上联名提出的议案11件。11件议案中，要求新制订法规的6件，要求修改法规的3件，要求市人大常委会作出决定的2件，内容涉及住房租赁、外国人管理服务、快递业管理、电动自行车管理、村民建房、公共场所控烟、土
4、地管理、物业管理、设立“工匠节”、财政管理体制调整等。此外，本次大会还收到了建议449件，其中工业、交通类86件；财政、旅贸类68件；城建、城管类110件；经济、科技、教育、卫生、文化、体育、宗教类161件；法律、党群及其他类24件。1、坚持为人民服务的工作态度（两点要求）2016年12月，时任浙江省委副书记、代省长车俊在省委经济工作会议上倡导提出，要以“最多跑一次”的理念和目标深化政府自身改革。他在今年1月召开的浙江省“两会”上做政府工作报告时进一步提出：到2017年年底确保实现“最多跑一次”覆盖80%左右的行政事项，基本实现群众和企业到政府办事“最多跑一次是原则，跑多次是例外”的要求。探究
5、二：温州市鹿城区双屿街道民房倒塌，造成22人死亡的重大事故。近日，温州市委为进一步提高民生保障，制定了“大拆大整”专项行动，在全市范围内排查消除安全隐患优化发展环境。然而，乐清市柳市镇却只大拆不大整，曲意理解温州市委文件精神，对文件要求以外的沿江造船厂痛下杀手，致使本已面临倒闭的造船厂更加雪上加霜，百余家企业陷入困境，近六千名工人面临失业，拆了建筑更拆散了人心，惨痛代价相比“10.10”事件有过之而无不及。2、树立求真务实的工作作风探究三：今年我市首次实施民生实事项目人大代表票决制工作，各地各有关部门要牢固树立以人民为中心的发展思想，充分发挥在组织实施中的主体作用，进一步加强组织领导，强化责任
6、落实，加大督查考核力度，按时保质完成票决确定的10件民生实事项目。现将有关事项通知如下：（一）高度重视，落实责任机制。办好民生实事，是我市长期坚持的重要制度，也是政府工作的出发点和落脚点。各地各有关部门要切实高度重视，进一步健全目标管理责任机制，主要领导负主责，分管领导重点抓，压实责任、盯住末端抓落实，严密抓好组织协调和推进验收等工作，确保实事项目按时顺利完成。（二）加强统筹，精心组织实施。各地各有关部门要按照民生实事票决制工作有关要求，进一步落细落实项目实施计划，紧盯时间节点和工作目标，加强统筹谋划和过程监管，各牵头部门应每季度向市政府报告实事工程进展情况。（三）提高质效，严格考评管理。各地
7、各有关部门要认真贯彻中共杭州市委办公厅印发关于实施民生实事项目人大代表票决制工作的意见（试行）的通知。问：杭州在解决十件民生实事过程中，是如何落实的？说明了什么？3、坚持从群众中来到群众中去的工作方法柳市镇“大拆大整”沿江造船企业这一做法是否有些简单粗暴、企业安置是否太过草率呢？据浙江安都电气有限公司负责人张强说：“政府(大拆大整)太随意，开玩笑，根本不考虑(企业)实际情况，我当时来的时候，什么(办企业相关手续)都给我办，我拿着欣万宇船业的海域使用权证书就可以给我办工商营业执照，现在又说是违建，光说让我搬，我往哪里搬？我在这里租的厂房租金是每平方米200元，现在都涨到三四百还租不到，政府自己都
8、没想好就瞎拆。”也有的一些企业表示：“厂里现在有100多名工人，多数都是上有老下有小，每天都除了工作还要照顾家人，现在联系的厂房都很远，考虑到孩子上学有些人就要辞职，辞职了现在这种情况还能去哪里找工作？想不失业都难啊!”随着经济的飞速发展，企业对政府公共服务的要求不断提高，这就需要各级政府向服务型转变，切实提高政府效能。乐清市委召开柳市镇重点工作现场办公会议，柳市镇三套班子全体成员参加会议。会议指出，由市经济开发区牵头做好造船业企业转型相关工作，由市海洋与渔业局牵头做好海岸线安全管理工作。针对这种情况，相关企业应该如何维护自身的合法权益？政府又能做些什么？求助有门 投诉有道1、政府向公民提供的
9、求助和投诉的途径（1）开设热线电话-快捷、迅速、直接110报警电话12358价格投诉电话119火警电话12365质量监督电话95119森林火警电话12366纳税服务电话122交通事故电话12369环保举报电话148法律服务专用电话12395水上搜救电话12345政府热线电话12315消费者投诉电话12355青少年维权热线（2）设立信访部门-听取群众声音公安部门接受群众信访，听取意见和建议（2）设立信访部门优点：便于听取群众声音，为群众排忧解难（3）依法建立行政裁决制度为公民提供法律途径当我们与别人的纠纷无法协调时，可以向政府申请行政裁决。当我们不服政府机关的某一执法行为时，可以向该机关的上级申请行政复议。行政裁决制度
