1、班级：班级：12物流物流33成员：叶想，王开阳，吴帆，杨磊成员：叶想，王开阳，吴帆，杨磊 安得物流案例分析目录目录1、公司简介2、安得理念3、商业模式4、技术模式5、经营模式6、管理模式7、资本模式8、SWOT分析9、优缺点及建议公司简介公司简介 成立于成立于20002000年年 1 1月，国内最早开展现代物流服务的物流企业之一。月，国内最早开展现代物流服务的物流企业之一。第三方物流细分行业龙头企业。第三方物流细分行业龙头企业。国内同行业中率先实施并取得国内同行业中率先实施并取得ISO9001-2000ISO9001-2000质量管理体系认证。质量管理体系认证。20192019年元月份改制为股
2、份公司。年元月份改制为股份公司。平均增长速度超过平均增长速度超过40%40%。资产总额资产总额10.3亿，自有车辆总载重量亿，自有车辆总载重量8007吨。吨。覆盖覆盖31个省市自治区，个省市自治区，140多个服务平台，主要城市均有大型物多个服务平台，主要城市均有大型物流中心。流中心。全国全国500多家知名客户，客户满意度达到多家知名客户，客户满意度达到99%。国内一流的物流信息管理系统国内一流的物流信息管理系统安得总部大楼安得理念安得宗旨安得宗旨为员工创造机会，为客户创造优势，为股东创造回报安得发展方向安得发展方向企业物流集成服务商，供应链管理专家安得目标安得目标一流的物流服务品牌，专业的物流
3、服务平台 服务理念服务理念诚信负责、合作共赢、服务光荣、有序创新 人才理念人才理念以人为本，适才适用，依法管理质量方针质量方针 以安全及时、准确周全、全程掌控的物流服务，超越客户的期望安得物流商业模式安得物流商业模式1、战略目标2、目标用户3、产品与服务4、赢利模式5、核心能力战略目标战略目标 把战略思想浓缩为一个指导安得未来发展的重要思路，那就是标准化、信息化、个性化。目标用户目标用户 安得拥有500多个国内客户，11个世界500强客户，美的、TCL、乐百氏、旺旺集团、伊利、娃哈哈、可口可乐、海螺型材、马瑞利等众多客户结成战略合作伙伴，实现价值链上的共赢，成为行业整合高手。产品与服务产品与服
4、务l高效仓储l快准运输l精益配送l增值服务l供应链管理l国际货代l冷链物流高效仓储高效仓储安得近400多万平米的仓库分布在全国省会城市及部分二、三级城市。安得物流在仓库体系上持续投入，用于改善仓库的货架、托盘、作业设备工具、管理软件、识别系统、分拣设施及库房改造等，以满足客户货物流转加快的市场需求。完整的布局、合理的配置、管理一体化的全国仓储网络，7*24的管理一体化仓储服务，充分满足各类企业的全国销售需求。实时信息处理、柔性作业能力，为客户实现销售动态快速反应、VMI和中央一体化的库存管理。提供普货仓储服务、融通仓服务、零配件仓储服务，并提供库存库龄分析、条码管理、退换货管理等增值服务。运输
5、配送 运营网络达41,946条线路，全年配送超过100万票次 自有车辆309辆，可调用车辆超过10,000辆，平均每天在途车辆4000多辆 具有无船承运人资格，业务辐射中东、美国、泰国、日本等地 综合运输能力 过程透明化管理 主要客户行业：家电电子、快速消费品、零售、建材等 运输能力:起运地起运地35%32%14%8%11%5天天 为各行各业、各地品牌客户，提供量身定造的增值服务家电：退货管理、条码管理、数量检查、包装、印贴标签、库存分析等日用品：货架摆放、品质检查、库存盘点、印贴标签、零售补货、批次管理等 零配件：分拣、补货、包装、分类管理、安全库存、退件检验、定时派货、坏件销毁等 增值服务
6、增值服务 国际货代国际货代 安得物流国际货代项目能够操作60吨以上的超大型设备，并可以胜任不同类型危险品和冷冻品作业，港口年设计吞吐能力为200万吨，其中标准集装箱20万个，配有一支专业、庞大的现代化集装箱拖车队伍，可供调配的拖头车辆近100台，可提供长短途的“门对门”运输服务，为客户提供进出口货物报关、报检、查验、缴纳关税和结关放行的一条龙服务。供应链管理供应链管理 通过物流审计、物流规划、物流顾问、系统实施及物流培训五个方面，我们提供专业化的咨询服务，帮助客户解决供应链问题，提升企业竞争力；通过系统实施服务，帮助客户有效地建立、维护和优化物流信息系统；通过物流培训，为客户引入先进的物流管理
7、理念和运作方式，协助客户培养具有实际操作能力的物流专业人才和管理人才。针对不同客户的物流需求，以及客户实际运作情况，安得为客户设计个性化的整体物流方案和全面物流解决方案，借助物流功能集成和社会物流集成服务，提高物流管理效率、降低经营成本，为客户在市场中赢得竞争优势。冷链物流冷链物流 安得拥有高端的冷藏运输设备、庞大的网络、对流业务、专业的多式联运、一体化服务等优势。通过先进的冷冻机组、车载温控仪、GPRS远程温度监控，保证在途温度可控。年30万吨的运作能力，充分发挥现有的冷藏车和冷库等资源，向客户提供全方位的冷链物流服务。赢利模式赢利模式 安得物流盈利依赖政府补贴。安得物流盈利依赖政府补贴。2
8、0192019年至年至20092009年上半年年上半年,安得物流从当地地方政府获得安得物流从当地地方政府获得的产业发展扶持基金分别为的产业发展扶持基金分别为1,087.281,087.28万、万、985.48985.48万、万、1438.821438.82万和万和992.54992.54万万,占归属于占归属于母公司净利润的比例分别为母公司净利润的比例分别为64.70%64.70%、20.46%20.46%、18.93%18.93%、26.05%,26.05%,比重很高。而且根据相关文比重很高。而且根据相关文件的规定件的规定,安得物流获得产业发展扶持基金的安得物流获得产业发展扶持基金的期限是期限
9、是20192019年底。年底。技术模式技术模式 所有业务都通过系统来处理和管理，全面实现所有业务都通过系统来处理和管理，全面实现电子单证管理。电子单证管理。设计上追求灵活和完美的架构，运用过程中追设计上追求灵活和完美的架构，运用过程中追求信息准确性、完整性和实时性。求信息准确性、完整性和实时性。与与6060多家客户进行系统对接，并满足了客户自多家客户进行系统对接，并满足了客户自动查询需求。动查询需求。自有开发团队，保证了客户的服务需求、公司自有开发团队，保证了客户的服务需求、公司的管理要求和信息技术的更新换代及时得到响应。的管理要求和信息技术的更新换代及时得到响应。一、组织职能 总部职能：监管
10、整个市场的运作。分公司职能：省指挥中心、调度中心、结算中心。办事处职能：调度处、结算处、及处理客户具体事务，实行“一对一”服务。二、资源配置：自有资源：资金、20%的自有车、人员、必备办公设施及装卸搬运设备等。外来资源：80%的外调车、租赁仓库等。三、调度方式 短途调度：即省内调度，由各办事处调度，办事处执行不了，由分公司执行。长途调度：统一由分公司调度。车辆来源：1短途车辆一般由熟悉的外来车辆构成。2长途车辆一般由物流市场的合作伙伴介绍给分公司调度，或由熟悉的外来车辆构成。信息传递：1短途运输，由客户直接将货物信息传递给办事处，由办事处调度车辆，即客户-办事处。2长途运输，客户将货物信息传递
11、给办事处，办事处传递给分公司，由分公司调度，即客户-办事处-分公司。经营模式经营模式冷链物流冷链物流 安得拥有高端的冷藏运输设备、庞大的网络、对流业务、专业的多式联运、一体化服务等优势。通过先进的冷冻机组、车载温控仪、GPRS远程温度监控，保证在途温度可控。年30万吨的运作能力，充分发挥现有的冷藏车和冷库等资源，向客户提供全方位的冷链物流服务。赢利模式赢利模式 安得物流盈利依赖政府补贴。安得物流盈利依赖政府补贴。20192019年年至至20092009年上半年年上半年,安得物流从当地地方政安得物流从当地地方政府获得的产业发展扶持基金分别为府获得的产业发展扶持基金分别为1,087.281,087
12、.28万、万、985.48985.48万、万、1438.821438.82万和万和992.54992.54万万,占归属于母公司净利润的比例占归属于母公司净利润的比例分别为分别为64.70%64.70%、20.46%20.46%、18.93%18.93%、26.05%,26.05%,比重很高。而且根据相关文件的比重很高。而且根据相关文件的规定规定,安得物流获得产业发展扶持基金的安得物流获得产业发展扶持基金的期限是期限是20192019年底。年底。技术模式技术模式 所有业务都通过系统来处理和管理，所有业务都通过系统来处理和管理，全面实现电子单证管理。全面实现电子单证管理。设计上追求灵活和完美的架构
13、，运设计上追求灵活和完美的架构，运用过程中追求信息准确性、完整性和实用过程中追求信息准确性、完整性和实时性。时性。与与6060多家客户进行系统对接，并满多家客户进行系统对接，并满足了客户自动查询需求。足了客户自动查询需求。自有开发团队，保证了客户的服务自有开发团队，保证了客户的服务需求、公司的管理要求和信息技术的更需求、公司的管理要求和信息技术的更新换代及时得到响应。新换代及时得到响应。一、组织职能 总部职能：监管整个市场的运作。分公司职能：省指挥中心、调度中心、结算中心。办事处职能：调度处、结算处、及处理客户具体事务，实行“一对一”服务。二、资源配置：自有资源：资金、20%的自有车、人员、必
14、备办公设施及装卸搬运设备等。外来资源：80%的外调车、租赁仓库等。三、调度方式 短途调度：即省内调度，由各办事处调度，办事处执行不了，由分公司执行。长途调度：统一由分公司调度。车辆来源：1短途车辆一般由熟悉的外来车辆构成。2长途车辆一般由物流市场的合作伙伴介绍给分公司调度，或由熟悉的外来车辆构成。信息传递：1短途运输，由客户直接将货物信息传递给办事处，由办事处调度车辆，即客户-办事处。2长途运输，客户将货物信息传递给办事处，办事处传递给分公司，由分公司调度，即客户-办事处-分公司。经营模式经营模式安得物流经营模式安得物流经营模式四、配送方式：1市内配送一般由自有车进行配送。2省内城市之间的配送
15、一般由外来车辆进行。五、租赁仓库 由于仓库起着配送中心的作用，所以租赁的仓库一般设在配送网点多且集中的大城市，负责周边网点的配送。六、收入及利润 收入就是客户的合同价与外来司机运费之间的差额；再除去其它耗费就是利润。安得物流管理模式安得物流管理模式资本模式资本模式 2019.6.13，安得有限召开股东会同意美的集团、吉宝物流、久仁物流签署的增资协议，同意吉宝物流以等值人民币49.884.278元的美元向安得有限增值，其中5.384.615元作为实收资本，其余44.499.663元作为安得有限的资本公积金。SWOT分析分析优势（S）1、物流基础设施的支持2、客户资源及品牌商誉的支持威胁（T）1、竞争压力大2、油价上涨，成本增加劣势（W）1、信息化建设程度不高2、人力资源方面不够机会（O）1、经济高速增长，物流需求增加2、技术的不断进步优缺点及建议优缺点及建议优点：安得物流自始便在员工培训上做足了功课，聘请国内外多名物流学术权威做战略顾问，传播国际、国内物流业最新动态，指导公司改进物流业务流程，引进物流先进管理理念和技术手段。同时与教育、研究机构合作，及时追踪、掌握国内外最新动态与行业知识，全面提升骨干员工的管理层次和业务水平。众多的培训机会，使公司员工知识不断更新，素质不断提高。缺点：服务能力不高，宣传力度不够。线路优化问题。谢谢观看！谢谢观看！
