1、2020新人教部编版四年级下册道德与法治,买东西的学问 第二课时,这样的消费行为是文明的吗？,新知导入,想一想： 1.你觉得上面那几种行为是文明消费者该有的行为吗？ 2.你还知道或者看到过哪些不文明的消费行为呢？,新知讲解,一、购物讲文明,我们在购物时需要培养良好的购物习惯，做一个文明的消费者。这既是必要的行为规范，也是社会道德的基本要求。,说一说：,雯雯觉得下面这些买东西的习惯非常不好。,不捏怎么知道哪个好。,反正会有人收拾的。,买水果时，用手乱捏。,试用多个商品不放回原位。,说一说：,雯雯觉得下面这些买东西的习惯非常不好。,随意拆包装。,打开看看里面是怎么样的。,说一说：这些行为你遇到过吗
2、？你还遇到过哪些类似的情景？,你还遇到过哪些类似的情景？,在超市讲价争得面红耳赤；买薯片等不能试吃的东西时，偷偷试吃；将货品大卸八块后又不想买了，造成别人也无法买；买菜时将菜叶子甩的到处都是,看到这些行为，你有什么感觉呢？又有什么想说的？,我们需要保持一个良好的购物习惯，做一个文明的消费者。这既是必要的行为规范，也是社会道德的基本要求。,情景剧：刘晓明的一次购物,下面让我们一起来欣赏观看，由我们班两位同学带来的情景剧刘晓明的一次购物。请同学们一定要认真观看，并思考问题：你同意刘晓明的做法和观点吗？为什么？,小组动起来！,通过观看情景剧和同学们的思考，再小组讨论问题：你同意刘晓明的做法和观点吗？
3、为什么？ 要求： 1.小组内部成员领先轮流发言 2.记录员记录、归纳本组成员的发言 3.派代表上台发言,不同意刘晓明的做法和观点。因为营业员有明确的说明不能打开新商品的包装，我们作为消费者还要强行打开，这是不对的，也是不文明的消费行为，应该改正。,如何做一个文明的顾客?,文明顾客的行为： 挑水果时，不乱捏 试吃时要经过商家的允许 不为了一点折扣争得面红耳赤,点击观看视频,开展3.15活动，提高消费者维权意识,3.15消费者权益日,“国际消费者权益日” 是每年的3月15日，由国际消费者联盟组织于1983年确定，目的在于扩大消费者权益保护的宣传，使之在世界范围内得到重视，以促进各国和地区消费者组织
4、之间的合作与交往，在国际范围内更好地保护消费者权益。,二、维权意识不能少,在购物过程中，如果遇到一些侵犯自己权益的行为，我们要有维权意识，维护自身合法权益。,出主意,采购终于结束了，但是雯雯看上去有点不开心。她遇到了什么事情呢？如果你遇到这些事情该怎样做呢？,“我昨天去超市购买联欢会的小奖品”,请一位同学扮演雯雯继续说,算了算了，给他们看看口袋和书包也没什么，咱们身正不怕影子斜。,你应该把这些坏了的彩笔狠狠地扔到结账台上，和他们吵，是他们售卖劣质商品。不要怕，我陪你去!,看看他她们怎么说,这些做法可取吗？你觉得应该怎样做？,不可取。当我们的消费者权益受到侵害时，我们要有维权意识，通过正确的途径
5、，维护自身合法权益。,小贴士,消费者享有人身、财产不受侵害的权利，商家无权搜查顾客的身体或背包。消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，有权要求经营者修理、更换、退货、弥补损失、赔礼道歉等。,购物是门大学问，几个要点该记牢。 合格商品才能买，看清包装很重要。 商家要选信誉好，消费别忘留发票。 购物言行须文明，注意尊重和礼貌。 学会协商与投诉，维权意识不能少。,大声读出来！,文文把购物心得写了下来，请大家读一读。,中华人民共和国消费者权益保护法第二十七条 经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤，不得搜查消费者的身体及其携带的物品，不得侵犯消费者的人身自由。 消费者协会投诉电话: 123
6、15,点击观看视频,消费者维权成功,拓展提高,分享你的心得,通过这一课的学习，在结合自己的购物经历，写一写你的购物心得吧。（以“我的购物心得”为主题，不限形式。）,课堂练习,判断题：,1.做一个文明的消费者，是社会道德的基本要求。（ ） 2.俗话说：顾客就是上帝。我是顾客，我的一切要求都应该得到满足。（ ） 3.买水果时，为了证明水果是否是烂的，可以随便乱捏水果。（ ）,X,X,课堂总结,我们在购物时需要培养良好的购物习惯，做一个文明的消费者。但是如果遇到一些侵犯自己权益的行为，我们也要有维权意识，维护自身合法权益。,板书设计,买东西的学问,一、购物讲文明,二、维权意识不能少,作业布置,预习第五课第一框的内容：哪些我想要的东西,
