1、LOGO主要内容主要内容思考与测试思考与测试【创业人物】张邦鑫（好未来）【创业人物】张邦鑫（好未来）新企业生存管理新企业生存管理 创办新企业创办新企业【本章知识点本章知识点】v企业组织形式是什么？企业组织形式是什么？v新企业注册流程与步骤是什么？新企业注册流程与步骤是什么？v新企业生存管理的方法是什么？新企业生存管理的方法是什么？v创办企业须关注什么问题？创办企业须关注什么问题？9.1.1【案例导读】罗永浩【案例导读】罗永浩-一个理想主义者的创业故事一个理想主义者的创业故事 详见教材。详见教材。9.1.2企业组织形式的选择企业组织形式的选择创业的单一业主模式创业的单一业主模式 1合伙经营模式合
2、伙经营模式 2公司模式公司模式 3企业组织形式选择的策略企业组织形式选择的策略 4v1.创业的单一业主模式创业的单一业主模式 v（1）个体工商户）个体工商户 1 1）个体工商户的申请条件（）个体工商户的申请条件（3 3条）条）2 2）个体工商户申请程序）个体工商户申请程序 3 3）个体工商户的优势）个体工商户的优势v（2）个人独资企业）个人独资企业 1 1）个人独资企业的设立条件）个人独资企业的设立条件 （5 5条）条）2 2）个人独资企业的设立程序）个人独资企业的设立程序 3 3）个人独资企业的优势）个人独资企业的优势 4 4）个人独资企业的劣势）个人独资企业的劣势v（3）个体工商户和个人独
3、资企业比较）个体工商户和个人独资企业比较9.1.2企业组织形式的选择企业组织形式的选择（3）个体工商户和个人独资企业比较）个体工商户和个人独资企业比较相同点相同点投资主体 申报制 法律责任的形式 必要条件 商标使用主体及广告宣传策略 比较比较不同点不同点企业名称企业名称、生产经营场 投资者与经营者 设立分支机构 法律地位财务制度和税收政策上的要求 v2.合伙经营模式合伙经营模式v（1）合伙企业的特征）合伙企业的特征 1 1）由各合伙人组成。）由各合伙人组成。2 2）以合伙协议为法律基础。）以合伙协议为法律基础。3 3）内部关系属于合伙关系。）内部关系属于合伙关系。4 4）合伙人对合伙企业的债务
4、承担无限连带责）合伙人对合伙企业的债务承担无限连带责任。任。v（2）合伙企业的设立条件（）合伙企业的设立条件（5条）条）v（3）合伙企业的设立程序）合伙企业的设立程序v（4）合伙企业的优势）合伙企业的优势v（5）合伙企业的劣势）合伙企业的劣势9.1.2企业组织形式的选择企业组织形式的选择合伙企业的优势与劣势合伙企业的优势与劣势优势优势劣势劣势1）建立合伙制企业比较容易且费用低。2）合伙制企业具有高度的灵活性。3）由于资本实力和管理能力的提高，企业的经营规模可能扩大。1）某合伙人有意向合伙人以外的人转让其在合伙企业中的财产份额时，必须征得其他合伙人的一致同意。2）合伙企业财产清偿合伙企业债务，不
5、足部分由各合伙人个人承担。3）合伙企业的融资能力仍然有限。v3.公司模式公司模式v（1）有限责任公司）有限责任公司 1 1）有限责任公司的特征）有限责任公司的特征 2 2）有限责任公司的设立条件）有限责任公司的设立条件 3 3）一人有限责任公司的特别规定）一人有限责任公司的特别规定 4 4）有限责任公司的优势）有限责任公司的优势 5 5）有限责任公司的劣势）有限责任公司的劣势v（2）股份有限公司）股份有限公司 1 1）股份有限公司的设立条件）股份有限公司的设立条件 2 2）股份有限公司的设立方式）股份有限公司的设立方式 3 3）股份有限公司的优点）股份有限公司的优点 4 4）股份有限公司的缺点
6、）股份有限公司的缺点 5 5）股份有限公司与有限责任公司的区别）股份有限公司与有限责任公司的区别9.1.2企业组织形式的选择企业组织形式的选择v注册公司的具体流程如下：注册公司的具体流程如下：查名（确定公司名字）查名（确定公司名字）验资（完成公司注册资金验资手续）验资（完成公司注册资金验资手续）签字（前往工商所核实签字）签字（前往工商所核实签字）申请营业执照申请营业执照申请组织机构代码证申请组织机构代码证申请税务登记证申请税务登记证办理基本帐户和纳税账户办理基本帐户和纳税账户办理税种登记办理税种登记办理税种核定办理税种核定办理印花税业务办理印花税业务办理纳税人认定办理纳税人认定办理办税员认定办
7、理办税员认定办理发票认购手续。办理发票认购手续。9.1.3企业注册流程企业注册流程9.1.3企业注册流程企业注册流程申办企业名称登记申办企业名称登记选择公司的形式选择公司的形式注册公司所需资料（注册公司所需资料（9样）样）注册公司的流程及费用注册公司的流程及费用1.申办企业名称登记申办企业名称登记v（1）企业名称登记）企业名称登记行政区划、字号、行业、组织形式行政区划、字号、行业、组织形式 v（2）名称登记管辖）名称登记管辖 1 1）国家工商管理局管辖范围）国家工商管理局管辖范围 2 2）市工商局登记管辖范围）市工商局登记管辖范围 3 3）区县工商分局登记管辖范围）区县工商分局登记管辖范围v（
8、3）其他内容）其他内容 1 1）股东（出资人）的资格证明。）股东（出资人）的资格证明。2 2）名称保留期。）名称保留期。3 3）企业名称应当使用符合国家规范的汉字。）企业名称应当使用符合国家规范的汉字。4 4）在名称中间使用）在名称中间使用“国际国际”字样的，只能作为经营特点的装饰语并应字样的，只能作为经营特点的装饰语并应符合行业用语的习惯符合行业用语的习惯.5 5）使用自然人姓名作为字号的，该自然人应是企业的投资人或股东。）使用自然人姓名作为字号的，该自然人应是企业的投资人或股东。6 6）以商标作字号应提交商标所有权人出具的同意函，以及国家有关部）以商标作字号应提交商标所有权人出具的同意函，
9、以及国家有关部门对该商品的认定证明。门对该商品的认定证明。其他具体详见教材。其他具体详见教材。9.1.4注册企业面临的法律问题注册企业面临的法律问题Click to add TitleClick to add Title1著作权与著作权法著作权与著作权法3反不正当竞争法反不正当竞争法4合同法合同法5商标与商标法商标与商标法2产品质量法产品质量法6劳动法劳动法7专利与专利法专利与专利法19.1.5新企业选址策略和技巧新企业选址策略和技巧单击添加新企业选址策略和技巧单击添加影响企业选址的因素企业选址的策略9.1.5新企业选址策略和技巧新企业选址策略和技巧1.影响企业选址的因素影响企业选址的因素自然
10、自然因素因素社会社会因素因素政治政治因素因素经济经济因素因素外外部部素素因因 性质性质 项目项目产品产品 战略战略目标目标9.1.5新企业选址策略和技巧新企业选址策略和技巧2.企业选址的策略企业选址的策略（2）（3）（4）（1）区域分析区域分析 商圈分析商圈分析 地点评估地点评估 选址分析报告选址分析报告 9.1.6麦当劳和肯德基的选址标准麦当劳和肯德基的选址标准 v1.麦当劳的选址标准麦当劳的选址标准（1 1）针对目标消费群。）针对目标消费群。（2 2）着眼于今天和明天。）着眼于今天和明天。（3 3）讲究醒目。）讲究醒目。（4 4）不急于求成。）不急于求成。（5 5）优势互动。）优势互动。v
11、2.肯德基的选址步骤肯德基的选址步骤（1 1）第一步：划分商圈）第一步：划分商圈用数据说话用数据说话 （2 2）第二步：选择地点）第二步：选择地点在最聚客的地方开店在最聚客的地方开店 v3.商圈的划分与选择商圈的划分与选择 3.商圈的划分与选择商圈的划分与选择v（1）划分商圈）划分商圈表表9-5 9-5 商圈等级评估表商圈等级评估表表表9-6 9-6 商圈交通评估表商圈交通评估表v（2）选择商圈）选择商圈 v（3）聚客点的测算与选择）聚客点的测算与选择 要确定这个商圈内，最主要的聚客点在哪。要确定这个商圈内，最主要的聚客点在哪。选址时一定要考虑人流的主要动线会不会被竞争对选址时一定要考虑人流的
12、主要动线会不会被竞争对手截住。手截住。聚客点选择影响商圈选择聚客点选择影响商圈选择 v9.2.1【案例导读案例导读】阿里巴巴的创业管理阿里巴巴的创业管理v9.2.2新企业的产品管理新企业的产品管理v9.2.3新企业的营销管理新企业的营销管理v9.2.4新企业的财务管理新企业的财务管理v9.2.5新企业的人力资源管理新企业的人力资源管理v9.2.6新企业的战略管理新企业的战略管理v9.2.7新企业的文化管理新企业的文化管理9.2新企业生存管理新企业生存管理9.2.1【案例导读案例导读】阿里巴巴的创业管理阿里巴巴的创业管理1.阿里巴巴的产品管理阿里巴巴的产品管理持续创新推进创业企业健康发展持续创新
13、推进创业企业健康发展 阿里巴巴的文化管理阿里巴巴的文化管理阿里味儿阿里味儿 淘宝网的战略管理淘宝网的战略管理过早的战略也是不合时宜的战略过早的战略也是不合时宜的战略 1239.2.2新企业的产品管理新企业的产品管理创新创新市场定位市场定位定价定价产品产品管理管理1.产品的创新产品的创新v（1）核心产品是产品为顾客带来的基本效用和）核心产品是产品为顾客带来的基本效用和利益。利益。v（2）形式产品是指核心产品借以实现的形式或）形式产品是指核心产品借以实现的形式或日标市场对需求的特定满足方式。日标市场对需求的特定满足方式。v（3）期望产品是指购买者在购买产品时期望得）期望产品是指购买者在购买产品时期
14、望得到的与产品密切相关的一整套属性和条件。到的与产品密切相关的一整套属性和条件。v（4）附加产品是指顾客购买形式产品和期望产）附加产品是指顾客购买形式产品和期望产品时，附带获得的各种利益的总和。品时，附带获得的各种利益的总和。v（5）潜在产品是指现有产品包括所有附加产品）潜在产品是指现有产品包括所有附加产品在内的，可能发展成为未来最终产品的潜在状态在内的，可能发展成为未来最终产品的潜在状态的产品。的产品。2.产品的目标市场定位产品的目标市场定位v（1）目标市场细分）目标市场细分v（2）目标市场战略选择）目标市场战略选择无差异市场营销无差异市场营销 、差异市场营销、差异市场营销 、集中性市场营销
15、、集中性市场营销 v（3）市场定位的策略）市场定位的策略填空补缺填空补缺 针锋相对针锋相对 产品特色产品特色 另辟蹊径另辟蹊径 使用者类型使用者类型 属性利益属性利益 比附比附 竞争需求竞争需求 9.2.3新企业的营销管理新企业的营销管理单击添加新企业的营销管理单击添加.营销经典理论构建营销渠道1.营销经典理论营销经典理论v（1）常引入的概念）常引入的概念v4P：产品（：产品（Product）、价格）、价格(Price)、分销分销(Place)、促销、促销(Promotion)。v7P：产品（：产品（Product）、价格）、价格(Price)、分销分销(Place)、促销、促销(Promot
16、ion)、人、人员（员（People）、过程（）、过程（Process）、有）、有形展示（形展示（Physical Evidence）。）。v4V：差异化（：差异化（Variation）、功能化）、功能化（Versatility）、附加价值（）、附加价值（Value）、）、共鸣（共鸣（Vibration）的营销组合理论。）的营销组合理论。v（2）顾客让渡价值顾客让渡价值v（3）SWOT分析模型分析模型v（4）SWOT分析步骤分析步骤v（5）制定目标的）制定目标的SMART原则原则v（6）TQM(Total Quality Management)全面质量管理全面质量管理/全面品质经营。全面品质经
17、营。v（7）六西格玛）六西格玛v（8）JIT准时生产方式（Just In Time）v（9）“STP”营销三步曲营销三步曲v（10）1P理论理论v（11）长尾理论）长尾理论v（12）5W1H分析法（六何分析法）分析法（六何分析法）1.营销经典理论营销经典理论2.构建营销渠道构建营销渠道v（1）领悟渠道思维）领悟渠道思维营销渠道不仅要解决客户买得到产品的问题，更重要的是要与品牌定营销渠道不仅要解决客户买得到产品的问题，更重要的是要与品牌定位和产品特点相匹配，相得益彰发挥协同效应。位和产品特点相匹配，相得益彰发挥协同效应。渠道是合作伙伴，而不是最终消费者，创业企业需要帮助渠道伙伴顺渠道是合作伙伴，
18、而不是最终消费者，创业企业需要帮助渠道伙伴顺利分销产品，直至产品被最终客户购买和使用，这才算渠道工作的真利分销产品，直至产品被最终客户购买和使用，这才算渠道工作的真正完成。正完成。要建立渠道影响力。要建立渠道影响力。v（2）渠道战略决策）渠道战略决策营销中介机构、零售机构、自建营销渠道。营销中介机构、零售机构、自建营销渠道。v（3）渠道系统设计）渠道系统设计分析顾客的服务需求，了解顾客对于批量大小、空间便利、产品品种、分析顾客的服务需求，了解顾客对于批量大小、空间便利、产品品种、等候时间、服务支持等方面的需求水平；等候时间、服务支持等方面的需求水平；识别出主要的渠道选择方案；识别出主要的渠道选
19、择方案；对渠道方案进行评估，从经济性、可控性和适应性三个方面来评价和对渠道方案进行评估，从经济性、可控性和适应性三个方面来评价和选择最合适的方案。选择最合适的方案。v（4）管理营销渠道）管理营销渠道9.2.4新企业的财务管理新企业的财务管理财务管理的观念财务管理的观念阿里巴巴的文化管理阿里巴巴的文化管理阿里味儿阿里味儿 财务控制的关键财务控制的关键123财务管理的观念财务管理的观念 货币事件货币事件价值观念价值观念效益观念效益观念 竞争观念竞争观念 风险观念风险观念 12341.财务管理的观念财务管理的观念2.财务管理须注意的事项财务管理须注意的事项v（1）掌握资金运动规律。）掌握资金运动规律
20、。v（2）更新方法。）更新方法。v（3）充实内容。）充实内容。v（4）收益与风险的权衡。）收益与风险的权衡。v（5）研究资金成本。研究资金成本。v（6）关注理财所涉及的法律问题。）关注理财所涉及的法律问题。v（7）研究目标资本结构。）研究目标资本结构。v（8）注意通货膨胀对企业财务的影响。）注意通货膨胀对企业财务的影响。v（9）学习国际理财的理论和方法。）学习国际理财的理论和方法。v（10）确保财务安全。）确保财务安全。3.财务控制的关键财务控制的关键v（1）财务控制制度。）财务控制制度。v（2）加强现金流预算与控制。）加强现金流预算与控制。v（3）仔细权衡投资的回报与付出。）仔细权衡投资的回
21、报与付出。v（4）充分利用产业平台。）充分利用产业平台。v（5）增收节支开源节流。）增收节支开源节流。v（6）财务风险控制。）财务风险控制。v（7）资金控制。）资金控制。团队的组建团队的组建寻找企业顾问寻找企业顾问管理员工管理员工招聘合适的员工招聘合适的员工明确每个岗位的主要职责明确每个岗位的主要职责9.2.5新企业的人力资源管理新企业的人力资源管理9.2.6新企业的战略管理新企业的战略管理 企业战略管理是从全局和长远的观点研究企业在竞争环境下，生存与发企业战略管理是从全局和长远的观点研究企业在竞争环境下，生存与发展的重大问题，是现代企业高层领导人最主要的职能，在现代企业管理中处展的重大问题，
22、是现代企业高层领导人最主要的职能，在现代企业管理中处于核心地位，新企业的战略管理更是决定企业经营成败的关键。于核心地位，新企业的战略管理更是决定企业经营成败的关键。1.战略管理的三个层次战略管理的三个层次 理论上认为企业战略可分为三个层次：公司战略（理论上认为企业战略可分为三个层次：公司战略（corporate strategy）、业务战略或竞争战略（）、业务战略或竞争战略（business strategy）和职能战略）和职能战略（functional strategy）。三个层次的战略都是企业战略管理的重要组）。三个层次的战略都是企业战略管理的重要组成部分，但侧重点和影响的范围有所不同。成
23、部分，但侧重点和影响的范围有所不同。9.2.6新企业的战略管理新企业的战略管理公司战略公司战略，又称总体战略，是企业最高层次的战略。它需要根据企业的目标，选择企业，又称总体战略，是企业最高层次的战略。它需要根据企业的目标，选择企业可以竞争的经营领域，合理配置企业经营所必需的资源，使各项经营业务相互支持、可以竞争的经营领域，合理配置企业经营所必需的资源，使各项经营业务相互支持、相互协调。如在海外建厂、在劳动成本低的国家建立海外制造业务的决策。相互协调。如在海外建厂、在劳动成本低的国家建立海外制造业务的决策。公司的二级战略常常被称作业务战略或公司的二级战略常常被称作业务战略或竞争战略竞争战略。业务
24、战略涉及各业务单位的主管及辅。业务战略涉及各业务单位的主管及辅助人员。这些经理人员的主要任务是将公司战略所包括的企业目标、发展方向和措施助人员。这些经理人员的主要任务是将公司战略所包括的企业目标、发展方向和措施具体化，形成本业务单位具体的竞争与经营战略。如推出新产品或服务、建立研究与具体化，形成本业务单位具体的竞争与经营战略。如推出新产品或服务、建立研究与开发设施等。开发设施等。职能战略职能战略，又称职能层战略，主要涉及企业内各职能部门，如营销、财务和生产等，如，又称职能层战略，主要涉及企业内各职能部门，如营销、财务和生产等，如何更好地为各级战略服务，从而提高组织效率。如生产过程自动化何更好地
25、为各级战略服务，从而提高组织效率。如生产过程自动化9.2.7新企业的文化管理新企业的文化管理单击添加新企业的文化管理单击添加着力形成比较固定的企业价值观营造浓郁的企业文化氛围9.3【案例导读】张邦鑫【案例导读】张邦鑫(好未来好未来)1.1.学教起步学教起步 2.2.口碑营销口碑营销 （1 1）独树一帜推出随时退费的模式）独树一帜推出随时退费的模式 （2 2）组建年轻的师资队伍）组建年轻的师资队伍 3.3.管理与扩张管理与扩张 4.4.创新的教育理念创新的教育理念 2013 2013年年8 8月，学而思成立的第十个年头，张邦鑫把集团正式更名月，学而思成立的第十个年头，张邦鑫把集团正式更名为为“好未来好未来”，将实现传统教育和线上教育的融合作为新的发展目标。，将实现传统教育和线上教育的融合作为新的发展目标。根据根据20172017胡润胡润8080后富豪榜，张邦鑫以后富豪榜，张邦鑫以400400亿财富名列榜首，超越亿财富名列榜首，超越俞敏洪成为中国教育行业首富。一路走来，张邦鑫始终坚持做一件事，俞敏洪成为中国教育行业首富。一路走来，张邦鑫始终坚持做一件事，“给孩子受用一生的教育。给孩子受用一生的教育。”他说，他说，“我们要务实、专注，做强比做我们要务实、专注，做强比做大更重要。大更重要。”LOGO
