1、大学生求职择业技巧大学生求职择业技巧与应对方法与应对方法主讲:莫济榕主讲:莫济榕第一节第一节 大学生求职材料的准备大学生求职材料的准备v 大学生的求职材料一般包括:自荐信、个人简历、就业推荐大学生的求职材料一般包括:自荐信、个人简历、就业推荐表、以及一些证明材料。表、以及一些证明材料。v 一、准备求职择业材料的原则及注意事项一、准备求职择业材料的原则及注意事项v (一)原则:(一)原则:v 1、求职材料要齐全、完整,不能有漏洞。、求职材料要齐全、完整,不能有漏洞。v 2、求职材料要根据择业单位的要求去整理,防止千篇、求职材料要根据择业单位的要求去整理,防止千篇一律。一律。v 3、求职材料的份数
2、要充足。、求职材料的份数要充足。v(二)注意事项:(二)注意事项:v 1、内容详实、格式规范、内容详实、格式规范 v (1)全面反映全面反映,突出特长突出特长;v (2)正确评价正确评价,突出优点突出优点;v (3)表明态度表明态度,表示决心表示决心;v (4)突出重点突出重点,言简意赅言简意赅;v (5)事实求是事实求是,切忌虚假切忌虚假.v 2、富有个性、针对性强、富有个性、针对性强v 3、设计美观、杜绝错误、设计美观、杜绝错误 二、自荐信的编写与制作二、自荐信的编写与制作v 自荐信也叫求职信,它是简短的自我介绍信,是求职材料的一自荐信也叫求职信,它是简短的自我介绍信,是求职材料的一部分。
3、部分。v (一)自荐信的格式(一)自荐信的格式v (二)自荐信的内容(二)自荐信的内容v (三)如何写好自荐信(三)如何写好自荐信v 1、写好自荐信应注意的几个方面、写好自荐信应注意的几个方面v (1)态度诚恳,措辞得当)态度诚恳,措辞得当v (2)着眼现实,有针对性)着眼现实,有针对性v (3)实事求是,言之有物)实事求是,言之有物v (4)富有个性,不落俗套)富有个性,不落俗套 (二)个人简历的主要内容(二)个人简历的主要内容 姓姓 名名 性性 别别 女女出生年月出生年月 79、6照片 籍籍 贯贯 辽辽 宁宁 民民 族族 汉汉政治面貌政治面貌 党党 员员 学学 历历大学本科(研究生)大学本
4、科(研究生)学制学制 四年(三年)四年(三年)专专 业业要注明毕业学校(院)、院(系)、专业要注明毕业学校(院)、院(系)、专业 专专 长长组织管理、人际交往、接受新事物(辅修)组织管理、人际交往、接受新事物(辅修)教育经历教育经历主要主要社会工作社会工作其他其他工作经历工作经历(主要选修课程)(主要选修课程)科研经历科研经历及成果及成果奖励奖励外语和计算外语和计算机能力机能力(三)写好个人简历的原则(三)写好个人简历的原则v 1、要尽可能地简洁,浓缩在一两页之内。、要尽可能地简洁,浓缩在一两页之内。v 2、常识不同的标题和排版方式,保证最强的可读性。、常识不同的标题和排版方式,保证最强的可读
5、性。v 3、组织材料要兼顾目的,去掉不重要的细节。、组织材料要兼顾目的,去掉不重要的细节。v 4、避免使用一些禁语、行业用语和缩写。、避免使用一些禁语、行业用语和缩写。v 5、请别人阅读自己的简历,利用换位思维来检查自己设、请别人阅读自己的简历,利用换位思维来检查自己设计的简历。计的简历。v 6、准确找出自己的长处和特色,做到真实、准确。、准确找出自己的长处和特色,做到真实、准确。四、就业推荐表的准备四、就业推荐表的准备v 就业推荐表是学校为毕业生特制的求职材料,它一般就业推荐表是学校为毕业生特制的求职材料,它一般包括三部分:包括三部分:v 1、毕业生本人的基本情况介绍、毕业生本人的基本情况介
6、绍v 2、毕业生所在学院的推荐意见、毕业生所在学院的推荐意见v 3、学校就业主管部门的推荐意见学校就业主管部门的推荐意见v 有的推荐表还附有学校教务部门提供的毕业生学习成绩有的推荐表还附有学校教务部门提供的毕业生学习成绩单等。单等。v 五、其他证明材料五、其他证明材料v 除了自荐信、个人简历、就业推荐表以外,为了加深用除了自荐信、个人简历、就业推荐表以外,为了加深用人单位对自己的印象,有时还需要提供其他材料,如:各人单位对自己的印象,有时还需要提供其他材料,如:各种荣誉证书、成果证书、导师推荐信等种荣誉证书、成果证书、导师推荐信等。第二节第二节 自荐的方法和技巧自荐的方法和技巧v 一、了解自我
7、推荐种类一、了解自我推荐种类v(一)口头自荐(一)口头自荐v 1、亲临现场的自荐方式、亲临现场的自荐方式v 2、通过电话进行自荐的方式、通过电话进行自荐的方式v (1)打电话前的准备)打电话前的准备v 了解用人单位情况;客观、公正地评价自己;了解用人单位情况;客观、公正地评价自己;据用人据用人单位需要、结合自己特点,对谈话内容做全面考虑。单位需要、结合自己特点,对谈话内容做全面考虑。v (2)电话自荐技巧)电话自荐技巧v 一是适用范围;二是打电话时间;三是语音、语调和一是适用范围;二是打电话时间;三是语音、语调和语速,还有音量;四是通话时间(语速,还有音量;四是通话时间(2分钟);五是尊称和分
8、钟);五是尊称和礼貌用语的使用(可称老师或职位)礼貌用语的使用(可称老师或职位)v(二)书面自荐(二)书面自荐v(三)广告自荐(非热门专业)(三)广告自荐(非热门专业)v(四)学校推荐(四)学校推荐v(五)他人推荐(老师、父母、亲友)(五)他人推荐(老师、父母、亲友)v 总之,大学生在推荐过程中,要根据自己的特点和用人单位的要求来选总之,大学生在推荐过程中,要根据自己的特点和用人单位的要求来选择推荐方式。择推荐方式。v 1、善于语言表达,且能说一口流利、标准普通话的大学生,采取口头、善于语言表达,且能说一口流利、标准普通话的大学生,采取口头自荐,效果会好一些;能写一笔隽秀的汉字和漂亮文章的大学
9、生,采取书自荐,效果会好一些;能写一笔隽秀的汉字和漂亮文章的大学生,采取书面推荐,则更能显示自己的魅力。面推荐,则更能显示自己的魅力。v 2、招聘播音员、节目主持人,多用口头推荐;招聘文秘人员,多用书、招聘播音员、节目主持人,多用口头推荐;招聘文秘人员,多用书面推荐。面推荐。一般来说,适当的口头自荐,加上自荐和老师的推荐效果更好一般来说,适当的口头自荐,加上自荐和老师的推荐效果更好一些。求职材料最好不邮寄。一些。求职材料最好不邮寄。v 二、掌握自我推荐技巧二、掌握自我推荐技巧(一)积极主动(一)积极主动 不等、不靠,给人一种态度积极主动、求职心切的感觉。不等、不靠,给人一种态度积极主动、求职心
10、切的感觉。v(二)重点突出(二)重点突出v 要突出自己的知识、能力和优势,不能过分地谦虚。要突出自己的知识、能力和优势,不能过分地谦虚。(三)如实全面(三)如实全面v 恰如其分地介绍自己,优势不羞于谈,缺点不掩饰,要会恰如其分地介绍自己,优势不羞于谈,缺点不掩饰,要会说。说。(四)有的放矢(四)有的放矢v 针对用人单位具体要求介绍自己的优势和长处。针对用人单位具体要求介绍自己的优势和长处。(文秘、科研、管理等)(文秘、科研、管理等)第三节第三节 面试面试v 面试:是通过当面交谈、问答,对应试者进行考核的一种方式。面试:是通过当面交谈、问答,对应试者进行考核的一种方式。v 一、常见的面试种类一、
11、常见的面试种类v(一)模式化面试(一)模式化面试v 通过询问主考官预先准备好的题目,观察面试者的仪表、谈吐和行为。通过询问主考官预先准备好的题目,观察面试者的仪表、谈吐和行为。v(二)问题式面试(二)问题式面试v 通过解决主考官设计的问题,判断应试者在特殊情况下解决问题的能力通过解决主考官设计的问题,判断应试者在特殊情况下解决问题的能力v(三)非引导式的面试(三)非引导式的面试v 通过主考官海阔天空的谈话,观察应试者的知识、能力,谈吐和风度。通过主考官海阔天空的谈话,观察应试者的知识、能力,谈吐和风度。v (四)压力式面试(四)压力式面试v 主考官针对某个问题追根问底的发问,以观察应试者在突如
12、其来的压力面前的主考官针对某个问题追根问底的发问,以观察应试者在突如其来的压力面前的反应。反应。v(五)综合式的面试(五)综合式的面试v 主考官通过多种方式考察应试者的能力。(如:英语、计算机、文笔、主考官通过多种方式考察应试者的能力。(如:英语、计算机、文笔、演讲、论文等)演讲、论文等)v 二、面试前的准备二、面试前的准备v(一)面试训练(一)面试训练v 与他人交谈,利用视听工具,多听、多读、多炼与他人交谈,利用视听工具,多听、多读、多炼v(二)面试服饰(二)面试服饰v 1、整洁、干净;、整洁、干净;2、不标新立异;、不标新立异;3、穿着不能太随便;、穿着不能太随便;4、提前准备,追、提前准
13、备,追求自然;求自然;5、勿穿新衣;、勿穿新衣;6、勿浓妆艳抹;、勿浓妆艳抹;7、不穿太暴露的衣服,、不穿太暴露的衣服,8、穿衣遵、穿衣遵循舒适原则。循舒适原则。v(三)随身资料(三)随身资料v 1、有关应聘单位的信息要齐全、有关应聘单位的信息要齐全v 2、个人的自荐材料不能缺少、个人的自荐材料不能缺少。v 3、自己准备的问题要有提纲。、自己准备的问题要有提纲。v三、面试中常提的问题三、面试中常提的问题v(一)关于个人简况(一)关于个人简况(个人、家庭情况,特长、爱好、优缺点)个人、家庭情况,特长、爱好、优缺点)v(二)关于应聘动机(原因、考虑因素、个人理想、了解单位)(二)关于应聘动机(原因
14、、考虑因素、个人理想、了解单位)v(三)关于专业情况(选该专业的原因、优势条件,学习成绩)(三)关于专业情况(选该专业的原因、优势条件,学习成绩)v(四)关于工作能力(适应能力、得意的事情、课余时间)(四)关于工作能力(适应能力、得意的事情、课余时间)v(五)关于人际关系(与什么样的人交往,喜欢独立还是合作)(五)关于人际关系(与什么样的人交往,喜欢独立还是合作)v(六)关于工作态度(遇到的最大困难、如何对待批评或委屈)(六)关于工作态度(遇到的最大困难、如何对待批评或委屈)v(七)其他问题(七)其他问题(喜欢你的学校吗、考研、身体情况、读什么书等喜欢你的学校吗、考研、身体情况、读什么书等)v
15、 四、面试的方法与技巧四、面试的方法与技巧v(一)深思熟虑、准备充分(一)深思熟虑、准备充分v v(二)知己知彼、百战不殆(二)知己知彼、百战不殆 v v(三)机智应变、从容不迫(三)机智应变、从容不迫 v(四)仪表端庄、举止大方(四)仪表端庄、举止大方 v(五)不怕失败、锲而不舍(五)不怕失败、锲而不舍 v 五、面试中需要注意的几个问题五、面试中需要注意的几个问题v(一)基本礼仪(一)基本礼仪v 1、坐、站、走、握手;、坐、站、走、握手;v 2、交谈礼仪、开关门礼仪;、交谈礼仪、开关门礼仪;v 3、提前、提前5-10分钟到达面试地点;分钟到达面试地点;v 4、对主考官的问题逐一回答;、对主考
16、官的问题逐一回答;v 5、始终保持举止大方、始终保持举止大方v(二)语言技巧(二)语言技巧v 1、口齿清晰,语言流利,文雅大方、口齿清晰,语言流利,文雅大方v (为防止紧张(为防止紧张,可放慢语速,忌用可放慢语速,忌用“口头禅口头禅”)v 2、语气平和,语调恰当,音量适中、语气平和,语调恰当,音量适中v (多用陈述语气(多用陈述语气,忌用感叹和祈使语气)忌用感叹和祈使语气)v 3、语言要含蓄、机智、幽默、语言要含蓄、机智、幽默v 4、注意听者的反应、注意听者的反应 v(三)回答问题的技巧(三)回答问题的技巧v 1、把握重点、简单明了、条理清楚、有理有据(结论、把握重点、简单明了、条理清楚、有理
17、有据(结论在先、议论在后)在先、议论在后)v 2、讲清原委、避免抽象、讲清原委、避免抽象(做好解释)(做好解释)v 3、确认提问内容,切忌答非所问、确认提问内容,切忌答非所问(可重复所提问题)(可重复所提问题)v 4、有个人见解和特色、有个人见解和特色(回答问题要突出个性特点)(回答问题要突出个性特点)v 5、知之为知之,不知为不知、知之为知之,不知为不知(避免不懂装懂)(避免不懂装懂)v(四)消除过度紧张的技巧(四)消除过度紧张的技巧v 1、面试前放松自己、面试前放松自己(可看轻松杂志、做深呼吸)(可看轻松杂志、做深呼吸)v 2、面试时控制谈话节奏、面试时控制谈话节奏(讲话可先慢后快)(讲话
18、可先慢后快)v 3、回答问题时,目光可对准提问者额头、回答问题时,目光可对准提问者额头(经验证明:(经验证明:v 目光不定的人,使人感到不诚实;眼睛下垂的人,给人感目光不定的人,使人感到不诚实;眼睛下垂的人,给人感觉不自信,两眼直盯着对方,会让人误解为向对方挑战)觉不自信,两眼直盯着对方,会让人误解为向对方挑战)第四节第四节 笔笔 试试v 笔试主要用于应试人数较多,需要考核的知识面较广或笔试主要用于应试人数较多,需要考核的知识面较广或需要重点考核文字能力的情况。需要重点考核文字能力的情况。v 一、目前常见的笔试种类一、目前常见的笔试种类v 1、专业考试:如:外资企业考外语,公检法单位考法律、专
19、业考试:如:外资企业考外语,公检法单位考法律等。等。v 2、心理测试:如:宇航员、飞行员的测试、心理测试:如:宇航员、飞行员的测试v 3、命题写作:如:现时写会议通知、请示报告等。、命题写作:如:现时写会议通知、请示报告等。v 4、国家公务员、选调生的录用考试:、国家公务员、选调生的录用考试:v 二、常见的笔试试题二、常见的笔试试题v 1、专业类、专业类v 2、政论类(如:运用理论评论当前形势等)、政论类(如:运用理论评论当前形势等)v 3、公文类(如:撰写通知、请示、报告等)、公文类(如:撰写通知、请示、报告等)v 4、技能类(如:翻译文章、打印材料等)、技能类(如:翻译文章、打印材料等)v
20、 5、综合类(如:公务员考试、辅导员考试等)、综合类(如:公务员考试、辅导员考试等)v 三、笔试的准备三、笔试的准备v 1、平时的努力、平时的努力v 2、考前的复习、考前的复习v 3、保持良好的身心状态。、保持良好的身心状态。v 四、笔试的方法和技巧四、笔试的方法和技巧v 1、充满自信(克服自卑心理)、充满自信(克服自卑心理)v 2、有备无患(提前到场)、有备无患(提前到场)v 3、科学答卷(先易后难)、科学答卷(先易后难)第五节第五节 求职择业的基本礼仪求职择业的基本礼仪握手是人们相互见面握手是人们相互见面和离别时的礼节,表示和离别时的礼节,表示欢迎、祝贺和相互鼓励。欢迎、祝贺和相互鼓励。求
21、职者不要主动伸手,求职者不要主动伸手,要积极大方地迎合。要积极大方地迎合。握手时,神态要专注、握手时,神态要专注、热情、友好、自然、面热情、友好、自然、面带笑容,正视对方双眼,带笑容,正视对方双眼,同时向对方问候。同时向对方问候。微笑是一朵开在脸上的鲜微笑是一朵开在脸上的鲜花,它会令人感觉愉快,花,它会令人感觉愉快,可以缩短人与人之间的心可以缩短人与人之间的心理距离,为深入沟通与交理距离,为深入沟通与交往创造温馨和谐的氛围。往创造温馨和谐的氛围。Page 29在与面试官交谈时,目光要正在与面试官交谈时,目光要正视对方,要注意对方是否听懂了视对方,要注意对方是否听懂了你的意思、是否对你的话感兴趣
22、。你的意思、是否对你的话感兴趣。这样说话:这样说话:Page 30记住说话者的名字记住说话者的名字用目光注视说话者,保持微笑,恰当地点头用目光注视说话者,保持微笑,恰当地点头身体微微倾向说话者,表示对说话者的重视身体微微倾向说话者,表示对说话者的重视适当地做出一些反应,如点头、会意地微笑适当地做出一些反应,如点头、会意地微笑听完对方的讲述再阐述自己的观点,不要中途听完对方的讲述再阐述自己的观点,不要中途打断和打岔打断和打岔如果有不懂之处,就反问确认一下如果有不懂之处,就反问确认一下不离开对方所讲的话题,巧妙地通过应答,把不离开对方所讲的话题,巧妙地通过应答,把对方讲话的内容吸引向所需的方向和层
23、次对方讲话的内容吸引向所需的方向和层次在面试中,正确的站姿在面试中,正确的站姿是站得端正、稳重、自是站得端正、稳重、自然、亲切。然、亲切。做到上身正直,头正目做到上身正直,头正目平,面带微笑,微收下平,面带微笑,微收下颌,肩平挺胸,直腰收颌,肩平挺胸,直腰收腹,两臂自然下垂,两腹,两臂自然下垂,两腿呈近似稍息状直立。腿呈近似稍息状直立。入座礼仪:入座礼仪:不要自己主动不要自己主动坐下,不应发坐下,不应发出嘈杂出嘈杂的声的声音音 座位前有桌子,手自然平座位前有桌子,手自然平放于桌上。可用自荐材料、放于桌上。可用自荐材料、笔记本、笔作道具。笔记本、笔作道具。离座与入座相反,并把椅离座与入座相反,并
24、把椅凳放回原处。凳放回原处。装束像学生装束像学生整洁、干整洁、干练、阳光、清爽。练、阳光、清爽。肮脏的衣服、过多的饰物、肮脏的衣服、过多的饰物、过分的染烫头发、过浓的香过分的染烫头发、过浓的香水、蓬头垢满、未修剪的指水、蓬头垢满、未修剪的指甲等都会给考官留下不好的甲等都会给考官留下不好的印象印象。找一个好的环境找一个好的环境注意礼貌、心态、语言注意礼貌、心态、语言接听电话要及时,并块接听电话要及时,并块速确认对方速确认对方若当时不能接听电话,若当时不能接听电话,回拨要快,并说明原因回拨要快,并说明原因拨打电话要选择适当的拨打电话要选择适当的时间时间不影响对方休不影响对方休息息第六节第六节 参加
25、大型招聘会的方法与技巧参加大型招聘会的方法与技巧(一般招聘会与此类似)(一般招聘会与此类似)(一一)明确目标,明确目标,有的放矢有的放矢 l 根据自己的职业目标,决根据自己的职业目标,决定是否参加某个招聘会定是否参加某个招聘会在哪里举办?在哪里举办?由谁举办?由谁举办?为谁举办?为谁举办?哪些企业参加?哪些企业参加?什么时间举办?什么时间举办?l 根据用人单位招聘条件,根据用人单位招聘条件,决定是否投材料(是简历决定是否投材料(是简历,是求职书),是求职书)那么多招那么多招聘会,参加聘会,参加哪个呀?哪个呀?(二二)自我介绍自我介绍1分钟分钟,揭开更深入的面谈,揭开更深入的面谈v 注意仪表注意
26、仪表v 递上材料,简单地推荐递上材料,简单地推荐自己。自己。不同于要求你做的自我介绍不同于要求你做的自我介绍(三三)不可蜻蜓点水、没有耐心不可蜻蜓点水、没有耐心 v 仔细研读招聘仔细研读招聘启事。启事。v 耐心表明严肃耐心表明严肃、诚恳,容易、诚恳,容易引起用人单位引起用人单位的注意。的注意。(四四)把握时机把握时机v 赶早场赶早场v 等待时机等待时机v 注意门庭若市的招聘注意门庭若市的招聘单位单位该放弃时要该放弃时要放弃放弃v 注意门庭冷落的招聘注意门庭冷落的招聘单位单位未必不适合未必不适合你你收集招聘人员联系方式收集招聘人员联系方式v 招聘会往往只是确定挑选的招聘会往往只是确定挑选的范围,
27、很多工作要在招聘会范围,很多工作要在招聘会后。后。v 投出一份材料,记下一个招投出一份材料,记下一个招聘人员的联系方式,以便在聘人员的联系方式,以便在合适的时间联系。合适的时间联系。见面会上前排就座见面会上前排就座v 表明强烈的表明强烈的兴趣与自信兴趣与自信心,易引起心,易引起用人单位的用人单位的注意。注意。v 能全面掌握能全面掌握用人单位介用人单位介绍的信息绍的信息招聘会上用人单位举行的见面会招聘会上用人单位举行的见面会别忘了登记别忘了登记 招聘会上,有招聘会上,有些用人单位常设些用人单位常设有登记表,用于有登记表,用于初步人选的筛选初步人选的筛选登记。登记。投了材料也别投了材料也别忘了登记
28、。忘了登记。注意文明礼貌注意文明礼貌里面有无你里面有无你的材料?的材料?1.慎投材料、硬塞材料慎投材料、硬塞材料 多用简历,少用自多用简历,少用自荐书。荐书。2.慎拿招聘材料慎拿招聘材料3.不乱扔垃圾不乱扔垃圾注意安全注意安全鞋挤丢了?鞋挤丢了?衣服挤破了?衣服挤破了?钱丢了?钱丢了?协议书丢了?协议书丢了?推荐表丢了?推荐表丢了?手机丢了?手机丢了?材料投出后,你的信息就难以材料投出后,你的信息就难以保密保密小心为你设计的陷阱。小心为你设计的陷阱。第七节第七节 参加面试的方法与技巧参加面试的方法与技巧 1.1.面试基本类型或形式面试基本类型或形式分类依据分类依据面试分类面试分类要点要点1.按
29、面试过程按面试过程结构化面试结构化面试限定题目、程序、评价、考官等限定题目、程序、评价、考官等半结构化面试半结构化面试介于上下之间介于上下之间非结构化面试非结构化面试不作任何限定不作任何限定2.按面试人数按面试人数单独面试单独面试一名应聘者一名应聘者集体面试集体面试多位应聘者多位应聘者3.按现场气氛按现场气氛压力性面试压力性面试人为制造压力紧张气氛人为制造压力紧张气氛非压力性面试非压力性面试无人为压力无人为压力4.按次数按次数一次性面试一次性面试一次面试决定一次面试决定分阶段面试分阶段面试依序面试、逐步淘汰,最后就定依序面试、逐步淘汰,最后就定5.按情景按情景常规面试常规面试以问答形式为主的面
30、试以问答形式为主的面试情景面试情景面试模拟工作情景、多位应聘者参与模拟工作情景、多位应聘者参与综合性面试综合性面试兼上两种面试的特点,结构化兼上两种面试的特点,结构化2.面试的目的与内容面试的目的与内容 面试中,招聘者通过观察、提问、面试中,招聘者通过观察、提问、交谈、测试等形式了解、判断应聘者交谈、测试等形式了解、判断应聘者的是否符合用人标准。的是否符合用人标准。4.4.面试前的准备面试前的准备5.5.缓解面试中的紧张情绪缓解面试中的紧张情绪头脑空白头脑空白-面红耳赤面红耳赤-颤抖颤抖-手足无措手足无措-结巴结巴这是战略上的藐视,是这是战略上的藐视,是自我安慰;战术上还是自我安慰;战术上还是要重视要重视面试前可这样,面面试前可这样,面试中你根本没有机试中你根本没有机会想。会想。6.6.面试后注意事项面试后注意事项最后离开面试现场,最后离开面试现场,也可以做到这点!也可以做到这点!要注意电话礼仪啊!要注意电话礼仪啊!