1、目录页 CONTENTS PAGE 第一节求职准备第二节面试礼仪学习目标 LEARNING OBJECTIVES 熟悉 面试前的准备工作 掌握 面试前、中、后的礼仪过渡页 TRANSITION PAGE 求职准备第一节请思考：去求职前，你应该做什么准备？5 第一节 求职准备一、心理准备（一）认识自己求职者在应聘之前应对自己有一个全面的分析和认识，要知道自己的兴趣和专长，以确定自己的就业方向。6 第一节 求职准备（二）要有自信自信是求职面试必备的心理素质，是面试成功的关键。在求职应聘前，求职者一定要树立自己的信心，尽量发挥自己的优势，相信自己一定能获得成功。典型案例求职时应充满自信一家中外合资的
2、公司通过对应聘人员多轮考核、层层筛选，最后只剩下一男一女两人。经理是个外国人，他在与这两位求职者闲聊中，随便问了三个问题。“会打羽毛球吗？”男的说“会”。女的其实是不错的羽毛球选手，却答道：“打得不好。”“给你们一辆小轿车，有没有把握学会驾驶？”男的说：“有。”女的则说：“做得不好。”经理再问：“厨房里有的是蔬菜，你俩能不能给我做几样拿手好菜，我这人不挑剔。”男的说：“没问题。”而女的却腼腆地说：“做得不好。”最后，公司录用了男性，淘汰了女性。公司对她的评价是：有自卑情绪，缺乏自信心，无法胜任本公司的职务。那个男的就是凭“会”“有”“没问题”这五个字轻而易举地击败了对方，取得了求职的胜利。思考
3、：有自信与盲目自信有何区别？8 第一节 求职准备（一）男士形象准备二、形象准备西装的色调要以给人稳重感觉的深色为主配套衬衫最好为白色领带：丝质，图案自选，最好单色选择深色的袜子、黑色的皮鞋；春、秋、冬季，最好穿正式的西装面试。夏天要穿长袖衬衫，系领带，不要穿短袖衬衫或休闲衬衫。不要将钢笔插在西装上衣的口袋里。注意脸部的清洁，胡子一定要刮干净，头发梳理整齐。皮带要和西装相配，一般选用黑色注意：9 第一节 求职准备出发前，最好从头到脚再检查一遍。关注细节。（二）女士形象准备面试时的着装要简洁、大方、合体。皮鞋应该以式样简单为主，后跟不宜太高，颜色和套装的颜色一致。丝袜以透明的近似肤色的颜色为最好，
4、最好带一双备用丝袜。佩戴饰物应注意和服装整体的搭配，最好以简单朴素为主。化淡妆。随身携带的包不要太大，款式可以多样，颜色要和服装的颜色相搭配。10 第一节 求职准备（一）信息资料三、资料准备单位性质发展规模主要产品产品信誉工作条件福利待遇用人需求职位信息应聘资格经过充分的调查研究和分析，能真实准确地把握用人单位的第一手资料，做到有的放矢。11 第一节 求职准备（二）个人简历简历格式设计虽然各不相同，但一般都包括：个人基本情况介绍个人的学历情况概述个人的工作经历应聘的职位希望的待遇12 第一节 求职准备（二）个人简历对于用人单位来说，一个招聘职位可能会吸引上百份甚至上千份的求职简历，如何使招聘单
5、位在这些简历中眷顾你的简历？简明扼要突出经历突出所应聘的职位信息13 第一节 求职准备英语和计算机等级证书在校期间的成绩单（三）证件资料证件资料应提前准备：职业资格证书身份证1学历证书各种荣誉证书等过渡页 TRANSITION PAGE 面试礼仪第二节请思考：面试中，你应该注意什么礼仪问题？15 第二节 面试礼仪3举止文明一面试前的礼仪1提前到达2学会等候提前1015 min到达面试地点最佳；先敲门，待听到“请进”方可进入；向面试官行点头礼或鞠躬礼；简单问好后轻轻将房门关上；进屋后接到邀请再落座；坐在面试考官指定的座位上。16 第二节 面试礼仪二面试中的礼仪坐满椅子的2/3；上身自然挺直；略向
6、前倾；双膝并拢；双手自然置于其上；切忌抖腿、跷二郎腿。（一）注意仪态 1坐姿17 第二节 面试礼仪 2.眼神眼神可以传达一个人的自信，也可以表达出对对方的尊重。求职者的目光要自然地注视着面试官，最好将目光集中在对方的眼睛与鼻子之间的三角形位置。每次15 s左右，然后自然地转向其他地方，然后间隔30 s左右，再转向面试官。不要躲闪或回避面试官的眼神，以给人不自信的印象。3.笑容 面试中保持自然的微笑，能够消除紧张，展现你的自信，提升你的外部形象，还会增进沟通，拉近你和面试官的距离。18 第二节 面试礼仪二面试中的礼仪应聘者在表述时要简洁、清晰、自信、幽默；要多用敬语；与面试官谈话时不要引起争辩；
7、不要抢话头，不要连珠炮式的发问；不要乱开玩笑；对方谈兴正浓时，不要轻易转移话题。（二）谈吐文雅面试官一般较欣赏谈吐优雅、表达清晰、逻辑性强的应试者19 第二节 面试礼仪二面试中的礼仪要想给面试官留下好的印象，一定要仔细聆听，并适时以“对”“是”“我想是的”等作为回应。聆听是一种礼貌的表现，随意打断面试官的说话或抢着发言，会让面试官觉得你急躁、轻浮、不够稳重。（三）注意聆听典型案例你认真听了吗？有位大学毕业生到一家编辑部去求职，主编同他谈话，开始一切都很顺利。由于对他第一印象很好，主编后来就拉家常式地谈起了自己在假期的一些经历，大学生走了神，没有认真去听。临走时，主编问他有何感想，他回答说：“您
8、的假期过得太好了，真有意思。”主编盯了他好一会儿，最后冷冷地说：“太好了？我摔断了腿，整个假期都躺在医院里。”讲一个你的小故事吧！21 第二节 面试礼仪二面试中的礼仪面试结束时，有的面试官可能用“感谢你来面谈”等辞令来结束谈话；有的面试官往往以起身来示意面试的结束。这时，你应该立即停止说话，敏锐及时地起身站好与面试官握手，表示感谢。即使你在求职无望的情况下，也应结束谈话，不应再申辩理由，强行“推销自己”。（四）适时告辞22 第二节 面试礼仪三面试后的礼仪（四）适时告辞应聘者还应重视面试之后的礼仪，旨在加深面试单位对你的印象，提高被录用的概率。在面试过后，应聘者可以打电话或写一封信询问面试的结果，也可以在面试之后给面试官发出一封感谢函。但无论是打电话还是写感谢函，均以表明自己的态度即可，切不可追问得过急。
