1、2022-10-22市场营销讲义 武汉大学经济与管理学院 黄敏学1 12022-10-22市场营销讲义 武汉大学经济与管理学院 黄敏学22022-10-22市场营销讲义 武汉大学经济与管理学院 黄敏学3营销环境企 业顾客市场细分差异优势竞争选 择战略定位公司实力经营目标目标市场市场定位战术方案4PS4PS组合组合Product/PricePromotion/Place资源配置资源配置 组织 人财物执行控制执行控制 进程控制 效果评估环境分析目标市场选择营销战略设计营销战术设计营销价值分析营销价值的决策营销价值的实现2022-10-22市场营销讲义 武汉大学经济与管理学院 黄敏学42022-10
2、-22市场营销讲义 武汉大学经济与管理学院 黄敏学52022-10-22市场营销讲义 武汉大学经济与管理学院 黄敏学62022-10-22市场营销讲义 武汉大学经济与管理学院 黄敏学72022-10-22市场营销讲义 武汉大学经济与管理学院 黄敏学8目标市场营销目标市场营销多元市场多元市场 市场市场异质异质?有头皮屑干燥分叉时常烫发有白发推出可让染色持久的洗发精2022-10-22市场营销讲义 武汉大学经济与管理学院 黄敏学9 减肥时期:水果、青菜 看电影时:爆米花、可乐、卤味 上课迟到:茶叶蛋、面包 老板请客:高级法式餐厅 薪水透支:泡面、吐司 半夜读书:饼干、巧克力2022-10-22市场
3、营销讲义 武汉大学经济与管理学院 黄敏学102022-10-22市场营销讲义 武汉大学经济与管理学院 黄敏学11Targeting选择目标市场选择目标市场Segmentation划分市场区隔划分市场区隔Positioning确立定位确立定位根据购买者特性,细分市场Segment评估不同的 细分市场,选择进入Target塑造有竞争优势的形象Position目标市场与定位,谁先谁后 2022-10-22市场营销讲义 武汉大学经济与管理学院 黄敏学122022-10-22市场营销讲义 武汉大学经济与管理学院 黄敏学132022-10-22市场营销讲义 武汉大学经济与管理学院 黄敏学142022-10
4、-22市场营销讲义 武汉大学经济与管理学院 黄敏学15 气候 城镇规模与人口密度 区域 2022-10-22市场营销讲义 武汉大学经济与管理学院 黄敏学162022-10-22市场营销讲义 武汉大学经济与管理学院 黄敏学172022-10-22市场营销讲义 武汉大学经济与管理学院 黄敏学182022-10-22市场营销讲义 武汉大学经济与管理学院 黄敏学192022-10-22市场营销讲义 武汉大学经济与管理学院 黄敏学202022-10-22市场营销讲义 武汉大学经济与管理学院 黄敏学21餐厅卫浴设备的买主旅馆住宅2022-10-22市场营销讲义 武汉大学经济与管理学院 黄敏学22电话的功用
5、餐厅:注重设计风格、较不重多样功能公共电话:可插卡或投币办公:有传真、多线转接等功能2022-10-22市场营销讲义 武汉大学经济与管理学院 黄敏学23 产品相关的需求特点 购买者相关的需求特点未细分的数码相机市场产品需求特点有录像功能 无录像功能购买者相关的需求特点银色造型结合时尚和科技感复古黑色造型录像/时尚非录像/复古录像/复古非录像/时尚2022-10-22市场营销讲义 武汉大学经济与管理学院 黄敏学24 潜在购买者过于分散或遥远潜在购买者过于分散或遥远 潜在购买者刻意隐藏身份或拒绝响应潜在购买者刻意隐藏身份或拒绝响应 法令或社会规范法令或社会规范 的阻挠的阻挠2022-10-22市场
6、营销讲义 武汉大学经济与管理学院 黄敏学252022-10-22市场营销讲义 武汉大学经济与管理学院 黄敏学262022-10-22市场营销讲义 武汉大学经济与管理学院 黄敏学271.产品/市场集中2.产品专业化3.市场专业化4.选择性的专业化5.完全覆盖2022-10-22市场营销讲义 武汉大学经济与管理学院 黄敏学28M1 M2 M3P1P2P3产品专门化M1 M2 M3P1P2P3市场集中化M1 M2 M3P1P2P3市场全面化M1 M2 M3P1P2P3市场专业化M1 M2 M3P1P2P3选择专业化2022-10-22市场营销讲义 武汉大学经济与管理学院 黄敏学292022-10-2
7、2市场营销讲义 武汉大学经济与管理学院 黄敏学30 福特的T型汽车、解放球鞋、永久自行车美丽的需求女性上班族市场跳芭蕾舞的需求舞者市场跑步的需求运动选手市场2022-10-22市场营销讲义 武汉大学经济与管理学院 黄敏学312022-10-22市场营销讲义 武汉大学经济与管理学院 黄敏学32市场原有新产品原有新市场渗透战略经典可乐产品开发战略健怡可乐市场开发战略中国多角化经营战略酷儿果汁2022-10-22市场营销讲义 武汉大学经济与管理学院 黄敏学332022-10-22市场营销讲义 武汉大学经济与管理学院 黄敏学34在消费者脑海中,为某个品牌建立有别于竞争者的形象 positioning
8、position 2022-10-22市场营销讲义 武汉大学经济与管理学院 黄敏学352022-10-22市场营销讲义 武汉大学经济与管理学院 黄敏学36 产品的包装、广告设计、价位或销售管道等营销组合决策,都必须配合定位才能有效的凸出产品的整体形象2022-10-22市场营销讲义 武汉大学经济与管理学院 黄敏学372022-10-22市场营销讲义 武汉大学经济与管理学院 黄敏学382022-10-22市场营销讲义 武汉大学经济与管理学院 黄敏学392022-10-22市场营销讲义 武汉大学经济与管理学院 黄敏学402022-10-22市场营销讲义 武汉大学经济与管理学院 黄敏学412022-
9、10-22市场营销讲义 武汉大学经济与管理学院 黄敏学422022-10-22市场营销讲义 武汉大学经济与管理学院 黄敏学432022-10-22市场营销讲义 武汉大学经济与管理学院 黄敏学44咖啡口味普通气氛朴实简约咖啡口味纯正气氛华丽浪漫ABCEFGH寻求空档避开竞争 直接面对竞争 2022-10-22市场营销讲义 武汉大学经济与管理学院 黄敏学452022-10-22市场营销讲义 武汉大学经济与管理学院 黄敏学462022-10-22市场营销讲义 武汉大学经济与管理学院 黄敏学472022-10-22市场营销讲义 武汉大学经济与管理学院 黄敏学482022-10-22市场营销讲义 武汉大学经济与管理学院 黄敏学492022-10-22市场营销讲义 武汉大学经济与管理学院 黄敏学502022-10-22市场营销讲义 武汉大学经济与管理学院 黄敏学51EnjoyCoca-Cola2022-10-22市场营销讲义 武汉大学经济与管理学院 黄敏学522022-10-22市场营销讲义 武汉大学经济与管理学院 黄敏学5353