1、第一篇第一篇 营销策划流程营销策划流程第第1 1章章营销策划引论营销策划引论 营销策划的概念营销策划的概念营销策划(策划，企画、企划)，是指在对企业内、外部环境进行准确分析，并有效运用企业经营管理资源的基础上，对一定时间内的企业营销行为的方针、目标、战略、策划及实施方案的预先设计和规划。菲利普科特勒对策划作了这样的解释：“策划是一种程序，在本质上是一种运用脑力的理性行为。基本上所有的策划都是关于未来的事物的。也就是说，策划是针对未来要发生的事情作当前的决策。换言之，策划是找出事物的因果关系，衡量未来可采取的措施，作为目前决策之依据。即策划是事先决定做什么，何时做，谁来做。策划如同一座桥，它连接
2、着我们之地和我们未来要经过之处。”营销策划是赋予了现代意识、着眼于企业营销活动的行为。策划的特性策划的特性策划是一门思维的科学。策划是一门设计的科学。策划是一门监理的科学。现代策划的三个要素现代策划的三个要素崭新的创意；与企业目标一致的明确方向；人、财、物资源实现的可能性。策划应注意的事项策划应注意的事项策划不等同于人们常说的点子。策划公司对策划对象的选择。营销策划的时限问题。营销策划成功与否的因素。营销策划的分类营销策划的分类按营销策划起作用时间的长短划分按营销策划的组成部分划分按营销策划起作用时间的长短划分过程策划阶段策划随机策划按营销策划的组成部分划分企业形象策划企业营销组合策划产品服务开发策划市场拓展策划营销诊断策划策划活动策划活动市场环境分析部分营销活动设定部分营销策划的原理营销策划的原理营销策划原理是指营销策划活动中通过科学总结而形成的具有理性指导意义和行为规律性的知识。整合原理人本原理差异原理效益原理
