1、工程项目管理工程项目管理 Construction Project Management 何清华何清华 博士博士 深圳市启行企业管理咨询有限公司深圳市启行企业管理咨询有限公司 上海同济大学工程管理研究所上海同济大学工程管理研究所 上海营特建设项目管理有限公司上海营特建设项目管理有限公司1 工程项目管理基本理论工程项目管理基本理论2 工程项目前期策划与实施规划工程项目前期策划与实施规划3 组织理论在工程项目实施中的应用组织理论在工程项目实施中的应用4 工程项目发包与采购管理工程项目发包与采购管理5 工程项目进度规划与控制工程项目进度规划与控制6 工程项目投资规划与控制工程项目投资规划与控制课程主
2、要内容课程主要内容7 工程项目设计管理工程项目设计管理3 组织理论在工程项目实施中的应用组织理论在工程项目实施中的应用组织理论在工程项目实施中的应用组织理论在工程项目实施中的应用1 组织理论基本原理组织理论基本原理2 南宁国际会议展览中心项目实施组织结构设计南宁国际会议展览中心项目实施组织结构设计3 长沙卷烟厂长沙卷烟厂“十五十五”技术改造项目组织策划技术改造项目组织策划4 海南航空建设开发公司组织再造策划海南航空建设开发公司组织再造策划组织理论在工程项目实施中的应用组织理论在工程项目实施中的应用1 组织理论基本原理组织理论基本原理2 南宁国际会议展览中心项目实施组织结构设计南宁国际会议展览中
3、心项目实施组织结构设计3 长沙卷烟厂长沙卷烟厂“十五十五”技术改造项目组织策划技术改造项目组织策划4 海南航空建设开发公司组织再造策划海南航空建设开发公司组织再造策划 由于组织目标、资源和环境的差异，为由于组织目标、资源和环境的差异，为所有的组织找出一个理想的结构是非常困难所有的组织找出一个理想的结构是非常困难的。实际上，组织甚至可能不存在一个理想的。实际上，组织甚至可能不存在一个理想结构。结构。没有什么好的或坏的组织结构，而只有没有什么好的或坏的组织结构，而只有适合的或不适合的组织结构。适合的或不适合的组织结构。组织在战略规模、技术、环境、行业类组织在战略规模、技术、环境、行业类型、发展阶段
4、及当前发展趋势等方面各不相型、发展阶段及当前发展趋势等方面各不相同，需要有不同的结构。同，需要有不同的结构。组织与系统的关系组织与系统的关系系统系统定义组织所解决对象的边界，它所包括的范定义组织所解决对象的边界，它所包括的范围可大可小。围可大可小。组织组织是研究一个系统的组织，可以定义为必须是研究一个系统的组织，可以定义为必须通过相互协作来实现共同目标的群体。通过相互协作来实现共同目标的群体。建筑业一个建筑企业一个建筑企业中的一个工程处一个建设项目一个建设项目的施工一个建设项目的土建施工一个建设项目桩基工程施工.一个建设项目的实施组织与目标的关系组织与目标的关系项目批准项目批准范围范围成本成本
5、时间时间质量质量组织组织目标目标决定决定组织，组织，组织是目标能否实现的组织是目标能否实现的决定性因素决定性因素。组织理论的主要内容组织理论的主要内容组组 织织 论论组织结构模式组织结构模式任务分工任务分工管理职能分工管理职能分工工作流程组织工作流程组织信息流程组织信息流程组织一个系一个系 统的组统的组织结构织结构一一 个个 系系统统 的的 流流 程程 组织组织一个项目的组织，有许多组织工具一个项目的组织，有许多组织工具项目实施组织结构图项目实施组织结构图项目管理组织结构图项目管理组织结构图合同结构图合同结构图信息流程图信息流程图任务分工表任务分工表管理职能分工表管理职能分工表 工作流程图工作
6、流程图 决策申请、审批表决策申请、审批表 项目项目实施组织方案实施组织方案 项目实施组织规划项目实施组织规划 项目实施组织细则项目实施组织细则 组织结构基本模式组织结构基本模式 职能型组织结构职能型组织结构 项目型组织结构项目型组织结构 矩阵型组织结构矩阵型组织结构职能型组织结构案例一职能型组织结构案例一总经理总经理营销部营销部生产部生产部研究与开发部研究与开发部财务部财务部人事部人事部制造业公司典型的职能型组织结构制造业公司典型的职能型组织结构市场部副总裁市场部副总裁工程部副总裁工程部副总裁制造部副总裁制造部副总裁供应部副总裁供应部副总裁某电子产品公司总裁某电子产品公司总裁财务部副总裁财务部
7、副总裁人力部副总裁人力部副总裁客户服务部经理客户服务部经理内销部经理内销部经理进出口经部理进出口经部理制造部经理制造部经理装配部经理装配部经理检测部经理检测部经理生产计划部经理生产计划部经理装运部经理装运部经理系统工程经理系统工程经理电子工程经理电子工程经理软件工程经理理软件工程经理理机械工程经理机械工程经理技术记录经理技术记录经理采购部经理采购部经理检验部经理检验部经理职能型组织结构案例二职能型组织结构案例二职能型组织结构的优点职能型组织结构的优点1.专业化程度较高，给各成员提供职业和技能上交专业化程度较高，给各成员提供职业和技能上交 流进步的工作环境。流进步的工作环境。2.技术专家可同时被
8、不同的项目所使用。技术专家可同时被不同的项目所使用。3.职能部门可作为保持项目技术连续性的基础。职能部门可作为保持项目技术连续性的基础。4.在人员的使用上具有较大的连续性。在人员的使用上具有较大的连续性。5.职能部门可为本部门专业人员提供正常晋升途径。职能部门可为本部门专业人员提供正常晋升途径。职能型组织结构的缺点职能型组织结构的缺点1。职能部门有其日常工作，项目及客户的利益往往得不到优先考职能部门有其日常工作，项目及客户的利益往往得不到优先考 虑，客户并不是活动和关心的焦点。虑，客户并不是活动和关心的焦点。2.职能部门工作方式常常面向本部门活动，而项目工作方式必须职能部门工作方式常常面向本部
9、门活动，而项目工作方式必须 面向问题。面向问题。3.经常会出现没有一个人承担项目全部责任的现象。经常会出现没有一个人承担项目全部责任的现象。4.对客户要求的响应比较迟缓和艰难，因为在项目和客户之间存对客户要求的响应比较迟缓和艰难，因为在项目和客户之间存 在多个管理层次。在多个管理层次。5.项目常常得不到很好的对待。项目常常得不到很好的对待。6.调配给项目的人员，其积极性往往不是很高。调配给项目的人员，其积极性往往不是很高。7.技术复杂的项目通常需要多个职能部门的共同合作，跨部门之技术复杂的项目通常需要多个职能部门的共同合作，跨部门之 间的交流沟通较困难间的交流沟通较困难。职能型组织结构的适用范
10、围职能型组织结构的适用范围 适合于生产、销售标准产品的企业。适合于生产、销售标准产品的企业。采用职能型组织结构的公司有时也进行项目采用职能型组织结构的公司有时也进行项目 工作，但主要是公司内部项目，而不是为外工作，但主要是公司内部项目，而不是为外 部客户服务，如新产品开发、公司管理信息部客户服务，如新产品开发、公司管理信息 系统开发、新办公室装修、公司规章制度完系统开发、新办公室装修、公司规章制度完 善等。善等。职能型组织结构示例职能型组织结构示例上海市进出口商品检验局上海市进出口商品检验局局长、副局长局长、副局长党委书记、副书记党委书记、副书记业主代表业主代表设计方设计方承包方承包方甲供物资
11、方甲供物资方代表业主利益的项目经理代表业主利益的项目经理监理总工程师监理总工程师代表业主利益的代表业主利益的项目管理班子项目管理班子项目型组织结构案例一项目型组织结构案例一总经理总经理营销部营销部生产部生产部财务部财务部人事部人事部研究与开发部研究与开发部大项目经理大项目经理A项目经理项目经理B项目经理项目经理研究与开发研究与开发生产生产营销营销财务财务人事人事研究与开发研究与开发生产生产营销营销财务财务人事人事项目型组织结构案例二项目型组织结构案例二Ajax快速运输项目公司总裁快速运输项目公司总裁项目项目A项目经理项目经理工程部经理工程部经理制造部经理制造部经理供应部经理供应部经理顾问顾问项
12、目项目B项目经理项目经理工程部经理工程部经理制造部经理制造部经理供应部经理供应部经理分包商分包商市场部副总裁市场部副总裁财务部副总裁财务部副总裁人力资源部副总裁人力资源部副总裁法律部副总裁法律部副总裁项目型组织结构的优点项目型组织结构的优点1.项目经理对项目全权负责，需向公司高层管理报告。项目经理对项目全权负责，需向公司高层管理报告。2.项目组所有成员直接对项目经理负责。项目组所有成员直接对项目经理负责。3 项目从职能部门分离，沟通途径变得简洁。项目从职能部门分离，沟通途径变得简洁。4.易于保留一部分在某些技术领域具有很好才能的专家作为易于保留一部分在某些技术领域具有很好才能的专家作为 项目管
13、理班子固定成员。项目管理班子固定成员。5.项目目标单一，项目成员能够明确理解并集中精力于目标，项目目标单一，项目成员能够明确理解并集中精力于目标，团队精神能充分发挥。团队精神能充分发挥。6.权力集中使决策速度加快，能对客户需求和高层管理意图权力集中使决策速度加快，能对客户需求和高层管理意图 作出快速响应。作出快速响应。7.命令源的唯一性。命令源的唯一性。项目型组织结构的缺点项目型组织结构的缺点1.当有多个项目时，会造成人员、设施、技术及设备等的重复配当有多个项目时，会造成人员、设施、技术及设备等的重复配 置。置。2.项目经理往往会将关键资源预先储备，造成浪费。项目经理往往会将关键资源预先储备，
14、造成浪费。3.易造成在公司规章制度上的不一致性。易造成在公司规章制度上的不一致性。4.不利于项目与外界的沟通。不利于项目与外界的沟通。5.对项目成员来说，缺乏一种事业的连续性和保障。对项目成员来说，缺乏一种事业的连续性和保障。项目型组织结构的适用范围项目型组织结构的适用范围 适合于经营业务是项目，不生产标准产品的企业。适合于经营业务是项目，不生产标准产品的企业。广泛应用于建筑业、航空航天业等价值高、周期长广泛应用于建筑业、航空航天业等价值高、周期长 的大型项目；也能应用到非盈利机构，如募捐活动的大型项目；也能应用到非盈利机构，如募捐活动 的组织、小镇百年庆祝活动、大型聚会等。的组织、小镇百年庆
15、祝活动、大型聚会等。矩阵型组织结构案例一矩阵型组织结构案例一总经理总经理营销部营销部生产部生产部财务部财务部人事部人事部研究与开发部研究与开发部大项目经理大项目经理A项目经理项目经理B项目经理项目经理C项目经理项目经理0.50.25431.50.51.5140.250.500.531矩阵型组织结构案例二矩阵型组织结构案例二Ajax快速运输项目公司总裁快速运输项目公司总裁市场部副总裁市场部副总裁财务部副总裁财务部副总裁人力资源部副总裁人力资源部副总裁法律部副总裁法律部副总裁项目副总裁项目副总裁工程部副总裁工程部副总裁制造部副总裁制造部副总裁后勤部副总裁后勤部副总裁项目项目A项目经理项目经理项目项
16、目B项目经理项目经理项目项目C项目经理项目经理系统工程系统工程经理经理电子工程电子工程经理经理软件工程软件工程经理经理机械工程机械工程经理经理技术文件技术文件记录经理记录经理装配部装配部经理经理检测部检测部经理经理生产部生产部经理经理安装部安装部经理经理培训部培训部经理经理JackBethJackJimJeffJoeJulieMaggieCattryJenCathyRoseSteveRoseDennisJessiChrisChrisSharonKatieKatieTylerGerri WendyHannaPaul项目主任（项目主任（Project Director）项目经理甲项目经理甲 项目经
17、理乙项目经理乙CTQCAIMO&CCTQCAIMO&C投资投资/成本成本控制控制C进度进度 控制控制T质量质量 控制控制Q合同合同 控制控制CA信息信息 控制控制IM组织组织与协与协调调O&C某建筑公司总经理某建筑公司总经理甲项目经理甲项目经理乙项目经理乙项目经理丙项目经理丙项目经理 .经营科经营科计划科计划科技术科技术科预算科预算科供应科供应科设备科设备科人事科人事科财务科财务科.矩阵型组织结构的优点矩阵型组织结构的优点1.项目是工作的焦点。项目是工作的焦点。2.项目可以分享各部门的技术人才储备。项目可以分享各部门的技术人才储备。3.项目组成员与项目具有很强的联系，但对职能部门项目组成员与项
18、目具有很强的联系，但对职能部门 也有一种也有一种“家家”的感觉。的感觉。4.对客户和公司组织内部的要求都能快速作出反映。对客户和公司组织内部的要求都能快速作出反映。5.部分成员来自行政部门，能在公司规章制度执行过部分成员来自行政部门，能在公司规章制度执行过 程中保持与公司一致性。程中保持与公司一致性。6.可以平衡资源以保证各个项目都能完成各自的进可以平衡资源以保证各个项目都能完成各自的进 度、费用及质量要求。度、费用及质量要求。矩阵型组织结构的缺点矩阵型组织结构的缺点1.命令源的非唯一性命令源的非唯一性,员工需要不断向横向项目经理和纵向职能经员工需要不断向横向项目经理和纵向职能经 理报告工作情
19、况。理报告工作情况。2.资源在不同项目中的分配较困难，容易引起项目经理之间的争资源在不同项目中的分配较困难，容易引起项目经理之间的争斗，项目目标而非公司整体目标成为项目经理考虑的核心。斗，项目目标而非公司整体目标成为项目经理考虑的核心。3.对项目经理与职能经理的协调提出非常高的要求，容易引起职对项目经理与职能经理的协调提出非常高的要求，容易引起职能组织与项目组织间权力的失衡。能组织与项目组织间权力的失衡。4.组织开始运行以前和初期，需要更多的时间和精力来制定政策组织开始运行以前和初期，需要更多的时间和精力来制定政策和程序，特别是项目经理和职能经理的任务分工和管理职能分和程序，特别是项目经理和职
20、能经理的任务分工和管理职能分工，以及确定清晰的工作流程和信息流程。工，以及确定清晰的工作流程和信息流程。矩阵型组织结构的适用范围及特点矩阵型组织结构的适用范围及特点 适合于有多个规模及复杂程度不同的项目的公司适合于有多个规模及复杂程度不同的项目的公司 矩阵形组织结构是职能型组织结构和项目型组织结构的混矩阵形组织结构是职能型组织结构和项目型组织结构的混 合。它既有项目型组织结构注重项目和客户的特点，也保留合。它既有项目型组织结构注重项目和客户的特点，也保留 了职能型组织结构的职能特点。了职能型组织结构的职能特点。项目经理对项目的结果负责，职能经理负责提供所需资源。项目经理对项目的结果负责，职能经
21、理负责提供所需资源。在矩阵型组织结构中，明确项目经理和职能经理任务和管理在矩阵型组织结构中，明确项目经理和职能经理任务和管理 职能分工很重要。项目经理是公司与客户之间的媒介，确定职能分工很重要。项目经理是公司与客户之间的媒介，确定 做什么（工作内容、何时完成、进度计划）、费用（预算）做什么（工作内容、何时完成、进度计划）、费用（预算）等问题。职能经理的职责是决定如何完成分配的任务，每项等问题。职能经理的职责是决定如何完成分配的任务，每项 任务由谁负责。任务由谁负责。传统项目管理组织结构及缺陷传统项目管理组织结构及缺陷 强职能型组织结构强职能型组织结构 金字塔式等级组织结构金字塔式等级组织结构
22、分散控制的分散控制的“谷仓式谷仓式”组织结组织结构构传统项目管理组织结构及缺陷传统项目管理组织结构及缺陷 信息传递速度慢、效率底、失真，影响决策的准确性和及时性；信息传递速度慢、效率底、失真，影响决策的准确性和及时性；等级森严，机构臃肿，不利于创新、协调与合作；等级森严，机构臃肿，不利于创新、协调与合作；管理层次复杂，业务流程分散割裂，导致组织的环境适应能力管理层次复杂，业务流程分散割裂，导致组织的环境适应能力下降，对客户需求的满足能力低下，阻碍组织的生存和发展；下降，对客户需求的满足能力低下，阻碍组织的生存和发展；形成组织内部的多个形成组织内部的多个“信息孤岛信息孤岛”，有效的信息沟通和集成
23、非，有效的信息沟通和集成非常困难；常困难；管理职能重叠和间隙问题严重，越位、错位和不到位现象经常管理职能重叠和间隙问题严重，越位、错位和不到位现象经常发生，界面管理（发生，界面管理（Interface Management)异常困难。异常困难。现代项目管理中组织结构变革方向现代项目管理中组织结构变革方向 组织结构扁平化：组织结构扁平化：高效略、低成本高效略、低成本 组织决策的分散化：组织决策的分散化：决策民主科学、低风险决策民主科学、低风险 运作虚拟化：运作虚拟化：资源共享、风险共担、利益共享资源共享、风险共担、利益共享项目组织结构变化项目组织结构变化职能式职能式矩阵式矩阵式项目式项目式弱弱强
24、强职能部门工作人员职能部门工作人员项目组工作人员项目组工作人员不同项目组织结构特点比较不同项目组织结构特点比较矩矩阵阵式式 组组织织形形式式 特特征征 职职能能式式 弱弱矩矩阵阵式式 平平衡衡矩矩阵阵式式 强强矩矩阵阵式式 项项目目式式 项项目目经经理理的的权权限限 很很少少或或没没有有 有有限限 小小到到中中等等 中中等等到到大大 很很高高甚甚至至全全权权 全全职职工工作作人人员员的的比比率率 几几乎乎没没有有 0-25%15-60%50-95%85-100%项项目目经经理理任任务务 兼兼职职 兼兼职职 全全职职 全全职职 全全职职 项项目目经经理理常常用用头头衔衔 项项目目协协调调员员 项
25、项目目协协调调员员 项项目目经经理理 项项目目经经理理 项项目目经经理理 项项目目管管理理行行政政人人员员 兼兼职职 兼兼职职 兼兼职职 全全职职 全全职职 编编号号 关关键键因因素素 职职能能性性 矩矩阵阵式式 项项目目式式 1 不不确确定定性性 低低 高高 高高 2 所所用用技技术术 标标准准 复复杂杂 新新 3 复复杂杂程程度度 低低 中中等等 高高 4 持持续续时时间间 短短 中中等等 长长 5 规规模模 小小 中中等等 大大 6 重重要要性性 低低 中中等等 高高 7 客客户户类类型型 各各种种各各样样 中中等等 单单一一 8 对对内内部部依依赖赖性性 弱弱 中中等等 强强 9 对对
26、外外部部依依赖赖性性 强强 中中等等 弱弱 10 时时间间限限制制性性 弱弱 中中等等 强强 决定组织选择的关键因素决定组织选择的关键因素苏黎士机场建设任务与管理职能分工苏黎士机场建设任务与管理职能分工 编 号 工 作 任 务 P-决策准备 Ko-检查 B-顾问 E-决策 I-信息 D-执行 Ke-了解 项目建设委员会 项目建设委员会成员 机场经理会 机场经理会成员 机场各部门负责人 工程项目协调部门 工程项目协调工程师 工程项目协调组 工程项目负责人 1 总体规划的目的/工期/投资 E BKo Ke Ke Ke-2 组织方面的负责 E BKo Ke Ke Ke-3 投资规划 E BKo Ke
27、 Ke Ke-4 长期的规划准则 E Ko BKe BKe DI B B-5 机场机构组成方面的问题 E B Ke Ke Ke-6 总体经营管理 E B Ke Ke PKe-7 有关设计任务书、工期与投资的控制检查 Ko Ko DI DI I-8 物业管理总体方案 Ke Ke E IKo B PKo PKo Ke D 9 与机场有关的其他项目 Ke Ke E IKo P BKo BKo Ke D 10 施工方面有关技术问题的工作准则-E BIKo B Ke PKo Ke D 编 号 工 作 任 务 P-决策准备 Ko-检查 B-顾问 E-决策 I-信息 D-执行 Ke-了解 项目建设委员会 项
28、目建设委员会成员 机场经理会 机场经理会成员 机场各部门负责人 工程项目协调部门 工程项目协调工程师 工程项目协调组 工程项目负责人 11 施工方面有关一般行政管理与组织的工作准则-E BIKo B PKo BKo Ke D 12 投资分配 Ke Ke E B B Ke P BKe D 13 设计任务书及工期计划的改变 Ke Ke E B D BKo BKo B D 14 施工现场场地分配-E B D PD BKo BKe DI 15 总协调 Ke Ke EKo D D D D D D 16 总体工程项目管理组织各岗位人员的确定 Ke Ke BKo ED Ke BKe BKe Ke Ke 17
29、 对已批准的设计建设规划的监督 Ke Ke Ko Ko D D D Ke DI 18 对已批准的工期计划的监督 Ke Ke Ko Ko Ke D D Ke DI 19 设计监督 Ke Ke Ko Ko Ke BKe BKe Ke DI 20 在工程项目管理组织内部信息-Ko D D D D Ke D 苏黎士机场建设任务与管理职能分工苏黎士机场建设任务与管理职能分工工作流程图工作流程图设设计计准准备备阶阶段段的的投投资资控控制制建筑基地建筑基地确定建筑需求确定建筑需求空间规划，功能规划，使用面积空间规划，功能规划，使用面积GIRA B1编制粗框算编制粗框算投资投资使用使用分析分析解决基地问题解决
30、基地问题确定资金需求框数与条件确定资金需求框数与条件或：修改空间规划、功能规划或：修改空间规划、功能规划IKOS 1 B2编制修正框算编制修正框算确定设计任务书确定设计任务书或或或或委托方案设计委托方案设计组织设计方案竞赛组织设计方案竞赛初初步步设设计计阶阶段段的的投投资资控控制制初步设计初步设计建筑建筑设计考虑、计算设计考虑、计算承建结构初步计算承建结构初步计算建筑结构建筑结构(结构方格、跨度构造高度等）结构方格、跨度构造高度等）和设施（如是否必须空调）优化、协调和设施（如是否必须空调）优化、协调设施方案具体化设施方案具体化建筑初步设计具体化建筑初步设计具体化KOSCH B3编制概算编制概算
31、投资太高吗？投资太高吗？修改几何尺寸、空间规划、修改几何尺寸、空间规划、功能、承定结构方案、设施功能、承定结构方案、设施技术设计技术设计是是否否工作流程图工作流程图招招标标与与发发包包阶阶段段的的投投资资控控制制工程量清单工程量清单主体结构主体结构工程量清单工程量清单设备安装设备安装工程量清单工程量清单装饰工程及水、装饰工程及水、电、暖等工程电、暖等工程修改工程量清单修改工程量清单发出招标文件发出招标文件AKOVA 1分析工程量清单的工程量及其内容分析工程量清单的工程量及其内容KAVE B6编制标底编制标底投标文件投标文件从技术角度审从技术角度审查投标文件查投标文件AKOVA 2分析各公司的投
32、标价分析各公司的投标价KAVE B6修改标底修改标底合同谈判合同谈判签定合同签定合同KAVE B6合同价文件合同价文件施工施工工作流程图工作流程图施施工工图图设设计计阶阶段段的的投投资资控控制制施工图施工图建筑建筑结构施工图结构施工图模板图模板图主体结构详细设计主体结构详细设计设施招标图设施招标图装饰工程装饰工程详细设计详细设计钢筋图钢筋图钢筋钢筋表表确定确定发包发包分项分项编预算准编预算准备备KOSTAN B5编制预算编制预算费用太高费用太高吗？吗？编制招标文件编制招标文件设备部分设备部分详细设计修改详细设计修改KAVE B6编制标底编制标底是是否否编制招标文件编制招标文件装饰部分装饰部分编
33、制招标文件编制招标文件主体结构主体结构工作流程图工作流程图施施工工阶阶段段的的投投资资控控制制签定合同签定合同KAVE B6合同价文件合同价文件KOWA公司数据库公司数据库施工施工验方验方付款通知单付款通知单KOWA-KONTOC1分项工程合同额及付款比较分项工程合同额及付款比较付款控制（按进付款控制（按进度）度）付款通知单复合付款通知单复合进度进度控制控制付款付款KOWA按合同分项工程计按合同分项工程计 划值与实际值比较划值与实际值比较按基建财务帐户计按基建财务帐户计划值与实际值比较划值与实际值比较按资金使用时间计按资金使用时间计划值与实际值比较划值与实际值比较汇总竣工文件汇总竣工文件KAV
34、E B6编制竣工决算书编制竣工决算书修改决算数据修改决算数据工作流程图工作流程图施施工工阶阶段段付付款款控控制制KAVE B6合同文件中每合同文件中每分项工程的合分项工程的合价（计划值）价（计划值）进度控制进度控制按合同分项工按合同分项工程统计实际完程统计实际完成事物量占发成事物量占发包实物量的百包实物量的百分比分比HUEL C4每月、每年已付款每月、每年已付款 总总计（全部付出款）计（全部付出款）每一次付款对象及实每一次付款对象及实际付款数据（针对哪个际付款数据（针对哪个合同分项工程）合同分项工程）根据基建财务资金科根据基建财务资金科目汇总已付款目汇总已付款VERKO C2针对每一个合同分项
35、工程针对每一个合同分项工程每一个合同分项有关的合同数每一个合同分项有关的合同数据据每一个合同已付款总计，每一每一个合同已付款总计，每一个合同分项工程已付款总计个合同分项工程已付款总计用于待签合同及合同追加数的用于待签合同及合同追加数的资金资金MIKON C5根据资金使用计划每根据资金使用计划每月度、季度、年度计划月度、季度、年度计划支出资金支出资金由由HUEL得每月度、季得每月度、季度、年度实际支出资金度、年度实际支出资金总计总计计划每月度、季度、计划每月度、季度、年度支出与实际支出的年度支出与实际支出的比较偏差比较偏差本年度尚余资金本年度尚余资金KONTO C1针对每一个合同乙方针对每一个合
36、同乙方该乙方所有合同的合该乙方所有合同的合同数据同数据该乙方付款通知单和该乙方付款通知单和付款数据（每次发生，付款数据（每次发生，并累计）并累计）针对该乙方已付款累针对该乙方已付款累计额占应付款的比例计额占应付款的比例（针对每一合同，并总（针对每一合同，并总计）计）由进度统计数据得每由进度统计数据得每分项工程实际完成百分分项工程实际完成百分比，避免多付款比，避免多付款AKOS C3投资计划值与已付实际数之间的投资计划值与已付实际数之间的比较比较根据合同文件（根据合同文件（KAVE)每一个每一个合同分项工程合同价（计划值）合同分项工程合同价（计划值）每一个合同分项工程实际支付额每一个合同分项工程
37、实际支付额计划值与实际值的偏差（针对每计划值与实际值的偏差（针对每一个合同分项工程）一个合同分项工程）资金使用计划资金使用计划每月度、季度、每月度、季度、年度计划年度计划工作流程图工作流程图项目经理的地位项目经理的地位项目经理项目经理项目负责人 负责项目的组织、计划及实施过程，负责项目的组织、计划及实施过程，以保证项目目标的成功实现，是以保证项目目标的成功实现，是项目小项目小组的灵魂组的灵魂。项目经理的角色项目经理的特点项目经理的特点项目经理应该是个通才，不一定是某一领项目经理应该是个通才，不一定是某一领域的专家，但具备丰富的经验与广阔的知域的专家，但具备丰富的经验与广阔的知识背景。识背景。在
38、承担的责任方面，项目经理是一个促成在承担的责任方面，项目经理是一个促成者，决定任务、期限及所需资源，不决定者，决定任务、期限及所需资源，不决定具体操作方法。具体操作方法。在解决问题方面，应具备系统、综合的能在解决问题方面，应具备系统、综合的能力力项目经理的技能要求团队组建团队组建领导领导冲突解决冲突解决专业技术知识专业技术知识计划编制计划编制组织组织企业家才干企业家才干行政管理行政管理管理支持管理支持资源配置资源配置对项目经理的最大挑战：对项目经理的最大挑战：如何迅速建立起一个团如何迅速建立起一个团结高效和富有战斗力的结高效和富有战斗力的团队？！团队？！弄清所面临的问题、机会和期望；弄清所面临
39、的问题、机会和期望；明白项目团队将会有冲突，但却是团队发展的明白项目团队将会有冲突，但却是团队发展的 自然之物；自然之物；弄清谁是利益关系者，以及他们的活动目标；弄清谁是利益关系者，以及他们的活动目标；意识到组织的强烈政治色彩并利用政治手段获意识到组织的强烈政治色彩并利用政治手段获 得得 优势；优势；意识到项目管理必须精于领导，但应灵活机动；意识到项目管理必须精于领导，但应灵活机动；项目经理的十二条规则项目经理的十二条规则 判断项目成功的四个标准：预算、进度计划、判断项目成功的四个标准：预算、进度计划、绩效标绩效标 准、准、客户满意；客户满意；项目经理应作为团队的激励者、教练、活跃气项目经理应
40、作为团队的激励者、教练、活跃气 氛者、氛者、冲冲 突裁决人；突裁决人；项目经理所表现的情绪是团队成员培养品质的项目经理所表现的情绪是团队成员培养品质的 基础；基础；经常做如果经常做如果-那么的解释；那么的解释；不要应小事停滞不前，迷失项目总体目标；不要应小事停滞不前，迷失项目总体目标；有效利用时间；有效利用时间；首要任务：计划、计划、计划。首要任务：计划、计划、计划。组织理论在工程项目实施中的应用组织理论在工程项目实施中的应用1 组织理论基本原理组织理论基本原理2 南宁国际会议展览中心项目实施组织结构设计南宁国际会议展览中心项目实施组织结构设计3 长沙卷烟厂长沙卷烟厂“十五十五”技术改造项目组
41、织策划技术改造项目组织策划4 海南航空建设开发公司组织再造策划海南航空建设开发公司组织再造策划南宁国际会议展览中心（平面图）南宁国际会议展览中心（平面图）南宁国际会议展览中心（白天效果图）南宁国际会议展览中心（白天效果图）南宁国际会议展览中心（夜间效果图）南宁国际会议展览中心（夜间效果图）南宁国际会议展览中心南宁国际会议展览中心(前视效果图）前视效果图）会展中心工程建设协调领导小组会展中心工程建设协调领导小组 组长：市政府秘书长 副组长：市财政局副局长 市监察局副局长 市建设局副局长 会展中心总经理董事长/何文才总经理/何文才 会展部 副总经理廖军洲人事部副总经理兰铁民业主代表/副总经理欧旭副
42、总经理 物业管理部 保卫部 办公室 办公室主任陆文平财务部财务部负责人王琪工程部工程建设部分南宁国际会展中心项目业主方项目组织结构图（原有）南宁国际会展中心项目业主方项目组织结构图（原有）会展中心工程建设协调领导小组会展中心工程建设协调领导小组 组长：市委副秘书长 副组长：会展公司总经理董事长（人）总经理（兼）工程部 （7人）副总经理（人）经营组 （2人）财务部（3人）人事部（2人）保卫组（3人）副总经理（3人）办公室（4人）办公室主任（人）总经理助理（兼）？对业主方组织结构的思考和建议对业主方组织结构的思考和建议 现有的业主方组织系统存在严重缺陷，单靠工程部来实现有的业主方组织系统存在严重缺
43、陷，单靠工程部来实 施建设过程是绝对不行的，也是不可能的。施建设过程是绝对不行的，也是不可能的。应把建设管理系统的完善作为当前业主方管理工作的重应把建设管理系统的完善作为当前业主方管理工作的重 要内容之一。要内容之一。业主方建设管理系统的部门设置应综合考虑业主方下一业主方建设管理系统的部门设置应综合考虑业主方下一 部工作的主要内容，分阶段补充和完善各部门人员。部工作的主要内容，分阶段补充和完善各部门人员。建设管理系统的部门设置和人员构成应同时考虑与将建设管理系统的部门设置和人员构成应同时考虑与将 来建成后运营系统的平缓过渡。来建成后运营系统的平缓过渡。总经理会展中心运营系统项目总控单位决策支持
44、决策支持副总经理副总经理财务部经营部企划部物业管理部总经理助理办公室主任业主代表(副总经理)市政协调室工程管理部材料设备采购部合同管理部工程财务室设计管理部(项目总控单位业主方)工程建设监理单位GMP建设设计责任有限公司广西建筑综合设计研究院施工总承包(管理)单位专业设计单位1专业设计单位2分包商 1分包商 2供货商 1供货商 2项目管理组织结构图工程建设系统项目实施方业主和代表其利益的咨询单位组织理论在工程项目实施中的应用组织理论在工程项目实施中的应用1 组织理论基本原理组织理论基本原理2 南宁国际会议展览中心项目实施组织结构设计南宁国际会议展览中心项目实施组织结构设计3 长沙卷烟厂长沙卷烟
45、厂“十五十五”技术改造项目组织策划技术改造项目组织策划4 海南航空建设开发公司组织再造策划海南航空建设开发公司组织再造策划长沙卷烟厂长沙卷烟厂“十五十五”技术改造项目技术改造项目 实施指挥委员会实施指挥委员会专家论证委员会专家论证委员会监督委员会监督委员会决策委员会决策委员会快速反应机动小组快速反应机动小组长沙卷烟厂长沙卷烟厂“十五十五”技术改造项目组织结构（原有）技术改造项目组织结构（原有）项目实施方业主方总总裁裁业主代表业主副代表B决策委员会S项目总控组设计单位M工艺设备材料供货单位L建筑设备材料供货单位O施工单位N长沙卷烟厂“十五”技术改造项目项目组织结构（version11）编号：待定
46、版本：11招标与合同管理I3投资与财务I4计划控制I5外事I2行政与信息I1PAA1技改办主任C建筑组专业顾问F水暖与动能组专业顾问D工艺设备与总图组电气与自控组G专业顾问招标代理单位工程监理单位EKJ综合管理组组长IE0F0G0报建组H厂务会职能部TU2002-07-15物流自动化组H专业顾问H0组织理论在工程项目实施中的应用组织理论在工程项目实施中的应用1 组织理论基本原理组织理论基本原理2 南宁国际会议展览中心项目实施组织结构设计南宁国际会议展览中心项目实施组织结构设计3 长沙卷烟厂长沙卷烟厂“十五十五”技术改造项目组织策划技术改造项目组织策划4 海南航空建设开发公司组织再造策划海南航空
47、建设开发公司组织再造策划海南航空开发建设总公司组织结构图（原有）海南航空开发建设总公司组织结构图（原有）工程预决算工程预决算投资管理投资管理合同监控合同监控人事管理人事管理基建后勤基建后勤资料档案室资料档案室项目规划项目规划项目开发项目开发工程技术工程技术质量控制质量控制建筑设备建筑设备建筑材料建筑材料工程项目组工程项目组1工程项目组工程项目组2工程项目组工程项目组3工程项目组工程项目组4董事长董事长总经理总经理副总经理副总经理副总工程师副总工程师副总经理副总经理总工程师总工程师计划财务部计划财务部综合管理部综合管理部工程管理部工程管理部物资部物资部施工管理部施工管理部海南航空开发建设总公司组
48、织结构图（建议一）海南航空开发建设总公司组织结构图（建议一）董事长董事长总经理总经理总工程师总工程师/副总工程师副总工程师总经济师总经济师/总会计师总会计师工程项工程项目组目组1工程项工程项目组目组2工程项工程项目组目组3副总经理副总经理计划财务部计划财务部工程管理部工程管理部物资部物资部工程预决算工程预决算投资管理投资管理合同监控合同监控项目规划项目规划项目开发项目开发工程技术工程技术质控质控建筑设备建筑设备建筑材料建筑材料副总经理副总经理综合管理部综合管理部人事管理人事管理基建后勤基建后勤资料档案室资料档案室海南航空开发建设总公司组织结构图（建议二）海南航空开发建设总公司组织结构图（建议二）副总经理副总经理综合管理部综合管理部人事管理人事管理基建后勤基建后勤资料档案室资料档案室总工程师总工程师/副总工程师副总工程师董事长董事长总经理总经理总经济师总经济师/总会计师总会计师工程项工程项目组目组1工程项工程项目组目组2工程项工程项目组目组3副总经理副总经理计划财务部计划财务部工程管理部工程管理部物资部物资部工程预决算工程预决算投资管理投资管理合同监控合同监控项目规划项目规划项目开发项目开发工程技术工程技术质控质控建筑设备建筑设备建筑材料建筑材料
