1、创新商业模式价值主张成本结构客户关系目标客户渠道通路核心资源重要伙伴关键业务收入来源基础设施客户提供物财务商业模式描述了特定实体所能为客户提供的价值,以及运作此实体的内部结构,合作伙伴网络和关系资本等借以实现(创造,推销和交付)这一价值所产生可持续盈利收入的要素。价值主张成本结构客户关系客户细分渠道通路核心资源重要伙伴关键业务收入来源对公司的系列产品和服务给出一个总的看法描述业务与资源的安排描述与客户沟通和联系的渠道概述公司执行其商业模式所需资源与能力阐明公司于其客户群体之间所建立的联系总结运营某一商业模式的经济和货币结果描述公司通过各种收入流来创造财富的途径描述公司想要的能为其提供价值的客户
2、描绘与其他公司的合作协议关系网络基础设施客户提供物财务描述企业的商业模式全貌价值主张价值主张 1价值主张 2提供物描述企业提供物(产品/服务)价值主张客户细分价值主张 1价值主张 2目标客户 1目标客户 2客户提供物描述企业为谁提供价值价值主张客户细分渠道通路价值主张 1价值主张 2分销渠道 1分销渠道 2目标客户 1目标客户 2客户提供物描述企业如何解除其客户价值主张客户细分客户关系价值主张 1价值主张 2关系类型 1关系类型 2目标客户 1目标客户 2客户提供物描述企业建立的各种关系客户细分收入来源收入来源 1收入来源 2目标客户 1目标客户 2财务价值主张价值主张 1价值主张 2提供物客户描述企业如何赚钱核心资源价值主张核心资源 1核心资源 2价值主张 1价值主张 2提供物基础设施描述需要什么样的资源与能力描述需要什么样的业务价值主张关键业务核心资源价值主张 1价值主张 2核心资源 1核心资源 2业务 1业务 2基础设施提供物描述使用此商业模式的合作伙伴价值主张重要伙伴核心资源价值主张 1价值主张 2核心资源 1核心资源 2合作伙伴 1合作伙伴 2基础设施提供物价值主张成本结构成本构成 1成本构成 2价值主张 1价值主张 2财务基础设施提供物描述商业模式的成本核心资源核心资源 1核心资源 2