1、第三讲第三讲 自我营销与团队建设自我营销与团队建设10/24/20221一位風險投資家說一位風險投資家說：我做投資評估我做投資評估主要在相人，人對了，創業一定會成功。主要在相人，人對了，創業一定會成功。你看，幾乎所有成功的創業故事，都可你看，幾乎所有成功的創業故事，都可以看到創業者個人性格特徵的深刻影響。以看到創業者個人性格特徵的深刻影響。但符合上述創業條件的人才，真如鳳毛但符合上述創業條件的人才，真如鳳毛麟角般難尋。麟角般難尋。10/24/20222Angel Fund Angel Fund 評量創業家的三個重要指標評量創業家的三個重要指標 專業知識、專業知識、經營管理能力、經營管理能力、人
2、格、動機與企圖心人格、動機與企圖心Winning Angels by Stevenson&Amis,2001 10/24/20223一一 创业者自我营销创业者自我营销（一）创业者自我营销的内容（一）创业者自我营销的内容 1 1、人格品质（仁、义、礼、智、信）、人格品质（仁、义、礼、智、信）2 2、理念思维（创新精神）、理念思维（创新精神）3 3、诚信信誉、诚信信誉 4 4、责任心、责任心 5 5、业务能力、业务能力 6 6、自强不息的奋斗精神、自强不息的奋斗精神 7 7、创业优势、创业优势10/24/20224（二）创业者如何进行自我营销（二）创业者如何进行自我营销 1 1、用心真诚与人沟通营
3、销自我、用心真诚与人沟通营销自我 2 2、在最适当的时间营销自我、在最适当的时间营销自我 3 3、在最适当的地点营销自我、在最适当的地点营销自我 4 4、用适当的方式营销自我、用适当的方式营销自我 5 5、营销自我程度要做到恰到好处、营销自我程度要做到恰到好处10/24/20225如何有效营销自我？如何有效营销自我？如何让他人记住我？如何让他人记住我？如何让他人对我印象深刻？如何让他人对我印象深刻？10/24/20226二二 组建创业团队组建创业团队（一）创业团队需要三方面的优秀人才（一）创业团队需要三方面的优秀人才 1、优秀管理者、优秀管理者 2、优秀技术者、优秀技术者 3、优秀营销者、优秀
4、营销者优秀的管理者优秀的管理者优秀的技术者优秀的技术者优秀的营销者优秀的营销者10/24/20227創業投資的評估架構創業投資的評估架構（哈佛模式）（哈佛模式）人人機會機會案子案子環境環境創業者團隊股東時機客戶模式規模結構檟格法規競爭其它經濟科技10/24/20228最佳团队成员最佳团队成员行为的决定因素行为的决定因素行为行为价值观价值观性格性格能力能力价值观：价值观：个人认为是否应该这样做；性格：性格：是否喜欢或应该这样做；能力：能力：个人是否知道如何去做。10/24/20229好员工的标准好员工的标准员工与企业四个契合员工与企业四个契合价值观契合价值观契合性格契合性格契合能力契合能力契合期
5、望值契合期望值契合10/24/202210（二）创业团队人员的来源（二）创业团队人员的来源 1、同学、同学 2、同志、同志 3、同乡、同乡 4、同流、同流10/24/202211讨论：下面两位伟人带领团队的区别？讨论：下面两位伟人带领团队的区别？10/24/202212（三）企业在人才选拔、使用的误区（三）企业在人才选拔、使用的误区 唯学历论唯学历论 企业（尤其是知名企业或高新技术企业）往往将学历看得过重，在学历的要求上无限加码，仿佛学历越高越好。就一个企业而言，拥有高学历的人才有利于企业的形象宣传，但唯学历论同时会给企业带来许多负面影响：1、高学历不等于高能力，过分强调高学历容易与许多优秀人
6、才失之交臂，同时也会使高学历低能力类型的书呆子进入企业。2、不利于调动人员的工作积极性。降低人才使用效率的同时降低了工作效率。人才只有在最适合的岗位上才能发挥他的最大能力，对于人才的降低使用会打消其工作的积极性，正如扫地的用大学生比不上用小学生。3、降低了员工满意度，加大人才的流动率。对人才的降格使用会使人才无法发挥才能而另觅高枝，这样就无法留住人才，不利于人才队伍的温稳定。4、提高了人力资源的使用成本。10/24/202213 唯资历论唯资历论 主要表现为使用人才时过分强调人才的工作资历，主要表现为使用人才时过分强调人才的工作资历，如必须拥有多少年的某某工作经验、在某种岗位如必须拥有多少年的
7、某某工作经验、在某种岗位上干了多少年等。诚然招聘的员工如拥有某皱经上干了多少年等。诚然招聘的员工如拥有某皱经验当然是好事，容易上手，但过分要求却未必能验当然是好事，容易上手，但过分要求却未必能选到合适人才。知识经济讲求高效率，知识更新选到合适人才。知识经济讲求高效率，知识更新快，有资历只能说明你过去成功，但要保持竞争快，有资历只能说明你过去成功，但要保持竞争力，必须讲求新知识的学习能力、适应能力。力，必须讲求新知识的学习能力、适应能力。10/24/202214 唯才论、唯德论唯才论、唯德论 才和德一直是中国传统的用人观点中有争议的话题，两才和德一直是中国传统的用人观点中有争议的话题，两者相权中
8、国传统文化往往重于德而不是才，其实就德、者相权中国传统文化往往重于德而不是才，其实就德、才而言并无上下之分，关键看用于什么岗位上。才而言并无上下之分，关键看用于什么岗位上。德是企德是企业稳定的基石，而才则是企业发展的活力业稳定的基石，而才则是企业发展的活力。“人无完人、人无完人、金无足赤。金无足赤。”德才兼备的人毕竟是少数，而用人也应用德才兼备的人毕竟是少数，而用人也应用其所长。子思曾经说过：其所长。子思曾经说过：“凡圣人之官人，犹匠之取木凡圣人之官人，犹匠之取木也，取其所长，弃其所短，故杞梓连抱而有数尺之朽，也，取其所长，弃其所短，故杞梓连抱而有数尺之朽，良工不弃。良工不弃。”不同的岗位在人
9、才使用上对德、才的偏重点不同，下表不同的岗位在人才使用上对德、才的偏重点不同，下表对偏重点作了一个简单的分类：对偏重点作了一个简单的分类：岗位：财务管理、人事行政管理、市场营销、技术研发岗位：财务管理、人事行政管理、市场营销、技术研发10/24/202215 唯优秀论唯优秀论 企业选拔人才时往往希望选择最优秀的，但最优企业选拔人才时往往希望选择最优秀的，但最优秀的人才就某个岗位而言不一定是最适合的。秀的人才就某个岗位而言不一定是最适合的。“小潭养大鱼小潭养大鱼”，养不了几天大鱼就会死掉。所，养不了几天大鱼就会死掉。所以选拔人才时一定要注意是在选拔最适合的人才以选拔人才时一定要注意是在选拔最适合
10、的人才而不是最优秀的人才。而不是最优秀的人才。波音飞机的引擎能够装在拖拉机上吗？波音飞机的引擎能够装在拖拉机上吗？10/24/202216（四）创业期企业所需人才的四个特征（四）创业期企业所需人才的四个特征 1、具备从事该行业、该职务所需的、具备从事该行业、该职务所需的基本知识基本知识（容易从培训中获得）。（容易从培训中获得）。2、具有较好的、具有较好的协调、控制、适应能力协调、控制、适应能力（较难从（较难从培训中获得）。培训中获得）。3、具有、具有良好的心态良好的心态，如对成功、失败有较好的，如对成功、失败有较好的承受能力（较难从培训中获得）。承受能力（较难从培训中获得）。4、具有对成功及自
11、我实现的强烈要求（可以通、具有对成功及自我实现的强烈要求（可以通过激励机制来刺激）。过激励机制来刺激）。10/24/202217（五）创业期企业人才的使用（五）创业期企业人才的使用 1 1、建立重用人才的文化氛围、建立重用人才的文化氛围 企业文化（包括共同认识、道德观念、行为准则等）是一种环境，企业文化（包括共同认识、道德观念、行为准则等）是一种环境，建立重用人才的文化氛围，为员工发挥才能创造条件。文化是一个建立重用人才的文化氛围，为员工发挥才能创造条件。文化是一个团队共有的价值观，企业应当旗帜鲜明提出赞成什么、反对什么。团队共有的价值观，企业应当旗帜鲜明提出赞成什么、反对什么。树立榜样是建立
12、企业文化氛围的最好途径。树立榜样是建立企业文化氛围的最好途径。“榜样的力量是无穷榜样的力量是无穷的的”，柳传志经常把他自己的成功经历做为教材拿到管理层中去讲，柳传志经常把他自己的成功经历做为教材拿到管理层中去讲，讲自己是怎样面对挫折失败的。讲自己是怎样面对挫折失败的。“赛马非相马赛马非相马”、“实践是检验真理的唯一标准实践是检验真理的唯一标准”，人才只有靠重人才只有靠重用才能体现其价值，只有靠使用及在使用中的不断培训才能使其价用才能体现其价值，只有靠使用及在使用中的不断培训才能使其价值得到转换和增殖。人才的流失多因得不到重用，正如刘项争霸时值得到转换和增殖。人才的流失多因得不到重用，正如刘项争
13、霸时萧何对刘邦所说萧何对刘邦所说：“能用信，信则留，不能用信，终走耳能用信，信则留，不能用信，终走耳”。“千千里马常在而伯乐不长在里马常在而伯乐不长在”，作为企业的领导人不要抱怨缺少人才。，作为企业的领导人不要抱怨缺少人才。海尔集团的总裁张瑞敏的观点海尔集团的总裁张瑞敏的观点“人人是人才人人是人才”，不经过使用又怎么，不经过使用又怎么能对人做出评价。能对人做出评价。10/24/202218 2 2、实行分权式的管理，相信下属，充分放、实行分权式的管理，相信下属，充分放权权 对人的重用，首先便是信任，对人的重用，首先便是信任，“士为知己者死士为知己者死”，只要，只要你信任我，我才会为你卖命。你信
14、任我，我才会为你卖命。分权是对职业经理人的最大信任。做领导有两种：一种分权是对职业经理人的最大信任。做领导有两种：一种是轻轻松松的领导（分权式的领导），一种是累死人的是轻轻松松的领导（分权式的领导），一种是累死人的领导（大事小事一把抓的领导）。而后者是一种吃力不领导（大事小事一把抓的领导）。而后者是一种吃力不讨好的领导，既打击了中、低层管理者的积极性，又容讨好的领导，既打击了中、低层管理者的积极性，又容易在做决定时盲目武断。易在做决定时盲目武断。创业期企业很容易走上专权的极端，江山是创业者在市创业期企业很容易走上专权的极端，江山是创业者在市场中拼搏出来的，创业者有一定眼光、胆识、能力，最场中拼
15、搏出来的，创业者有一定眼光、胆识、能力，最容易犯上自以为是，容易犯上自以为是，“老子天下第一老子天下第一”的毛病。的毛病。分权后的领导应当去做些什么呢？什么样的管理是一种分权后的领导应当去做些什么呢？什么样的管理是一种最好的管理？。创业期企业的领导人应努力完善制度，最好的管理？。创业期企业的领导人应努力完善制度，充分放权，这样才有时间去思索更高层的发展。充分放权，这样才有时间去思索更高层的发展。10/24/202219 3、实行以创业为主的人才管理机制、实行以创业为主的人才管理机制 实行目标管理实行目标管理。给员工制定目标、布置任务，让。给员工制定目标、布置任务，让他去完成。允许员工在奋斗过程
16、中的偶尔失败。他去完成。允许员工在奋斗过程中的偶尔失败。对于失败，管理者应懂得宽容，寻找失败的原因对于失败，管理者应懂得宽容，寻找失败的原因远比责备员工更为有效。肴之战中秦穆公的精神远比责备员工更为有效。肴之战中秦穆公的精神应值得创业期企业领导人学习。应值得创业期企业领导人学习。建立以绩效为中心的薪酬体制建立以绩效为中心的薪酬体制。市场是客观的，。市场是客观的，一切行为在市场中只有两种结果：成功和失败，一切行为在市场中只有两种结果：成功和失败，企业中员工时刻承受风险，风险与收益正正比，企业中员工时刻承受风险，风险与收益正正比，员工承担风险理应享受风险后的收益。分享收益员工承担风险理应享受风险后
17、的收益。分享收益是对参与创业的员工的最好激励，创业期人才管是对参与创业的员工的最好激励，创业期人才管理就是在创业中与员工同甘共苦。理就是在创业中与员工同甘共苦。10/24/202220三三 创业者圆融人际关系的构建创业者圆融人际关系的构建10/24/202221一表人才一表人才10/24/202222两套西装两套西装10/24/20222310/24/202224三杯酒量三杯酒量10/24/202225喝酒看公务员所在的部门喝酒看公务员所在的部门 喝酒象喝汤喝酒象喝汤,此人在工商此人在工商!喝酒象喝水喝酒象喝水,肯定在建委肯定在建委!人均一瓶不会剩人均一瓶不会剩,工作一工作一定在财政定在财政!
18、喝酒不用劝喝酒不用劝,肯定在法院肯定在法院!举杯一口干举杯一口干,必定是公安必定是公安!一口能干二两五一口能干二两五,这人一这人一定在国土定在国土!喝掉八两都不醉喝掉八两都不醉,这人他这人他妈是国税妈是国税!天天醉酒不受伤天天醉酒不受伤,老弟八老弟八成在镇乡成在镇乡!白酒啤酒加红酒白酒啤酒加红酒,肯定是肯定是个一把手个一把手!酒后啥子都不怕酒后啥子都不怕,领导必领导必定在人大定在人大!成天喝酒不叫苦成天喝酒不叫苦,哥们高哥们高就在政府就在政府!一夜喝酒都不歇一夜喝酒都不歇,保准任保准任职在政协职在政协!喝酒只准喝茅台喝酒只准喝茅台,这位领这位领导中央来导中央来!喝酒讲情义喝酒讲情义,绝对是兄弟
19、绝对是兄弟!喝酒不认真喝酒不认真,可能是医生可能是医生!喝酒教育人喝酒教育人,绝对是酒神绝对是酒神!酒后耍酒疯酒后耍酒疯,多半是民工多半是民工!10/24/202226四圈麻将四圈麻将10/24/202227五方交友五方交友10/24/202228六出祁山六出祁山10/24/202229七术打马七术打马10/24/20223010/24/202231八口吹牛八口吹牛10/24/202232九分努力九分努力10/24/202233十分忍耐十分忍耐10/24/202234四四 构建人际关系的误区构建人际关系的误区 刻意讨好他人刻意讨好他人 喜欢溜须拍马喜欢溜须拍马 经常欺骗他人经常欺骗他人10/2
20、4/20223510/24/202236和谐处世的八大原则和谐处世的八大原则和谐处世和谐处世诚信原则诚信原则宽容原则宽容原则怀柔原则怀柔原则豪猪原则豪猪原则木鸡原则木鸡原则乐观原则乐观原则预支原则预支原则互动原则互动原则10/24/202237成功创业的八大原则成功创业的八大原则成功创业成功创业政治原则政治原则国情原则国情原则自然原则自然原则归零原则归零原则冗余原则冗余原则职业原则职业原则期望原则期望原则天堂原则天堂原则10/24/202238三种成功商数三种成功商数记忆力记忆力观察力观察力注意力注意力分析能力分析能力思维能力思维能力智商智商自察力自察力自我约束自我约束自我激励自我激励同理心同
21、理心沟通交际能沟通交际能力力精神、价值精神、价值体系、核心体系、核心价值观、精价值观、精神要素、信神要素、信仰、使命感仰、使命感和内在驱动和内在驱动力力情商情商魂商魂商10/24/202239五五 识才、选才和用才识才、选才和用才（一）把人才作为企业发展的资源和资本，（一）把人才作为企业发展的资源和资本，绝对是经营观念和理论革命性的飞跃绝对是经营观念和理论革命性的飞跃 1 1、人才是企业的第一资本、人才是企业的第一资本 2 2、商战即是人才之战、商战即是人才之战 3 3、企业经营的成败关键在于员工素质、企业经营的成败关键在于员工素质 4 4、三星的、三星的“人才第一人才第一”主义主义 5 5、
22、休利特以人才兴业、休利特以人才兴业10/24/202240（二）选人有道：举人不避亲仇（二）选人有道：举人不避亲仇 1 1锲而不舍，以诚待人锲而不舍，以诚待人 2 2没有十全十美的人才没有十全十美的人才 3 3全面识别人才全面识别人才 4 4如何招聘到你所需要的人才如何招聘到你所需要的人才 5 5以旁观者的身份观察人以旁观者的身份观察人 6 6选择有进取心的人选择有进取心的人10/24/202241（三）识才好比播种，选才就像耕耘，会（三）识才好比播种，选才就像耕耘，会用、善用人才，才是真正的收获用、善用人才，才是真正的收获 1 1人是需要激励的动物人是需要激励的动物 2 2调动积极性才能办大事调动积极性才能办大事 3 3扬长避短用好人才扬长避短用好人才 4 4“信人，人亦信己信人，人亦信己”5 5关心换来的热情关心换来的热情 6 6稳定人才的三大法宝稳定人才的三大法宝 7 7留住有发展前途的年轻人留住有发展前途的年轻人10/24/20224210/24/202243
