1、倾听：班主任的基本功全国模范法官宋雨水的同事说，宋雨水有一手绝活：会倾听。有一位老作家与出版社因稿酬问题上了法院，庭审中，他反复十来遍就一个问题进行论述，旁听席开始有人打瞌睡。担任审判长的宋雨水却一直没有打断老作家的陈述。她神情专注，不是轻轻点头，目光一直没有离开正在发言的当事人。后来，这位老作家出人意料的对宋雨水说：“这事发生后，你是第一个完完整整听我讲话的人，你对我的尊重让我信任你。我尊重法庭的意见。”于是，双方当场调解成功。静心倾听，也应该是班主任工作的一项重要基本功。倾听能找到问题的根源。学生出现问题，总有一定的原因，班主任遇到问题，不要急躁先倾听，能从学生的解释、申辩中了解学生的思想
2、认识、情感发展，知道学生的人际关系，这样就能清楚学生出现问题的原因。倾听能确定教育的方法。通过倾听，掌握了学生的思想实际、心理实际和生活实际，明白了问题的症结所在，解决问题的方法自然也就有了，而且由于有根据，这种方法绝对不是强迫的、压制的。倾听能展现教师的美德。倾听是一种尊重、一种理解、一种宽容。学生是有血有肉、活生生发展着的人，在人格上与老师是平等的；允许学生辩解、申述就是对学生自尊和人格的尊重。陶行知先生曾说过：“教育是心心相印的活动。”针对当前中学生感恩意识淡薄的现状，学校近期开展了以“感恩教育”为主题的“四一个”活动（算一笔感恩帐、写一封感恩信、举办一次感恩演讲、实现一次感恩行动）。三
3、不：不高高在上摆老师的架子，平等对待学生，多多对话；不以自己为中心，滔滔不绝的讲个不停，以学生为主体，千方百计让说与做；不简单的训斥学生，而是耐心细致的与他们交流。表扬的辩证法表扬的密和疏一般说来，优生受表扬的机会多，暂时落后的学生和中等生受表扬的机会较少。对优生应适当提高表扬的“门槛”，降低表扬的频率，促使他们加压奋进；对暂时落后的学生和中等生，应善于发现、抓住其闪光处和点滴进步，及时予以热情表扬，尽可能加大其表扬密度，以唤起他们的自尊自信，强化他们的上进意识和行为。表扬的浓和淡表扬应把握恰当的强度，控制适宜的氛围。对学生的突出表现、高尚品德和显著成绩，对暂时落后的学生集中等生的“亮点”和进
4、步，应挖掘其积极意义和可贵之处，浓墨重彩，剩下来的才是教育据报道，半年前，复旦附中一名高二男生奋不顾身的跳进大海，顶着四米高的巨浪，就起了一名溺水的小男孩。半年后，这名成绩在全班排在30名左右的学生却在强手如云的重点中学脱颖而出，赢得了珍贵的前往美国高中交流一年的机会。爱因斯坦说过的一句话：“如果一个人忘掉了他在学校里所学到的每一样，那么剩下来的就是教育。”苏霍姆林斯基也说过：“学生在毕业时候，带走的不仅仅是一些知识和技能，最重要的是带走渴求知识的火花，并使它终生不熄的燃烧下去。”我们一再倡导要重视德育，提升学生公民素质和服务于社会公共福利的品质，可在教育实践中，这种“为人论”到底落实了多少？
5、复旦附中突破常规，用“人格至上”观点考量学生，颠覆的是教育观念和道德观念。诚如爱因斯坦所言，一个人在学校学的任何知识点都是容易遗忘的，会被新知识淘汰，因此，学校作为“知识播种机”的功能越来越弱化，而作为“人格推动器”的功能应得到不断强化。教育给与学生的，能让学生终身收益的，应当是良好的行为习惯和真善美的品质。经常有这样的佳话，成功人士认为老师曾对他说过的某一句话影响甚至改变了他的认识，而老师判给他们的考试分数却早已经忘记了。可见，教育能够留下的，教育应该留下来的，更多的是知识以外的精神收获、人格收获和道德收获。从发展的角度看，这样的教育才是和谐教育，才是科学发展的教育，才能让学生得到人格的可持
6、续发展和事业的可持续发展。在急功近利的教育环境中，复旦附中能反其道而行之，绝对不是作秀，而是一种教育精神的理性回归，这种回归是一种教育清醒，是对于太注重知识含量的情形；对过去是一种纠偏，是对于太注重能力培养忽视人格培养的纠偏；更是一种破解，是对于过去太重视分数效应而轻视人文素养的破解。细微造就成功大专毕业的阿琳因为一时找不到工作，只好进了一家百货公司做营业员。尽管别人都认为她做营业员太可惜，但她却很珍惜这份工作。阿琳热情周到的服务很快得到了顾客和领导的好评。阿琳所在的柜组前面有道不起眼的台阶，时常会有顾客经过时不小心被拌一下。所以每当有不知情的顾客经过时，阿林总是善意的提醒一句：“请小心前面的
7、台阶。”别的同事都笑她多此一举，那些人有不买自己柜组的商品，管那闲事干嘛。阿林对此从不争辩，总是一笑置之。一天，公司老总巡视，正巧经过那道台阶，阿琳还是像以前一样习惯性的提醒说请小心前面的台阶。老总一愣，但很快便明白了是怎么回事，他没有说什么，只是看着阿琳，脸上流露出赞赏的笑容。很快阿琳便被提升为柜组组长，一年之后，她成了这家公司的副总经理。会共处是现代人必不可少的能力，因为现代社会的一个突出特点是分工越来越细，而协作越来越多，大到一项重大科技成果的出现，小到一个人获得成功，都是在个人努力的基础上相互协作的结果，天马行空，独往独来，是不可能有所作为的。尊重是共处的基础，只有尊重别人，才能得到别
8、人的尊重，人与人之间的共处才能是真诚的。所以，学会共处首先从尊重别人开始，在家里要尊重父母长辈，在学校里要尊重所有老师，在班级要尊重每个同学，在社会上要尊重认识或不认识的每一个人，彼此相互尊重，共处才能和谐。共处还需要理解，理解就是换位思考，凡是既要站在自己的位置上想，也要站在对方的位置上想，想一想对方为什么要这样说、这样做，只要后道理，就要尊重对方的意见。真正做到理解他人是非常困难的，因为它不仅需要宽容，有时还需要放弃，放弃自己的意见，甚至放弃自己的利益。对于同学们来说，理解他人首先要从父母和老师开始，理解他们的良苦用心，理解他们的辛苦劳累，从鼓励中听出希望，从批评中悟出善意。同时要理解自己
9、的同学，理解他们的真诚，理解他们的友情，既为他们的成功高兴，又为他们的失败同情，这种理解基础上的友情才是真诚和牢固的。学会生存对许多同学来说似乎不是问题，谁不会生存？生存还需要学习吗？其实这是一种只看到眼前而没有看到长远“近视思维”，也是许多家长在家庭教育上走入误区的结果。生存不仅仅是有饭吃有衣穿，它的深层次含义是能够适应生活，挑战现实，创造财富，服务社会。在人生的道路上，并不都是平坦通途、满地鲜花，有时也会有崎岖险峰、荆棘挡道。面对顺利与成功有如何生存的问题，面对困难与失败更有如何生存的为题。所以要及早理解人生、规划人生，从现在起就要学习生存，自己的事自己做，不要依赖别人，培养独立的生活能力。要不怕困难，培养战胜困难的勇气。要正确对待失败，善于总结经验教训，培养乃挫折的能力。要冷静对待成功，始终保持一个清醒的头脑，培养谦虚谨慎的意志品质。生存的能力并不完全是从书本上学来的，归根到底需要学习、生活的实践中养成的，需要从小培养。不要怕吃苦，今天的苦正是为了明天的甜。
