1、2022年电大学前教育本科学前教育原理试题两套与电大组织行为学考试资料合编电大学前教育本科学前教育原理试题两套附答案学前教育原理练习测试一、填空题（20分，每处1分） 1幼儿教师的专业素养结构主要包括正确、科学的儿童观和教育观、专业知识、扎实的专业能力和良好的专业精神和健康的身心素质。2区角活动目标的制定应注意：具体适应性，适度性，发展性。3托幼机构教育的特点是特殊性、普及性、计划性和专业性。4幼儿教师的角色演变经历了“保姆”、“保育员”和教师的过程。5幼儿游戏的主要特点有：非功利性、自主性、愉悦性、虚构性。6幼儿园教学活动设计的一般步骤包括：活动时间与活动名称的确立、活动目标的制定、活动准备
2、的设计、活动过程设计、活动延伸的设计五个部分构成。7区角活动的主要类型有：学习性区角活动，游戏性区角活动，学习与游戏融合性区角活动。8幼儿园教学活动实施的主要方法包括：言语指导法，操作体验法，演示范例法。9评价幼儿园教学活动内容的合理性的维度主要有：内容的年龄适宜性、内容与目标的一致性、内容的科学性、内容的生活性、相关环境材料的适宜性、内容实际的完成情况。10幼儿园教学活动组织的形式根据活动方式的不同，可以分为集体教学、分组教学和个别教学三种形式。11观察者对区角活动观察情况的记录方式一般可分为：文字描述性记录和表格式。12幼儿教师的工作特点是主动性和幼稚性、创造性、全面性和细致行和主体性。1
3、3游戏是幼儿的基本活动，是幼儿通过模仿和想象，有目的、有意识、创造性地反映现实生活的活动，是人的社会活动的初级形式。二、简答题（50分，共5道，每道10分）1幼儿教师基本工作职责是什么，现代幼儿教师应承担哪些角色？现代幼儿教师用哪个承担的角色有：（1）教育者（2）公共关系的协调者（3）幼儿游戏的伙伴（4）幼儿的第二任母亲，也是幼儿的之心朋友（5）既是学前教育实践者，也是学前教育理论的研究者和建构者2简述确定幼儿园活动主题的主要依据。在主题选择过程中，要考虑以下几个因素：（1）幼儿。幼儿的兴趣、需要、生活经验、原有的认知结构和水平等。（2）主题自身的特点。（3）教师。（4）可以利用的教育资源。3
4、简述幼儿园教学评定的内容（1）评定教学目标；（2）评定教学内容；（3）评定教学过程；（4）评定教学方法、组织形式和教学手段；（5）评定教师4良好师幼关系的建构策略有哪些？（1）奠定师幼关系的良好基础。（2）以亲切、平等、尊重的态度积极主动地与幼儿交往。（3）与幼儿进行有效的沟通。（4）对幼儿活动的内容和方式感兴趣。（5）宽容对待幼儿的过失。（6）帮助幼儿形成良好的同伴关系。（7）帮助幼儿摆脱不良行为习惯。5简述幼儿园各常见游戏活动的内容、功能及组织指导要注意的问题。幼儿园常见的游戏：角色游戏；表演游戏；结构游戏；规则游戏。游戏的功能：促进幼儿认知发展；促进幼儿语言交往能力发展；促进幼儿感知运动
5、发展组织指导要注意的问题：选择适合幼儿表演的文艺作品；帮助幼儿理解文艺作品；师幼共同创设表演游戏环境；表演游戏过程的组织与指导；表演游戏的观察和记录。三、分析题（30分，共2道，每道15分）1.请根据以下中班活动中的师幼对话来探讨师幼关系在幼儿园教学实践中的应用：（1）这样的师幼互动是否有效？（2）体现了哪些师幼互动的理念？（3）有哪些地方可以改进的，为什么？参考教材P170内容案例：“小兔旅行记”（某幼儿园中班活动）老师：“小兔子挂在树上，谁会来救它？”幼儿A：“长颈鹿”。老师：“为什么你会想到长劲鹿？”幼儿A：“因为长颈鹿有长长的脖子，小兔子可以滑下来。”幼儿B：“小猴子”。老师：“为什么
6、？”幼儿B：“因为小猴子会爬树，它能救小兔子。”老师：“还有不一样的方法吗？”幼儿C：“小兔子的长耳朵！”老师：“小兔子的长耳朵也能救自己，真是一个好办法，讲给大家听一听”幼儿C：“小兔子可以用长耳朵把树枝弄下来，气球就可以飞走了”。2.请设计一个与节日文化有关的主题活动方案。要求：自拟主题名称，确定教育对象，并简单说明设计意图，确定出主题目标；画出内容框架表格，内容要涉及五大领域内容。参考教材P189内容学前教育原理练习测试一、填空题（20分，每处1分）1幼儿园工作规程规定，寄宿制幼儿园每日户外活动时间不得少于3小时。2家庭教育具有早期性、全面性、情感性、渗透性和灵活性的特点，而学前教育具有
7、社会性、群体性、计划性和专业性的点。3从教育对象的角度来讲，家庭教育的教育对象具有针对性，幼儿园的教育对象具有群体性。4就教育时间上来讲，家庭对于儿童的教育具有长久性。5在幼小衔接的内容上，要把儿童能力的发展和衔接作为重点。6幼儿园和家庭教育衔接包括两种形式，一种是间接合作，一种是直接合作。7社区是介于社会和团体之间的社会实体。8决定一个班级内活动区数量的主要因素是创设。9学前教育衔接，就是指学前教育机构同家庭、教师以及学前教育同社区教育的衔接，保证学前教育机构教育功能，和幼儿成长发展的连续性。10放大镜、天平、水箱等材料应投放在科学区。11幼小衔接的任务总的来讲，是要解决孩子的生理、心理以及
8、能力上的不适应。12在学习方式上，幼儿园主要以游戏为主要学习形式，而小学主要的学习形式是课堂。二、简答题（50分，共5道，每道10分）1请解释幼儿园环境的概念，并举例说明。P225答：幼儿园环境指幼儿园内部，包括幼儿园的物质环境和精神环境。1、幼儿园的物质环境是指幼儿园内影响身心发展的物化形态的教育条件，如园舍建筑、设施设备、活动场地、教学器材、活动材料、环境布置、空间布局及绿化等有形的东西，是促进幼儿身心全面发展的最基本保障。2、幼儿园的精神环境主要是指幼儿交往、活动所需要的软质环境，即幼儿生活与其中的幼儿园的心理氛围。它因园长的管理方式、人际关系、大众心理、教师的教育观念与行为、幼儿与物质
9、环境等因素的影响而形成，是一种重要的潜在课程。2简要说明学前教育衔接。P269答：从广义上讲，幼小衔接是指帮助幼儿在已有经验和后续经验之间建立联系，或者超越已有的经验。从狭义上讲，是指幼儿园要设置特殊教学内容，变换授课方式，和小学教育连接，开展以使幼儿能尽快适应小学教育为目的的幼儿园教育活动，促进幼儿从幼儿园到小学的过渡。3简述行为情境理论。P227答：第一，在相同的情境中，不同个体所必需的行为模式具有相似性。也就是说，物质环境的规划与设计方式会暗示人们 出当下合适的行为，在每一个行为情境中，都有一些属于这个情境的行为模式；在不同的环境中，所出现的行为也会有所不同。第二、行为情境之间具有相互依
10、赖性。每一种行为情境，无论是复杂的还是简单的，均存在于一个更大的环境中，且相互依存、交互影响。4举例说明幼儿心理适应。P289答：心理适应是指幼儿在心理上做好准备接受离开幼儿园的小朋友和老师以及家长，做好当一个小学生的心理准备。让孩子做好接受新生活的准备，最重要的是能给孩子呈现一个新生活的全景，让孩子对新的生活有一个全面正确的认识。这样孩子在小学面临新的事物和差别与以前幼儿园的学习任务不同时，有足够的勇气和信心去面对，并主动去解决问题完成任务。所以，在心理适应上，家园要充分了解小学生活，为孩子呈现小学生活的情境，培养孩子的主动性、独立性、规则意识、任务意识等，让孩子在进入小学之后面临新的环境，
11、出现新的问题，能够以一种积极的心态从容面对，努力去克服困难。5简要说明全方位户外活动场地。P240答：全方位户外活动场地，是指以大型组合游戏结构为主体，兼容其他游戏区域及各种可移动的活动材料，不仅能满足幼儿各领域的发展需求，而且能够满足幼儿个别差异的需要的具有复合功能的游戏场地。它具有“类别多样”、“数量丰富”及“质、量可变性”的特征，给幼儿提供了充分的自如移动的活动材料、自主选择的机会。全方位或外活动场地应该包括一下区域：1、大型组合游戏结构区。2、自然种植区。3、草坪嬉戏区。4、水池、沙坑。5、动态材料建构区或“建筑工地”。6、隐秘、游戏小屋或“隐密处”。7、设置微坡地形。8、文化一角。三
12、、分析题（30分，共2道，每道15分）1.瑞吉欧教育模式、华德福教育模式等在环境创设上有什么共同特征。P233-235答：瑞吉欧教育模式、华德福教育模式等虽然不能涵盖世界学前教育机构的环境创设的全貌，但是这几种教育模式中的环境创设却真正体香了当代国外学前教育机构的环境创设的潮流：以幼儿的发展为本、以崇尚自然为主，真正开放的保护天性的环境创设思想。1）体现了真正把幼儿当成是独立、完整的人的理念。这些幼儿园本身真正秉持了“一切为了孩子”的教育理念，一方面，对教师提出了很高的要求，另一方面，也给予了幼儿充分的自由。幼儿可以自由地选择自己的学习方式，看书或者参加老师组织的集体活动，甚至可以选择独处。2
13、）真正考虑到了幼儿正常的心理需求，为他们创造属于自己的活动空间。这些幼儿园都认识到幼儿也是一个独立的个体，他们应该有属于自己的活动空间，因此，很多幼儿园都在教室里设置了“安静角”，或者以矮柜、屏风、布帘、帐篷等将教师分隔成相对隐秘的小空间，以便那些想独处的孩子，以及因失败、纠纷、误解而产生各种不痛快的孩子，可以来这里静静地坐着，或者钻进一个帐篷，或躺入悬空的摇床等，通过游戏、自省得到排解。3）追求自然朴实的风格。都是以“重返自然界”为环境创设的着眼点，注重朴实、自然及实实在在的生活场景，没有很多人为的装饰，这些环境给人最强烈的感受就是朴素而自然。4）以低结构、多功能的活动材料为主。幼儿可以通过
14、创造、组合、变换、移动各种材料，从而即满足自己身体运动、认知建构、发展想象力、交往互动等身心发展的需要，也享受游戏生活的快乐。5）重视户外环境的充分利用，开展灵活多样的户外活动。让孩子们特别是城里的孩子回到自然中去，重新亲近大地，带领他们在自然中做游戏，去体验人与人、人与自然以及自然本身原来应有的和谐与平衡，这不仅仅是为了环境教育，也是对稚嫩心灵的抚爱和陶冶。2.请您谈谈当前我国家园合作共育中出现的问题，并建议解决的策略。答：学前教育与家庭教育合作中出现的问题。第一、家长和教师之间存在矛盾和冲突。就教师发面来讲，大部分教师都能做到热情接待家长、为家长保护隐私、采纳家长的意见和与家长通力合作，但
15、鉴于学前教育机构在幼教上的权威性，在与家长的沟通中，教师始终处于权威地位，无法达到真正的交流合作。第二吗、合作不够深入，合作内容脱节。第三、家长参与配合不够好，援助学前教育更少。第四、母亲参与度明显高于父亲，不利于儿童阳刚性格的培养。存在问题的解决措施：1、幼儿园要主动创造条件开辟沟通渠道。第一、教师要以诚相待，放下权威，把“支持每个家庭在学校里找到归属感和幸福感，家长和教师共同思考家庭参与的途径，不断丰富和支持家长参与学校教育”作为宗旨，实现与家长真正意义上的沟通和交流。第二、引导家长对自己孩子在幼儿园活动中的表现进行观察。第三、利用现代科学技术和网络技术，建立幼儿园网站，为家园双方提供相互
16、交流的平台，加强家园交流的双向互动和信息共享。第四、定期就儿童的家园表现进行交流。第五、家访工作要落实到位。第六、在家长每日接送孩子时，教师应尽可能地和家长交流。2、家长要积极参加幼儿园保教活动。2022年电大组织行为学考试资料附答案A艾桑尼是从哪个角度来划分组织类型的（对成员的控制方式）l B被称为研究组织内部人的行为的里程碑是（霍桑试验）不仅指出需要层次的“满足上升”趋势，而且也指出“挫折倒退”趋势的理论是哪一种？（ERG理论成长理论）。表扬奖励员工，让他们参与管理，给他们提供培训机会，能满足员工的（尊重需要）。不能用现成的规范和程序解决所遇到的问题，而需要专业的管理人员对环境有深入的洞察
17、力和丰富的知识。这类环境是（复杂-动态环境）。l D当某种行为出现后，给予某种带有强制性、威胁性的不利后果，以期减少这种行为出现的可能性或消除该行为，这种强化方式是（惩罚）大型组织拥有的成员一般在多少人左右？（100045000人）。330人小； 301000人中； 45 000人以上巨型。当一个人在爱情问题上受到挫折后并未消沉，这种行为反应是（升华的行为反应）当群体目标和组织目标一致时，凝聚力与生产率的关系就会出现（高生率高凝聚力）对下属采取信任的态度，这种领导风格属于什么类型？（参与型）l F弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是：（本我）。l G过程型激励理论包括（期望理论、公平
18、理论）工作比较单纯，不需要复杂的知识和技能，完成一项工作需要大家的配合，或从事连锁性的工作，（同质群体）可能达到最高的绩效管理方格图中，最有效的领导方式有（团队式）管理系统理论是由（利克特）提出的l H赫兹伯格认为，激励员工的关键在于（设计出一种能让员工感到工作本身就是激励的工作任务）l J将人视为自私自利、好逸恶劳的是哪一种假设?（经济人）决定人的心理活动动力特征的是：（气质）具有高水平的专长，善于在活动中进行创造性思维，引发灵感，活动成果突出而异的人属于：（天才）。l L 老心理分析论的代表人物是：（佛洛依德）。临时检查卫生、学生抽查考试，都属于什么样的强化方式？（可变间隔的强化）领导的连
19、续流理论是（坦南鲍母和施密特）提出的。l M明确目的，自觉支配行动的性格属于（意志型）麦克利兰的研究表明，对主管人员而言，比较强烈的需要是（成就需要）。某公司年终进行奖励时，发给受奖人员每人一台电风扇，结果许多员工很不满意，认为公司花钱给他们买了个没用又占地方的东西。造成这种现象的原因是（公司没有做到奖人所需、形式多变）。某人患有先天性心脏病，不宜参加剧烈运动，却想成为长跑运动员。他这种挫折感源于（个人本身能力有限）。某人对完成某项任务的把握性很大，因此他对于这项工作的积极性会（可能高也可能低）目标很重要，但不值得和对方闹翻或当对方权利与自己相当时，处理冲突的方式是（妥协）l N内容型激励理论
20、包括（需要层次论、双因素理论、成就需要理论）哪一项不是以任务和技术为中心的主要变革措施（建立规章制度）l P帕森斯是从哪个角度来划分组织类型的？（社会功能）l R如果职工A认为和职工B相比，自己报酬偏低，根据公平理论，A会采取以下哪种行为（减少自己的投入）任务角色和维护角色都多的群体属于（团队群体）。任务角色多而维护角色少的群体属于（无序群体）。l S双因素理论的提出者是（赫兹伯格）“熵”能测量环境的什么特性？（有序性）斯托迪尔没有把领导按（社会特性）l T通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象，进而将此扩大为他的整体行为特征，这种知觉属于：（晕轮效应）谈话法属于组织行为学研究方法的：（调
21、查法）提出需要层次论的是（马斯洛）通过不予理睬来减弱某种不良行为的强化方式是（自然消退）。提出期望理论的是美国心理学家（弗罗姆）。“途径目标”理论是（豪斯）提出的l W完成复杂工作，需要有创造力的工作，或在作出决策太快可能产生不利后果时，（异质群体）将会达到最高的工作绩效我们平常所说的企业精神核心是一种（价值观念）l X下面哪一个不是组织的基本要素？（人际关系）下面哪一项正确描述了组织变革的基本内容（组织的环境、组织的任务及技术、组织的结构、组织的人员）行为型理论包括（挫折理论、归因理论、强化理论）学习型组织的支持者们认为传统组织的问题是由其固有的特性引起的，这些固有特性主要是（分工、竞争和反
22、应性）l Y一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和是：（个性）以下各项表述正确的是（保健因素通常与工作条件和工作环境有关，而激励因素与工作内容和工作本身有关）。由组织正式文件明文规定的、群体成员有固定的编制，有规定的权力和义务，有明确的职 责和分工的群体属于：（正式群体）。一个造纸厂的商业环境最能反应组织环境的哪一特性？（稳定性）要帮助领导者对组织的一切“变化”做出有效管理的设计理论是（自由型组织结构）以组织结构为中心的变革措施主要包括（完善的信息沟通系统）以人为中心的变革措施主要包括哪些？（调查反馈、群体建议、咨询活动）研究领导行为的管理系统理论是（利克特）l Z在紧急情
23、况下或与公司利益关系重大的问题上，冲突的处理方式是（强制）。在管理方格图中“乡村俱乐部似的管理”是哪种领导方式（1、9）多项选择l A按何种心理机制占优势来划分，可把性格分为（理智型；情绪型；意志型；中间型）。按人际关系的结构分，人际关系的类型有（经济关系；政治关系；法律关系；伦理关系）按人际关系形成的纽带分，人际关系的类型有（亲缘关系；地缘关系；业缘关系）。按群体沟通的组织系统分，沟通可分为（正式沟通、非正式沟通）l B布兰格按何种生活方式最有价值，把性格分为：（理性型；政治型和审美型；社会型；宗教型；经济型）鲍莫尔认为企业领导人应具有的条件是（合作精神；决策能力；敢于创新；尊重他人）l C
24、冲突的来源有（沟通因素；结构因素；个人行为因素）。从沟通的渠道来看，可以将信息沟通分为（正式沟通和非正式沟通）l D当出现认知不协调时，认知主体消除不协调的方法有（改变行为；改变态度；引进新的认知元素）l F菲德瑜提出对一个领导者的工作最起影响作用的是（职位权力；任务结构；上下级的关系）l G个性的特点是：（社会性；组合性；独特性；稳定性；倾向性；整体性）根据奥德弗的ERG理论，员工的相互关系需要主要包括（部分安全需要；全部友爱和归属的需要；部分相互尊重的需要）。过程型激励理论主要有哪几种？（弗罗姆的期望理论；亚当斯的公平理论）根据赫兹伯格的双因素理论，下列因素中属于激励因素的有（工作本身的特
25、点；责任感；提升和发展；上司的赏识）概括起来，我国优秀的领导者的素质应当包括（政治素质；知识素质；能力素质；身心素质）工作的重新设计一般采用哪几种现代通用的设计方法（工作扩大化；工作丰富化；工作轮换）l J激励理论可划分为哪几大类（内容型激励理论；过程型激励理论；改造型激励理论）具有普遍意义的激励方式有（思想政治工作动；奖励；工作内容丰富化；职工参加管理）。解决或减少冲突的策略有（设置超级目标；采取行政手段；）矩阵组织，他的机构缺点（成员位置不固定有临时观念、责任心不强、人员双重领导、责任不清）l K科学的研究方法应遵循的原则是：（研究程序的公开性；收集资料的客观性；分析方法的系统性；观察与实
26、验条件的可控性；所得结论的再现性）l L领导能力是（知识、智慧）的综合体现领导的连续流理论是（坦南鲍母；施密特）提出的勒温认为存在着（专制方式；民主方式；放任自流方式）的领导工作方式。领导规范模式（领导参与理论）提出了选择领导方式的原则是（信息的原则；接受型原则；冲突的原则；合理的原则；目标合适的原则）。l M麦克利兰的成就需要理论认为人的基本需要有（成就需要；权力需要；社交需要）某酒店的组织结构呈现金字塔状，越往上就会（管理难度大、管理幅度小）l N能力是（性格、知识、体力、智慧）的综合体现l Q气质差异主要应用于（人机关系；人际关系；思想教育；特殊人员选拔气质差异的应用应遵循的原则是（气质
27、绝对原则；气质互补原则；气质发展原则；阀值原则）群体典型的角色有（自我为中心者；任务角色；维护角色）。群体决策的方式有（缺少反应；独裁原则；少数原则；多数原则；完全一致原则；基本一致）。l R人的行为特征有：（自发的；有原因的；有目的的；持久性的；可改变的）人们在群体中可以获得的需要和满足有（安全需要；情感需要；尊重和认同需要；完成任务的需要；实现组织目标的需要）任务角色包括（建议者；信息加工者；总结者；评价者）人际关系的功能有（产生合力；形成互补；激励功能；联络感情；交流信息）人际关系确立的条件有（人的产生；人际接触；人际的需要）人际关系的发展动力有（人的生产；物质生产；精神生产）人际关系的
28、发展趋势是（社会性增强，自然性减弱B自主性增强，依附性减弱 C平等性增强，等级性减弱D开放性增强，封闭性减弱E复杂性增强，单一性减少）人际交往的原则是（互利原则；平等原则；信用原则；相容原则）l S社会知觉主要包括（对人知觉；人际知觉；角色知觉；因果关系知觉）斯托迪尔指出领导可以按（生理特性、社会背景、智力和个性、与工作相关的特性、社会特性）分成不同的类型l T特质论的代表人物有：（艾森克；卡特尔）同质结构的群体达到最高工作效率的条件是（工作比较单纯不需要复杂的知识和技能；完成一项工作需要大家密切配合；一个工作群体的成员从事连锁性的工作）“途径目标”理论认为，领导方式有（支持型；参与型；指导型
29、；以成就为目标）。l W维护角色包括（鼓励者；协调者；折衷者；监督者）我们平常所说的企业精神实质上是一种（调查反馈、群体建议、咨询活动）l X行为测量量表有：（名称量表；等级量表；等距量表；比率量表）希波克拉底划分的气质类型有（多血质；粘液质；胆汁质；抑郁质）X理论认为（人生来就是懒惰的；人们天生的目标就是跟组织的目标背道而驰的；人们具有非理性的感情，不能自我约束）需要层次论的内容有：（生理需要、安全需要、友爱和归属需要里为重需要；尊重需要；自我实现的需要）下列制度中属于采用固定间隔强化方法的有（计时工资；月度奖；年终分红）学习型组织的支持者们认为传统组织的问题是由其固有的特性引起的，这些固有
30、特性主要有（分工；竞争；反应性）。l Y一个人在组织内的职业生涯变动，一般是向（纵向变动、横向变动、核心变动）影响人的行为的因素有：（个人主观内在因素；客观外在环境因素）影响个性形成因素主要有：（先天遗传因素；后天社会环境因素）以下做法中，属于消退强化方法的有（对爱打小报告者采取冷漠态度，使之因自讨没趣而放弃这种不良行为；对请客送礼者，关门拒之；对喜欢奉承拍马屁者，冷脸相待）异质结构群体达到最高工作效率的条件是（完成复杂的工作；当作出决策太快可能产生不利后果时；需要有创造力的工作）引起冲突的策略有（委任态度开明的领导者；重新编组；鼓励竞争）以人为中心的变革措施主要包括（调查反馈；群体建议；咨询
31、活动）以任务和技术为中心的变革措施主要包括（工作再设计；目标管理；建立社会技术系统）l Z组织行为学的特点有：（边缘性；综合性；两重性；实用性）组织行为学研究的层次有：（个体；群体；组织；环境）组织行为学的两重性来自于：（管理的两重性；人的两重性；多学科性）组织行为学的理论基础有：（A心理学B社会学 C人类学D政治学E生物学）。组织行为学的研究方法包括：（调查法；实验法；个案研究法；观察法）在行为研究中，对变量处理的方式有：（置之不顾；随机化和不加控制；保持恒定；规定特定的标准和范畴；匹配）知觉偏差主要表现有（知觉防御；晕轮效应；首因效应；近因效应；定型效应）在我国员工产生不公平感的客观原因主
32、要有（奖励分配制度的不完善；领导者的管理素质较差；社会上的不正之风；人事管理制度的不合理）自我为中心角色包括（阻碍者；寻求认可者；支配者；逃避者）组织变革大致涉及（组织的人员；组织的任务及技术；组织的结构；组织的环境）。在勒温的变革程序模式中，强化的方式包括（连续强化；继续强化）组织发展活动的基本价值观念包括（权力均等；正视问题）组织变革的基本内容（组织的人员、组织的任务及技术、组织的结构）组织内的职业生涯变动，一般是向（纵向变动、横向变动、核心变动）l 判断题l A按照群体成员中相互关系的密切程度，可以将群 体划分为正式群体和非正式群体。 （ ）l B不同类型的权力会引起服从、反抗和承担义务
33、三方面结果的显著差异。（ ）布罗菲伊尔德等研究人员认为对工作所持态度与生产效率没有一一对应关系。 （ ）保健因素同工作内容有关，激励因素与工作环境有关（ ）l C从沟通的渠道来看，可以将信息沟通分为正式沟 通和非正式沟通。（ ）创造能力是指根据一定的设想，创造出新奇的具有独特价值的精神与物质产品的能力（ ）从沟通的速度来看，正式沟通较非正式沟通要快。 （ ）存在于组织中的参谋职权意味着做出决策，发布命令。 （ ）l D对组织内部各种职能加以分类后组成的专业化的亚单位，称为部门。（ ）l F菲德勒在研究中发现：关心任务的领导者在不利 或有利的情况下，将是最有效的领导者（ ）弗洛姆和也顿认为，合理
34、的原则就是如果决策的 质量并不重要，而决策的接受性却很重要，那么 最好采用第二种领导方式。（ ）菲德勒在二度空间领导行为模型中，首次加入了效率层面，构成三度空间领导效率模 型（ ）l G工作设计是指为了有效地达到组织目的，而采取满足工作者个人需要有关的工作内容、工作职能和工作关系的设计（ ）根据波特劳勒模型，激励的程度取决于，效价和 期望值的吸引力（ ）个体行为激励的研究是整个组织行为学的核心部分。 （ ）工作满意度与员工流动率之间是负相关的（ ）根据马斯洛的需要层次理论，五个需要可以同时 对个人产生激励作用（ ）感觉是在知觉的基础上产生的。 （ ）根据期望激励理论，加职工的工资就能提高他们的
35、工作积极性（ ）感觉是人脑对客观事物的整体反映，知觉是对事物个别属性（如颜色，气味等）的反映（ ）个性对个体心理疲劳具有延缓作用。 （ ）个性就是个体独特地表现出来的心理特征（ ）工作满意度与员工的生产率之间存在清晰的正相关关系。 （ ）公平理论的基本观点是：当一个人付出了代价并取得了报酬后，它主要关心的是报酬的多少（ ）管理方格理论是由美国心理学布莱克和莫顿提出的，是行为科学中有关企业领导方式问题的代表理论之一。 （ ）l H坚持收集资料的客观性是任何科学方法的最基本的原则和重要的特点之一。（ ）黑胆汁占优的属于胆汁质气质（ ）l J价值观是个性心理结构的核心因素。 （ ）集权和分权的统一的
36、关键是上级和下级之间通过直接的交流渠道而形成的联结关系（ ）l L领导活动都有相通的地方，随着时代发展和变 迁，对领导的素质也要提出新的要求。（ ）领导连续流理论认为：很难判断那种领导方式是正确的，哪种方式是错误的，领导应根据具体情 况，考虑各种因素选择某种领导行为（ ）勒温的群体动力理论，是从动态和系统的观点分析了群体中人和环境两方面的许多因 素（ ）领导生命周期理论反映的是工作行为、工作关系和成熟度之间的曲线关系。（ ）领导者的权力主要来自于职权（ ）勒温的冻结强化方式是团队强化方式和个体 简答题 强化方式（ ）l M麦克利兰认为可以通过教育和培养造就高成就 需要的人，所以无论是企业还是国
37、家都要注意发 现、培训有成就需要的人（ ）敏感性训练是通过结构小组的相互作用改变行为的方法（ ）l N能力质的差异是指人们在完成同样难度的任务时，所表现出来的能力类型上的差异。 （ ）l Q群体规模越大，工作绩效越小（ ）群体压力主要通过群体规范来维持。 （ ）群体行为是组织行为学研究的的基础和出发点 （ ）期望理论认为，目标的效价越高，激励力量越大（ ）气质决定一个人活动的社会价值和成就大小（ ）强化理论是美国心理学家勒温提出来的，这一理论只讨论刺激与行为的关系，而不设计主观判断等心理过程。 （ ）l R任何一种管理制度和管理方法都是针对一定的情况出来的，不能绝对的说哪种好，哪种坏，不能把管
38、理方法僵化（ ）如果作业比较复杂而且人们还没有掌握完成作 业的熟练技巧，当有别人在场观察时往往发生社 会抑制作用（ ）l S实现管理的目标，就要实行合乎人情味的管理， 建立以人为中心的而不是工作任务为中心的管 理制度（ ）四分图理论认为，那种行为效果好结论是不肯定的。关系成正比。（ ）随着社会主义商品经济。血缘关系地缘关系的影响不断扩大. （ ）事业部制组织形式打破了传统的一个工作人员只受一个部门领导的管理原则，是企业组织结构形成了一种纵横结合的联系。（ ）l T团队组织要求员工既是专才又是全才。 （ ）l W委员会是指从事执行某些方面管理职能的一组人和负责处理某一专题的集体。 （ ）l X性
39、格是个性心理特征的核心部分，气质是心理过 程的动力特征，能力则是完成某项活动所必备的 心理特征（ ）虚拟组织是一种规模较大，可以发挥主要商业智能的核心组织（ ）血液占优势的属于粘液气质（ ）性格没有社会意义，无好坏之分。 （ ）想要一个领导班子更为有效，就必须尽量使领导班子成员具有同一气质（ ）l Y应付挫折的根本点就是发展建设性行为，减少破坏性行为。 （ ）影响个性形成的主要因素是先天遗传因素。（ ）一般来说，在动作和反应速度方面，最佳的年龄是 30-49 岁。（ ）一个组织内聚力越高，则越能提高生产 率 。（ ）l Z组织行为学就是在管理科学的发展的基础上产 生发展上来的（ ）组织机构是否
40、设置合理是徇组织成熟程度和有效性的重要标志（ ）组织文化的核心是组织价值观。 （ ）组织行为学的行为是指一定组织中个体、群体和整个组织三者之间以及整个组织与外部环境 之间相互作用所形成的各种行为。 （ ）组织行为学运用了社会学的理论与知识来探索 人在社会关系中表现出来的心理。 （ ）中国行为科学学科是 1985 年 1 月在北京成立的， 会长是孙友余先生（ ）职能设计是以职能分析工作为核心，研究和确定 企业的职能结构，为管理组织的层次、部门、职 务和岗位的分工协作提供客观依据。（ ）专业管理制度是对各项专业管理工作的范围、内容、程序、方法等所作的规定。 （ ）自我管理团队的成员一般学习了广泛的
41、相关技 能，这使得他们能够顺利地从一个领域转移到另一个领域。 （ ）在刺激和反映之间，由于受到个体许多心理因素的影响，故同一个刺激对于不同的人，可能产生不同的行为。 （ ）在紧急的情况下，民主的领导方式最有效（ ）组织只是群体的总称，它不是管理的一种职能（ ）组织结构是要将组织的个体和群体以分散的方式去完成工作任务（ ）组织结构的调整与完善是现代组织变革的外部 原因之一（ ）组织文化的管理方式是以硬性管理为主 （）在马路上围观车祸的人群就是一个很典型的群体。 （ ）在任何一个现实的组织中，直线人员和参谋员的关系可以描述为一种利益关系。 （ ）在组织规模一定的情况下，管理幅度与管理层次 管理的措
42、施，从根本上说，是要建立一系列的制度 成正比。 （ ）l 简答题l D对弱势群体的保护与管理有什么措施？答：弱势群体问题的解决，从根本上说，是要建立一系列的制度安排。通过这样的一些制度安排，使得弱势群体的生活状况能够随着社会的进步而不断得到改善。就目前而言，要解决这三个方面的问题：1）社会的公正、公平和正义的问题；2）社会保障制度；3）建立政府与弱势群体的沟通渠道，使弱势群体的利益要求能通过制度化的渠道来表达l F菲德勒认为对一个领导者的工作最起影响作用的因素是什么？答：菲德勒从1951年起，经过15年的 调查研究，提出了一种随机制宜的领导理论。这个理论认为，人们认为，人们之所以成为领导者不仅
43、在于他们的个性，而且还在于各种不同的情境因素和领导者同群体成员之间的交互作用。菲德勒提出对一个领导者的工作最起影响作用的三个基本方面是：职位权力、任务结构、领导者与被领导者之间的关系l G工作团队的建设过程一般要经过哪些步 骤？答：1）准备工作阶段；2）创造条件阶段；3）形成团队阶段；4）提供继续支持阶段；团队开始运行以后，上级领导要继续给予支持，以帮助团队克服困难、战胜危机个体决策因素：与群体决策相比，个体决策往往具有较大的创造性，特别是对任务结构不明确或需要创新的工作更容易发挥创造性l H何谓激励？答：激励指是鼓舞、指引和维持个体努力指向目标行为的驱动力，它对行为起着激发、加强和推动的作用
44、。受到高度激励的组织员工会努力工作，以实现绩效目标。激励的实质就是通过目标导向，使人们出现有利于组织目标的优势动机并按组织所需要的方向行动l K科学的研究方法应遵循的基本原则。答：1）研究程序的公开性；2）收集资料的客观性；3）观察与实验条件的可控性；4）分析方法的系统性；5）所得结论的再现性；6）对未来的预见性l M麦格雷戈的“超Y理论”与谁的理论观点相近？这种人性假设的主要观点是什么？答：麦格雷戈的“超Y理论”与薛恩的理论观点相近。这种人性假设的主要观点是按照复杂人的假设，主管人员应该保持足够的灵活性，掌握高超的处理人际关系的技巧，在管理方法上，对不同的人，在不同的情况下采取不同的措施，即
45、一切随时间、条件、地点和对象变化而变化。美国的罗伯特，豪斯和迪尔教授认为应怎样提高人的积极性？笿：美国的罗伯特，豪斯和迪尔教授在他们提出的公式里强调了任务本身效价的内激励作用；突出了完成工作任务内在的期望值与效价；兼顾了因任务完成而获取外在奖酬所引起的激励，对分析激发工作动机的复杂性和提高激励水平，具有参考价值，对管理者也具有很大的启发意义，他们认为要提高人们的积极性，必须从内、外激励两个方面入手，即一方面提高内在激励，另一方面提高外在激励l N能力差异的应用原则是什么？答：能力概念在组织活动中的应用，主要是考虑个体的能力与工作任务要求的匹配。这也是现代人力资源管理的基本原则。具体在应用中，可以考虑以下几个原则：1）能力阈限原则；2）能力合理安排原则；3）能力互补原则内聚力有何作用？答：主要有：满意感；沟通；敌意；生产率；对改革的阻碍；群体意识l Rl 如何进行情绪的调适与情感的培养？答：1、情绪的调节与控制：1）保持适宜的情绪状态；2）丰富并端正人们的情绪经验；3）引
