1、医院突发事件应急处置预案（医疗工作）一、 突发事件医疗救治应急预案流程：报告院领导正常上班时间医务科 组织院医疗应急队或相关科室人员迅速到位，参加救治突发事件电话指令 报告院领导并通知医务科非正常上班时间总值班 组织院医疗应急队或相关科室人员迅速到位，参加救治报告院领导，视情况上报卫生厅报告医务科到现场组织协调 正常上班时间实施救治 通知科主任到场组织救治突发事件大批病人急诊科（重大事件人员伤亡） 报告院领导，视情况上报卫生厅报告院总值班通知医务科到现场组织协调 非正常上班时间实施救治 通知科主任到场组织救治二、 特殊传染病诊治应急处置预案流程：采集血清学标本报告科主任特殊传染病 排除（非典、
2、禽流感、 报告医务科猪链球菌、手足口病） （组织院内 排除等疑似病人 特殊传染病 报告卫生厅专家组 转诊到省肺科医院或南昌市九医院专家组会诊） 高度疑似病人 确诊疾控中心流调、消灭杀 院感科消毒 保健科信息直报三、 医疗性损害处置预案流程：报告院领导报告医务科组织救治、分析原因报告社会科做好防范工作突发医源性损害报告科主任到现场救治及时采取补救措施四、 药物器械不良反应应急处置预案流程：立即停用 送检样品到省药检所属药品报告药剂科立即派人到现场封存药物分析原因，及时反馈药厂 网上直报 送检样品到省药检所药物器械不良反应属器械立即报告器械科立即派人到现场封存器械 分析原因，及时反馈器械厂通知科主
3、任，及时救治报告医务科，组织讨论，协调救治报告社会科，做病人家属纠纷防范工作五、 医疗纠纷应急处置预案流程：积极做解释工作，及时完善、保管病历报告科主任，及时组织讨论分析，做解释说服工作医疗纠纷报告保卫科立即到现场，做好防范，保护人员财产安全，摄像取证，视事态通知公安机关 病人家属接受理解报告社会科、组织调查和讨论， 医学会鉴定 与科主任、当事人共同做好接待答复工作 病人家属不接受司法调解 人民法院审理附医院急救指挥系统及应急医疗队一队名单：总 指 挥： 副总指挥： 队 长： 副 队 长： 成员： 救护车司机：上午8：00下午6：00 下午6：00次晨8：00 医院急救指挥系统及应急医疗队二队名单：总 指 挥： 副总指挥： 队 长： 副 队 长： 成员： 救护车司机：上午8：00下午6：00 下午6：00次晨8：00 医院总值班： 4 / 4
