1、中医特色护理与优质护理中医特色护理与优质护理2主要内容主要内容一 开展优质护理新动态二 发挥中医护理优势（一）全国开展情况（一）全国开展情况（二）优质护理新动态（二）优质护理新动态（三）中医护理特色优势（三）中医护理特色优势（一）全国开展情况（一）全国开展情况为深化“以病人为中心 的服务理念，夯实基础护理，提高护理质量，卫生部于2010年提出在全国范围内开展“优质护理示范工程 活动。做为政府为民办实事服务于医改重要举措。目前，优质护理服务在全国大部分二级以上医院均得到了开展。2010年3月卫生部优质护理及优质护理新的诠释（二）优质护理新动态优质服务从服务对象的利益诉求出发，完善服务理念、提高服
2、务质量、规范服务操作、科学简化服务流程，力求合规、高效、人性化。优质护理服务从服务对象的需求和利益出发，落实以病人为中心的理念，优化服务模式，全面履行护理职责，规范行为，丰富内涵，提供全面、全程、主动、专业、人性化的优质服务。优质护理的核心是改革临床护理模式，实施责任制整体护理优质护理服务的实质?落脚点：履行护士职责。?切入点：改革护理模式：责任制护理?关键点：提高对护理工作重要性的认识，通过科学管理，调动护士工作的积极性优质护理，我们该做什么？最终目标优化护理模式深化整体护理落实护理职责提高管理效率促进专业发展一、优化护理模式一、优化护理模式?必须经历思想观念大变革?必须经历改革的痛苦过程?
3、必须挑战自己?必须战胜自己的常规工作模式和思维二、深化整体护理二、深化整体护理?整体护理是什么？?生理：病人今天吃什么？谁送来的？吃了多少？病人喜欢吃什么？病人昨晚睡得如何？有没陪护？病人大小便正常吗？病人能下床吗？下床有危险吗？?病理：生命体征如何？病人哪儿不舒服？可能什么原因引起？会发展吗？以前有何病？?心理：病人情绪如何？性格外向？内向？?社会：做什么工作？社会地位如何？?家庭：亲属有哪些？关系如何？谁在陪伴？?文化：文化程度？对患病的态度？宗教信仰？有和爱好？三、落实护理职责?护理职责是什么？?专业照顾专业照顾?协助诊疗协助诊疗?健康指导健康指导?沟通协调。沟通协调。最终解决病人现存的
4、和潜在的生理、心理、社会、家庭、文化等方面出现的一切问题 整体护理整体护理四、提高管理效率?病房管理层面?改革分工方式?实行责任护士或者护士小组全程负责若干病人的责任制护理，负责病人的生活护理、病情观察、治疗、康复、健康指导等全部工作。?改变排班方式?兼顾患者需要和护士的意愿，选择护士的最佳排班方式。?基于工作量配置护士?在实行责任包干制的基础上，量化护士负责不同病情程度患者的数量，决定所需的护士数量?护士分层管理?依据护士的经验、能力，分配不同护理难度的病人，切忌对护士分等。?量化绩效考核?根据护士负责病人的数量、护理难度、病人的满意度和转归，对护士进行业绩考核。五、促进专业发展?提升专业价
5、值?丰富护理内涵?拓展护理领域?实现个人发展?提升服务对象满意度?提升护士对工作的满意度?提升社会对护理的肯定和支持?提升政府对护理的投入和促进专业目标专业目标提高待遇倾斜一线绩效考核精神方面物质方面价值认同专业发展职业前景终极目标社社会满满意意政政府满满意意护护士满满意意患患者者满意意优质护理新动态优质护理新动态通过加强护理专业化建设，培养和发展专科护士，是目前优质护理开展的一个重要方向。专业化的护理服务体系是专科护理持续、高水平发展的先决条件，专业化护理队伍建设和专科护理发展是检阅医院护理水平高低的重要标志。的重要标志。护理专科化护理专科化发挥中医护理优势1 12 23 3中医护理特色优势
6、建立发挥中医护理优势思维中医护理特色在实践中的应用中医护理特色优势优势优势中国护理事业发展规划纲要(2011-2015年)指出的大力发展中医护理，提高中医护理水平，发挥中医护理特色和优势，发挥中医护理在老年病、慢性病治疗护理中的优势，注重中医药护理技术在护理工作中的应用。中医护理特色优势特 色采用“四诊合参”进行入院评估，确定症型实施辨证施护。根据患者体质辨识提供针对性的健康教育，健康宣传处方图文并茂。中医护理特色优势1234特色生活起居护理：遵循“春夏养阳、秋冬养阴”的中医传统理论，指导患者进行四时节气养生调节。饮食护理：普通膳食、治疗膳食护理和饮食健康养生指导。用药护理：采用子午流注给药法
7、等措施，并在临床实践中研究出中药汤剂的最佳服用时间，提高药物疗效。情志护理：采用移情易性情志护理方法。中医护理特色优势运动调养：15拍打操颈椎操321经络保健操健身操（如太极拳、八段锦）传统养生十六宜艾灸中医护理中医护理操作穴位按摩拔火罐刮痧法中医护理特色优势中医护理特色优势中药热敷穴位贴敷耳穴压豆中药熏洗建立发挥中医护理优势思维1训练运用中医护理操作的综合能力3.建立辨证施护的护理理念：2.营造自觉及灵活运用中医护理操作的氛围在健康教育突出中医特色在健康教育突出中医特色（1）体质辨识调养（2）饮食调养（3）情志调摄（4）运动调养（5）四时养生（6）传统养生十六宜（1）体质辨识调养体质指人的先
8、天禀赋和后天生活相融合而形成的身心整体素质。体质不仅表现为个体差异性，而且具有群类趋同性。研究体质分类及其疾病的相关性，对于改善体质偏颇，防病治病、促进健康具有重要意义。阳虚质阴虚质痰湿质痰湿质湿热质湿热质瘀血质气郁质特禀质气虚质平和质体质（2）饮食调养膳食是维持人体生命活动不可少的物质基础，是人体五脏六腑、四肢百骸得以濡养的源泉。合理膳食在提高治疗效果上与医疗、药物起着同样重要作用。病食相宜，药食相辅，寒温相适，以促进疾病康复。防止病食相违，药食相忤，寒温失当，气味过偏。（3）情志调摄人的心理活动，中医学统称为情志，合理人的心理活动，中医学统称为情志，合理的心理保健是人体健康的一个重要环节。在中医实践中，应根据患者性格特征观察其情绪的变化，努力使患者保持良好的情绪状态，综合应用移情、疏导、相制的矫正方法，改变患者的感受、认识、情绪、态度和行为，使患者保持舒畅、宁静的心理环境，树立战胜疾病的信心。心。
