1、新形式下零售药店政策环境及盈利模式概述新形式下零售药店政策环境及盈利模式概述前言前言p 这几年,随着处方药市场加剧,药品零售市场份这几年,随着处方药市场加剧,药品零售市场份额增长迅速,受到广阔药企追捧。额增长迅速,受到广阔药企追捧。p 2021年医药零售药店如何顺势而为,有哪些开年医药零售药店如何顺势而为,有哪些开展趋势?展趋势?前言 这几年,随着处方药市场加剧,药品零售市场份额增目录目录 一、一、2021零售药店开展的十八大趋势零售药店开展的十八大趋势 二、单体药店二、单体药店“阵亡的七大猜测阵亡的七大猜测 三、单体三、单体药店生存的八大盈利模式药店生存的八大盈利模式目录 一、2 0 2 1
2、 零售药店开展的十八大趋势 二、单体药店一、一、2021零售药店开展的十八大趋势零售药店开展的十八大趋势1 医保定点协议制度全面落实,小型药店资格难获取。2 互联网远程医疗导入,零售药店竞争力得到有力提升3 连锁药店慢病管理全面升级,药店服务回归本源4 零售药店引入中医坐堂,强化中药养生5 以多元化服务做好品类管理,构建多元化专业化的人才体系6 单体药店继续呈现萎缩趋势7 医药零售市场并购风起云涌,全国性强势连锁和区域性强势连锁呼之欲出8 连锁药店资源获取能力将成为竞争关键因素9 连锁药店的商务电子化趋势明显一、2 0 2 1 零售药店开展的十八大趋势1 医保定点协议制度全面落10 慢病管理和
3、DTC(DTP)专业化服务将提速11 提升品类精细化管理能力是连锁药店当前的首要任务12 产品提价和销售增长为连锁药店发展的两翼13 供应链将形成选择性合作趋势14 品牌、消费者导向、创造价值将回归15 中药与大健康产品飞速增长16 OTC黄金单品将突破销售天花板17 中医馆将成为连锁药店的标配18 连锁药店经营将趋于规范1 0 慢病管理和D T C(D T P)专业化服务将提速1 1 提升品类精p 2021年年12月月8日,人力资源与社会保障部在其官网发布日,人力资源与社会保障部在其官网发布?关于完善根本关于完善根本医疗保险定点医药机构协议管理的指导意见医疗保险定点医药机构协议管理的指导意见
4、?,2021年宁夏医药行业协会多年宁夏医药行业协会多方沟通协调,医保政策松口,方沟通协调,医保政策松口,2021年会迎来全面开展定点协议工作。年会迎来全面开展定点协议工作。p 趋势一、趋势一、医保定点协议制度全面落实,小型药店资格难获取。医保定点协议制度全面落实,小型药店资格难获取。获得医保定点资格,获得医保定点资格,门庭假设市门庭假设市没有获得医保定点资没有获得医保定点资格,门前冷落。格,门前冷落。2 0 2 1 年1 2 月8 日,人力资源与社会保障部在其 趋势二、趋势二、互联网远程医疗导入,零售药店竞争力得到有力提升。互联网远程医疗导入,零售药店竞争力得到有力提升。乌镇互联网大会乌镇互联
5、网大会预预约挂号中心、电子处方中心、检查约挂号中心、电子处方中心、检查检验中检验中心、远心、远程会诊中心程会诊中心。实体药店实体药店深深化会员体系,增加或增强慢病管理能力,扩化会员体系,增加或增强慢病管理能力,扩大客流,优化品类,提升销售规模大客流,优化品类,提升销售规模。趋势二、互联网远程医疗导入,零售药店竞争力得到有力提升。趋势三、连锁药店慢病管理全面升级,药店效劳回归根源。趋势三、连锁药店慢病管理全面升级,药店效劳回归根源。三化三化老龄化老龄化工业化工业化城镇化城镇化四高四高高血脂高血脂高血压高血压高血糖高血糖高尿酸高尿酸连锁药店连锁药店高毛品种高毛品种慢病管理品种慢病管理品种 趋势三、
6、连锁药店慢病管理全面升级,药店效劳回归根源。三化老p引进中医坐堂,提升药店专业化程度。引进中医坐堂,提升药店专业化程度。p广东省人民政府办公厅在广东省人民政府办公厅在2021年年6月月1日率先响应并下发相关文日率先响应并下发相关文件,鼓励名老中医在连锁药店开设中医诊所。件,鼓励名老中医在连锁药店开设中医诊所。趋势四、零售药店引入中医坐堂,强化中药养生。趋势四、零售药店引入中医坐堂,强化中药养生。引进中医坐堂,提升药店专业化程度。趋势四、零售药店引入中医趋势五、以多元化效劳做好品类管理,构建多元化专业化的人才体系。趋势五、以多元化效劳做好品类管理,构建多元化专业化的人才体系。p顾此:注重保健食品
7、、医疗器械、医养食品引进;顾此:注重保健食品、医疗器械、医养食品引进;p失彼:忽略专失彼:忽略专业知识的培训和专业人才的引进业知识的培训和专业人才的引进。p补课:药补课:药师师+医师医师+营养师营养师+美容美容师师=人人才体系。才体系。趋势五、以多元化效劳做好品类管理,构建多元化专业化的人才体系 趋势六、单体药店继续呈现萎缩趋势趋势六、单体药店继续呈现萎缩趋势顶峰期单体药店数量近顶峰期单体药店数量近28万;万;每年消失速度每年消失速度1万家以上;万家以上;p 连锁药店连锁率由连锁药店连锁率由2021年的年的34.62%增加到增加到2021年的年的48.52%。趋势六、单体药店继续呈现萎缩趋势顶
8、峰期单体药店数量近2 8p 全国性连锁药店全国性连锁药店58家,单个连锁药店年销售额家,单个连锁药店年销售额30亿元以上。国大药亿元以上。国大药房、一心堂、老百姓、益丰、海王星辰、大森林、众友康。房、一心堂、老百姓、益丰、海王星辰、大森林、众友康。p 省级强势连锁药店逐渐形成,单个连锁药店年销售收入。贵州一树、省级强势连锁药店逐渐形成,单个连锁药店年销售收入。贵州一树、山东漱玉平民、河南张仲景、陕西怡康、河北新兴、北京山东漱玉平民、河南张仲景、陕西怡康、河北新兴、北京“四大家族四大家族等,未来一个省级市场一般会形成较大型连锁药店三足鼎立的局面等,未来一个省级市场一般会形成较大型连锁药店三足鼎立
9、的局面分割市场。分割市场。趋势七、医药零售市场并购风起云涌,全国性强势连锁和区域性强势连锁呼之欲出趋势七、医药零售市场并购风起云涌,全国性强势连锁和区域性强势连锁呼之欲出 全国性连锁药店5 8 家,单个连锁药店年销售额3 0 亿元以上。趋势八、连锁药店资源获取能力将成为竞争关键因素趋势八、连锁药店资源获取能力将成为竞争关键因素价价值链竞值链竞争争产产品资源品资源竞争趋势竞争趋势供给商资源供给商资源竞争趋势竞争趋势争取供给商团争取供给商团队地面配合资队地面配合资源的趋势源的趋势获取供给商终端获取供给商终端助销各种物料资助销各种物料资源的竞争趋势源的竞争趋势趋势八、连锁药店资源获取能力将成为竞争关
10、键因素价值链竞争产品趋势九、连锁药店的商务电子化趋势明显趋势九、连锁药店的商务电子化趋势明显连锁药连锁药店店线上做品线上做品牌牌连锁药店连锁药店线下做趋线下做趋势势连连锁药锁药店店APP趋势九、连锁药店的商务电子化趋势明显连锁药店线上做品牌连锁药趋势十、慢病管理和趋势十、慢病管理和DTC(DTP)专业化效劳将提速专业化效劳将提速p医疗机构药占比;医疗机构药占比;p肿瘤药、高价新特药难以进入医院。肿瘤药、高价新特药难以进入医院。p院内处方药企院内处方药企+院外销售药店。院外销售药店。p药诊店模式:药店药诊店模式:药店+诊所中医、西医、远程医疗。诊所中医、西医、远程医疗。趋势十、慢病管理和D T
11、C(D T P)专业化效劳将提速医疗机构药趋势十一、提升品类精细化管理能力是连锁药店当前的首要任务趋势十一、提升品类精细化管理能力是连锁药店当前的首要任务大中连锁品种大大中连锁品种大而而全。全。小型连锁品种专小型连锁品种专而全而全趋势十一、提升品类精细化管理能力是连锁药店当前的首要任务大中趋势十二、产品提价和销售增长为连锁药店开展的两翼。趋势十二、产品提价和销售增长为连锁药店开展的两翼。图表标题图表标题122017年年12趋势十二、产品提价和销售增长为连锁药店开展的两翼。趋势十三、供给链将形成选择性合作趋势趋势十三、供给链将形成选择性合作趋势p选选择性合作择性合作。p合合作方作方式:贴式:贴牌
12、牌、OTC控控销、战略合作、差异化合作等。销、战略合作、差异化合作等。趋势十三、供给链将形成选择性合作趋势选择性合作。趋势十四、品牌、消费者导向、创造价值将回归趋势十四、品牌、消费者导向、创造价值将回归三品模式三品模式品牌连品牌连锁药锁药店店品品牌牌企企业业品品牌牌产产品品三个导向三个导向销销售售导导向向顾顾客客导导向向效劳效劳导向导向趋势十四、品牌、消费者导向、创造价值将回归三品模式品牌连锁药趋势十五、中药与大健康产品飞速增长趋势十五、中药与大健康产品飞速增长中药饮片中药饮片中药配中药配方颗粒方颗粒中药配中药配方颗粒方颗粒大大健康健康产产品品食品食品保健保健食品食品药妆药妆器械器械趋势十五、
13、中药与大健康产品飞速增长中药饮片中药配方颗粒中药配趋势十六、趋势十六、OTC黄金单品将突破销售天花板黄金单品将突破销售天花板OTC黄金单品概念:独家、独黄金单品概念:独家、独家剂型、医保、家剂型、医保、OTC或传统中或传统中成药精品。成药精品。中山中智产品中山中智产品2021年黄金产年黄金产品群在一心堂回款超品群在一心堂回款超5000万万元。元。趋势十六、O T C 黄金单品将突破销售天花板O T C 黄金单品概念:趋势十七、中医馆将成为连锁药店的标配趋势十七、中医馆将成为连锁药店的标配中医中医馆馆药品药品零售零售核核心竞心竞争争力力中医中医馆馆膏膏方节方节参茸节参茸节各种滋各种滋补补节节趋势
14、十七、中医馆将成为连锁药店的标配中医馆药品核心竞争力中医 趋势十八、连锁药店经营将趋于标准趋势十八、连锁药店经营将趋于标准流流通零售领域监通零售领域监管力管力度加大度加大标准经营标准经营风景独好风景独好不标准经不标准经营将出局营将出局 趋势十八、连锁药店经营将趋于标准流通零售领域监管力度加大标二、单体药店二、单体药店“阵亡的七大猜测阵亡的七大猜测死于连锁药店的铁骑下死于连锁药店的铁骑下死于药店限距的取消死于药店限距的取消死于医保定点审批政策的取消死于医保定点审批政策的取消死于触犯法律底线死于触犯法律底线死于商品的品类结构死于商品的品类结构死于落后的经营管理死于落后的经营管理死于专业技术人员的在
15、岗政策死于专业技术人员的在岗政策1234567二、单体药店“阵亡的七大猜测死于连锁药店的铁骑下死于药店限 一死于连锁药店的铁骑下。一死于连锁药店的铁骑下。p大中型连锁加快收大中型连锁加快收购、收编的脚步。购、收编的脚步。p连锁药店收连锁药店收编方式编方式:1、低、低价位谈价位谈判;判;2、收、收购您附近药购您附近药店;店;3、集、集中资源做促中资源做促销。销。p案例:湖案例:湖北某北某知名连锁药店被某知名上市药企围追堵知名连锁药店被某知名上市药企围追堵截,经营日渐艰难。截,经营日渐艰难。一死于连锁药店的铁骑下。大中型连锁加快收购、收编的 二、死于药店限距的取消。二、死于药店限距的取消。p202
16、1年各地行政部门已经放开了限距的设年各地行政部门已经放开了限距的设定,不需要定,不需要300米,不需要米,不需要50米,不需要米,不需要2米,只要有合法店面就能开药店。米,只要有合法店面就能开药店。二、死于药店限距的取消。2 0 2 1 年各地行政部门已 三、死于医保定点审批政策的取消。三、死于医保定点审批政策的取消。p在内蒙古医保定点资格申请评分项中,是否在内蒙古医保定点资格申请评分项中,是否连锁企业是一项加分项。连锁企业是一项加分项。p失去了销售占比到达失去了销售占比到达80%的医保刷卡,单体的医保刷卡,单体药店必然灭亡。药店必然灭亡。三、死于医保定点审批政策的取消。在内蒙古医保定点资格
17、四死于触犯法律底线。四死于触犯法律底线。一无合法供给商一无合法供给商资质资质二无正规票据二无正规票据三无产品质量三无产品质量保证保证 四死于触犯法律底线。一无合法供给商资质二无正规票据三 五、死于商品的品类结构。五、死于商品的品类结构。p单单体店由于分散的劣势,很难取得区体店由于分散的劣势,很难取得区域市场的域市场的保护保护,品类不全失,品类不全失去了核心利润的来去了核心利润的来源。源。五、死于商品的品类结构。单体店由于分散的劣势,很难取 六、死于落后的经营管理。六、死于落后的经营管理。二有一无二有一无有单有单体体店进店进销销存系统存系统有收有收银银功能功能四无四无薪薪酬酬制制度度科学科学体系
18、体系无库无库存存情情况况无经无经营营分析分析无解无解决决方法方法外假设不能保证销售外假设不能保证销售内又无法控制本钱内又无法控制本钱 六、死于落后的经营管理。二有一无有单体店进销存系统有 七、死于专业技术人员的在岗政策。七、死于专业技术人员的在岗政策。关键词:药关键词:药师在师在岗岗关键词:关键词:2021年年关键词:关键词:5000元保元保底底工资工资难点:难点:药师引进药师引进难难药师留不药师留不住住痛点:痛点:单单体药体药店店存存在挂在挂证证违违反规定反规定政策性关政策性关闭闭 七、死于专业技术人员的在岗政策。关键词:药师在岗关键三、单体三、单体药店生存的八大盈利模式药店生存的八大盈利模
19、式“大树大树”模式模式复合型复合型加盟模加盟模式式区域联区域联盟模式盟模式医疗器医疗器械专卖械专卖模式模式诊所诊所+药店模药店模式式专卖模专卖模式式慢病管慢病管理模式理模式院外处院外处方药店方药店模式模式三、单体药店生存的八大盈利模式“大树”模式复合型加盟模式区域模式名称:模式名称:“大树模式。大树模式。模式特点:依托大型医药企业开展,获取开展资源。模式特点:依托大型医药企业开展,获取开展资源。品牌医药工业:合作成功概率小首批进货要求高、现款现货、非质量问题不允许退换货;品牌医药工业:合作成功概率小首批进货要求高、现款现货、非质量问题不允许退换货;品牌医药工业:区域大包与逐级分销合作,门槛相对
20、较低。品牌医药工业:区域大包与逐级分销合作,门槛相对较低。品牌医药商业:合作成功概率大首批进货要求小、不一定现款现货、非质量问题也可以退换货;品牌医药商业:合作成功概率大首批进货要求小、不一定现款现货、非质量问题也可以退换货;适合药店:适合所有资源力缺乏的单体药店。适合药店:适合所有资源力缺乏的单体药店。一、盈利模式之一:一、盈利模式之一:“大树模式大树模式模式名称:“大树模式。一、盈利模式之一:“大树模模式名称:复合型加盟模式。模式特点一:控股式加盟:管理权上交,自主权下降;纳入控股方的标准运营体系;模式特点二:参股式加盟;管理可以自主,股权比例下降;技术、商品、管理支持;模式特点三:品牌式
21、加盟;使用对方品牌;可以提升药店知名度;模式特点四:自主型加盟;主动加盟品牌连锁;增强市场竞争力。适合药店:所有资源力缺乏的单体药店。二盈利模式二:复合型加盟模式二盈利模式二:复合型加盟模式 二盈利模式二:复合型加盟模式模式名称:区域联盟模式。模式名称:区域联盟模式。模式特点:连而不锁,麻烦不断;连而又模式特点:连而不锁,麻烦不断;连而又“锁,合作长久。锁,合作长久。适合药店:所有资源力缺乏的单体药店。适合药店:所有资源力缺乏的单体药店。三盈利模式三:区域联盟模式三盈利模式三:区域联盟模式模式名称:区域联盟模式。三盈利模式三:区域联盟模式模式名称:医疗器械专卖模式;模式名称:医疗器械专卖模式;
22、模式特点:家用医疗器械占比较大,药品占比小;模式特点:家用医疗器械占比较大,药品占比小;适合药店:适合专科医疗机构周边的单体药店。适合药店:适合专科医疗机构周边的单体药店。四盈利模式四:医疗器械专卖模式四盈利模式四:医疗器械专卖模式模式名称:医疗器械专卖模式;四盈利模式四:医疗器械专 模式名称:模式名称:诊所+药店模式;模式特点:模式特点:诊所、药店良好互动带来客流。适合药店:适合药店:城市次黄金商圈的单体药店。五、盈利模式五:诊所五、盈利模式五:诊所+药店模式药店模式模式名称:诊所+药店模式;五、盈利模式五:诊所+药店模式特点:模式特点:中药饮片+参茸+冬虫夏草专卖模式;模式特点:模式特点:
23、客户高端,盈利能力较强;适合药店:适合药店:城市黄金商圈周围的单体药店。六、盈利模式六:中药饮片六、盈利模式六:中药饮片+参茸参茸+冬虫夏草专卖模式冬虫夏草专卖模式模式特点:中药饮片+参茸+冬虫夏草专卖模式;六、盈利模式名称:模式名称:慢病管理模式。模式特点模式特点:慢病患者用药稳定。适合药店:适合药店:适合社区门口的单体药店。七、盈利模式七:慢病管理模式七、盈利模式七:慢病管理模式模式名称:慢病管理模式。七、盈利模式七:慢病管理模式模式名称:模式名称:院外处方药店店模式。模式特点:模式特点:客源稳定,经营平稳。适合药店:适合药店:二级以上医疗机构旁边的单体药店。八盈利模式八:院外处方药店模式八盈利模式八:院外处方药店模式模式名称:院外处方药店店模式。八盈利模式八:院外处方药店