1、赛博经济与平台战略赛博经济与平台战略 互联网时代的经济形态与企业战略分析互联网时代的经济形态与企业战略分析主讲人:王勇 副所长 清华大学经济学研究所互联网时代的经济形态与企业战略分析课件ppt互联网时代的经济形态与企业战略分析课件ppt主要内容主要内容赛博技术的演变赛博技术的演变赛博经济的兴起赛博经济的兴起市场运行方式的转变市场运行方式的转变企业战略的转型企业战略的转型平台的经营与治理平台的经营与治理平台之间的竞争平台之间的竞争一、赛博技术的演变一、赛博技术的演变1、赛博的含义、赛博的含义2、数字化技术、数字化技术3、网络化技术、网络化技术4、智能化技术、智能化技术5、赛博新规则、赛博新规则1
2、.何为何为“赛博赛博 Cyber”起源起源cyber作为前缀最早出现在作为前缀最早出现在诺伯特诺伯特维纳维纳1948年发表年发表的的控制论控制论一书的一书的cybernetics一词中。一词中。cybernetics源于希腊语单源于希腊语单词词kubernetes,意思是精,意思是精于掌控于掌控何为何为“赛博赛博 Cyber”当下当下cyber通常被用作前缀,以说明与互联网或计算机通常被用作前缀,以说明与互联网或计算机有关的情景,例如有关的情景,例如cyber-space、cyber-security,国内有人将国内有人将cyber简单地译为简单地译为“网络网络”。实际上,实际上,cyber的
3、含义远超网络一词的范围,它包的含义远超网络一词的范围,它包含含互联网(含移动互联网)互联网(含移动互联网)和在其上承载的和在其上承载的数据数据及基于这些数据所做出的及基于这些数据所做出的决策和活动决策和活动。实质是人类活动的实质是人类活动的数据化和网络化数据化和网络化。2.人类社会的数字化人类社会的数字化计算机的出现计算机的出现莫奇来和爱克特莫奇来和爱克特冯诺伊曼的贡献冯诺伊曼的贡献数字计算机的数数字计算机的数制采用制采用二进制二进制;计算机应该按照计算机应该按照程序程序顺序执行顺序执行。数字化的分工数字化的分工硬件:硬件:数字的产生、计算、存储以及传输;数字的产生、计算、存储以及传输;软件:
4、软件:数据的编程、处理以及控制;数据的编程、处理以及控制;个人电脑的发展个人电脑的发展从模拟世界到数字化世界从模拟世界到数字化世界案例:分裂的索尼案例:分裂的索尼软件:数据的处理软件:数据的处理工作、生活的数字程序化工作、生活的数字程序化数字化生存数字化生存尼葛洛庞帝“计算不再只和计算机有关,它决定我们的生存。”中国的数字化历程中国的数字化历程联想从技工贸联想从技工贸到贸工技到贸工技华为:芯片行业的黑马华为:芯片行业的黑马哪怕只做备胎,也要投资做芯片业务!哪怕只做备胎,也要投资做芯片业务!任正非任正非自主创新得到政府支持自主创新得到政府支持华为手机走高端路线为何成功华为手机走高端路线为何成功3
5、、人类活动的网络化、人类活动的网络化3.1 互联网的出现和发展互联网的出现和发展3.2 互联网的技术浪潮互联网的技术浪潮3.3 我国互联网的发展我国互联网的发展3.1 互联网的出现和发展互联网的出现和发展阿帕网(阿帕网(arpa net,1969)英特网(英特网(internet,1983)万维网(万维网(World Wide Web,1991)互联网发展历程互联网发展历程198619691994IPv4互联网2014下一代互联网(IPv6互联网)未来互联网/未来网络计算机网络计算机网络 互联网互联网 IPv4IPv4 IPv6IPv6 电话电话 2G2G 3G3G 4G4G 重大技术挑战移动
6、性 实时性节能扩展性安全性可控可管20133.2 互联网技术浪潮互联网技术浪潮万维网(万维网(WWW,World Wide Web)对等网络(对等网络(P2P,Peer-to-Peer)社交网络(社交网络(Social Network)搜索引擎(搜索引擎(Search Engine)移动互联网(移动互联网(Mobile and cellular)万维网万维网 World Wide Web搜索引擎搜索引擎Search Engine对等网络(对等网络(p2p)社交网络社交网络移动互联网移动互联网移动设备的计算能力越来越强移动设备的计算能力越来越强移动通讯技术进步神速移动通讯技术进步神速Implem
7、entation of efficient signal processing algorithms,new coding techniquesSuccess of wireless standards(2G/3G/4G,Wi-Fi,Bluetooth etc.)无线连接的需求越来越强无线连接的需求越来越强ITU forecasted that mobile phones user exceeds 7.3 billion in 2014手机不再是电话!手机不再是电话!Source:O2中国互联网的发展中国互联网的发展199519971999200120032005200720092011201
8、3互联网泡沫破灭互联网泡沫破灭移动互联网移动互联网互联网繁荣互联网繁荣复苏复苏发展:发展:CNNIC统计数据统计数据截止到截止到2014年年6月,月,我国网民规模我国网民规模6.32亿,亿,互联网普及率互联网普及率46.9%手机网民手机网民5.27亿,首次超过亿,首次超过PC网民网民中国企业触网落后于消费者中国企业触网落后于消费者4、智能化技术、智能化技术4.1 云计算云计算4.2 物联网和智能硬件物联网和智能硬件4.3 大数据大数据4.1 云计算云计算云计算是指通过网络云计算是指通过网络来安排和实现对数据来安排和实现对数据的计算和存储,是计的计算和存储,是计算能力和存储能力的算能力和存储能力
9、的网络化表现。网络化表现。面向个人的云计算面向个人的云计算计算服务:网页版程序计算服务:网页版程序QQ、微信、游戏、微信、游戏存储服务:云盘存储服务:云盘百度云盘,百度云盘,360云云Icloud,onedrive云计算的服务模式云计算的服务模式IAAS(网络服务模式)(网络服务模式)IBM,服务器,服务器+虚拟化软件虚拟化软件PAAS(平台服务模式)(平台服务模式)微软,百度,阿里巴巴,腾微软,百度,阿里巴巴,腾讯讯SAAS(软件服务模式)(软件服务模式)ERP,crm,记账,电商,记账,电商,营销,通讯录;营销,通讯录;4.2 物联网与智能硬件物联网与智能硬件物联网(物联网(Interne
10、t of Things,缩写,缩写IoT)是指通过互联网把能行使独立功能的普是指通过互联网把能行使独立功能的普通物体实现互联互通的网络。通物体实现互联互通的网络。4.2 物联网与智能硬件物联网与智能硬件智能穿戴设备智能穿戴设备智能家居智能家居案例:小米在下一盘很大的棋?案例:小米在下一盘很大的棋?小米的产品线小米的产品线小米的竞争对手是华为?小米的竞争对手是华为?智能制造智能制造智能制造:智能制造:自动化:电子设备自动化:电子设备信息化:数控机床和信息化:数控机床和微电脑控制微电脑控制网络化:传感器和物网络化:传感器和物联网联网4.3、大数据处理、大数据处理人类出现2000年12EB1EB=1
11、02410241024 GB00:00 am24:00 pm2EB 3.76亿大数据处理大数据处理大数据与精准营销大数据与精准营销“它无孔不入,你无处可藏,不是它可恶,而是它不懂你,我们试图,做些改变。”微信广告智慧城市智慧城市智慧地球智慧地球5、赛博新规律、赛博新规律一个数字化的世界;一个数字化的世界;一个网络化的世界;一个网络化的世界;一个智能化的世界;一个智能化的世界;三个法则三个法则摩尔定律摩尔定律幂律法则幂律法则智能交互智能交互幂律法则幂律法则Duncan J.WattsA.L.Barabsi三元闭包三元闭包最早是由已故美国数学心理学家最早是由已故美国数学心理学家阿纳托尔阿纳托尔拉波
12、波特在拉波波特在1953年提出,年提出,他认为这是社会网络演化的基本他认为这是社会网络演化的基本结构性原因结构性原因朋友的朋友会成为朋友朋友的朋友会成为朋友Anatol Rapoport幂律分布与财富积累幂律分布与财富积累为何富得越富,穷的越穷?为何富得越富,穷的越穷?为何富不过三代?为何富不过三代?二、赛博经济的兴起二、赛博经济的兴起2.1 从传统经济到赛博经济从传统经济到赛博经济2.2 赛博经济的特征赛博经济的特征2.3 赛博经济的组成赛博经济的组成2.1、从传统经济到赛博经济、从传统经济到赛博经济1.经济系统的演变经济系统的演变畜牧与采集经济畜牧与采集经济农业经济农业经济工业经济工业经济
13、赛博经济(互联网经济、数字经济、知识赛博经济(互联网经济、数字经济、知识经济)经济)农业经济下的经济规律农业经济下的经济规律土地的边际收益递减与土地的边际收益递减与人口规模的递增之间的人口规模的递增之间的冲突冲突马尔萨斯的悲观马尔萨斯的悲观经济经济学沉闷的科学学沉闷的科学工业经济下的规律与矛盾工业经济下的规律与矛盾规模收益下的产能过剩与规模收益下的产能过剩与有效需求不足有效需求不足凯恩斯:凯恩斯:70年代滞胀年代滞胀马克思:马克思:80年度计划经济年度计划经济的转型的转型赛博经济兴起赛博经济兴起1、历程:、历程:70年代,年代,信息经济信息经济网络经济网络经济赛博经济赛博经济赛博经济系统的组成
14、赛博经济系统的组成2.2 赛博经济的赛博经济的特征特征赛博经济,唯快不破!赛博经济,唯快不破!可以快:可以快:计算快:摩尔定律计算快:摩尔定律执行快:程序自动执行:执行快:程序自动执行:传播快:光纤网络传播快:光纤网络必须快:必须快:复制快:复制快:快经济的典型:高频交易快经济的典型:高频交易“高频交易高频交易”(High FrequencyTrading)是由强大的计算机系统和复杂的运算所是由强大的计算机系统和复杂的运算所主导的股票交易能在毫秒之内自动完成主导的股票交易能在毫秒之内自动完成大量买、卖以及取消指令。大量买、卖以及取消指令。而为了争取这千分之一秒的优势,证券而为了争取这千分之一秒
15、的优势,证券公司甚至还将服务器安置在交易所附近公司甚至还将服务器安置在交易所附近或同一座建筑里。或同一座建筑里。伊世顿操纵期货市场伊世顿操纵期货市场伊世顿在沪深伊世顿在沪深300、中证、中证500、上证、上证50等股指期货合约交易等股指期货合约交易过车各种,卖出开仓、买入开仓在全市场中位居前列,下单过车各种,卖出开仓、买入开仓在全市场中位居前列,下单速度达速度达0.03秒一笔,一秒内最多下单秒一笔,一秒内最多下单31笔。笔。以以6月月26日的中证日的中证500主力合约为例,伊世顿买单量占市场主力合约为例,伊世顿买单量占市场总卖出量总卖出量30%以上次数达以上次数达400次。次。伊世顿公司以约伊
16、世顿公司以约700万元的初始资金,通过高频交易,非法万元的初始资金,通过高频交易,非法获利获利20多亿元。其中多亿元。其中67月一个月就获利月一个月就获利5亿元。亿元。高频交易引起监管机构注意高频交易引起监管机构注意目前,程序化交易占到美国芝加哥交易所目前,程序化交易占到美国芝加哥交易所10年期国债期货交年期国债期货交易的易的67%,在金属和能源期货的交易商至少占到,在金属和能源期货的交易商至少占到50%。高频程序化交易在全球市场中引起价格大幅波动情况越来越高频程序化交易在全球市场中引起价格大幅波动情况越来越多。多。美国期货监管机构美国期货监管机构CFTC近日暗示,将采取史上严厉措施,限近日暗
17、示,将采取史上严厉措施,限制期货市场中的高频、自动交易,以防止其对市场产生干扰。制期货市场中的高频、自动交易,以防止其对市场产生干扰。独角兽公司独角兽公司所谓“独角兽公司”是指那些估值达到10亿美元以上的初创企业。015年就有131家独角兽公司,其中包括快速膨胀的Uber(估值510亿美元)和Airbnb(估值240亿美元),而每隔一段时间,还会有新的独角兽冒出来。宏观层面宏观层面根据麦肯锡的研究报告,2010年,我国的互联网经济只占GDP的3.3%,落后于大多数发达国家。而到了2013年,这一指标已经升至4.4%,已经达到了全球领先的水平。2.3、赛博经济系统的组成、赛博经济系统的组成1 消
18、费系统消费系统2 生产系统生产系统3 交换系统交换系统4 金融系统金融系统赛博消费系统赛博消费系统1)数字软件产品的消费数字软件产品的消费软件消费软件消费2)数字硬件产品的消费)数字硬件产品的消费电脑、数字电视等;电脑、数字电视等;3)和传统消费相互融合的数字消费)和传统消费相互融合的数字消费娱乐:游戏,娱乐:游戏,KTV等;等;交流,交流,QQ,微信,微信,搜寻,信息搜集,搜寻,信息搜集,购物,购物,b2c,c2c等;等;网络效应网络效应r购买行为的两种基本动因购买行为的两种基本动因m 对购买商品(服务)本身价值的认识(对购买商品(服务)本身价值的认识(intrinsic)m 由购买同样商品
19、(服务)的人群规模带来的增值由购买同样商品(服务)的人群规模带来的增值(网络效应)(网络效应)r只有第一种动因的经济模型(无网络效应)只有第一种动因的经济模型(无网络效应)m 生产者和消费者之间的供需关系,均衡分析生产者和消费者之间的供需关系,均衡分析r包含两种动因的经济模型(包含网络效应)包含两种动因的经济模型(包含网络效应)m 多个均衡点(稳定的,不稳定的),市场动力学多个均衡点(稳定的,不稳定的),市场动力学m 对新产品投放市场策略的启示对新产品投放市场策略的启示网络效应网络效应实例实例具有网络效应商品的营销具有网络效应商品的营销“从零起步,稳步增长从零起步,稳步增长”,不是具有网络效应
20、,不是具有网络效应产品在市场上成功的策略思路产品在市场上成功的策略思路采用各种措施,尽快将用户量推过采用各种措施,尽快将用户量推过临界点临界点注意,对于没有网络效应的产品,情况则不同注意,对于没有网络效应的产品,情况则不同同类产品,不太可能共存同类产品,不太可能共存微信,支付宝,微信,支付宝,Windows,VHS over Betamax“但凡家庭之事,不是东风压了西风,就是西风压了东风。但凡家庭之事,不是东风压了西风,就是西风压了东风。”曹雪芹曹雪芹社会最优问题社会最优问题消费群体规模均衡点通常不是社会最优消费群体规模均衡点通常不是社会最优网络效应产品的竞争网络效应产品的竞争产品好,常常不
21、如率先占领市场好产品好,常常不如率先占领市场好 赛博经济下的生产赛博经济下的生产1)工业)工业4.0概念和概念和CPS系统(系统(Cyber Physical System)等帮助企业实)等帮助企业实现了更精细粒度的工业现了更精细粒度的工业生产控制。生产控制。无需反馈的反馈系统无需反馈的反馈系统大数据在生产中的地位大数据在生产中的地位2)赛博生产)赛博生产活动的组织活动的组织虚拟企业虚拟企业企业的边界企业的边界资产专用性资产专用性投资投资赛博金融赛博金融支付支付第三方网络支付第三方网络支付支付宝支付宝Apple pay三流分离三流分离赛博金融赛博金融区块链区块链(Block Chain)开放式
22、自治账薄系统开放式自治账薄系统核心设计思想核心设计思想运用现有成熟技术和条件运用现有成熟技术和条件,构建一个存粹的、构建一个存粹的、跨界的跨界的“利益无关利益无关”信任网络的验证机制信任网络的验证机制,让让互联网经济活动变得更简便、更容易。互联网经济活动变得更简便、更容易。区块链区块链(Block Chain)去中心化去中心化复式记账会计、复式记账会计、peer-to-peer网络网络 架构、基架构、基于机器算法的协商一于机器算法的协商一致的自治协议、安全致的自治协议、安全的数据储存传输使用的数据储存传输使用规则、可持续运行的规则、可持续运行的激励机制、开放式的激励机制、开放式的系统系统赛博货
23、币赛博货币比特币比特币比特币是一种“电子货币”,由计算机生成的一串串复杂代码组成,新比特币通过预设的程序制造,随着比特币总量的增加,新币制造的速度减慢,直到2140年达到2100万个的总量上限,被挖出的比特币总量已经超过1200万个。三、市场运行方式的转变三、市场运行方式的转变交易机制的演进交易机制的演进多边市场的出现多边市场的出现3.1 交易机制的演进交易机制的演进传统:直接交易传统:直接交易安全性安全性:交易中的机会主义行为问题交易中的机会主义行为问题匹配性匹配性:岗位与能力岗位与能力&期限错配期限错配流动性:流动性:做市商做市商3.1(续)(续)过去:间接交易过去:间接交易实体经济:实体
24、经济:客户客户装修公司装修公司装修队装修队金融领域:金融领域:投资方投资方银行银行融资方融资方市场的微观结构文献3.1 续续过去:间接交易过去:间接交易优点:安全性:声誉(品牌)克服信息不对称,保证交易安全;匹配性:撮合交易完成匹配;流动性:低买高卖提供市场流动性;缺点:权力过于集中3.1 续续现在:网络平台交易现在:网络平台交易借助互联网技术,通过交易平台以多边市场形式完成的交易。sPLATFORMbsellersbuyerssTRADERSbsellersbuyers平台的网络模型图中介的网络模型图梳理梳理现在:网络平台交易现在:网络平台交易优点:1、去中心化;2、服务长尾市场;现在:网络
25、平台交易现在:网络平台交易 新型直接交易机制在实体经济中的表现V.S3.2 从单边市场到多边市场从单边市场到多边市场单边市场的分析主要是市场结构理论,单边市场的分析主要是市场结构理论,如完全竞争,完全垄断,寡头垄断,如完全竞争,完全垄断,寡头垄断,垄断竞争;垄断竞争;多边市场的理论主要是有市场设计多边市场的理论主要是有市场设计理理论论,价格结构,平台竞争等,价格结构,平台竞争等。1.多边市场的界定多边市场的界定交叉网络外部性交叉网络外部性sPLATFORMbsellersbuyerssTRADERSbsellersbuyers平台的网络模型图中介的网络模型图1.多边市场的界定多边市场的界定常见
26、的多边市场常见的多边市场线上线上线下线下单身俱乐部百合网淘宝网购物中心游戏平台开发区浏览器传统广告业1.多边市场的界定多边市场的界定多边市场的分类多边市场的分类功能性质功能性质所有权所有权竞争结构竞争结构营利情营利情况况网络结网络结构构需求创造型独立型垄断型营利有限型受众创造型纵向一体化型竞争型非营利无限型需求协调型四、企业的战略转型四、企业的战略转型产品战略产品战略单边市场的战略单边市场的战略以竞争保竞争以竞争保竞争平台战略平台战略多边市场的战略多边市场的战略以合作保竞争以合作保竞争4.1 单边市场与产品战略单边市场与产品战略在单边市场上,企业以培养核心在单边市场上,企业以培养核心竞争力为发
27、展战略,波特的企业竞争力为发展战略,波特的企业竞争战略理论最受追捧,该理论竞争战略理论最受追捧,该理论在解释企业如何才能获得核心竞在解释企业如何才能获得核心竞争力并赢得市场竞争方面获得很争力并赢得市场竞争方面获得很大成功。大成功。4.2 多边多边市场市场与平台战略与平台战略平台战略的核心在于把多边市场内部化,打造平台战略的核心在于把多边市场内部化,打造一个一个“生态圈生态圈”,促进生态系统里的参与者能够,促进生态系统里的参与者能够积极踊跃的产生互动,通过多边参与者的充分积极踊跃的产生互动,通过多边参与者的充分互动提高平台企业的竞争力。互动提高平台企业的竞争力。案例:万达和万科案例:万达和万科五
28、、平台的治理与发展五、平台的治理与发展1、价格结构、价格结构2、支付闭环、支付闭环3、声誉管理、声誉管理4、自我监管、自我监管5.1 价格结构非中性价格结构非中性交叉补贴现象:交叉补贴现象:5.2 支付闭环支付闭环大众点评和微信合大众点评和微信合作一个多月后,由作一个多月后,由微信支付带来的交微信支付带来的交易额,在大众点评易额,在大众点评平台上增长了平台上增长了7倍,倍,平台上使用微信支平台上使用微信支付的用户增长了付的用户增长了5倍。倍。5.3 声誉机制声誉机制京东京东晒单评论晒单评论淘宝网评论+追加评论亚马逊商品评论(图文且可修改)+商家的评价5.4 平台监管平台监管自我监管自我监管VS
29、公共监管公共监管-【替代替代】自我监管自我监管VS公共监管公共监管-【互补互补】六、平台之间的竞争六、平台之间的竞争6.1 赢家通吃赢家通吃6.2 跨界竞争跨界竞争6.3 利基策略利基策略6.4 连接权竞争连接权竞争6.1 赢者通吃赢者通吃多边市场出现赢家通吃情况的三种条件:首先,多边市场参与者中至少有一方存在“多平台栖居成本”(multi-homing costs)较高的情况。其次,存在较大且为正的网络效应。最后,市场参与主体都不存在对某种特殊需求极强的偏好。6.2 跨界竞争跨界竞争多边市场的特点决定了多边市场的服务范围具有极强的延展性。当平台企业发展到一定程度、积累起足够的用户的时候,就可
30、以尝试提供更多针对现有平台用户特点的其他类型的服务,这种新服务的出现对其他平台企业来讲就是跨界竞争。6.4 利基策略利基策略随着多边市场边界越来越模糊,对于规模较小,服务随着多边市场边界越来越模糊,对于规模较小,服务范围较窄的平台企业面临合围和跨界竞争的风险会变范围较窄的平台企业面临合围和跨界竞争的风险会变得更大,规模较小的平台企业可以专注于一个具体的得更大,规模较小的平台企业可以专注于一个具体的服务领域进行深入挖掘,发现更大的机遇。服务领域进行深入挖掘,发现更大的机遇。4.平台之间的竞争平台之间的竞争(四)价格竞争(四)价格竞争 在多边市场上,平台构建阶段的成本是最高的,在多边市场上,平台构
31、建阶段的成本是最高的,在这个阶段,平台企业之间愈演愈烈的价格战使得在这个阶段,平台企业之间愈演愈烈的价格战使得补贴行为发生扭曲,补贴金额不断增加补贴行为发生扭曲,补贴金额不断增加。但是,一但是,一旦从价格竞争中脱颖而出,在平台运营期就能够将旦从价格竞争中脱颖而出,在平台运营期就能够将这些这些“资源资源”应用到自己的平台场景中,转亏为盈。应用到自己的平台场景中,转亏为盈。互联网时代的经济形态与企业战略分析课件ppt优秀课件精品课件培训课件培训教材互联网时代的经济形态与企业战略分析课件ppt优秀课件精品课件培训课件培训教材6.5 连接权竞争连接权竞争对于一种基于连接的商业模式而言,入口、连接对于一
32、种基于连接的商业模式而言,入口、连接支撑、连接效率和连接广度(即可连接性),缺支撑、连接效率和连接广度(即可连接性),缺一不可。一不可。互联网时代的经济形态与企业战略分析课件ppt优秀课件精品课件培训课件培训教材互联网时代的经济形态与企业战略分析课件ppt优秀课件精品课件培训课件培训教材六、市场监管新挑战六、市场监管新挑战6.1 监管主体二元化监管主体二元化6.2 反垄断需要新手段反垄断需要新手段6.3 重新界定不正当竞争重新界定不正当竞争互联网时代的经济形态与企业战略分析课件ppt优秀课件精品课件培训课件培训教材互联网时代的经济形态与企业战略分析课件ppt优秀课件精品课件培训课件培训教材6.
33、1 二元监管主体二元监管主体平台应成为监管主体,并要承担连带责平台应成为监管主体,并要承担连带责任。任。互联网时代的经济形态与企业战略分析课件ppt优秀课件精品课件培训课件培训教材互联网时代的经济形态与企业战略分析课件ppt优秀课件精品课件培训课件培训教材6.2 传统的反垄断需要改进传统的反垄断需要改进多边市场存在多种参与者,通常存在多边市场存在多种参与者,通常存在“补贴方补贴方”和和“被补贴方被补贴方”,以价格涨跌为讨论基础的,以价格涨跌为讨论基础的“假定假定垄断者测试垄断者测试”存在明显缺陷。存在明显缺陷。互联网时代的经济形态与企业战略分析课件ppt优秀课件精品课件培训课件培训教材互联网时
34、代的经济形态与企业战略分析课件ppt优秀课件精品课件培训课件培训教材6.3 需要重新定义不正当竞争需要重新定义不正当竞争价格战价格战捆绑销售捆绑销售流量劫持流量劫持互联网时代的经济形态与企业战略分析课件ppt优秀课件精品课件培训课件培训教材互联网时代的经济形态与企业战略分析课件ppt优秀课件精品课件培训课件培训教材小结小结互联网时代的经济形态与企业战略分析课件ppt优秀课件精品课件培训课件培训教材互联网时代的经济形态与企业战略分析课件ppt优秀课件精品课件培训课件培训教材推荐阅读推荐阅读徐恪、王勇、李沁 著清华大学出版社互联网时代的经济形态与企业战略分析课件ppt优秀课件精品课件培训课件培训教材互联网时代的经济形态与企业战略分析课件ppt优秀课件精品课件培训课件培训教材