1、企业如何正确选择企业如何正确选择 ERP内容提要内容提要1.企业对企业对 ERP 应有的正确观念应有的正确观念2.如何进行正确的如何进行正确的 ERP 选型工作选型工作3.讨论与答疑讨论与答疑让让 ERP 顺利上线顺利上线改善提升管理改善提升管理认真积极的进行认真积极的进行ERP 实施工作实施工作对对 ERP 具有正确具有正确的观念及期望的观念及期望实事求是的进行实事求是的进行ERP 选型工作选型工作企业企业ERP成功的过程成功的过程1.企业对企业对 ERP 应有的正确观念应有的正确观念ERP 是是什么什么?ERP 带给企业带给企业什么什么?1.企业对企业对 ERP 应有的正确观念应有的正确观
2、念ERP 是什么是什么?以计算机为运行平台以计算机为运行平台,以企业内部的结构化数据为范畴以企业内部的结构化数据为范畴,用以提供企业内各阶层管理者在用以提供企业内各阶层管理者在进行其管理工作时所需要的各种进行其管理工作时所需要的各种信息的企业管理软件信息的企业管理软件1.企业对企业对 ERP 应有的正确观念应有的正确观念ERP 是个企业管理工具是个企业管理工具ERP 就是企业进行内就是企业进行内 部管理使用的工具部管理使用的工具ERP 是什么是什么?国有国法国有国法家有家规家有家规ERP 就是家规就是家规1.企业对企业对 ERP 应有的正确观念应有的正确观念1.作业工具优化作业工具优化2.科学
3、化的管理科学化的管理3.制度化的管理制度化的管理4.标准化的管理标准化的管理5.优化内部管理优化内部管理6.有形的效益有形的效益7.无形的效益无形的效益ERP 带给企业什么带给企业什么1.企业对企业对 ERP 应有的正确观念应有的正确观念1.企业对企业对 ERP 应有的正确观念应有的正确观念作业工具优化作业工具优化信息化作业信息化作业取代手工作业取代手工作业从前骑自行车从前骑自行车,现在开汽车现在开汽车从前搭火车从前搭火车,现在搭飞机现在搭飞机科学化管理科学化管理 以数字取代经验印象以数字取代经验印象从前从前-数字取得困难数字取得困难-决策靠经验决策靠经验,考核凭印象考核凭印象现在现在-数字取
4、得正确实时数字取得正确实时-决策考核依数据决策考核依数据1.企业对企业对 ERP 应有的正确观念应有的正确观念1.企业对企业对 ERP 应有的正确观念应有的正确观念制度化管理制度化管理 以制度取代人治管理以制度取代人治管理从前从前-胼手胝足胼手胝足,创业唯艰创业唯艰 以人治为主以人治为主,侧重弹性侧重弹性现在现在-基础渐稳基础渐稳,成长茁壮成长茁壮-法治为本法治为本,人治为辅人治为辅,弹性与制度并重弹性与制度并重1.企业对企业对 ERP 应有的正确观念应有的正确观念标准化管理标准化管理 以一致取代各行其是以一致取代各行其是从前从前-手工作业手工作业,数据分散数据分散 数据难保正确一致数据难保正
5、确一致现在现在-适时录入适时录入,集中管理集中管理-全公司有一致的数据全公司有一致的数据优化内部管理优化内部管理国内国内企业的特性企业的特性1.企业对企业对 ERP 应有的正确观念应有的正确观念 尚未接受完全竞争市场机制的洗礼尚未接受完全竞争市场机制的洗礼 工业化尚未到位就面临企业信息化工业化尚未到位就面临企业信息化 与国外企业比较与国外企业比较,有信息化的落差有信息化的落差 长期缺乏良好企业管理工具的支持长期缺乏良好企业管理工具的支持 企业普遍缺乏规范化的作业方式企业普遍缺乏规范化的作业方式优化内部管理优化内部管理国内国内企业面临的管理问题企业面临的管理问题1.企业对企业对 ERP 应有的正
6、确观念应有的正确观念 管理制度很难落实管理制度很难落实,经验知识很难累积分享经验知识很难累积分享 管理者经常被迫以不完整的信息作出决策管理者经常被迫以不完整的信息作出决策 管理粗放管理粗放,造成执行结果与预期严重落差造成执行结果与预期严重落差 管理者忙于管理者忙于现状现状,用于提升管理的时间有限用于提升管理的时间有限 经常有不成熟的管理者被迫提前粉墨登场经常有不成熟的管理者被迫提前粉墨登场 人员素质参差不齐人员素质参差不齐,无法有效进行管理工作无法有效进行管理工作如何使用如何使用 ERP 优化企业管理优化企业管理建立建立 ERP 的同时的同时,一并建立企业一并建立企业的运作制度的运作制度,以以
7、 ERP 为管理经验为管理经验累积的工具累积的工具,企业文化及经营理企业文化及经营理念继承的平台念继承的平台 如如:客户客户信用额度检查的制度信用额度检查的制度 如如:进行进行产品产品设计变更工作的制度设计变更工作的制度1.企业对企业对 ERP 应有的正确观念应有的正确观念管理制度很难落实管理制度很难落实,经验知识很难累积分享经验知识很难累积分享管理者经常被迫以不完整的信息作出决策管理者经常被迫以不完整的信息作出决策如何使用如何使用 ERP 优化企业管理优化企业管理或或:各地分公司的信息可迅速正确各地分公司的信息可迅速正确 的传回总公司的传回总公司运用电脑信息及通讯技术运用电脑信息及通讯技术,
8、让企让企业内部信息能够透明完整业内部信息能够透明完整,使决策使决策所需信息可完整正确且快速取得所需信息可完整正确且快速取得1.企业对企业对 ERP 应有的正确观念应有的正确观念如如:接单时能够迅速掌握正确的接单时能够迅速掌握正确的 交期与成本信息交期与成本信息管理粗放管理粗放,造成执行结果与预期严重落差造成执行结果与预期严重落差如何使用如何使用 ERP 优化企业管理优化企业管理运用电脑信息及通讯技术运用电脑信息及通讯技术,让企业让企业内部信息能够透明完整内部信息能够透明完整,使管理者使管理者所需信息可完整正确且快速取得所需信息可完整正确且快速取得,快速掌握计划执行情况快速掌握计划执行情况,以便
9、了解以便了解差异差异,跟踪原因以进行改善跟踪原因以进行改善1.企业对企业对 ERP 应有的正确观念应有的正确观念管理者忙于现况管理者忙于现况,用于提升管理的时间有限用于提升管理的时间有限如何使用如何使用 ERP 优化企业管理优化企业管理如如:车间一般领料交给车间一般领料交给电脑电脑管理管理,缺料状况由管理者处理缺料状况由管理者处理例行管理工作交给电脑例行管理工作交给电脑,以便管理以便管理者能投身在中长期规划及者能投身在中长期规划及突发事务突发事务1.企业对企业对 ERP 应有的正确观念应有的正确观念不成熟的管理者被迫提前粉墨登场不成熟的管理者被迫提前粉墨登场如何使用如何使用 ERP 优化企业管
10、理优化企业管理如如:对某些作业不熟悉的管理者对某些作业不熟悉的管理者,借助借助 标准流程标准流程,仍能进行管理仍能进行管理运用电脑成熟的功能及运作机运用电脑成熟的功能及运作机制制,协助管理者进行其尚未熟协助管理者进行其尚未熟悉的管理工作悉的管理工作,并有效协助其并有效协助其扩大管理幅度扩大管理幅度1.企业对企业对 ERP 应有的正确观念应有的正确观念人员素质参差不齐人员素质参差不齐,无法有效无法有效进行进行管理管理如何使用如何使用 ERP 优化企业管理优化企业管理如如:对客户信用额度的管理规定对客户信用额度的管理规定如如:对采购收料的管理规定对采购收料的管理规定运用电脑成熟的管理功能及严格运用
11、电脑成熟的管理功能及严格的执行规范的执行规范,引导并强迫管理者进引导并强迫管理者进行管理工作行管理工作1.企业对企业对 ERP 应有的正确观念应有的正确观念1.企业对企业对 ERP 应有的正确观念应有的正确观念有形的效益有形的效益 可以用数字表达的可以用数字表达的库存水准降低了库存水准降低了 15 40%15 40%资金周转次数提升了资金周转次数提升了 50 200%50 200%短缺件次数降低短缺件次数降低 60 80%60 80%劳动生产力提高劳动生产力提高 15 20%15 20%按期交货率达到按期交货率达到 90 98%90 98%生产成本降低生产成本降低 7 12%7 12%利润增加
12、利润增加 5 10%5 10%数据来源数据来源:APICS 美国生产与库存管理协会美国生产与库存管理协会1.企业对企业对 ERP 应有的正确观念应有的正确观念无形的效益无形的效益 无法用数字表达的无法用数字表达的可获得以手工方式可获得以手工方式 无法产生的报告及信息无法产生的报告及信息更快更正确的取得更快更正确的取得原来原来 以以手工方式产生手工方式产生的的报告或信息报告或信息 有形效益必定是管理者有形效益必定是管理者吸吸纳纳无形效益后产生的结果无形效益后产生的结果1.企业对企业对 ERP 应有的正确观念应有的正确观念以无形效益达成有形效益的范例以无形效益达成有形效益的范例 1制造能力制造能力
13、(成本控制成本控制)运用运用ERP中的生产成本计算功能中的生产成本计算功能,及时及时掌握详细的成本数据掌握详细的成本数据,以便能以便能进行追踪及分析进行追踪及分析,了解了解成本起伏的成本起伏的真正原因真正原因,使管理者能使管理者能对症下药对症下药,采取必要措施采取必要措施,有效降低有效降低生产生产成本成本1.企业对企业对 ERP 应有的正确观念应有的正确观念制造能力制造能力(质量管理质量管理)以无形效益达成有形效益的范例以无形效益达成有形效益的范例 2运用运用 ERP中的质量管理功能中的质量管理功能,确实确实掌握各种质量数据掌握各种质量数据,以便能进行追以便能进行追踪及分析踪及分析,了解了解质
14、量不良的质量不良的真正原因真正原因,使管理者能使管理者能对症下药对症下药,采取必要采取必要措施措施,以有效确保产品质量以有效确保产品质量1.企业对企业对 ERP 应有的正确观念应有的正确观念国内企业的国内企业的 ERP误区与对策误区与对策1.企业对企业对 ERP 应有的正确观念应有的正确观念国内企业的国内企业的 ERP 误区误区观望犹豫观望犹豫,害怕失败而裹足不前害怕失败而裹足不前过犹不及过犹不及,对对 ERP 的期望不正确的期望不正确缺乏经验缺乏经验,对对 ERP 的选型不正确的选型不正确观念有误观念有误,对对 ERP 的实施不正确的实施不正确1.企业对企业对 ERP 应有的正确观念应有的正
15、确观念国内企业的国内企业的 ERP 误区误区观望犹豫观望犹豫,害怕失败而裹足不前害怕失败而裹足不前担心人员素质担心人员素质太差太差,导致导致 ERP 失败失败担心管理规范担心管理规范性不强性不强,而先实施而先实施 BPR现在太忙现在太忙,以后再说以后再说人员素质人员素质差差,更需要有效的管理工具更需要有效的管理工具BPR:工具不同工具不同,上上 ERP 时还要二次革命时还要二次革命应实施应实施 ERP,以以 BPI 取代取代 BPR等有空再说等有空再说,永远没机会永远没机会今天若不做今天若不做,明天就后悔明天就后悔1.企业对企业对 ERP 应有的正确观念应有的正确观念国内企业的国内企业的 ER
16、P 误区误区观望犹豫观望犹豫,害怕失败而裹足不前害怕失败而裹足不前先进行先进行 CRM,ERP 以后再说以后再说先实施财务进销存先实施财务进销存,其余的以后再说其余的以后再说迷信手工迷信手工,不为所动不为所动ERP 是企业信息化的基础是企业信息化的基础以手工处理大量数据以手工处理大量数据,无异以卵击石无异以卵击石不要驻足观望或心存侥幸不要驻足观望或心存侥幸1.企业对企业对 ERP 应有的正确观念应有的正确观念企业管理的重点是防范未然而非事后补救企业管理的重点是防范未然而非事后补救仅依赖财务与进销存仅依赖财务与进销存,无法预防重大问题无法预防重大问题整体规划整体规划,分段实施分段实施,痛处先行痛
17、处先行过犹不及过犹不及,对对 ERP 的期望不正确的期望不正确国内企业的国内企业的 ERP 误区误区误将经营与管理混为一谈误将经营与管理混为一谈对对 ERP 的期望过高的期望过高经营与管理应予区分经营与管理应予区分,ERP较多是面向管理较多是面向管理ERP 是良方而非仙丹妙药是良方而非仙丹妙药ERP 所所产生产生的的效益必须效益必须通过通过由人来执行管由人来执行管理工作理工作来产生来产生1.企业对企业对 ERP 应有的正确观念应有的正确观念缺乏经验缺乏经验,对对 ERP 的选型不正确的选型不正确国内企业的国内企业的 ERP 误区误区误以为项目开发、误以为项目开发、量身定做量身定做最合身最合身没
18、有考虑到没有考虑到“门当户对门当户对”项目开发风险太高项目开发风险太高,能成功是奇迹能成功是奇迹经营事业应理性科学经营事业应理性科学,为将来适应市场变为将来适应市场变化而作出的管理变化留有余地化而作出的管理变化留有余地贪大贪全贪大贪全:绑手绑脚绑手绑脚,徒增困扰徒增困扰 未蒙其利未蒙其利,反受其害反受其害大脚穿小鞋大脚穿小鞋:不敷使用不敷使用,效益不彰效益不彰 管理遇困管理遇困,信心俱失信心俱失1.企业对企业对 ERP 应有的正确观念应有的正确观念缺乏经验缺乏经验,对对 ERP 的选型不正确的选型不正确国内企业的国内企业的 ERP 误区误区不知本身需求不知本身需求,却又招标选型却又招标选型不知
19、本身需求而招标不知本身需求而招标=瞎子摸象瞎子摸象=碰运气碰运气科学的产品仰赖科学的选型科学的产品仰赖科学的选型,依据需求最科学依据需求最科学1.企业对企业对 ERP 应有的正确观念应有的正确观念完全完全依依赖外部专家代为选型赖外部专家代为选型完全完全由由信息部门进行选型信息部门进行选型外部专家外部专家未必了解未必了解企业的特性企业的特性应由内部管理人员连同外部专家共同选型应由内部管理人员连同外部专家共同选型应动员所有管理部门进行选型应动员所有管理部门进行选型缺乏经验缺乏经验,对对 ERP 的选型不正确的选型不正确国内企业的国内企业的 ERP 误区误区1.企业对企业对 ERP 应有的正确观念应
20、有的正确观念完全以案例客户为选型依据完全以案例客户为选型依据先进行科学选型后再了解案例客户先进行科学选型后再了解案例客户以技术角度进行选型以技术角度进行选型能解决管理问题才应优先考虑能解决管理问题才应优先考虑完全以完全以教科书教科书为选型依据为选型依据理论与企业的实际状况往往差距很大理论与企业的实际状况往往差距很大ERP 是从企业而不是从学校发展出来的是从企业而不是从学校发展出来的缺乏经验缺乏经验,对对 ERP 的选型不正确的选型不正确国内企业的国内企业的 ERP 误区误区1.企业对企业对 ERP 应有的正确观念应有的正确观念完成选型只完成工作的极小部份完成选型只完成工作的极小部份别光为了选型
21、就搞得人仰马翻别光为了选型就搞得人仰马翻2.如何进行正确的如何进行正确的 ERP 选型工作选型工作.选择合适的选择合适的 ERP 软件软件.选择合适的售后服务选择合适的售后服务.选择合适的信息化伙伴选择合适的信息化伙伴.编列合适的信息化预算编列合适的信息化预算ERP 系统选型的重点系统选型的重点2.如何进行正确的如何进行正确的 ERP 选型工作选型工作选择合适的选择合适的 ERP 软件软件 ERP功功能完备能完备ERP技技术适用术适用ERP稳稳定成熟定成熟eERP版版图完整图完整选型重点选型重点对用户的意义对用户的意义从小到大的从小到大的 ERPERP 功能清单功能清单用户需求清单用户需求清单
22、ERP 技术清单技术清单用户需求清单用户需求清单产品上市时间产品上市时间用户家数用户家数SCM BIFLOW ECEIS CRMKM 满足企业成长需求满足企业成长需求满足企业管理满足企业管理需要需要满足集团企业需求满足集团企业需求满足企业满足企业管理管理需要需要使用安心使用安心维护放心维护放心满足企业成长需求满足企业成长需求满足企业管理满足企业管理需要需要选型选型项目项目2.如何进行正确的如何进行正确的 ERP 选型工作选型工作制造业的行业特性及信息化需求制造业的行业特性及信息化需求电子机电装配业产品材料结构表电子机电装配业产品材料结构表2.如何进行正确的如何进行正确的 ERP 选型工作选型工
23、作行行 业业 特特 色色零件种类繁多零件种类繁多产品结构复杂产品结构复杂设计变更频繁设计变更频繁供应供应商家数多商家数多材料成本偏高材料成本偏高接单生产方式接单生产方式订单少量多样订单少量多样插单改单频繁插单改单频繁订单交期较短订单交期较短主零件交期长主零件交期长电子电机装配业之行业特色、困扰、根本问题及解决方法电子电机装配业之行业特色、困扰、根本问题及解决方法行行 业业 困困 扰扰库存水准偏高库存水准偏高料件短缺频繁料件短缺频繁呆滞料常发生呆滞料常发生经常停工闲置经常停工闲置经常加班赶工经常加班赶工交货进度迟延交货进度迟延生产成本提高生产成本提高干部负荷过重干部负荷过重根根 本本 问问 题题
24、库存账务不实库存账务不实料表管理不当料表管理不当需求计算不易需求计算不易解解 决决 方方 法法料账处理正确及时料账处理正确及时料表管理正确及时料表管理正确及时需求计算正确及时需求计算正确及时2.如何进行正确的如何进行正确的 ERP 选型工作选型工作五金手工具业产品材料结构表五金手工具业产品材料结构表2.如何进行正确的如何进行正确的 ERP 选型工作选型工作制造业的行业特性及信息化需求制造业的行业特性及信息化需求行行 业业 困困 扰扰工艺工艺管理不易管理不易在制管理困难在制管理困难厂商存料管理厂商存料管理生管负荷过重生管负荷过重五金工具产业之行业特色、困扰、根本问题及解决方法五金工具产业之行业特
25、色、困扰、根本问题及解决方法行行 业业 特特 色色工艺流程较长工艺流程较长外包加工需求外包加工需求在制品之管理在制品之管理原料种类较少原料种类较少解解 决决 方方 法法料账料账处理正确及时处理正确及时工艺工艺管理正确及时管理正确及时根根 本本 问问 题题在制管理不易在制管理不易厂商存料管理厂商存料管理工艺工艺管理不易管理不易2.如何进行正确的如何进行正确的 ERP 选型工作选型工作制造业的行业特性及信息化需求制造业的行业特性及信息化需求精密仪器及机械制造业产品材料结构表精密仪器及机械制造业产品材料结构表2.如何进行正确的如何进行正确的 ERP 选型工作选型工作制造业的行业特性及信息化需求制造业
26、的行业特性及信息化需求电子电机装配业的行业特色、困扰、根本问题及解决方法电子电机装配业的行业特色、困扰、根本问题及解决方法五金工具产业的行业特色、困扰、根本问题及解决方法五金工具产业的行业特色、困扰、根本问题及解决方法=精密仪器机械产业行业特色、困扰、根本问题及解决方法精密仪器机械产业行业特色、困扰、根本问题及解决方法2.如何进行正确的如何进行正确的 ERP 选型工作选型工作 国内销售为主国内销售为主 客户群较大客户群较大 接单、出货笔数多、应收账款工作繁重接单、出货笔数多、应收账款工作繁重 原、物料种类不多原、物料种类不多 供应商较少供应商较少 销售管理、财务管理为管理销售管理、财务管理为管
27、理的的重点重点 生产及物料管理生产及物料管理的的负荷负荷较一般电子机电较一般电子机电机械业为轻机械业为轻化工药品食品行业的特点化工药品食品行业的特点2.如何进行正确的如何进行正确的 ERP 选型工作选型工作 代销管理代销管理 预收款预收款(票票)管理管理 信用额度管理信用额度管理 销售价格管理销售价格管理 产品销售对象管理产品销售对象管理 退货管理退货管理 连锁经营管理连锁经营管理 销售分析管理销售分析管理(客户、产品、客户、产品、业务部门业务部门、业务员、渠道、业务员、渠道)化工药品食品行业的特点化工药品食品行业的特点2.如何进行正确的如何进行正确的 ERP 选型工作选型工作 发票管理发票管
28、理 多法人管理多法人管理 多套账务管理多套账务管理 配方管理配方管理 生产用料管理生产用料管理 损耗管理损耗管理 材料需求管理材料需求管理 实际生产成本管理实际生产成本管理 批号管理、批号管理、有有效期管理、品质跟踪管理效期管理、品质跟踪管理化工药品食品行业的特点化工药品食品行业的特点2.如何进行正确的如何进行正确的 ERP 选型工作选型工作选择合适的售后服务选择合适的售后服务1.分工合作分工合作2.服务方法制度化服务方法制度化3.摆脱对特定人员的依赖摆脱对特定人员的依赖4.用制度来确保服务工作的质量用制度来确保服务工作的质量5.以信息系统协助服务工作的进行以信息系统协助服务工作的进行6.以专
29、人审查服务工作之质量及进度以专人审查服务工作之质量及进度没有制度没有制度,依赖专人的服务模式注定依赖专人的服务模式注定要失败要失败!因此因此,正确的软件售后服务应是正确的软件售后服务应是2.如何进行正确的如何进行正确的 ERP 选型工作选型工作 售后服售后服务机制务机制完善完善满足各满足各种需求种需求满足各满足各地需求地需求独立服独立服务审查务审查对用户的意义对用户的意义分工合作分工合作摆脱对人员的依赖摆脱对人员的依赖以制度确保质量以制度确保质量以信息系统协助以信息系统协助进行服务工作进行服务工作提供所有客户提供所有客户需要的服务需要的服务于全国各地于全国各地广设服务广设服务网点网点以独立的以
30、独立的部门部门组织组织进行服务工作质量进行服务工作质量及客户满意度审查及客户满意度审查满足各种需求满足各种需求服务时效性高服务时效性高服务质量好服务质量好放心放心,安心安心满足各种需求满足各种需求放心放心,安心安心满足各地需求满足各地需求放心放心,安心安心服务时效性高服务时效性高服务质量好服务质量好放心放心,安心安心选型选型项目项目选择合适的售后服务选择合适的售后服务选型重点选型重点2.如何进行正确的如何进行正确的 ERP 选型工作选型工作有分工才能合作有分工才能合作建制度才能长久建制度才能长久2.如何进行正确的如何进行正确的 ERP 选型工作选型工作标准化的上线实施方法及流程标准化的上线实施
31、方法及流程2.如何进行正确的如何进行正确的 ERP 选型工作选型工作项项目目启启动动现现状状调调研研确确定定计计划划安安装装集集成成教教育育培培训训编编码码讨讨论论及及基基本本数数据据收收集集信信息息化化业业务务流流程程设设计计上上线线前前系系统统客客户户化化基基本本数数据据查查核核修修正正试试运运行行收收集集录录入入期期初初数数据据正正式式运运行行第第一一次次月月结结效效益益评评估估制度制度规划规划阶段阶段项目项目计划计划阶段阶段上线上线准备准备阶段阶段正式正式上线上线阶段阶段讨论讨论优化优化阶段阶段规规划划下下阶阶段段计计划划与与目目标标总总结结优优化化用户用户软件商软件商持续成功持续成功
32、的售后服的售后服务模式务模式使用疑难使用疑难热线服务热线服务二次开发二次开发线上诊断线上诊断 现场现场技术支持技术支持版本更新版本更新技术培训技术培训软件需求软件需求 变变 化化自力维护自力维护经营环境经营环境 变变 化化人员变动人员变动系统故障系统故障教育培训教育培训上线实施上线实施上线实施阶段上线实施阶段维护服务阶段维护服务阶段教育培训教育培训系统集成系统集成 实施辅导实施辅导选择合适的售后服务选择合适的售后服务2.如何进行正确的如何进行正确的 ERP 选型工作选型工作 商誉商誉经营经营绩效绩效经验经验研发研发能力能力对用户的意义对用户的意义公正单位的评价公正单位的评价媒体的公正报导媒体的
33、公正报导知名的合作伙伴知名的合作伙伴营业额营业额(数字数字,趋势趋势)利润利润(数字数字,趋势趋势)人数人数(数字数字,趋势趋势)经营的地理范围经营的地理范围从事的行业从事的行业公司经营时间公司经营时间客户家数案例客户客户家数案例客户各种的专业人数各种的专业人数已上及将上市产品已上及将上市产品研发团队人数资历研发团队人数资历产品获得的产品获得的奖项奖项满足各种需求满足各种需求放心放心,安心安心满足各地需求满足各地需求放心放心,安心安心满足各种需求满足各种需求放心放心,安心安心满足各种需求满足各种需求放心放心,安心安心选型选型项目项目选择合适的信息化伙伴选择合适的信息化伙伴选型重点选型重点2.如
34、何进行正确的如何进行正确的 ERP 选型工作选型工作选择选择 ERP 该重视什么该重视什么?首次选首次选择择 ERP重新选重新选择择 ERP价价格格111功功能能服质服质务量务量信息来源信息来源:企业大转型企业大转型 Shaping the future软司软司件商件商公誉公誉2122.如何进行正确的如何进行正确的 ERP 选型工作选型工作编列合适的信息化预算编列合适的信息化预算一分钱一分货一分钱一分货却是千古不变的道理却是千古不变的道理但是但是能省则省能省则省 是经营企业不变的原则是经营企业不变的原则当用则用当用则用也是经营企业该有的观念也是经营企业该有的观念2.如何进行正确的如何进行正确的
35、 ERP 选型工作选型工作建立管理信息系统的费用种类建立管理信息系统的费用种类前前 期期 费费 用用硬件设备硬件设备 系统软件系统软件二次开发二次开发 应用软件应用软件配线工程配线工程 上线辅导上线辅导数据库数据库 教育培训教育培训经经 常常 费费 用用硬件维护硬件维护 耗材费用耗材费用软件维护软件维护 通讯费用通讯费用人事费用人事费用 教育培训教育培训2.如何进行正确的如何进行正确的 ERP 选型工作选型工作 企业企业规模规模行业行业企业企业组织组织地理地理分布分布考虑因素考虑因素对信息系统对信息系统的需要程度的需要程度对信息化预对信息化预算的影响算的影响营业额营业额管理人员人数管理人员人数
36、员工总人数员工总人数产品产品供应链供应链中的角色中的角色集团企业集团企业单一企业单一企业单点经营单点经营多点经营多点经营成正比成正比产品越复杂的越需要产品越复杂的越需要属于属于供应链供应链下游下游或隶属多个或隶属多个供应链供应链者者越需要越需要集团企业较单集团企业较单一企业更需求一企业更需求信息化信息化多点经营较单多点经营较单点经营更需求点经营更需求信息化信息化成正比成正比越需要者越需要者预算应增加预算应增加集团企业集团企业预算应增加预算应增加多点经营多点经营预算应增加预算应增加考虑考虑项目项目战略竞战略竞争工具争工具先见之明先见之明高高增加增加编列合适的信息化预算编列合适的信息化预算2.如何
37、进行正确的如何进行正确的 ERP 选型工作选型工作ERP 的选型要点的选型要点功能的适用程度功能的适用程度易于做二次开发易于做二次开发完善的培训机制完善的培训机制系统平台开放性系统平台开放性售后服务标准化售后服务标准化使用手册完整性使用手册完整性友好的操作友好的操作界面界面异常情况的处理异常情况的处理软件价格与内容软件价格与内容软件的可扩充性软件的可扩充性2.如何进行正确的如何进行正确的 ERP 选型工作选型工作进行进行 ERP 选型的方法选型的方法了解了解自身自身需求才能客观公正需求才能客观公正由厂商自行提供资料及讲解由厂商自行提供资料及讲解透过客观的第三方协助判断透过客观的第三方协助判断了解软件厂商实际经营绩效了解软件厂商实际经营绩效售后服务与软件功能都重要售后服务与软件功能都重要价格不该是价格不该是首要首要的考虑因素的考虑因素2.如何进行正确的如何进行正确的 ERP 选型工作选型工作3.讨论与答疑讨论与答疑
