商贸(运动)-河北英利奥解决方案.pptx

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1、商贸(运动)-河北英利奥解决方案运营层库存管理(仓库管理/出入库管理/盘点/锁库/报表)B2C电商中心(接口/规则配置/商品对照/订单下载/拣验称发/套件售后)信用管理(信用评估/信用档案/信用规则/信用审批)B2B电商中心(商品发布/网上订单/广告/公告/消息推送)战略层战略管理风险管理全面预算商业分析企业绩效运营计划 流程配置(流程按需构建与优化)二次开发(个量身定制、拓展应用)企业全生命周期应用管理需求的协同型、开放性 K/3 Cloud 云ERP平台!财务管控层总账报表固定资产应收应付出纳费用报销存货核算销售管理(销售合同/订单/出库/退货/价目表/报表)采购管理(采购申请/入库/退库

2、/报表)促销/返利(类型/方式/模式/政策/计算/结算)生产管理(BOM、工艺路线、车间工序、排产、领料、入库)移动门户(云之家标准功能、轻应用)电商门户(B2C门户、B2B门户)CRM客户关系管理(线索商机/日程管理/销售过程管理/派工/服务管理)英利信息化规划架构图目录目录ContentsnB2B、B2C解决方案n销售管理解决方案n采购管理解决方案n售后服务解决方案n新平台新管控n信息化实施规划B2B门户:经销商线上服务门户下订单及跟踪要货计划及库存上报对账等其他服务B2B电商中心掌上订货,云沟通掌上审批K/3 Cloud B2C电商解决方案智能下载在线门店B2C电商中心ERP组织机构基础

3、数据供应链智能订单中心智能拣配智能发货财务结算智能连接队列下载6.0新特性丢单检测6.0新增功能订单自动合并订单自动促销订单自动锁库售后申请电子面单接入扫码验货扫码称重套件管理库存中心库存自动同步订单自提物流自动同步手工订单B2C微商消费者E2C微店营业员B2C电商管理-智能电商中心特性介绍应用场景n 智能连接:通过微商和微店将顾客和门店连接。n 智能下载:通过队列下载、智能丢单检测等技术手段,保证数据的正确性、稳定性和大数据性能问题。n 智能处理:体现为智能促销、智能审核、智能库存分配。n 智能拣配:批量拣配、智能验货、智能打印(包括拣货单、发货清单、派车单等)n 智能发货:智能快递、与供应

4、链无缝连接企业发展电子商务,需要把官网、第三方电商平台的B2C订单下载和拣货、发货处理。价值总结 五大业务中心,包括:订单中心、拣配中心、库存中心、售后中心、会员中心。六大智能处理,包括:智能连接、智能下载、智能订单处理、智能拣配、智能发货、智能对账(暂未提供)两种部署方案,电商与ERP都部署到亚马逊上;电商部署到亚马逊云端,ERP部署到线下,线上线下无缝集成。目录目录ContentsnB2B、B2C解决方案n销售管理解决方案n采购管理解决方案n售后服务解决方案n新平台新管控n信息化实施规划销售管理流程及关键应用关键要点基础管理:规范基础管理,为后续流程优化及业务监控提供依据。以销售订是为源头

5、,实现订单的全程跟踪。销售库、开票、收款及时准确,实现各部门信息一致。销售分析:销售订单进度一览表,销售汇总、销售利润分析等。财务根据相应销售单据生成记帐凭证,实现财务业务一体化。销售订单处理订单处理-调度功能订单生产调度平台订单处理自动化订单发货订单-生产管理生产日计划单订单-生产管理订单安排采购销售订单全程跟踪订单分析产品分析销售分析销售分析移动数据分析目录目录ContentsnB2B、B2C解决方案n销售管理解决方案n采购管理解决方案n售后服务解决方案n新平台新管控n信息化实施规划采购管理的“立体”架构战略采购采购执行(战术采购)全局库存生产数据质量预算1、资金预算/计划 2、资金管理(

6、收支两条线)绩效监控(含供应商评估)供应1、供应清单(供应商与物料)2、询报价管理价格管理1、价格体系(限价管理)2、价格变更管理3、采购折扣管理、账期的管理采购合同1、合同条款管理2、合同集中管理采购申请采购订单采购收货采购到货、采购检验、采购入库采购订单采购发货采购结算对账管理供应商协同简化采购流程采购组织采购对象战略采购关系的建立集中政策集中/分散执行配额管理采购计划核算体系库存计划、MRP等供应商管理供应商管理:考核评估项目可以根据评估方案定义任意增加案例案例采购管理政策支持采购价格的精细化控制。供应商的事后返利通过返利模块予以处理。针对行业关注的价格进行管理严格度的控制。采购环节的质

7、量控制采购预警设置基于整体预警平台编号预警内容相关逻辑1采购物料交期预警根据采购交期,设定提前期,进行预警,及时的跟进采购的进度和协调库存收货。2库存计划低于再订货点的货物已经预警,呆滞物料预警3采购质量质量不合格的物料及时的预警相关的人员。灵活的设置预警对象预警方案的配置:预警条件和预警消息设置库存管理库存是所有业务的基础强化企业库存的基础管理满足企业企业各类型出入库需求满足库存准确的需求掌握企业呆滞物料等信息库存业务全覆盖支持各类型库存出入库的管理。支持组装拆卸单的管理支持物料、形态、批号的转换应用目录目录ContentsnB2B、B2C解决方案n销售管理解决方案n采购管理解决方案n售后服

8、务解决方案n新平台新管控n信息化实施规划服务管理客服人员服务请求(手工新增或订单备注)产品档案销售出库单产品物料产品档案可以是出库单生成也可以是物料直接生成派工工单服务工程师处理配件申请出入库记录客户反馈产品问题或是投诉建议请求及时库存查询服务管理-产品档案特性介绍业务价值n支持从销售出库单生成n支持物料直接生成n支持序时簿批量选择销售出库单生成;n支持保修到期提醒;n产品档案是服务的基础信息,能够帮助服务人员及时掌握产品详细配置,从而快速判断问题所在;n到期提醒预警提醒业务员及时保养保修,提高服务满意度;服务管理-服务请求特性介绍业务价值n客户反馈信息维护n支持已有产品档案的反馈、物料直接反

9、馈、无产品信息投诉建议;n支持派工生成维修工单或是撤销派工;n支持直接完成;n支持客户要求完成时间的提醒;n服务请求是所有客户的反馈信息,通过及时响应派工处理提高客户满意度,从而提高企业服务竞争力;服务管理-维修工单特性介绍业务价值n支持转派n支持多人协作处理n支持多次处理n支持配件清单申请并集成ERP物流;n维修工单是整个服务请求处理过程的跟踪,多人多次处理,强调了团队协作性;n处理过程配件的出入库为企业提供了完整的售后服务流程;服务管理-报表分析特性介绍业务价值n提供了服务请求跟踪报表;n提供了日历视图服务派工日程;n该报表展示了从服务请求到处理的整个跟踪过程,方便服务管理人员查看服务处理

10、状态,及时作出调整;目录目录ContentsnB2B、B2C解决方案n销售管理解决方案n采购管理解决方案n售后服务解决方案n新平台新管控n信息化实施规划报告账簿RMB(会计政策:币别RMB,中国会计准则)大企业事业部中小企业事业部法人组织架构责任中心组织架构产品线架构ABC公司总部北京子公司深圳总部上海子公司手机电脑核算体系1核算体系2核算体系3北京工厂深圳工厂上海工厂北京工厂深圳工厂上海工厂北京工厂深圳工厂上海工厂报告账簿(会计政策:币别欧元,国际会计准则)特性一:动态扩展的财务核算体系财务报告与内部考核分离、并行通过多套核算体系和组织间交易的建立,我们可以实现财务报告和内部考核分离并行。在

11、支持法人账的同时,可以核算利润中心管理账。同时可以跨法人,按产品线、按地域、按行政组织等维度划分利润中心。适应快速变化的企业体制改革企业体制的改革必然是组织架构变革的先行,K/3 Cloud产品通过灵活多变的会计核算体系的建立,帮助企业在组织架构变革的同时,能迅速的调整财务核算体系,为管理当局提供及时、准确的财务管理数据。特性二:O2O协同需求场景企业线上线下业务需要进行协同作业,如我们的B2C订单需要由总部发货、由经销商发货、办事处发货或自提等。O2O协同中心完成与消费者、B2B门户的业务协同产品方案价值通过O2O协同中心,线上线下业务融合。银声电子、中宇一直都有该需求,互联网转型驱动了O2

12、O模式越来越普遍。消费者消费者B2C电商平台分销商B2B门户分销商下达办事处发货指令O2O协同中心下达经销商发货指令下达总部发货指令总部微信/短信协同任务O2O协同中心,接收和处理订单,并发送发货指令。自提指令经销商微信/短信消费者微信/短信办事处特性三:K/3 Cloud流程引擎业务流程工作流手工转换手工转换自动转换自动转换特点:l 图形化的流程设计器,方便易用,快速上手;l 流程支持多版本的管理,再多变化也能轻松应对。K/3 Cloud流程驱动核心优势实现完整的流程生命周期管理业务流程战略业务流程设计业务流程控制业务流程实施建立关键绩效指标体系确定业务流程目标搭建流程架构描述现状流程分析优

13、化流程融合BPM与ERP建立内部控制体系建立绩效监控体系变革管理持续改进业务流程销售、采购、生产、物流合规管理SOX、风险控制、质量管理特性四:双核驱动K/3 Cloud业务设计BOS 开发为客户带来的价值应用理念特性五:K/3Cloud BOS平台业务需求51 我的订单查询 我的客户查询 商品价格查询 商品库存查询价值:n 专业的移动开发:一次开发,多种设备通用;丰富的二次开发SDK:目前提供了19种预置元素;支持标准、行业、伙伴、客户的N层隔离开发,可平滑升级;快速发布部署:提供基于Cloud的核心移动应用;基于核心应用提供快速发布和部署工具,即可集成到Cloud的核心移动应用中;无需和I

14、OS/Andoird等的应用发布打交道。移动场景移动CRM移动CRM:帮助外勤人员实时记录工作活动状态、团队协作,以及客户、联系人等相关信息查询,业务主管及时了解外勤人员工作状态及最新的客户交流情况,必须时提供指导和支持,实现移动工作管理。目录目录ContentsnB2B、B2C解决方案n销售管理解决方案n采购管理解决方案n售后服务解决方案n新平台新管控n信息化实施规划项目组织结构 金蝶公司将配备一个经验丰富的综合性项目团队为提供服务。同时,也需要配备相对应的项目组。金蝶实施方法论KingdeeWay 先期分析您的系统运行状况先期分析您的系统运行状况 检查系统运行性能,找出系统性能瓶颈检查系统

15、运行性能,找出系统性能瓶颈 优化系统,确保您的系统运行稳定和安全优化系统,确保您的系统运行稳定和安全金蝶系统巡检专项服务为您的金蝶系统巡检专项服务为您的ERPERP系统稳定运行保驾护航!系统稳定运行保驾护航!金蝶售后服务保障体系 本地公司(本地公司(130+130+人)人)+大区大区+集团总部集团总部 4008-836-8364008-836-836 金蝶产品技术支持金蝶产品技术支持中心中心项目实施周期电商门户电商中心掌上订货促销返利基础财务销售管理信用管理采购管理库存管理派工管理售后报务管理移动业务移动报表各类开发应用信息化应围绕核心需求或价值逐步实施快速搭建基础平台扩展电商平台2017.1-2017.5BOS运行平台BOS开发平台BOS运行平台BOS开发平台BOS运行平台BOS开发平台2016.6-2016.92016.10-2016.12

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