1、主講：王建軍浙江大學繼續教育學院主講教授杭州山外山教育啓鼎教育董事長主讲课程：主讲课程：u职业经理人的十项修炼职业经理人的十项修炼u领导力与团队高效管理领导力与团队高效管理u中国高管的潜意识沟通中国高管的潜意识沟通 u高效团队构建与沟通艺术高效团队构建与沟通艺术u拓展训练导师课程拓展训练导师课程 u传统文化与领导力塑造传统文化与领导力塑造 讲师介绍：讲师介绍：p浙江大学总裁高级研修班高级讲师浙江大学总裁高级研修班高级讲师p上海交大职业经理研修班主讲培训师上海交大职业经理研修班主讲培训师p清华大学清华大学EMPEMP总裁研修班总裁研修班 主讲培训师主讲培训师p中国人民大学班主讲培训师中国人民大学
2、班主讲培训师p山外山教育（）首席培训师山外山教育（）首席培训师p王建军高级讲师王建军高级讲师讲师简介讲师简介問：中國人問：中國人“團結團結”嗎嗎？人以上人以上 個特點個特點高效團隊三要高效團隊三要中国人常常以服从为耻辱！中国人常常以服从为耻辱！重视上司威信绝对服从！重视上司威信绝对服从！从从“封建伦理封建伦理”看企业文化：看企业文化：金口玉言金科玉律：金口玉言金科玉律：君叫臣死臣不得不死？父叫子亡子不得不亡？君叫臣死臣不得不死？父叫子亡子不得不亡？高效領導高效領導之之强势领导强势领导一中为一中为 ，两中为两中为 ！（汶川地震神七上天银行竞争仇和执政占位意识）是有效沟通的先决条件。是有效沟通的先
3、决条件。(37个钉子弥勒佛与韦驮佛)没有两个人是一样的，没有一个人在两分钟里是一样没有两个人是一样的，没有一个人在两分钟里是一样的。沟通方式不能的。沟通方式不能 。（赫拉克里特毛泽东）能能 的，不要经过第三者。的，不要经过第三者。（“死去十年”的同窗好友不设科长的银行）高效领导高效领导的的沟通六要沟通六要一个人不能控制另一个人，也不能推动另一个人。一个人不能控制另一个人，也不能推动另一个人。每个人都只能推动自己，要给别人每个人都只能推动自己，要给别人 。（徐晓青夫妻相处浙大课程）两人的两人的 越多，沟通会越有效果。有些越多，沟通会越有效果。有些人是沟不通的！人是沟不通的！（某行的人事支持西安事
4、变共产党起家）沟通的意义在于沟通的意义在于 ，有效果比有道理重要。，有效果比有道理重要。（“不聋不瞎”不配当家秀才买藕店主技巧）不看对不对，只看好不好！不看对不对，只看好不好！人才识别的两个尺度工作能力工作能力个人或团队为达成某项特定目标而具备的 ,能力反映了一个人的 ;能力并非与生俱来，而是透过适当的指导和支持所发展出来的工作意愿工作意愿个人或团队为达成某项特定目标而表现出来的 ,信心：人们在无监督状况下能达到目标和那种自我信念动机：一个人圆满达成目标所展现的兴趣和热忱工作意愿：反映了人的 .高效领导高效领导之之情境领导情境领导情境领导情境领导下属成熟度下属成熟度高高 下属成熟度下属成熟度
5、低低 R4R3R2R1下属成熟度成熟度发展的四个层次入职四阶段：新手入门初成成熟年龄四守则：下上下上下上工作能力工作能力低一些较高高工作意愿工作意愿高低波动高标竿管理标竿管理意愿(Will do)能力（can do）行为行为 是一种单向沟通 明确告知下属工作过程及步骤（W）严格监督 领导是决定者，解决问题的人 部队、指挥、交警、老师部队、指挥、交警、老师 行为行为 对下属的努力表示支持 下属自动自发地达成目标 鼓励和赞美下属，提高自信心 扩展下属思维，鼓励冒险情景领导的四种方法指挥指挥支持支持 善于诊断员工的发展层次 弹性运用四种不同的风格因人（不同人，不同阶段）因时（不同生命阶段）因事（轻重
6、缓急，不同目标）因地（地区差异）因势（情况发展）请依表格分析请依表格分析您的领导风格您的领导风格是否有效运用是否有效运用？有哪些需加？有哪些需加以调整？以调整？部属姓名部属姓名 成熟度成熟度（R1-R4）目前风格目前风格此风格是否合适？此风格是否合适？不合适，如何改变？不合适，如何改变？练习：领导风格分析练习：领导风格分析(1)授权式领导方式的特点：从行为上来说，是少指挥，少支持。从决定权来说，从行为上来说，是少指挥，少支持。从决定权来说，已经完全下放，已经完全下放，但但 。(2)授权式领导者需要做的：跟下属跟下属 ，下属参与的程下属参与的程度更高一些。行动计划由下属自己来做。度更高一些。行动
7、计划由下属自己来做。q 根据根据 的原则的原则（授责不授（授责不授“权权”）q 的原则的原则（允许犯错不等于不担责任）（允许犯错不等于不担责任）q 原则原则（不干预：康熙与郑经）（不干预：康熙与郑经）问：你授权了吗？您是如何向下属授权的？小结：小结：“将将”透过透过“兵兵”把事情做好！把事情做好！猴子管理法精髓猴子管理法精髓中国象棋与中国象棋与国际象棋国际象棋 第一，第一，第第二！二！案例：巴顿的战壕美军的间谍东航的服务案例：巴顿的战壕美军的间谍东航的服务什么是结果？什么是结果？结果就是结果就是 !什么是执行？什么是执行？执行就是执行就是 !如何做结果？如何做结果？最基本的做不到，其他一切都没
8、有意义最基本的做不到，其他一切都没有意义先保证先保证 ，再考虑，再考虑 .游戏：撕纸游戏：撕纸高效領導之之严控过程严控过程 （苏泊尔的“萧规曹随”）政从正出：政从正出：华为任正非华为任正非联想柳传志联想柳传志海尔张瑞敏海尔张瑞敏御史东厂政委军统御史东厂政委军统启善从美启善从美 鼎新革故鼎新革故员工只做员工只做 的！的！而不做而不做 的！的！启善从美启善从美 鼎新革故鼎新革故1.从以往的选文看，高考虽说回避社会的焦点和热点问题，但倡导并弘扬真善美是永恒的时代主题，结合当前反腐倡廉和社会舆论看，对忠臣廉吏的价值判断依然会影响高考文言文的选文。2.可以根据上句或下句推导提醒。内容提示的默写，可先在头
9、脑中默背有关内容，选取与提示相对应的内容默写。如果默写的内容印象不深，可先记得几个字默写几个字，暂时放过，后面记起来了再默写。3.一般而言，课外文言文阅读文段都会给出标题。同学们要留意并仔细分析文段的标题。因为大部分标题本身就概括了文言文的主要内容。理解题目可以帮助自己理解材料的内容，从而正确答题。4.课外文言文阅读问题设计有三种类型即词语解释题、句子翻译题和内容理解题。对于不同的题目则采用不同的解题方法.5.首先，能够读懂文章，理清文章的思路，把握文章层次之间的关系，并且能够概括出文章各个层次的含义。其次，能够抓住文章的关键语句，概括文章的要点，把握文章的主旨。在答题之前我们要结合注释，疏通
10、文意，读懂语段。6.赫鲁晓夫因退一步成就了自己，卡耐基因退一步获得友谊，由此可见，退一步不但给他人留下一片天地，同时也给自己留下了更宽阔的天地。退一步不仅表现了对他人一份爱，更表现了自己对自己的爱，这种爱已经超出了人与人的界限，于社会每一个角落中显示着它的力量。7.阳光总在风雨后，不管失败还是痛苦，我们如果能快乐地笑一笑，高歌生活多么好，蓝天白云多么美，那我们就会获得微笑的幸福，甚至能拥有金灿灿的硕果。朋友，为了生活更加美好，快快亮出你的笑容吧！8.社会性是人的本质属性。社会参与，重在强调能处理好自我与社会的关系，养成现代公民所必须遵守和履行的道德准则和行为规范，增强社会责任感，提升创新精神和实践能力，促进个人价值实现，推动社会发展进步，发展成为有理想信念、敢于担当的人。1、乐学善学重点是能正确认识和理解学习的价值，具有积极的学习态度和浓厚的学习兴趣;能养成良好的学习习惯，掌握适合自身的学习方法;能自主学习，具有终身学习的意识和能力等。
