餐饮个性化服务与细节化服务讲解材料课件.ppt

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感悟感悟细节决定成败细节决定成败 老子,又名老聃,楚国苦县(今河南鹿邑县)人,老子是我国人民熟知的一位老子,又名老聃,楚国苦县(今河南鹿邑县)人,老子是我国人民熟知的一位古代伟大思想家,他所撰述的道德经开创了我国古代哲学思想的先河。古代伟大思想家,他所撰述的道德经开创了我国古代哲学思想的先河。老子老子论细论细细微创造美好生活Alfred Eisenstaedt 1945.8.14细细细冷菜冷菜 10 热菜热菜 70 热汤热汤 80 热饭热饭 65 砂锅砂锅/煲仔煲仔 100 西瓜西瓜 8 餐餐饮饮卫卫生生工工作作标标准准 桌椅桌椅:无灰尘、水迹、油渍;沟:无灰尘、水迹、油渍;沟槽无尘、无垢、无杂物碎屑;横槽无尘、无垢、无杂物碎屑;横梁、腿柱光亮、现本色,无蜘蛛梁、腿柱光亮、现本色,无蜘蛛网、无吊灰网、无吊灰 菜单菜单:完整平齐、无毛边、无卷:完整平齐、无毛边、无卷角、装订角、装订/捆扣紧密;无涂改、捆扣紧密;无涂改、无油渍无油渍 砧板砧板:餐毕刮铲干净,四周、上:餐毕刮铲干净,四周、上下洗刷现本色;竖立通风晾干下洗刷现本色;竖立通风晾干 抹布抹布:干整、不油腻、不滴水、:干整、不油腻、不滴水、迭放整齐;下班洗煮一次,过清迭放整齐;下班洗煮一次,过清摊开风晾、无异味、无油腻、无摊开风晾、无异味、无油腻、无脏斑脏斑细感悟感悟感悟感悟

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