1、日常工作中，我们虽然不需要高深的理论、思辨的学说来进行写作，但要求准确的表达自己是必需的，往往要按一定的格式写作。我们通过文字表达思想，表现自己的心声，通过写作提高自己的书面表达能力，融洽自己的社交关系写作体现了一个人的文化水平。2020/11/142Company Logo工作计划工作计划工作总结工作总结请示与报告请示与报告主要内容主要内容2020/11/143Company Logoq含义 总体上讲，是把工作或行动以预先拟定的具体内容和步骤用文字有条理地表达出来，对一定时期的工作于事前做好筹划和安排。具体来说，就是单位或个人对未来一定时间内要做的工作从目标、任务、要求到措施预先作出设计安排
2、的事务性文书。工作计划2020/11/144Company Logoq种类 按按形式分有以下三种：形式分有以下三种：文件式计划：文件式计划：分目标、要求、措施、步骤等环节，写作严谨具体，内容重大并有一定篇幅；条文式计划：条文式计划：以列出任务为主，较少涉及措施、步骤等；表格式计划：表格式计划：通常用于项目较多又具共性的内容，有时辅之适当文字说明，使计划简洁明了。2020/11/145Company Logo 根据计划目标远近、时间长短、内容详略等差根据计划目标远近、时间长短、内容详略等差异确定为异确定为：规划、纲要、设想、打算、要点、方案、意见、安排等。规划：规划：是一种时间跨度长(三年以上)
3、，范围广，内容较为概括的计划。纲要：纲要：和规划相同，它们都是各级领导机关根据战略方针，为实现总体目标，对某个地区或某一事项作出长远部署。不同的是纲要比规划更为原则和概括，一般只对工作方向、目标提出纲领式要求和指导性措施。2020/11/146Company Logo 设想：设想：是一种粗线条的、初步的、预备性的非正式计划。相对来讲，其适用时限较长。例：市拓展就业安置门路的设想。打算：打算：也是一种粗线条的、其想法不太成熟的非正式计划。相对设想，它的内容范围不大且考虑近期要做的。例学校争创文明校园的打算 要点：要点：是将计划的主要内容择要摘编，使之简明突出，它适用于时间相对较短的计划。例：科室
4、19年工作要点。2020/11/147Company Logo 方案：方案：从目的、要求、方式、方法、进度等都部署具体周密，有很强可操作性的计划。方案一般适合专项性工作，其实施往往须经上级批准。例：市住房分配制度改革实施方案 意见意见：属粗线条计划，它适用于上级向下级布置工作任务并提供基本的思路、方法，交待政策，提出要求等。例：公司关于下属企业19年扭亏增盈全面提高经济效益的意见。安排安排：是短期内要做的，且范围不大、内容单一、布置具体的一类计划。例：部门第周工作安排。2020/11/148Company Logoq作用 预见性：预见性：在制定计划时，要对今后可能出现的问题和遇到的困难进行分析
5、和判断，并提出相应的对策和措施。指导性：指导性：一份好的计划是根据党和国家的方针政策及上级的指示精神，并结合实际情况而制定的，其指导作用是很明显的。2020/11/149Company Logo 约束性：约束性：计划一经制定，就要认真贯彻执行。对照计划，可对工作进行有效的督促和检查。制定计划，提出明确的工作目标，还有利于调动广大群众的工作积极性。如：护理部每年初要求各科室制定年度护理工作计划，年底进行检查。2020/11/1410Company Logoq写法：由标题、正文、落款构成。标题：标题：计划标题一般由四个部分组成：计划的制订单位名称、适用时间、内容性质及计划名称。视计划文本的成熟程度
6、，有可能出现第五个部分，即在标题尾部加括号注明：草案、初稿、征求意见稿、送审稿等。如市20年再就业工程实施方案(讨论稿)。2020/11/1411Company Logo 正文：正文：包括基本情况、目标任务、办法措施、时限步骤、结语等。基本情况：基本情况：也称“引言”或“前言”部分，主要点明制订计划的指导思想和对基本情况的说明分析，即制定计划的依据。前言文字力求简明，以讲清制订本计划的必要性、执行计划的可行性为要，应力戒套话、空话。目标任务：目标任务：首先要明确指出总目标和基本任务，随后应根据实际内容进一步详细、具体地写出任务的数量、质量指标。必要时再将各项指标定质、定量分解，以求让总目标、总
7、任务具体化、明确化。2020/11/1412Company Logo 办法措施：办法措施：以什么方法，用什么措施确保完成任务实现目标，这是有关计划可操作性的关键一环。所谓有办法、有措施就是对完成计划须动员哪些力量，创造哪些条件，排除哪些困难，采取哪些手段，通过哪些途径等心中有数。这既需要熟悉实际工作，又需要有预见性，而关键在于有实事求是的精神。只有这样，制订的措施、办法才是具体的，切实可行的。时限步骤：时限步骤：工作有先后、主次、缓急之分，进程又有一定的阶段性，为此在计划中针对具 体情况应事先规划好操作的步骤、各项工作的完成时限及责任人。这样才能职责明确、操作有序，执行无误。2020/11/1
8、413Company Logo 结语：结语：总括全文，表明完成计划的决心。作为文件下发的计划还可以在最后提出希望，发出号召，或者知名注意事项及计划检查、修订的办法。落款：落款：一般包括制定计划的单位名称和日期两项内容。2020/11/1414Company Logoq写作要求：必须贯彻执行党和国家的方针、政策，合乎国家的法律规定。要切合实际。既要贯彻上级指示精神，又要考虑现有的实际条件，不管是目标、任务，还是步骤、措施和方法都应具有可行性。2020/11/1415Company Logo 工作任务的安排一定要具体明确，便于执行和检查。文字应简明、准确。需要坚实的可在后面加“说明”，如有数字图表
9、，可列为附件。2020/11/1416Company Logoq含义 即工作总结，实施后对某一阶段的工作或某项工作的完成情况，包括取得的成绩、存在的问题既得到的经验和教训加以回顾和分析，从中得出规律性认识，为今后的工作提供帮助和借鉴的一种书面材料。总 结2020/11/1417Company Logoq种类 综合总结：综合总结：综合总结又称全面总结，它是对某一时期各项工作的全面回顾和检查，进而总结经验与教训。专题总结：专题总结：是对某项工作或某方面问题进行专项的总结，尤以总结推广成功经验为多见。2020/11/1418Company Logoq写法：标题：标题：文件式标题文件式标题:一般由单位
10、名称、时限、内容、文种名称构成。文章式标题文章式标题:以单行标题概括主要内容或基本观点，不出现总结字样，但对总结内容有提示作用。双行式标题：双行式标题：即分别以文章式标题和文件式标题为正副标题，正题揭示观点或概括内容，副标题点明单位、时限、性质和总结种类。2020/11/1419Company Logo 正文：正文：包括前言、主体和结语几个部分，分别写入基本情况、成绩与经验及问题与教训、今后的意见等几个方面的内容。前言前言:一般介绍工作背景、基本概况等，也可交待总结主旨并作出基本评价。开头力求简洁，开宗明义。2020/11/1420Company Logo 主体主体:应包括主要工作内容、成绩及
11、评价、经验和体会、问题或教训等。这些内容是总结的核心部分，可按纵式或横式结构形式撰写。所谓纵式结构，即按主体内容从所做的工作、方法、成绩、经验、教训等逐层展开。所谓横式结构即按材料的逻辑关系将其分成若干部分，标序加题，逐一写来。2020/11/1421Company Logoo 成绩与经验：要用翔实的材料，将成绩及取得成绩的做法写明，有实例，有数字，有体会，要能够从中找出规律性的东西；o 问题与教训：要实事求是地把工作中的失误和问题写明，并深刻分析产生失误和问题的原因，指出应当吸取的教训。2020/11/1422Company Logo 结语：结语：作为总结的结束语可以归纳呼应主题、指出努力方
12、向、提出改进意见或表示决心信心等语作结，要求简短利索。落款：落款：一般包括制定计划的单位名称和日期两项内容。如是报刊杂志或简报刊用的交流经验的专题总结，应在标题下方居中署名。2020/11/1423Company Logoq含义 请示是用于向上级机关请求指示、批准时使用的一种公文。q作用 请示的作用在于能使有些不了解、不明确、以及按规定需要变通或难以处理的重要问题，通过向上级机关请示，进而得到妥善解决。请 示2020/11/1424Company Logoq类别 请求指示：请求指示：对有关方针、政策、法规、指示等不甚理解；对工作中发生的重大问题或一些新情况新问题依据原先规定难以处理等。请求审批
13、：请求审批：对涉及经济、编制、物资、人事等下级机关在职权范围内不能决定或解决的；对本单位因特殊原因不能按统一规定执行需变通处理的，都属于请求上级审批的工作性请示。2020/11/1425Company Logoq写法 标题：标题：由事由和文种两部分组成。主送机关：主送机关：这是发文机关的指数上级机关，只能主送一个上级机关，不得多头请示。如是受双重领导的机关向上级机关请示，就写明主送机关和抄送机关，由主送机关负责答复。应根据隶属关系逐级请示，不得越级请示，因特殊情况必须越级行文时，应同时抄送被超过的上级机关。2020/11/1426Company Logo 正文：正文：一般由请示起因、请示事项和
14、请示尾语三部分构成。请示起因：请示起因：一般先说明行文的目的、依据、强调请示的必要性，为请示事项的提出做好必要铺垫。请示事项：请示事项：请示的核心内容，要求明确、具体地指出，并做到既符合政策、法规，由具有建设性、可行性。请示尾语：请示尾语：一般由“特此请示，望予批复”，“以上请示请批准”等惯用语。落款：落款：正文结束，在右下方署名并盖公章。2020/11/1427Company Logo关于申请专项经费的请示关于申请专项经费的请示 河北区人民政府：为发展我区教育事业，我局所属14中学示范校建设一期工程进展顺利，各项配套设施正在落实中，为保证秋季开学正式使用，目前急需订购各类设备，因资金不足，特
15、向区政府申请购置设备专项经费100万元，用于该校基本办学设备的订购。可否，请批示。二八年六月十六日主题词：主题词：申请 专项 经费 请示 （共印8份）天津市河北区教育局办公室 2008年6月16日印发2020/11/1428Company Logo 请示 2005院护字第325号 王登高签发 关于上报我院为军队临床护理示范基地首批试点单位的请示 校训练部临管处：校训练部临管处：根据总部“关于组建军队临床护理示范基地试点工作的通知”精神，对照军队临床护理示范基地建设标准，结合医院工作实际，经医院研究决定，拟申报我院作为军队创伤护理示范基地试点单位。现将相关情况汇报如下：一、我院创（烧）伤临床学科
16、已具备的条件 二、对军队创伤临床护理示范基地建设的设想 妥否，请批示。第三军医大学第一附属医院 二九年七月二日 主题词：护理 示范基地 请示 抄送：院首长 （共印10份）承办单位：护理部 联系人：罗跃全 电话：540922020/11/1429Company Logo关于第42届国际南丁格尔奖获得者鲜继淑同志表彰宣传活动配套业务促进方案专项经费的请示 院领导：院领导：今年5月，我院喜获第42届国际南丁格尔奖殊荣，这是我院军事斗争卫勤准备和业务建设发展史上一个重要的里程碑。院党委高度重视，明确指示要将南丁格尔奖表彰宣传活动作为提升护理质量、打造护理品牌以及调动护理人员积极性、创造性的推动力。近期
17、，护理部按照院领导指示要求，下发了关于开展“弘扬南丁格尔精神、打造一流护理品质”主题活动的通知，从今年6月开始到明年5月，拟在全院组织开展一系列业务促进工作。为确保各项业务促进计划的顺利实施和良好成效，拟申请活动经费100，000元（壹拾万圆整），建议列入医院南丁格尔奖表彰宣传活动专项经费。妥否，请批示。护理部 二九年七月二日2020/11/1430Company Logoq含义 报告是下级机关向上级主管部门汇报情况所使用的文件名称，是用于向上级机关汇报工作，反映情况，提出意见或者建议，答复上级机关的询问。按照报告侧重点的不同，可分为工作情况报告和工作进展报告两大类，前者主要是反映工作过程中的
18、情况和问题，如总结报告、专题报告、综合报告、调查报告等；后者主要写明过程和工作进度，如年度报告、季度报告和月份报告等。报 告2020/11/1431Company Logoq类别 呈报报告：呈报报告：直接向上级机关汇报工作、反映情况的报告。综合报告：综合报告：向上级汇报本单位本部门一个时期内全面工作或几个方面工作的综合情况，往往有一文数事的特点。专题报告：专题报告：向上级汇报某项工作、某个问题或某一方面情况的报告，往往有一事一报、迅速及时的特点。2020/11/1432Company Logo 呈转报告：呈转报告：向上级机关汇报工作情况、提出意见、建议并请求将该报告批转有关部门或地区执行的报告
19、。回复报告：回复报告：用于答复上级的询问或汇报所教办事情办理结果的报告。答复报告往往是对一些重大事项的答复，对普通事项一般用函作答。报 告2020/11/1433Company Logoq写法 标题：标题：报告的标题通常以事由和文种组成。如：关于贯彻实施 省营业性歌舞娱乐场所管理条例意见的报告 主送机关：主送机关：报告主送机关应是发文机关的直属上级机关。正文：正文：以报告的缘由、事项、尾语三部分组成。2020/11/1434Company Logo 报告缘由：报告缘由：交待报告的起因、理由或注明目的、意义等，是正文的开头。报告事项：报告事项：正文的主体内容，如基本情况、措施与办法、成效与问题或
20、者是经验与教训、意见与建议、打算与设想等。报告尾语：报告尾语：呈报性报告往往以“特此报告”，“以上报告如有不妥，请指正”等语作结。呈转性报告则会提出“以上报告如无不妥，请批准各地各部门执行”的要求。落款：落款：正文结束，在右下方署名并盖公章。2020/11/1435Company Logo 在日常的公文流转处理中，经常发现有些部门或科室呈在日常的公文流转处理中，经常发现有些部门或科室呈送的送的“请示请示”和和“报告报告”的公文中，文头标题常常将请的公文中，文头标题常常将请示报告共用，或者将请示和报告的概念混淆。这些不规示报告共用，或者将请示和报告的概念混淆。这些不规范、不严谨的公文格式，势必影
21、响领导的决策。常见错范、不严谨的公文格式，势必影响领导的决策。常见错误有：误有：应该属于请示的事项，却在文头上标明报告，如关于支付费用的报告。而应向行政主管部门以报告的形式反映情况、汇报工作、提出建议的事项却在文头标明请示，如关于对检查情况的请示汇报。有些呈文将请示报告共用，如关于部申请支付费用的请示报告。请示与报告常用错误请示与报告常用错误2020/11/1436Company Logo 行文目的要求不同。请示是向上级机关陈述理由，以请示批准指示，要求一定答复；报告是向上级机关汇报工作、反映情况，让上级机关了解，仅供上级参考，并不要求一定答复。性质和处理办法不同。请示是请求、期复性公文，要求上级机关明确回复，是一个双向过程；报告是陈述性公文，一般是单向行文。请示与报告的区别请示与报告的区别 2020/11/1437Company Logo 行文时限不同。请示是事前行文，请示的内容是未解决的事情，不能“先斩后奏”；报告是事后行文。内容含量不同。请示只能一文一事；报告有综合性，一文一事或一文多事。总而言之:事前请示,事后报告。2020/11/1438Company Logo谢谢！谢谢！2020/11/1439Company LogoThank You世界触手可及世界触手可及携手共进，齐创精品工程携手共进，齐创精品工程
