1、2 0 3 9护士长年终述职报告汇报人：XXX前言一年来，在护理院长和科护士长的指导和帮助下，我取得了很大进步，经营业绩保持良好，工作能力不断提升。回顾这过去的一年，在取得成绩的同时，我也找到了工作中的不足和问题，现将工作汇报如下，敬请提出宝贵意见和建议。制度落实情况01提高管理水平02工作完成情况03工作不足之处04目录C O N T E N T S制度落实情况01重申各级护理人员职责明确各类岗位责任制和护理工作制度杜绝了病人自换吊瓶、自拔针的不良现象责任护士、巡回护士各尽其职护 理 部 制 度 重 申护理操作时三查七对坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错班班查对，每周护士长参加总核对1
2、-2次，并有记录坚 持 查 对 制 度继续落实护士行为规范，落实护士文明用语。开展健康教育。分别于6月份、11月份组织全体护士参加礼仪培训。对住院病人发放满意度调查表，（定期或不定期测评）满意度调查结果均在95%以上落实规范开展教育进行调查组织培训加 强 护 理 人 员 医 德 医 风 建 设对调查中存在的问题进行整改措施，评选出最佳护士。对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核，合格者给予上岗。每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人意见，对病人提出的要求给予最大程度的满足进行整改进行考核定期开会加 强 护 理 人 员 医 德
3、医 风 建 设提高管理水平02坚 持 护 士 长 手 册 的 记 录 与 考 核030102要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结经验，开展工作。根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施，并监测实施效果。要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核。每周召开一次护士长例会安排本周工作重点总结上周工作中存在的优缺点向各护士长反馈护理质控检查情况提出整改措施坚 持 护 士 长 例 会 制 度0102030405对在职人员进行三基培训，并组织理论考试与医务科合作，聘请专家授课，讲授骨科、内、外科知识，以提高专业知识各科室每周晨间提问1-2次，内容为基础理论知识和骨科知识三八妇女
4、节举行了护理技术操作比赛（无菌操作），并评选出了一等奖、二等奖、三等奖分别给予了奖励12月初，护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核提 高 护 士 长 管 理 水 平提高管理水平03加强了危重病人的护理，坚持了床头交接班制度和晨间护理坚持了护理业务查房：每月轮流在三个病区进行了护理业务查房，对护理诊断、护理措施进行了探讨，以达到提高业务素质的目的8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训，内容为基础护理与专科护理知识，组织护士长每人讲一课，提高护士长授课能力全院有5名护士参加护理大专自学考试，有3名护士参加护理大专函授提 高 护 士 长 管 理 水 平06070809提高管理
5、水平加 强 院 内 感 染 管 理020103050604严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。供应室建立了消毒物品监测记录本，对每种消毒物品进行了定期定点监测。手术室严格执行了院染管理要求，无菌包内用了化学指示剂每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养，确保了无菌切口无一例感染的好成绩。科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒并记录，每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理并记录一次性用品使用集中处理，并定期检查督促，对各种消毒液浓度定期测试检查,坚持晨间护理一床一中一湿扫。感染管理工作完成情况03坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务的宗旨，深入开展了以病人
6、为中心的健康教育，通过发放健康教育手册，以及通过护士的言传身教，让病人熟悉掌握疾病防治，康复及相关的医疗，护理及自我保健等知识。坚 持 了 以 病人为中心，以质量为核心八月份在三病区开展整体护理模式病房。三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复知识外，还深入病房与病人谈心。开展整体护理模式病房开 展 整体护理模式病房全院护理人员撰写护理论文30篇参加台州地区学术交流3篇参加当代护士第二十一次全国护理学术交流2篇参加了全国第三届骨科护理学术交流1篇全 院 护 理 人 员 撰 写 护 理 论 文工作不足之处04不足之处个别护士素质不高，无菌观念不强。整体护理尚处于摸索阶段，护理书写欠规范。护理人员较少，基础护理不到位。病房管理尚不尽人意。工 作 不 足 之 处2 0 3 9感谢观看汇报人：XXX
