1、Slide 1 of 71第一章第一章职业生涯辅导理论职业生涯辅导理论 全球职业规划师的任务与职责全球职业规划师的任务与职责基本术语基本术语职业发展理论职业发展理论目目 录录Slide 3 of 71GCDFGCDF的职责与角色的职责与角色 写下：什么是写下：什么是GCDF？是什么？是什么？干什么？干什么？在哪里干？在哪里干？怎么干？怎么干？GCDF应该具备什么能力？应该具备什么能力？Slide 4 of 71GCDFGCDF的能力要求的能力要求 职业发展理论与模型职业发展理论与模型 助人技能助人技能 劳动力市场信息与资源劳动力市场信息与资源 为多样化人群提供服务为多样化人群提供服务 计算机技
2、术计算机技术 职业道德和法律规范职业道德和法律规范 求职技巧求职技巧 咨询咨询/督导督导 培训技能培训技能 评估技术评估技术 管理管理/实施服务项目实施服务项目 宣传与公关宣传与公关Slide 5 of 71职业辅导理论职业辅导理论 术语辨析术语辨析 职业生涯发展理论概述职业生涯发展理论概述Slide 6 of 71与职业生涯辅导有关的术语与职业生涯辅导有关的术语 职位（位置）：和分配给个人的一系列具体任务直职位（位置）：和分配给个人的一系列具体任务直接相关的接相关的 工作：从事的活动或任务，由一系列相似的职位组工作：从事的活动或任务，由一系列相似的职位组成成 职业：是在不同的专业领域中一系列
3、相似性的服务职业：是在不同的专业领域中一系列相似性的服务（彼此有关的工作）（彼此有关的工作）生涯：个人通过从事工作所创造出的一个有目的的、生涯：个人通过从事工作所创造出的一个有目的的、延续一定时间的生活模式。延续一定时间的生活模式。Slide 7 of 71 生涯咨询生涯咨询/辅导：辅导：运用系统的干预方法，帮助个人提升满意度、获得个人成长和职业发展 就业指导：就业指导：获得与工作有关的必需知识，根据市场需求做出个人调整 生涯咨询与心理咨询：生涯咨询与心理咨询：生涯咨询重在帮助个体解决其职业发展方面的问题，心理咨询则更强调从心理的角度去帮助个人澄清多方面的问题、调整适应。与职业生涯辅导有关的术
4、语与职业生涯辅导有关的术语Slide 8 of 71GCDFGCDF与与Career CounselorCareer Counselor全球职业规划师全球职业规划师GCDF生涯咨询师生涯咨询师Career Counselor教育背景教育背景80个小时相关模块的个小时相关模块的专门培训专门培训至少是硕士以上的专业训练，有至少是硕士以上的专业训练，有更全面的心理学知识基础，对心更全面的心理学知识基础，对心理测评、咨询技巧、特定生涯难理测评、咨询技巧、特定生涯难题的处理解决等有更深入的学习题的处理解决等有更深入的学习 实践经验实践经验至少至少40个小时督导下个小时督导下的实习的实习至少至少700小时
5、实习，其中至少小时实习，其中至少120小时直接服务时间，小时直接服务时间，60小时的相小时的相关课程，每周有关课程，每周有1+2小时以上的小时以上的督导。督导。职责范围职责范围在在12个核心能力的范个核心能力的范围内，侧重于帮助来围内，侧重于帮助来询者解决具体职业问询者解决具体职业问题题有更为敏锐的洞察力与更全面深有更为敏锐的洞察力与更全面深入分析和解决问题的能力，适于入分析和解决问题的能力，适于处理那些更为复杂的、涉及到心处理那些更为复杂的、涉及到心理和生活等多方面的问题理和生活等多方面的问题 Slide 9 of 71了解生涯发展理论的目的了解生涯发展理论的目的 理解自己所经历和学习知识的
6、意义理解自己所经历和学习知识的意义 在已知与未知之间搭建桥梁在已知与未知之间搭建桥梁(找到路径找到路径)解释和总结相关信息解释和总结相关信息 做出预测做出预测 设定目标设定目标 为自身的生涯发展提供支持为自身的生涯发展提供支持Slide 10 of 71理论的选择标准理论的选择标准 比较成熟、有较完整的理论结构比较成熟、有较完整的理论结构 对研究和实践具有较大影响对研究和实践具有较大影响 有实际的研究支持有实际的研究支持 实用，符合中国文化实用，符合中国文化Slide 11 of 71帕森斯（帕森斯（ParsonsParsons）的特质）的特质因素理论因素理论 1909年，年，职业选择（职业选
7、择（Choosing a VocationChoosing a Vocation）出版。）出版。职业辅导之父职业辅导之父 主要观点：主要观点：特质（个人特征）因素（工作所需的条件）特质（个人特征）因素（工作所需的条件）辅导的三大原则：辅导的三大原则：了解自我了解自我、了解工作要求了解工作要求、做出两组做出两组事实的真实推理事实的真实推理 目的：达到人职匹配目的：达到人职匹配Slide 12 of 71 恭喜你！你获得了一次免费度假游的机恭喜你！你获得了一次免费度假游的机会，有机会去下列六个岛屿中的一个。唯一会，有机会去下列六个岛屿中的一个。唯一的要求是你必须要在这个岛上呆满至少半年的要求是你必
8、须要在这个岛上呆满至少半年的时间。请不要考虑其他因素，仅凭自己的的时间。请不要考虑其他因素，仅凭自己的兴趣按一、二、三的顺序挑出你最想前往的兴趣按一、二、三的顺序挑出你最想前往的3 3个岛屿。个岛屿。霍兰德类型理论霍兰德类型理论（Holland TheoryHolland Theory）Slide 13 of 71I：深思冥想的岛屿。有深思冥想的岛屿。有多处天文馆、科技博览馆多处天文馆、科技博览馆及图书馆。居民喜好观察、及图书馆。居民喜好观察、学习，祟尚和追求真知，学习，祟尚和追求真知，常有机会和来自各地的哲常有机会和来自各地的哲学家、科学家、心理学家学家、科学家、心理学家等交换心得。等交换心
9、得。R:自然原始的岛自然原始的岛屿。岛上自然生屿。岛上自然生态保持得很好，态保持得很好，有各种野生动物。有各种野生动物。居民以手工见长，居民以手工见长，自己种植花果蔬自己种植花果蔬菜、修缮房屋、菜、修缮房屋、打造器物、制作打造器物、制作工具，喜欢户外工具，喜欢户外运动。运动。S：友善亲切的岛屿。友善亲切的岛屿。居民个性温和、友善、居民个性温和、友善、乐于助人，社区均自乐于助人，社区均自成一个密切互动的服成一个密切互动的服务网络，人们重视互务网络，人们重视互助合作，重视教育，助合作，重视教育，关怀他人，充满人文关怀他人，充满人文气息。气息。A：美丽浪漫的岛屿。：美丽浪漫的岛屿。充满了美术馆、音乐
10、厅，充满了美术馆、音乐厅，街头雕塑和街边艺人，街头雕塑和街边艺人，弥漫着浓厚的艺术文化弥漫着浓厚的艺术文化气息。居民保留了传统气息。居民保留了传统的舞蹈、音乐与绘画，的舞蹈、音乐与绘画，许多文艺界的朋友都喜许多文艺界的朋友都喜欢来这里找寻灵感。欢来这里找寻灵感。E：显赫富庶的岛显赫富庶的岛屿。居民善于企业经屿。居民善于企业经营和贸易，能言善道。营和贸易，能言善道。经济高度发展，处处经济高度发展，处处是高级饭店、俱乐部、是高级饭店、俱乐部、高尔夫球场。来往者高尔夫球场。来往者多是企业家、经理人、多是企业家、经理人、政治家、律师等。政治家、律师等。C：现代、井然的岛现代、井然的岛屿。岛上建筑十分现
11、屿。岛上建筑十分现代化，是进步的都市代化，是进步的都市形态，以完善的户政形态，以完善的户政管理、地政管理、金管理、地政管理、金融管理见长。岛民个融管理见长。岛民个性冷静保守，处事有性冷静保守，处事有条不紊，善于组织规条不紊，善于组织规划，细心高效。划，细心高效。Slide 14 of 71 按自己的第一选择的岛屿分组就座。按自己的第一选择的岛屿分组就座。同一岛屿的人交流一下：自己为什么选择这个岛屿，同一岛屿的人交流一下：自己为什么选择这个岛屿，看看大家有什么共同的兴趣爱好看看大家有什么共同的兴趣爱好，归纳为关键词，归纳为关键词。根据大家的交流给自己的小组命名并选取一个标志物根据大家的交流给自己
12、的小组命名并选取一个标志物和和LOGOLOGO，在大白纸上制作一张本小组的宣传图。，在大白纸上制作一张本小组的宣传图。每个小组请一位同学每个小组请一位同学用用2 2分钟时间分钟时间展示自己小组的图展示自己小组的图并在全班介绍一下自己小组成员共同的特点。并在全班介绍一下自己小组成员共同的特点。Slide 15 of 71你如何分配时间你如何分配时间 Realistic 解决这类问题要用你的手，例如使机解决这类问题要用你的手，例如使机器重新运转起来、修理一件设备、正确地建造一器重新运转起来、修理一件设备、正确地建造一些东西或者组装计算机。些东西或者组装计算机。Investigative 这类问题通
13、常具有科学或者数学这类问题通常具有科学或者数学的性质，需要你集中注意力，发现事实和运用逻的性质，需要你集中注意力，发现事实和运用逻辑思维。辑思维。Artistic 解决这类问题通常要使用或者部分使用解决这类问题通常要使用或者部分使用各种不同的艺术概念或者元素从而创造新的建议、各种不同的艺术概念或者元素从而创造新的建议、方法、节目、艺术形式或文学作品。方法、节目、艺术形式或文学作品。Slide 16 of 71 Social 解决这类问题需要在这样的情景中，你需要解决这类问题需要在这样的情景中，你需要寻找方法帮助他人以解决他们个人的一些问题，或寻找方法帮助他人以解决他们个人的一些问题，或者找到方
14、法可以帮助别人生活得更好。者找到方法可以帮助别人生活得更好。Enterprising 解决这类问题你需要说服他人、激励解决这类问题你需要说服他人、激励他人从而完成机构或者公司的任务。他人从而完成机构或者公司的任务。Conventional 解决这类问题，你需要通过组织和解决这类问题，你需要通过组织和有序的使用数据，如信息、文字、记录、数字等。有序的使用数据，如信息、文字、记录、数字等。你如何分配时间你如何分配时间Slide 17 of 71霍兰德理论的基本观点霍兰德理论的基本观点 在美国文化中，大多数人可以被区分在美国文化中，大多数人可以被区分为为6种人格类型种人格类型 有有6种相应的环境类型
15、种相应的环境类型 人们寻找这样的环境：可以让其施展人们寻找这样的环境：可以让其施展才能、表达其态度和价值观、解决其才能、表达其态度和价值观、解决其愿意解决的问题、担当适当的角色愿意解决的问题、担当适当的角色 人的行为表现由人格类型和其所处的人的行为表现由人格类型和其所处的环境相互作用决定的环境相互作用决定的Slide 18 of 71Slide 19 of 71从下列几个方面考虑你的类型从下列几个方面考虑你的类型 你是什么样的人？（人格类型）你是什么样的人？（人格类型）你能够做什么？（体现出的能力）你能够做什么？（体现出的能力）你喜欢做什么？（喜欢做的活动）你喜欢做什么？（喜欢做的活动）你的嗜
16、好？（休闲与业余生活）你的嗜好？（休闲与业余生活）Slide 20 of 71实用型人实用型人(doer)(doer)的特点的特点 喜欢具体的任务喜欢具体的任务 缺乏社会交往能力缺乏社会交往能力 机械能力强机械能力强 喜欢动手喜欢动手 做体力工作做体力工作 技术性行业工作人员技术性行业工作人员 工程师工程师Slide 21 of 71研究型人（研究型人（thinkerthinker）的特点）的特点 任务取向任务取向 独立的独立的 分析的分析的 保守的保守的 有智慧的有智慧的 抽象的抽象的 计算机程序员计算机程序员 科学领域工作人员科学领域工作人员Slide 22 of 71艺术型人艺术型人(c
17、reator)(creator)的特点的特点 自我表达自我表达 有想象力有想象力 内省内省 追求美感价值追求美感价值 创造性的创造性的 感觉寻求感觉寻求 编辑、作家编辑、作家 工艺美术工作者工艺美术工作者Slide 23 of 71社会型人社会型人(helper)(helper)的特点的特点 社会相互作用社会相互作用 对人感兴趣对人感兴趣 良好的人际沟通技能良好的人际沟通技能 社区服务取向社区服务取向 教师教师 护士护士 学校辅导员学校辅导员Slide 24 of 71企业型人企业型人(persuader)(persuader)的特点的特点 追寻领导与社会影响追寻领导与社会影响 有抱负有抱负
18、言语说服能力言语说服能力 销售销售 管理管理Slide 25 of 71事务型人（事务型人（organizerorganizer）的特点）的特点 讲求实际讲求实际 可以被控制可以被控制 保守保守 喜欢结构性、程序化的工作喜欢结构性、程序化的工作 职员职员 会计会计Slide 26 of 71重要术语重要术语 适配性适配性(congruence)：人与环境匹配的程度：人与环境匹配的程度 一致性一致性(consistency)：位置关系：位置关系 区分性区分性(differentiation)：高分与低分之差：高分与低分之差Slide 27 of 71适配性适配性个人与环境的匹配程度个人与环境的匹
19、配程度人人环境环境RRIASSlide 28 of 71IachanIachan指标指标一致性得分一致性得分20工作工作个人个人A第一第一S第二第二I第三第三其他其他S第一第一221040A第二第二10520E第三第三4210Slide 29 of 71一致性一致性 在三字母代码中的心理学相似程度在三字母代码中的心理学相似程度 通常通过直观的观察六边形模型通常通过直观的观察六边形模型 用来描述个人或环境用来描述个人或环境Slide 30 of 71一致性一致性23133Slide 31 of 71区分性区分性 不同兴趣领域发展差异的程度不同兴趣领域发展差异的程度 是是6个分量表上最高和最低分的
20、差个分量表上最高和最低分的差 用于描述个人用于描述个人Slide 32 of 71差异性差异性R I A S E CSlide 33 of 71霍兰德理论的应用霍兰德理论的应用 职业自我探索量表职业自我探索量表(SDS)的使用的使用 霍兰德理论的广泛影响霍兰德理论的广泛影响Slide 34 of 71Slide 35 of 71北森职业规划阶梯式模型北森职业规划阶梯式模型职业生涯规划与发展12345678Slide 36 of 71明尼苏达工作适应论明尼苏达工作适应论 罗圭斯特与戴维斯罗圭斯特与戴维斯（Dawis，England&Lofquist，1964）强调人境符合的适应论强调人境符合的适
21、应论（person-environment correspondence，PEC）工作适应论认为：工作适应论认为：选择职业或生涯发展选择职业或生涯发展固然重要，但就业后固然重要，但就业后的适应问题更值得注的适应问题更值得注意。意。Slide 37 of 71明尼苏达工作适应论明尼苏达工作适应论人与工作之间存在着互动的关系，符合与否是互动的人与工作之间存在着互动的关系，符合与否是互动的过程的产物，个人需求会变，工作的要求也会随时间过程的产物，个人需求会变，工作的要求也会随时间或经济情势而调整，如个人能努力维持其与工作环境或经济情势而调整，如个人能努力维持其与工作环境间符合一致的关系，则个人工作满
22、意度愈高，在这个间符合一致的关系，则个人工作满意度愈高，在这个工作领域也愈能持久。工作领域也愈能持久。每个人都会努力寻求个人与环境之间的每个人都会努力寻求个人与环境之间的符合性，当工作环境能满足个人的需求符合性，当工作环境能满足个人的需求satisfactionsatisfaction，又能顺利完成工作，又能顺利完成工作上的要求上的要求satisfactorinesssatisfactoriness，符合，符合程度随之提高。程度随之提高。Slide 38 of 71明尼苏达工作适应论明尼苏达工作适应论 每个人都会努力寻求个人与环境之间的符合性，当每个人都会努力寻求个人与环境之间的符合性，当工作
23、环境能满足个人的需要（工作环境能满足个人的需要（satesfaction），又），又能顺利完成工作上的要求（能顺利完成工作上的要求（satesfactoriness），），符合程度随之提高。个人与环境之间存在着互动关符合程度随之提高。个人与环境之间存在着互动关系，符合与否是互动过程的产物。系，符合与否是互动过程的产物。Slide 39 of 71技能技能需要需要个人个人工作工作增强系统增强系统工作要求工作要求组织满意程度组织满意程度个人满意程度个人满意程度适配度适配度适配度适配度升迁升迁调职调职解雇解雇留任留任留职留职辞职辞职工作持久工作持久新工作新工作增强系统增强系统技能要求技能要求个人与环
24、境之间存在着互动关系，符合与否是互动过个人与环境之间存在着互动关系，符合与否是互动过程的产物。程的产物。Slide 40 of 71适应风格适应风格 弹性型能够耐受弹性型能够耐受 主动型改变别人主动型改变别人 反应型改变自己反应型改变自己 坚毅型努力尝试去适应坚毅型努力尝试去适应Slide 41 of 71工作适应理论的应用工作适应理论的应用 目标目标o 基于人与环境匹配的最佳职业选择基于人与环境匹配的最佳职业选择o 对于不匹配的调整对于不匹配的调整o 技能训练技能训练 方法方法o 职业探索职业探索o 决策制定决策制定o 适应训练适应训练Slide 42 of 71舒伯的生涯发展理论 舒伯舒伯
25、Donald E.Super(1910-1994)1953年，在美国心理学家发表文章，提出年，在美国心理学家发表文章，提出“生生涯涯”的概念的概念 从职业到生涯的转变从职业到生涯的转变 强调自我概念的重要性强调自我概念的重要性Slide 43 of 71舒伯的生涯发展阶段论舒伯的生涯发展阶段论成长期：成长期：4-15岁岁o 对未来的关注对未来的关注o 对生活的掌控对生活的掌控o 在学校和工作中的成就在学校和工作中的成就o 形成良好的工作习惯和态度形成良好的工作习惯和态度探索期：探索期：15-25岁岁o 缩小、界定和时间自己的职缩小、界定和时间自己的职业选择业选择建立期：建立期：25-45岁岁o
26、稳定、巩固和提升稳定、巩固和提升维持期：维持期：45-65岁岁o坚持、保持、创新和提拔坚持、保持、创新和提拔下一代下一代退出期：退出期：65岁岁o工作递减与退休工作递减与退休Slide 44 of 71生涯发展阶段论生涯发展阶段论。生涯阶段生涯阶段）发展适合的发展适合的自我概念自我概念学习与他人建立学习与他人建立关系关系寻找心仪的工作寻找心仪的工作机会机会投入所选定的投入所选定的工作工作致力维持工作的致力维持工作的稳定稳定减少体能活动减少体能活动时间时间从许多机会中从许多机会中学习学习在选定的领域中在选定的领域中起步起步确定目前所做的确定目前所做的选择选择减少休闲活动减少休闲活动时间时间接受自
27、身的限制接受自身的限制专注于必要的专注于必要的活动活动巩固自我防备巩固自我防备竞争竞争发展新的因应发展新的因应技能技能辨识新问题设法解辨识新问题设法解决决发展非职业性的发展非职业性的角色角色寻找合适的退隐寻找合适的退隐处所处所从事未完成的从事未完成的梦想梦想维持生活乐趣维持生活乐趣减少工作时间减少工作时间成长期成长期 探索期探索期建立期建立期退出期退出期 维持期维持期Slide 45 of 71画你自己的生命彩虹图画你自己的生命彩虹图 画出你自己在不同的生命阶段扮演的所有角色，然后按画出你自己在不同的生命阶段扮演的所有角色，然后按照投入的多少画在图上。选择你认为最能代表各种角色照投入的多少画在
28、图上。选择你认为最能代表各种角色和反映你情感的颜色。和反映你情感的颜色。生命彩虹图给你什么启示？生命彩虹图给你什么启示？小组分享小组分享Slide 46 of 71生活生命彩虹生活生命彩虹Slide 47 of 71我的生活角色我的生活角色 写出你自己目前所扮演的全部生活角色，然后按照投入写出你自己目前所扮演的全部生活角色，然后按照投入的大小画一个饼图。的大小画一个饼图。如果你的生活可以朝着你理想的方向发生改变，那么，如果你的生活可以朝着你理想的方向发生改变，那么，你把你理想的角色分配画一个饼图。你把你理想的角色分配画一个饼图。对照现实的饼图和理想的饼图，看看有什么因素妨碍了对照现实的饼图和理
29、想的饼图，看看有什么因素妨碍了你的理想实现？或者你准备做什么可以让你的理想尽可你的理想实现？或者你准备做什么可以让你的理想尽可能实现。能实现。Slide 48 of 71Slide 49 of 71生涯发展理论的应用生涯发展理论的应用 强调全方位发展强调全方位发展 重视自我概念和生涯成熟度重视自我概念和生涯成熟度 不同阶段的任务不同，注意来询者的差异不同阶段的任务不同，注意来询者的差异 强调发展的连续性和阶段性强调发展的连续性和阶段性Slide 50 of 71你如何成为今天的你？你如何成为今天的你？生命线练习生命线练习 分析生命线上的各种事件，看看是哪些因素影响了你，分析生命线上的各种事件，
30、看看是哪些因素影响了你，使你成为今天的你？使你成为今天的你？分享分享Slide 51 of 71应用应用 促进自我了解促进自我了解 现实检验现实检验 实现自我实现自我Slide 52 of 71 社会学习理论（社会学习理论（Social Learning TheorySocial Learning Theory）为班杜拉）为班杜拉（Albert BanduraAlbert Bandura）于）于19701970年代提出，以经典行为主义、年代提出，以经典行为主义、强化理论和认知信息加工理论为基础。强化理论和认知信息加工理论为基础。主要观点是：个体的人格与行为特质主要受到其独特的主要观点是：个体的
31、人格与行为特质主要受到其独特的学习经验所影响，这些学习经验包括个人在与环境事件学习经验所影响，这些学习经验包括个人在与环境事件的互动中，对受到正强化或负强化的事件结果的认知性的互动中，对受到正强化或负强化的事件结果的认知性分析。分析。John D.KrumblotzJohn D.Krumblotz于于7070年代末将社会学习理论引入生年代末将社会学习理论引入生涯辅导。涯辅导。克郎伯兹的社会学习理论克郎伯兹的社会学习理论Slide 53 of 71克郎伯兹的社会学习理论克郎伯兹的社会学习理论 四种影响职业发展路径的因素四种影响职业发展路径的因素 遗传与特殊能力遗传与特殊能力 环境及重要事件环境及
32、重要事件 学习经验：工具式与联结式学习经验：工具式与联结式 任务达成的技能任务达成的技能 四种因素的交互作用结果形成推论或信念四种因素的交互作用结果形成推论或信念 Slide 54 of 71社会学习理论的应用社会学习理论的应用 促进学习促进学习 不是诊断，而是找出现在不是诊断，而是找出现在“你是什么样子你是什么样子”和和“你想成为什么样子你想成为什么样子”职业生涯信念量表的开发与使用职业生涯信念量表的开发与使用 生涯决策七步骤：生涯决策七步骤：DECIDES 决策技能的学习决策技能的学习Slide 55 of 71认知信息加工理论认知信息加工理论 1971年开始于美国佛罗里达州立大学年开始于
33、美国佛罗里达州立大学 两个来源两个来源:o认知信息加工理论的应用认知信息加工理论的应用o自我指导服务策略自我指导服务策略 两个核心两个核心o信息加工金字塔模型信息加工金字塔模型oCASVE 循环循环Slide 56 of 71信息加工金字塔模型信息加工金字塔模型执行执行知识领域知识领域决策领域决策领域元认知元认知CASVE循环循环自我知识自我知识职业知识职业知识Slide 57 of 71知识领域知识领域（计算机中的数据文件）（计算机中的数据文件）自我知识自我知识 可以借助各种测评工具进行了解可以借助各种测评工具进行了解 兴趣（你喜欢从事的活动或做的事情）兴趣（你喜欢从事的活动或做的事情）技能
34、（能够做什么）技能（能够做什么）价值观（什么对你是重要的）价值观（什么对你是重要的）职业知识职业知识 个别职业的知识个别职业的知识 职业之间结构关系的知识（类别知识和层级知识）职业之间结构关系的知识（类别知识和层级知识）Slide 58 of 71CASVE CASVE 循环循环Slide 59 of 71 写下自己希望从事职业规划领域的写下自己希望从事职业规划领域的CASVE循环过程循环过程CASVE CASVE 循环循环Slide 60 of 71执行领域执行领域（计算机的工作控制功能）（计算机的工作控制功能）元认知（对认知过程的认知）元认知（对认知过程的认知）o 自我言语（内在对话）自我
35、言语（内在对话）o 自我觉察（对行为和情绪的觉察）自我觉察（对行为和情绪的觉察）o 控制、监督控制、监督Slide 61 of 71执行领域执行领域自我谈话的影响自我谈话的影响o 决策技能决策技能o 职业知识职业知识o 自我知识自我知识Slide 62 of 71认知信息加工理论的应用认知信息加工理论的应用 自我知识与各种选择知识的了解自我知识与各种选择知识的了解 学习进行选择决策学习进行选择决策 改善元认知技能改善元认知技能Slide 63 of 71主要理论的比较主要理论的比较 各种理论的共同点各种理论的共同点 不同理论的重不同理论的重点点 理论的整合理论的整合 其它理论简介其它理论简介
36、讨论讨论Slide 64 of 71各种理论的共同点各种理论的共同点生涯规划与发展的基本理念：倡导合理的生涯规划生涯规划与发展的基本理念：倡导合理的生涯规划与决策与决策强调自我了解：尊重个人的独特性强调自我了解：尊重个人的独特性强调了解工作环境：强调了解工作环境：兼顾兼顾现实性现实性强调人与环境的互动强调人与环境的互动Slide 65 of 71主要理论的重点主要理论的重点重要理论组份（概念）重要理论组份（概念）结果结果霍兰德理霍兰德理论论人格类型、环境类型、适配性、人格类型、环境类型、适配性、一致性、区分性、身份确定一致性、区分性、身份确定适配性、满意度适配性、满意度工作适应工作适应理论理论
37、能力、能力要求、需要、奖励能力、能力要求、需要、奖励（增强系统）、满意、令人满意、（增强系统）、满意、令人满意、人与环境一致人与环境一致满意、工作适应、任满意、工作适应、任职时间职时间发展理论发展理论（舒伯）（舒伯）生命阶段、发展任务、自我概念生命阶段、发展任务、自我概念的实施、生活角色、职业成熟度的实施、生活角色、职业成熟度职业选择、生活角色、职业选择、生活角色、适应适应社会学习社会学习理论理论遗传天赋，环境条件，工具性和遗传天赋，环境条件，工具性和联结性学习，任务取向的技能联结性学习，任务取向的技能职业选择职业选择信息加工信息加工理论理论金字塔模型、金字塔模型、CASVE循环循环职业选择决
38、策职业选择决策Slide 66 of 71理论的递进理论的递进 从简单到复杂从简单到复杂 从静态到动态从静态到动态 从点到面从点到面Slide 67 of 71解读自己的生涯发展解读自己的生涯发展 从所学习的每一种理论看自己的生涯历史，你得到从所学习的每一种理论看自己的生涯历史，你得到了什么启发？了什么启发？你认为你可以用哪些理论或概念解释自己的生涯发你认为你可以用哪些理论或概念解释自己的生涯发展史？展史？你的生涯发展史中的哪些方面不能被任何一种所学你的生涯发展史中的哪些方面不能被任何一种所学习的理论解释？习的理论解释？Slide 68 of 71建立关系建立关系正式正式 评估评估非正式非正式
39、评估评估职业信职业信息收集息收集与分析与分析生涯目生涯目标设定标设定促进生促进生涯决策涯决策跟进跟进结束结束行动行动 计划计划建立关系建立关系评估评估决策决策职业规划流程职业规划流程Slide 69 of 71GCDFGCDF全套课件资料之全套课件资料之第二章正式评估第二章正式评估评估简介与工具介绍评估简介与工具介绍非正式评估非正式评估收纳面谈收纳面谈正式评估正式评估 基础知识基础知识 正式评估的工具正式评估的工具 正式评估的深入讲解正式评估的深入讲解评估影响生涯选择的因素评估影响生涯选择的因素过程评估过程评估目目 录录Slide 71 of 71测评理解活动测评理解活动 选择最像你的动物选择
40、最像你的动物善于掌控的狮子善于掌控的狮子机智多变的狐狸机智多变的狐狸激情友善的海豚激情友善的海豚智慧敏锐的老鹰智慧敏锐的老鹰Slide 72 of 71Slide 73 of 71海豚Slide 74 of 71狐狸Slide 75 of 71鹰Slide 76 of 71认识正式评估认识正式评估Formal assessmentFormal assessment 正式评估正式评估测评（测量、测验）测评（测量、测验）有明确的实施、计分、解释规则有明确的实施、计分、解释规则的评估手段；一般结构性较强的评估手段；一般结构性较强 用正式评估可能的好处？用正式评估可能的好处？用正式评估可能的问题？用正
41、式评估可能的问题？Slide 77 of 71测评的特点测评的特点 测评是间接测量测评是间接测量 测评是相对测量测评是相对测量 测评的客观性测评的客观性心理测量Slide 78 of 71评估测评的几个重要要素？评估测评的几个重要要素？测评与人的关系地图与地方的关系常模：常模：Norm有一定代表性的比较标准信度：信度：Reliability测验的稳定性、一致性效度：效度：Validity测验的有效性、准确性智力测验：0.85个性、兴趣测验：0.7-0.8学业成绩测验：0.9效度要求：0.4Slide 79 of 71信度与效度关系Slide 80 of 71职业测评的现状职业测评的现状 国外目
42、前职业测评的现状国外目前职业测评的现状o 使用资格的严格限制使用资格的严格限制o 购买时的限制购买时的限制o 市场规范市场规范o 根据个数购买根据个数购买 国内目前职业测评的现状国内目前职业测评的现状o 较少有使用资格的限制较少有使用资格的限制o 盗版与正版盗版与正版o 开始有规范意识开始有规范意识o 购买从软件为主向个数购买从软件为主向个数为主转变为主转变互联网的发展对职业测评的影响？Slide 81 of 71测评国外规模测评国外规模 人才测评在西方已经形成一个产业。人才测评在西方已经形成一个产业。就以美国为例，就以美国为例，每年仅人才测评服务每年仅人才测评服务的直接收入已达十多亿美元之多
43、，的直接收入已达十多亿美元之多，如如果包括与人才测评相关的咨询和培训果包括与人才测评相关的咨询和培训费用，费用，则可达一百多亿美元。则可达一百多亿美元。摘自张厚粲、刘远我论我国人才测评事业的发展摘自张厚粲、刘远我论我国人才测评事业的发展 1999 1999年年Slide 82 of 71测评企业市值测评企业市值Minnesota-based NCS was founded in 1962 and went public six years later.The company was acquired by Pearson in September 2000摘自美国人才测评协会摘自美国人才测评协
44、会Pearson reported$629.5 million in sales in 2000,and testing services accounted for$202.4 million of that,or 32 percent.For$2.5 billion Slide 83 of 71测评国外应用测评国外应用 对于个人来说，在整个生活历程中，不论是升学、就业，还是晋升，考核，几乎都要经历各种各样的测验。摘自张厚粲、刘远我论我国人才测评事业的发展摘自张厚粲、刘远我论我国人才测评事业的发展 1999 1999年年评估简介与工具介绍评估简介与工具介绍非正式评估非正式评估收纳面谈收纳面谈
45、正式评估正式评估 基础知识基础知识 正式评估的工具正式评估的工具 正式评估的深入讲解正式评估的深入讲解评估影响生涯选择的因素评估影响生涯选择的因素过程评估过程评估目目 录录Slide 85 of 71职业测评的类型职业测评的类型 兴趣测验兴趣测验 技能测验技能测验 价值观测验价值观测验 性格测验性格测验Slide 86 of 71兴趣测验兴趣测验 职业自我探索量表职业自我探索量表(SDS)自我实施、自我评分、自我解释自我实施、自我评分、自我解释 1971年第一版，最近一版在年第一版，最近一版在1994 以霍兰德的以霍兰德的RIASEC类型为框架类型为框架 共共228个题目，约个题目，约30分钟
46、完成分钟完成 分为分为4部分，每部分的题目都以部分，每部分的题目都以RIASEC分组分组 产生产生6个分数，每个分数代表一种类型个分数，每个分数代表一种类型 得出得出3字母的霍兰德代码，与职业索引一起使用字母的霍兰德代码，与职业索引一起使用Slide 87 of 71兴趣测验兴趣测验 自我探索量表自我探索量表 SDS(Self-directed Search)1971年年斯特朗兴趣量表斯特朗兴趣量表 SII(Strong Interest Inventory)1929年开发年开发例题：登台表演 A 是 B 否制作航模或汽车模型 A 是 B 否共八个部分 317题职业、学校课程、活动、休闲、人物
47、两种活动的偏好：计程车司机警察个人特质：很容易结交朋友工作中的倾向：数据人Slide 88 of 71技能测验技能测验EUREKA技能测验技能测验o 自我管理自我管理o 情境技能情境技能o 处理细节的技能处理细节的技能o 动作技能动作技能o 操作技能操作技能o 沟通技能沟通技能o概念技能概念技能o数学技能数学技能o判断技能判断技能o推理技能推理技能o人际交往技能人际交往技能o领导技能领导技能Slide 89 of 71技能测验技能测验Slide 90 of 71价值观测验价值观测验 职业锚测验职业锚测验管理型、技术型、创造型、服务型、管理型、技术型、创造型、服务型、自主独立型、挑战型、生活型、
48、安全稳定型自主独立型、挑战型、生活型、安全稳定型例题：例题：我认为只有对社会做出真正贡献的职业才算是成功的职业我认为只有对社会做出真正贡献的职业才算是成功的职业在工作中，我希望去解决那些有挑战性的问题，并且胜出在工作中，我希望去解决那些有挑战性的问题，并且胜出我宁愿离开公司，也不愿从事需要个人和家庭做出一定牺牲的工作我宁愿离开公司，也不愿从事需要个人和家庭做出一定牺牲的工作Slide 91 of 71性格测验性格测验 MBTI测验测验o MBTI是近是近20年来世界上广为使用的一个测验年来世界上广为使用的一个测验o 用于考查人们适合的工作种类、做事风格、偏用于考查人们适合的工作种类、做事风格、
49、偏好的工作环境、潜在的优缺点等好的工作环境、潜在的优缺点等 MBTI的使用资格的使用资格Slide 92 of 71MBTIMBTI如何对人进行分类如何对人进行分类四个维度考察个人的四个维度考察个人的偏好偏好/倾向倾向：能量倾向能量倾向：Extraversion(E)vs.Introversion (I)外向外向/内向内向接受信息接受信息：Sensing (S)vs.iNtuition (N)感觉感觉/直觉直觉处理信息处理信息：Thinking (T)vs.Feeling (F)思考思考/情感情感行动方式行动方式：Judging (J)vs.Perceiving (P)判断判断/知觉知觉所谓偏
50、好所谓偏好/倾向？倾向？Slide 93 of 71MBTIMBTI测验测验 例题例题通常别人说我是：通常别人说我是：o有逻辑头脑的人有逻辑头脑的人o情感丰富的人情感丰富的人我更糟糕的缺点是：我更糟糕的缺点是：o没有同情心没有同情心o不讲道理不讲道理我更难以接受的是我更难以接受的是o生活节奏一成不变生活节奏一成不变o稳定有序的生活被打扰稳定有序的生活被打扰Slide 94 of 711616种心理类型种心理类型ISTJInspector稽查员稽查员ISFJProtector保护者保护者INFJCounselor咨询师咨询师INFPHealer/Tutor治疗师治疗师/导师导师ESTJSuper
