1、幼儿教师礼仪风范幼儿教师礼仪风范礼，敬也！礼，敬也！一、一、礼礼仪仪的的概概念念 礼仪指的是人们在社会交往礼仪指的是人们在社会交往活动中形成的行为规范与准则。活动中形成的行为规范与准则。具体表现为礼貌、礼节、仪表、具体表现为礼貌、礼节、仪表、仪式等。仪式等。人无礼则不立，人无礼则不立，事无礼则不成，国无事无礼则不成，国无礼则不宁。礼则不宁。荀荀 子子 礼仪的分类礼仪的分类 （按主体）（按主体）1 1、个人礼仪、个人礼仪 律己律己 是非、善恶、荣辱、美丑、喜怒是非、善恶、荣辱、美丑、喜怒-2 2、交际礼仪、交际礼仪 待人待人 前后、左右、上下前后、左右、上下/先后先后/快慢快慢/顺逆顺逆 尊卑贵
2、贱尊卑贵贱/亲疏（亲疏（SHUSHU）远近）远近/深浅厚薄深浅厚薄/轻重多少轻重多少/长幼长幼/主客主客/上下上下/男女男女/缓急缓急 3 3、公共礼仪、公共礼仪 处事处事 应对、担当、作为应对、担当、作为-礼仪的原则礼仪的原则 1 1、尊敬、尊敬 01 01 尊重自己（不自大，不自卑）；尊重自己（不自大，不自卑）；02 02 尊重他人（同事、学生、家长）；尊重他人（同事、学生、家长）；03 03 尊重社会尊重社会 （法律、道德规范、学校制度）；（法律、道德规范、学校制度）；04 04 尊重自然。尊重自然。2 2、遵守、遵守 决窍：慢半拍。决窍：慢半拍。3 3、适度：、适度：不缺位、不越位不缺
3、位、不越位 01 01 感情要适度感情要适度 （止乎礼也）（止乎礼也）02 02 语言要适度语言要适度 03 03 行为要适度行为要适度 04 04 距离要适度距离要适度 （保持（保持0.5M 0.5M 以上的距离，特殊情况例外）以上的距离，特殊情况例外）4 4、真诚原则、真诚原则 （公平、公正、表里如一）（公平、公正、表里如一）不该说的永远不要说出去。不该说的永远不要说出去。保守学校机密。保守学校机密。视学生为亲朋好友之子。视学生为亲朋好友之子。5 5、自律原则、自律原则 教师的形象就是学校的形象。教师的形象就是学校的形象。二、教师的形象二、教师的形象三、教师礼仪风范的内容三、教师礼仪风范的
4、内容（一）教师个人礼仪；（一）教师个人礼仪；（二）教师的接待礼仪；（二）教师的接待礼仪；（三）教师的谈话礼仪；（三）教师的谈话礼仪；（四）教师的课堂礼仪；（四）教师的课堂礼仪；（五）教师的办公礼仪；（五）教师的办公礼仪；（六）教师的社交礼仪。（六）教师的社交礼仪。教师的修饰礼仪教师的修饰礼仪外表修饰美1.头发：男士：前不扶额，侧不掩耳，后不触领。女士：52%的家长喜欢幼师留披肩发 78%园长认为幼师应该梳马尾辫2.面部：面部清爽，无异物 无异味 无异响妆容教师是否应该化妆呢？两年前，幼儿教师不允许化妆，为什么？1.不化妆自然清新 2.浓妆淡妆没有明显区分标准 3.孩子与教师亲近时化妆品对孩子不
5、好现在，80%的园长认为幼师上班应该化淡妆手、手臂、腿手：要求手指甲不能超过指尖手臂：女性肩膀不外露腿：保持清洁，不裸露脚：不穿露脚趾的鞋着装着装原则着装原则TOPTOP原则原则时间时间 地点地点 目的目的例如：例如：晚上八点，某五星级大酒店，招待省级领导。如何晚上八点，某五星级大酒店，招待省级领导。如何穿？穿？女人一定要穿裙子，裙子和高跟鞋是区别于男人的女人一定要穿裙子，裙子和高跟鞋是区别于男人的标准。标准。教师着装5忌乱 色彩乱，装饰乱透 露短紧教师的色彩古老的色彩：黑色，灰色，白色适合自己，四季色彩理论春季：眼白似乳白色，眼珠棕色。头发柔软偏黄。浅绿、黄、粉色。夏季：肤色透明，眼白白里透
6、蓝，头发灰黑，眼光柔和。蓝色、紫色秋季：肤色不透敏，眼白比较厚实，眼珠深咖色，头发偏黄。适合金色、深色。冬季：肤色白，不透明，眼珠黑色，发质发硬。适合纯色衣服。春季：金色的，K金，黄金夏季：适合水晶类秋季：黄金冬季：宝石、钻石教师的配饰教师的配饰类型分类类型分类身材偏高：直线型身材偏高：直线型身材偏矮：曲线形身材偏矮：曲线形肩部丰满：直线型肩部丰满：直线型肩部下榻：曲线形肩部下榻：曲线形眼光犀利：量感大眼光犀利：量感大眼光柔和：量感小眼光柔和：量感小性格外向：量感大性格外向：量感大性格内向：量感小性格内向：量感小 服装选择服装选择戏剧型MM代表人物：梅艳芳、韦唯 主要特征：夸张、存在感、时髦、
7、成熟、大气、欧化、骨感 详细说明：戏剧型主要表现为强烈权威感，大骨架、五官大，脸大、脑 袋大、个子高，很有存在感，是最适合打造的群体。性格：成熟、练达、夸张、大气的、风风火火型 衣着：要突出个性，拒绝平庸，越刻意打扮越张扬自己。女性职业装上要夸张、钮扣大、衣领大、要有强烈刻意的味道，富有个性，任何衣服都要成熟而大气的。饰品：具有时髦的现代气息，偏大而夸张，更能吸引人的目光，如大珠子、大戒指，铁链式、乌龟式的项链。鞋包：要具有醒目而夸张的特点，不同场合要选择不同款式的鞋与包。化妆：要突出眼影，强调嘴唇轮廊，不必去追随平凡妆面。发型：直发、削短、烫发、大波浪或大方的流行发型。古典型MM代表人物：西
8、拉里、杨澜主要特征：端庄、成熟、适中的、上品的、五官精致的、稳重的、气质坚强的，有一种都市女性成熟而高雅的味道。详细说明：身材适中，以直线为主，有古典型端庄气质，大方，气质很成熟，不孩子气，穿老成衣服不显老，理智逻辑化、传统高贵型。性格：正统、知性、一丝不苟、有距离感。衣着：一定要直线的、精致而高贵的、正统的、知性的，特别要加入时尚元素。女性适合剪裁合体、缝制精美的标准职业套装。如穿着合体的翻出衬衫领的套装，系上一条高品质的丝由，是古典型人最拿手的装扮。穿休闲装不好看，不适宜夸张、刺激的服饰，要穿带领衫，不宜穿圆领衫。大小适中且精致的饰品能烘托古典型女士高贵而稳重的气质。鞋包：质量上乘的半高跟
9、鞋，少穿平底鞋。适合材质硬朗、规矩方正、大小适中的皮包。化妆：注重细节的化妆。发型：修剪整齐的、一丝不苟的发型符合古典型女士的严谨风格。前卫型少女MM代表人物：林心如、李湘、肥肥 主要特征：可爱、年轻、甜美、天真感、纯真感、女人味的、被保护的、羞涩的 详细说明：量感小、曲线型、小巧、未成熟感、有女人味，也有娃娃脸的，骨骼感不突出，有种梦幻感，可爱、温柔、讨人喜欢，是最年轻的类型，不显老。性格：天真的、可爱的、活泼的 衣着：圆润的、可爱的、时尚的、非成熟的、女人味的，要显得年轻感的。切记不要因为顾虑年龄因素而硬性去穿成熟性的服装，春秋穿七分裤，冬天穿九分裤，适合短裤的职业套装，曲线裁剪的小圆领的
10、套装最适合少女型穿着，连衣裙、背带裤、背心裙、喇叭裙、短上衣、小碎花棉布做成的衬衣都是突出她的活泼可爱形象的良好装扮。柔和、浅淡、温馨的颜色能很好的表现少女型的清纯和可爱。饰品：可爱、小巧的蝴蝶结或花朵类，如一串透明玻璃珠子的项链和一对小动物的耳环。鞋包帽：圆头的带有可爱装饰的皮鞋、中跟浅口鞋，有可爱蝴蝶结装饰和皮包，有蝴蝶结可爱图案的小圆帽。化妆：用色柔和、强调睫毛和嘴唇是少女型化妆的重点。发型：直发、小毛卷、辫发、马尾发。自然型MM代表人物：徐静蕾 主要特征：天然、随意、轻松的、潇洒的、亲切、朴素的 详细说明：直线感强、有运动感，肌肉结实，有运动员气质，潇洒、天然，没有太多的华丽感，所有的
11、美蕴含在随意中，有很亲切的自然感，没有妩媚、性感，北方人居多。性格：随意、大方、亲和力感 衣着：看起来应该是直线的、简约的、质朴的、具有民族风味的、潇洒的、随意而亲切的，保持简约风格，加入时尚元素。比起华丽多彩的服饰，朴素大方的无领外套、格子裙、A字裙、棒针衫、T恤衫、牛仔裤都是显现他们潇洒外在形象的最佳选择。户外活动时，T恤衫、短裤配运动鞋是最常用的打扮方法。避开华丽而夸张的服饰。饰品：浓重而质朴的木制、铜类、铁类、自然石类等质料来突出自然型女士的朴实，并适合民族风格造型的款式。鞋包帽：随意的便鞋，大而有体头意味的皮包，大而圆的帽子。化妆：极其自然的淡妆。发型：在风中飘动的浅条流畅的发型最适
12、合。前卫型MM代表人物：王菲、蔡少芬、周迅 主要特征：个性、年轻、时尚 详细说明：骨感美、小巧玲珑（显小）、五官紧凑、个性化，眼睛有灵动之气，有别致与年轻感，年轻时尚化的面庞，也有孩子气、精灵感觉、年青感强的群体。性格：率直的、活泼好动的、革新的、判逆的 衣着：毫不搭调的颜色混合在一起也会很美，打破均衡。拒绝平庸，希望在装扮上使用的每一件东西都与众不同，白天，她可以穿短裤与有个性的T恤，晚上，她又可以穿带有金属装饰物的服装，这就是前卫型女士，一个富有创造意识的自我设计师。女士如穿平庸的服装，人群中会很不显眼，如确定自己是前卫型，应不必顾虑年龄因素，大胆选择适合的服饰来突出个性。女士适合时尚、反
13、传统、与众不同的、流行的、高科技的服饰。款式一定要新颖、别致。饰品：有个性的，如醒目的胸针、造型怪异的项链、手镯、动物图案的耳饰。一定要另类、复杂而特别、不规则造型的。鞋包：夸张的、颜色跳跃的鞋子，如松糕鞋、各种流行靴、有造型感的高跟鞋。双肩包、多装饰物的皮包是前卫一族的典范装饰物。化妆：醒目、鲜明而时尚，使用个性化的颜色，指甲是不可忽视的修饰部份。发型：麦穗头、超短发、当年流行的发型都很适合。浪漫型MM代表人物：陈好、舒淇、玛丽莲.梦露、温碧霞主要特征：与玛丽莲.梦露般，有夸张的女人味，妩媚、迷人、华丽成熟女人味、高贵 详细说明：圆润的曲线感，轮廓及五官曲线感强、身材丰满、眼神妩媚、迷濛、身
14、上有富贵气、弯弯的眉毛，深受男人欢迎、充满华丽氛围、有着传统的女性化气息。衣着：不求流行，但这些服饰看起来是曲线的、成熟的、华丽高贵的，女士要穿有弧线的领和袖，蓬松而线条流畅的长裙，柔软、悬垂感好的宽松型裤子，合体的体现曲线美的套装。饰品：华丽、夸张而有品味，应该选择一些造型偏大的亮丽的宝石和珍珠类饰品来佩带。鞋包：流线型、装饰性强的高跟鞋很适合与浪漫的裙装搭配。适合各种绣花包、软皮包等。化妆：以迷人的双眼为重点，强调睫皮，适合带有华美感的卷发。浪漫型女士的装扮原则：1、有弧线的领和袖，蓬松而线条流畅的长裙、柔软、悬垂感好的宽松型裤子，合体的体现曲线美的套装，都是诠释浪漫型女士风格品位的最佳款
15、式。2、柔软的金银线织物，丝绸，羊绒类面料，流线型的花朵，水点图案，最能表现浪漫性女士的华美。3、化妆时应以迷人的双眼为重点，强调睫毛。前卫少年型MM代表人物：李宇春主要特征：最直线的、中性、率直、活泼、干练、与众不同的 详细说明：轮廓及五官直线感特别强、呈锋利感，我们俗称“假小子、男仔头”，有着一张线条分明、帅气的脸，脸上有灵动、力度的一面。简洁、明快、有力度是少年型的最好表现。少年型又分为成熟型与非成熟型。成熟型是指干练、帅气、具有成熟魅力的，非成熟型是指调皮、可爱的“小男孩”族。两者的装扮区别仅在于“小男孩”型趋向于时尚而可爱的装扮，而成熟型更接近于男士风格的装扮。衣着：她们与倍受女性关
16、爱的花边裙及蕾丝无缘，正统的职业套装会让她拘谨。非常适合穿能体现活泼、好动、时尚风格的中性化服装。直线剪裁的服装是突出少年型女士帅气而干练的形象的最佳选择，套装应选择立领多扣式，裤装配短上衣或T恤，把衬衣束在裤子里，系皮带是她们贯有的打扮。条绒、灯芯绒、牛仔布等硬挺面料是少年型服装面料的最佳选择。饰品：别致的几何型耳环，带有现代气息、中性化造型的时尚项链、颈链、手镯是她们适合的饰品。鞋包：立领多扣的裙套装配中性中跟的方口皮鞋，单带长挎包是她出入职场的形象。化妆：不要过分用色、眼影与眼线稍作强调就可以了。发型：最适合用超短发、直发体现帅的味道。优雅型MM代表人物：赵雅芝、朱茵 主要特征：女人味浓
17、、精致、小家碧玉型、柔美、柔弱、善良，脸部圆润，小鸟依人，没有硬朗的感觉，五官的曲线感弧度明显。详细说明：毫不夸张、最精致的、含蓄的女人美，优雅的面容、温柔的眼睛，脸上有贤惠、温柔的特质，给人一种轻、飘逸的感觉，气质柔弱。性格：温柔、女人味、恬静而优雅。衣着：偏曲线的、柔美的、轻盈的、雅致的、上品的。优雅型女士柔美的特质，使得她们应注意回避生硬而粗糙的质地和款式，柔软质感的职业套装，并用有花边装饰的衬衫来搭配最为得体。适合曲线的花朵、圆点类图案，要加入时尚元素，否则会增加年龄感。避免极端的、个性化装扮。优雅型女士最适合用能够展现女性魅力的颜色，如：粉色、紫色、柔和的绿色等。饰品：倾向于女性化的
18、设计，精致而上品的金银、珍珠、水晶类饰品都是最佳选择。鞋包：造型秀气、女人味十足，皮质柔软是优雅型女士选择鞋和包的标准 化妆：不宜过浓，淡雅的眼影比明显的眼线更适合优雅型女士。发型：有柔和感的微卷发、盘发等。2 2、首饰、首饰 01 01 种类：耳环、戒指、项链、脚链等种类：耳环、戒指、项链、脚链等 02 02 牢记：牢记：以假乱真而非以次充好以假乱真而非以次充好 03 03 要求：少而精、同质同色、要求：少而精、同质同色、勿生歧义。勿生歧义。04 04 忌讳：多、乱、杂、幼稚、虚荣忌讳：多、乱、杂、幼稚、虚荣 叮铛作响、摇曳不止叮铛作响、摇曳不止-3 3、佩件、佩件 01 01 种类：帽子、
19、发带、发卡、眼镜、种类：帽子、发带、发卡、眼镜、胸花胸花 、鞋、袜等、鞋、袜等 02 目的：目的：画龙点睛而非画蛇添足画龙点睛而非画蛇添足 03 03 注意：注意：帽子、围巾工作场所不宜戴；帽子、围巾工作场所不宜戴；发卡、发带深色小型简单为宜；发卡、发带深色小型简单为宜；不要在工作场所内墨镜；不要在工作场所内墨镜；变色镜要在进屋前等待变色镜要在进屋前等待2 2分钟，褪色分钟，褪色后再进；后再进；教师的接待礼仪教师的接待礼仪1、接待礼节、接待礼节 点头礼点头礼 握手礼握手礼 来有迎声来有迎声 问有答声问有答声 去有送声去有送声2 2、接待三声、接待三声 五语：五语：敬语、谦语、文雅语、敬语、谦语
20、、文雅语、幽默语、婉转语幽默语、婉转语.六声六声：欢迎声、告别声、回答声、欢迎声、告别声、回答声、道谢声、道谢声、问侯声、道歉声。问侯声、道歉声。音量适度音量适度 慎选内容慎选内容 礼貌用语礼貌用语3 3、礼貌用语、礼貌用语二十三字：您、请、您好、谢谢、再见二十三字：您、请、您好、谢谢、再见对不起、没关系、很抱歉、对不起、没关系、很抱歉、不客气、请稍等。不客气、请稍等。十十 大大 类：称呼语、问候语、征询语、类：称呼语、问候语、征询语、感谢语、道歉语、道别语、感谢语、道歉语、道别语、推托语、应答语、婉转语、推托语、应答语、婉转语、祝贺语。祝贺语。诀诀 窍：请字当先，谢字收尾，窍：请字当先，谢字
21、收尾，不要说否定语。不要说否定语。0404、忌讳、忌讳 九不讲九不讲 伤学生自尊心的话不要讲，（心不可伤）伤学生自尊心的话不要讲，（心不可伤）有损学生人格的话不要讲，有损学生人格的话不要讲，埋怨责怪学生的话不要讲，埋怨责怪学生的话不要讲，品头论足的话不要讲，品头论足的话不要讲，讽刺挖苦学生的话不要讲，讽刺挖苦学生的话不要讲，粗俗蛮横的话不要讲，粗俗蛮横的话不要讲，不耐烦的话不要讲，不耐烦的话不要讲，嗯、啊之类的口语不要讲，嗯、啊之类的口语不要讲，脏话、胡话、套话、废话、黑话。脏话、胡话、套话、废话、黑话。05 05 诀窍诀窍 多用褒义词，多用褒义词，“慎慎”用贬义词，活用贬义词，活用中性词；用
22、中性词；多用激励语、劝慰语等软性语言，多用激励语、劝慰语等软性语言，禁用有胁迫、侮辱倾向的硬性语言；禁用有胁迫、侮辱倾向的硬性语言；多用征询语气，少用命令语气。多用征询语气，少用命令语气。（麻烦您（麻烦您-）多用正面语式，不用反面语式。多用正面语式，不用反面语式。（请安静（请安静/不要吵）不要吵）学会倾听：花开的声音。学会倾听：花开的声音。其它技巧：其它技巧：速度：慢一点比快一点好。速度：慢一点比快一点好。音量：高一点比底一点好。音量：高一点比底一点好。句式：短一点比长一点好。句式：短一点比长一点好。激情：多一点比少一点好。激情：多一点比少一点好。气势：大一点比小一点好。气势：大一点比小一点好
23、。节奏：有一点比无一点好。节奏：有一点比无一点好。06 06 目标：目标：四区求四感四区求四感 思想区求得信任感思想区求得信任感 知识区求得博学感知识区求得博学感 娱乐区求得沟通感娱乐区求得沟通感 生活区求得亲切感生活区求得亲切感4、热情三到：、热情三到：眼眼 到到：注意注视对方的部位，注意注视对注意注视对方的部位，注意注视对方眼睛的时间；方眼睛的时间；口口 到：到：讲普通话，因人而异、区分对象；讲普通话，因人而异、区分对象；意意 到：到：真情微笑，表情要和客人互动，落真情微笑，表情要和客人互动，落落大方，不卑不亢。落大方，不卑不亢。教师与学生家长交往的礼仪教师与学生家长交往的礼仪 与学生家长
24、交往的黄金原则：与学生家长交往的黄金原则：一、是对家长的态度要永远真诚，要常常微一、是对家长的态度要永远真诚，要常常微 笑着同家长交谈、交往。笑着同家长交谈、交往。二、要学会容忍，克服任性，要尽力理解家二、要学会容忍，克服任性，要尽力理解家长，遇事要设身处地为家长着想。长，遇事要设身处地为家长着想。应注意的两个问题：（应注意的两个问题：（1 1）要尊重学生家长，）要尊重学生家长，力戒损伤家长的感情。（力戒损伤家长的感情。（2 2）要正确地评价）要正确地评价学生，力戒挫伤家长的自尊心。学生，力戒挫伤家长的自尊心。与学生家长成功交往的技巧与学生家长成功交往的技巧（1 1）称呼得体：记住家长姓名，并
25、根据年龄、）称呼得体：记住家长姓名，并根据年龄、身份、职务等确定一个合适的称呼。身份、职务等确定一个合适的称呼。（2 2）语气委婉：热情、关心、委婉的语气和）语气委婉：热情、关心、委婉的语气和家长和平对话，风趣幽默更佳。家长和平对话，风趣幽默更佳。（3 3）正确运用非语言技巧，如面带微笑、手）正确运用非语言技巧，如面带微笑、手势恰当、握手有力、姿势大方端庄、穿着势恰当、握手有力、姿势大方端庄、穿着得体等。得体等。办公室里最不受欢迎的行为办公室里最不受欢迎的行为 A.A.拒绝帮助同事拒绝帮助同事 B.B.在办公室比在家里还懒在办公室比在家里还懒 C.C.热衷于探听家事热衷于探听家事 D.D.只只
26、“进进”不不“出出”E.E.越级越级“控诉控诉”（喜欢打小报告）（喜欢打小报告）F.F.有好事儿不通报有好事儿不通报 G.G.进出不互相告知进出不互相告知 H.H.常和一人常和一人“咬耳朵咬耳朵”小节的象征小节的象征 一位先生要雇一个没带任何介绍信的小伙一位先生要雇一个没带任何介绍信的小伙子到他的办公室做事，先生的朋友挺奇怪。先子到他的办公室做事，先生的朋友挺奇怪。先生说：生说：“其实，他带来了不止一封介绍信。你其实，他带来了不止一封介绍信。你看，他在进门前先蹭掉脚上的泥土，进门后又看，他在进门前先蹭掉脚上的泥土，进门后又先脱帽，随手关上了门，这说明他很懂礼貌，先脱帽，随手关上了门，这说明他很
27、懂礼貌，做事很仔细；当看到那位残疾老人时，他立即做事很仔细；当看到那位残疾老人时，他立即起身让座，这表明他心地善良，知道体贴别人；起身让座，这表明他心地善良，知道体贴别人；那本书是我故意放在地上的，所有的应试者都那本书是我故意放在地上的，所有的应试者都不屑一顾，只有他俯身捡起，放在桌上；当我不屑一顾，只有他俯身捡起，放在桌上；当我和他交谈时，我发现他衣着整洁，头发梳得整和他交谈时，我发现他衣着整洁，头发梳得整整齐齐，指甲修得干干净净，谈吐温文尔雅，整齐齐，指甲修得干干净净，谈吐温文尔雅，思维十分敏捷。怎么，难道你不认为这些小节思维十分敏捷。怎么，难道你不认为这些小节是极好的介绍信吗？是极好的介
28、绍信吗？”以身作则，表里如一，用自身的以身作则，表里如一，用自身的模范行为去影响学生模范行为去影响学生 教育区别于其他劳动的一个特征就教育区别于其他劳动的一个特征就是它的示范性。是它的示范性。“学生听其言，观其学生听其言，观其行行”，教师在进行教育过程中时时、，教师在进行教育过程中时时、处处、事事都应以高度负责的态度来处处、事事都应以高度负责的态度来对待自己的言行，做到对待自己的言行，做到“以身立教以身立教”，言传身教，成为学生的榜样。言行一言传身教，成为学生的榜样。言行一致，言而有信。要求别人做到的，自致，言而有信。要求别人做到的，自己首先应该做到。己首先应该做到。人们都说教师是人类灵魂人们都说教师是人类灵魂的工程师，要塑造他人的灵魂的工程师，要塑造他人的灵魂就必须先塑造好自己的灵魂；就必须先塑造好自己的灵魂；既然连别人的灵魂都能塑造，既然连别人的灵魂都能塑造，为什么不能塑造我们自己的形为什么不能塑造我们自己的形象呢？象呢？
