1、第四章第四章 餐饮菜单设计与制作餐饮菜单设计与制作 案例：案例：某餐馆里正一派忙碌气氛。但坐在餐厅一张某餐馆里正一派忙碌气氛。但坐在餐厅一张小方桌前的几位宾客却闷闷不乐。这一切被服务人员小王小方桌前的几位宾客却闷闷不乐。这一切被服务人员小王看在眼里，她估计可能是客人对刚刚递过去的账单有意见。看在眼里，她估计可能是客人对刚刚递过去的账单有意见。小王微笑着对客人走去，亲切地问道：小王微笑着对客人走去，亲切地问道：“先生，需要我做先生，需要我做些什么吗？些什么吗？”客人见状说出了不愉快地原因，他们原估计客人见状说出了不愉快地原因，他们原估计今天地就餐价格约在今天地就餐价格约在200200元上下，可账
2、单上却写着元上下，可账单上却写着503503，他，他们不明白是什么原因？小王认真地听完后，到账台上去查们不明白是什么原因？小王认真地听完后，到账台上去查询。原来问题是出在大盘醋溜黄鱼上，菜单上写明每询。原来问题是出在大盘醋溜黄鱼上，菜单上写明每5050克克2222元，而客人误以为一盘菜元，而客人误以为一盘菜2222元，那条黄鱼实际上重元，那条黄鱼实际上重750750克，计价克，计价330330元。元。你觉得这样设计菜单是否合理？你觉得这样设计菜单是否合理？请提出你的意见与建议。请提出你的意见与建议。菜单菜单，英文名为，英文名为MenuMenu，是向宾客介绍餐饮经营是向宾客介绍餐饮经营商品的目录
3、单，同时又商品的目录单，同时又是指挥、安排和组织餐是指挥、安排和组织餐饮生产与餐厅服务的计饮生产与餐厅服务的计划任务书，是餐饮生产划任务书，是餐饮生产和服务运转的第一环节。和服务运转的第一环节。它指导餐厅的经营和管理工作;2它是经营者和消费者之间的桥梁;3 1菜谱的装帧艺术、风格以及它透露出的文化气息体现出餐厅的特色水平及档次。3 3第一节、菜单的作用与种类第一节、菜单的作用与种类（一）作用点菜菜单套餐菜单团队用餐菜单宴会菜单自助餐菜单酒单其他早餐菜单午、晚餐菜单节假日菜单客房送餐菜单点菜菜单快餐菜单今日特价菜菜单儿童菜单其他酒单2、体现自己的特色一、设计原则3、不断创新适应新形势 1、以顾客
4、需求为导向 7、花色品种及营养结构合理6、能创造经济效益 4、形式美观大方 第二节、菜单的设计方法第二节、菜单的设计方法 5、量力而行，确有把握二、菜单的内容名称价格推销性信息介绍三、菜单设计者的素质要求三、菜单设计者的素质要求广泛的食品原料知识深厚的烹调知识和较长的工作经历了解餐厅的生产设施与人员的业务水平了解顾客需求及菜肴发展的趋势有一定的美学和艺术修养善于沟通技巧123456四、菜单设计和制作的程序 准备所需参考资料STEP 1STEP 2STEP 3STEP 4制定标准菜谱菜单总体构思 菜单的装潢设计 STEP 4印刷和装帧五、菜单设计和制作的技巧五、菜单设计和制作的技巧 封面与封底
5、制作材料 插图与色彩 文字 照片和图形 规格和篇幅六、菜单设计制作中的注意事项六、菜单设计制作中的注意事项1、选择质地较硬、质量较好的纸张2、背景不宜太花哨，保证字体的清晰度4、菜单的制作要考虑成本3、封面及背景图案的选择要与主题相符 七、菜单的定价策略七、菜单的定价策略1、以成本为中心的定价策略一种是加成定价法一种是目标收益率定价法2、以需求为中心的定价策略一种是理解价值定价法一种是区分需求定价法3、以竞争为中心的定价策略不依据成本定价不依据消费者情况定价宴会菜单设计注意事项宴会菜单设计注意事项 1、宴会菜单的构成：、宴会菜单的构成：凉菜、热菜、汤、主食、果盘凉菜、热菜、汤、主食、果盘 以以10人宴席为例，一般情况下，凉菜人宴席为例，一般情况下，凉菜68道。道。热菜热菜1012道，讲究荤素搭配（海鲜、家禽、豆制道，讲究荤素搭配（海鲜、家禽、豆制品，特色菜、蔬菜）品，特色菜、蔬菜）主食、汤、果盘要齐主食、汤、果盘要齐 突出宴会主题突出宴会主题 作业作业 每位同学设计制作一份宴会菜单，标每位同学设计制作一份宴会菜单，标上价格，包含封面与内页，要用彩色上价格，包含封面与内页，要用彩色纸打印出来，下周二上交。纸打印出来，下周二上交。
