1、第一章 心理学的性质 基本术语心理学：心理学是系统地研究心理过程和行为的科学。（以下回答也在一定程度上被认可：心理学曾被认为是阐释心灵的学问，心理学也研究人和动物的行为；心理学主要是研究人脑对外界信息的整合诸形式及其内隐、外显行为反应的一门学科。）行为主义： 行为主义是心理学的一个主要派别，反对研究意识，代表人物是美国的 B. Watson。行为主义集中关注环境事件（刺激）与有机体反应之间的关系。行为主义将人比为具有心灵黑箱子的机器，方法学上强调以客观的方法处理客观的材料（可观察和测量的外显行为），注重实验研究。认为个体行为非与生俱来，而是学习的结果。心理动力学（精神分析学）：心理动力学观点源
2、于S. Freud，其主要目标是解释意义，其中很多是无意识的内容。主要研究方法是案例研究。冰山结构体现了人格构成，将心理比作意识和无意识之间的战斗。本能 ：本能指个体不用学习就能表现出来的行为和行为倾向。Freud认为性驱力是人行为的根本动力。范式：是科学界用来使局部经验有意义的一种广泛的理论假设系统，它包括理论假设、一致的比喻、认可的观察方法。心理学缺乏统一的范式，但有学派思想或观点。复习题什么是心理学？心理学是系统地研究心理过程和行为的科学。心理学源远流长，不同时期对“心理”有不同的界定。在哲学心理学时代，心理学被认为是阐释心灵的学问。1879年德国Wundt实验室的成立标志着科学心理学的
3、正式诞生。心理现象的产生有两种根源：生理机制和社会文化。生物学和文化，是心理现象产生、发展和变化的基础和界限。科学心理学同民俗心理学有什么根本区别？民俗心理学是指在日常生活中人们对与心理活动或自然现象有关的一些比较神秘的现象进行的猜测性的解释，带有很强烈神秘主义的色彩，比如算命，相面，占星术，琢磨人，分析梦等等。其中有一些合理成分，但是更多的是用假想来解释现实，在方法上缺乏科学性和系统性；而科学心理学是基于科学、系统的方法研究人的行为和心理过程的科学。科学心理学有学科继承性（哲学和生理学）（近代哲学和生理学）。科学心理学有一定的研究范式有自己的理论主张（研究对象的模型或抽象图象）并且能把抽象的
4、心理现象作出公认的比喻（将研究客体比作已知的客体）具有公认的方法。注重科学实验和实验数据。心理学有什么作用？心理学是系统地研究心理过程和行为的科学，能够描述行为、解释行为、预测行为、控制行为、改善行为（举例）。心理学的诞生主要得益于哪些学科的影响？科学心理学诞生的时间虽然时间不长，可是源远流长。首先是哲学的影响，从中国古代哲学和古希腊哲学都能发现关于心灵和肉体关心的讨论，如中国古代的关于人性善恶的探讨，古希腊 Aristotles, Plato 都探讨了身心关系。一直到近代英国的洛克提出了人的学习和教育的关系的“白板说”。其次是生物学根源，达尔文（Charles Darwin, 1809-18
5、82）的物种起源（1859）提出进化论（evolutionism）， “物竞天择，适者生存”。再次是德国生理学研究。最后是医学研究的影响，关于大脑受到损伤后的心理活动变化的研究也影响到心理学的诞生，P. Broca(1824-1880)发现语言运动区（受损后能理解但不能流利地说）。C. Werniche (1848-1904)发现语言感觉区（受损后既不能清楚表达，又不会听）。第二章 心理学的研究方法 基本术语 主试: 指导实验操作的人，他可能参与实验设计也可能不参与。 被试：参与实验操作的人，一般是招募而来并经过遴选。 信度：表征测量能否产生一致结果的客观测量指标，它包括三方面重测信度；内部一
6、致性（类似问题答复一致性）；评定者之间的信度. 效度：表征测量能否获得想要的结果，包括经验效度和参照效度。 自变量(Independent Variable)：主试选择和操作的变量。 因变量(Dependent Variable)：被试的反应变量。 混淆变量：能够产生效应、并且其效应和自变量的效应相混淆的变量. 单盲研究：参与研究实验的被试对研究的某些重要方面茫然无知，以避免实验偏差。 双盲研究：被试和研究实施者一样都不清楚研究的某些重要方面，这能避免实验偏差。 复习题心理学研究方法分为哪两大类？各有什么特点？ 从分析处理的角度，心理学的主要研究方法包括实验研究和描述研究两大类。实验研究试图探
7、讨事物之间的因果关系，描述研究基本停留在描述事物或事物之间的关系。它的优点是因果关系明确，缺点是无法研究复杂现象、外部效度难以确定、只看现象未见本质。描述研究尝试描述业已存在的现象而非操作变量去检验效果，它包括案例研究、自然观察、调查研究和相关研究等方法。 实验研究一般包括哪些步骤？ 实验研究包括6个步骤，即形成理论假设、变量操作化、程序标准化、选择和安排研究对象、进行统计分析、得出结论。形成理论假设，关键是确定自变量(Independent Variable)和因变量(Dependent Variable)。变量操作化，要确定操作定义。程序标准化，要设置控制变量或控制组，预防偏见（安慰剂效应
8、和有求必应效应），设计单盲实验或双盲实验。选择和安排研究对象，包括随机分配（随机误差）或对等匹配（系统误差），注意混淆变量。统计分析，包括两大类:描述统计和推论统计。什么是单盲或双盲实验设计？为什么要这么做？单盲研究即被试对研究的某些重要方面茫然无知，双盲研究即被试和研究实施者（主试）都不清楚研究的某些重要方面。单盲和双盲的实验设计有助于预防偏见，消除观察者偏差（听、看自己所期望的东西）和期望偏差，加强了实验的标准化。第三章 感觉和知觉 关键术语：感觉：感觉器官收集有关环境的信息的过程。知觉：大脑选择、组织和解释感觉信息的过程。绝对阈限：要使观察者知觉到一个刺激，刺激必须具备必要的物理能量，这
9、种最小物理能量称为绝对阈限。相对阈限：刚刚（50）能觉察到刺激变化时的刺激强度变化最小量。绝对阈限是差别阈限的一个特例。暗适应：视觉系统在黑暗中对连续无变化的光刺激感受性提高的倾向.错觉：知觉经验与引起知觉的刺激特征之间不一致的现象。有些错觉好像是天生的，有些错觉则依赖于文化和经验。复习题：心理学通常研究哪些感觉？心理学中通常研究的感觉包括视觉、听觉、嗅觉、味觉、触觉及机体觉，其中视觉和听觉是最常研究的。人是怎样产生颜色知觉的？视网膜上有视杆细胞和视锥细胞。视杆细胞对光线非常敏感，允许昏暗光线下的视觉；视锥细胞对特定波长的光波特别敏感，产生心理学的色彩体验。Young-Helmholtz三原色
10、理论认为存在三种基本颜色（可以组成其它任何一种颜色），这三种颜色是红绿蓝。红绿蓝三种颜色感受器（RGB）存在于视网膜上（G. Wald发现）。拮抗理论则认为存在三个颜色相对的子系统：蓝-黄系统、红-绿系统、黑-白系统。系统中的一个成分疲劳时，另一个成分的作用就相对突出，因而产生颜色后效。某个系统受损时，就会成对地失去颜色觉察能力，如红绿色盲。知觉具有什么特点？ 知觉的最大特点是组织和解释。知觉组织，涉及形状、深度知觉，知觉常性。形状知觉指将感觉组织成有意义的型或模式。深度知觉是按三维组织知觉。知觉常性指将不断变化的感觉组织为大小、形状和颜色等相对稳定的知觉。知觉组织的基本规律包括相似性、接近律
11、、良好连续性、简洁律、完型（封闭）。 知觉解释，是对感觉经验赋予意义。知觉解释依赖于感觉和记忆的结合，因为大脑以过去的经验来解释当前的感觉。知觉不是完全天生的，也不是完全后天习得。第四章 学习 关键术语：条件反应：指外在的环境刺激导致有机体反应的产生。条件反应是习得反应，通过条件刺激产生作用，条件刺激（CS）是有机体学会与无条件刺激联系起来的刺激。强化：使行为出现的机率增加的事物或过程。强化分两类，正强化（提供奖赏）和负强化（终止一个负面刺激）。强化物，就是有机体反应之后出现的环境后果。负强化：是终止一个反面刺激（负强化物）以使行为更加可能出现的过程。负强化在本质上不同于惩罚。观察学习：通过观
12、察其他人的行为而进行学习。观察学习之所以有效，是因为榜样的示范具有替代性条件作用。习得性无助：指预期自己不能逃避不利的事情，以及由此引起的学习和动机上的不足。复习题奖惩为什么不总是有效？请举例加以说明。可能的原因有：l 惩罚与操作难以对号l 对惩罚人而非受罚行为害怕l 存在其它奖励l 惩罚受（领导、长辈之间）一致性差l 攻击性惩罚导致更多的攻击行为此外，学习效果不是单纯依赖于外部情境，认知-社会理论指出，认知在环境和行为之间起中介作用，很多学习是社会性的，对行为结果的期望或期待对行为的影响很大。因此如果忽视学习者的内心体验，单一的奖惩措施就很可能失效。举例说明。从社会学习理论解释为什么要控制电
13、影、电视的播放内容？社会学习理论认为个体通过观察其他人的行为可以进行学习。人们重复榜样的行为这样一种观察学习称为示范作用。人们通过观察在其他人身上的反应来了解一种行为的后果，称为替代性条件作用。由于观察学习的作用，电影、电视具有强大的舆论效果，因此我们对于电影、电视的播放内容要始终加强控制。第五章 记忆 维持性复述：短时记忆（STM）通常只将信息保留大约20-30秒，但是通过简单复述（一遍一遍地重复信息，并不理解信息的意义），信息可以保留更长的时间。这种复述只能将信息维持在短时记忆中，而不能进入长时记忆，被称之为维持性复述。组块：短时记忆中除维持性复述之外 另一种控制信息的方式，即将片段的信息
14、组成大的单位或块。通过这个策略可以扩大信息存储量。内隐记忆 ：不能进入心灵意识，但可以在行为上表现出来的记忆。其中最重要的一种内隐记忆是程序性记忆，也即“如何做”这一类程序或技能知识。另一种内隐记忆出现于“启动效应”的研究之中，即：前面接触的相同或类似信息，促进某个具体信息的加工。倒摄抑制：新信息干扰旧信息提取的现象。复习题心理学家如何解释遗忘现象？对遗忘现象的理论解释，包括l 痕迹消退说l 干扰说l 动机性遗忘适当说明。举例说明如何改善记忆？请说明所依据的概念或理论。l 在信息的编码、储存、提取各阶段，都可以应用很多改善和促进记忆的方法。例如加强注意、多做精细复述等，有助于让信息从感觉登记、
15、短时记忆，进入长时记忆。l 根据艾宾浩斯记忆曲线，识记内容在最初几小时、最初几天忘得最多、最快，因此及时复习、巩固有利于改善记忆。l 改进认知记忆策略有助于改善记忆。例如，采用SQ3R（元认知策略）（survey question read recite review），能控制信息加工深度（意义加工），从而提高记忆效果。类似的方法还有划线、做摘要、列提纲、网络框图等，都可以加强对信息的加工。l 借助熟悉的场景和事物，将要识记的对象与这些线索一一建立联系，有助于提高记忆效果。记忆术中的地点法、标定法等都是借助该原理。l 对识记材料做生动、视觉化的编码加工，能够改善记忆效果。上述观点选择一、二，举
16、例加以说明。第六章 思维和语言问题解决:将一种情境转换为另一种符合某种目的的情境的过程。问题解决有三个成分：初始状态，算子，目标状态。功能性固着:指当人心中对一个客体有一种固定功能理解之后，忽略其它可能的功能的倾向。这种倾向会导致思维差错。（语言）深层结构: Chomsky区分出两种语言结构：表层结构和深层结构。表层结构是语词组合成句子的特定方式；深层结构是内含的意义。复习题人类思维过程为什么会出现失误？人类思维过程并非完美无缺。 表征性启发和便捷性启发（两种认知捷径或经验法则）可能导致信息加工中出错。表征性启发，指一个客体与原型的相似性。便捷性启发，根据能意识得到的内容下判断。验证性偏见，即
17、人们对业已相信的东西深信不疑，并且寻求确认的倾向；功能性固着，指当人心中对一个客体有一种固定功能理解之后，忽略其它可能的功能的倾向。这两种倾向也会导致思维差错。心理学家如何解释语言的学习过程？主要有两种解释：强化学习：行为主义认为儿童学习语言是儿童的自主或无意发音受到父母或家人的强化；儿童模仿成人的发音、词汇以及语法应用。该解释能说明不同语言文化下儿童掌握不同语言的现象；同时也能说明语言学习过程中的个体差异性、不同环境的影响等。先天语言获得装置：强化理论无法解释不同文化下的儿童所经历的类似语言发展的阶段性：咿呀学语、单字语句、电报码语句和语法语句几个阶段。而且儿童语言学习中有很多创造性，成人对
18、儿童发音、语法等的强化不到位。语言发展的关键期是25岁，在此其间语言功能单侧化完成。因此，心理学家Chomsky提出了先天语言获得装置(LAD)，以解释儿童学习语言的能力。综合起来，人类语言学习是先天和后天共同作用的结果。第七章 智力 智商(IQ)：是表示一个人智力能力的分数，它允许与其他人进行比较。心理年龄：在智力测验中使用的概念，即儿童达到某个特定分数时的平均年龄。智商的计算，最早是用心理年龄除以生理年龄再乘以100。离差智商：Wechsler放弃了心理年龄的概念，用概率分布，计算个体相对于同龄伙伴的位置来表示智商，即离差智商。复习题智力就是语文和数学能力，这种说法有什么问题？ 智力，是在
19、学习、问题解决以及实现个人或文化认为有价值目标中的应用。智力可分为多个层面，智力总是有一定功能，智力的定义在不同文化有些差别。有些智力方面，诸如心理快捷性，是普遍而统一的，其它一些方面则有赖于特定社会的适应任务。因此仅凭语文和数学成绩判定一个人的智力是非常片面的，现实中的问题和文化涵义是丰富而复杂的。 多重智力观点、情商概念等，都反对将智力等同于语文和数学能力。现有智力测验有什么局限性？ 智力测验，是经过专门设计的一种心理测量工具，用来评估一个个体相对于人群中其他人而言认知能力的高低。智力测验能很好地预测学术成就，它们也能预测职业上的成功。但是，智力测验有不少局限性：智商分数的预测效度不高它缺
20、乏理论基础存在文化偏见不能包容其他类型的智力。（适当加以说明）第八章 意识 白日梦：指注意从外在的刺激转向内在的思想或想象的场景。日常意识流中的一个主要成分是白日梦。快速眼动(REM)睡眠阶段：睡眠的一个阶段，因此阶段眼球出现震颤运动而得名，多数梦出现于此阶段。REM睡眠阶段自主活动增加（血压、脉搏、呼吸）；有梦伴随；但身体不动（肌肉放松）。催眠易感性：催眠是一种意识变体，特点是易感性，有个体差异，与遗传、年龄有关。受试者接受暗示程度的高低，称为催眠易感性。一般人群中，只有四分之一的人可以催眠。隐蔽的观察者：Hilgard提出的概念，即受试者在催眠状态下并不因催眠师的暗示而完全失去自我。研究表
21、明，催眠后人的意识分离为两个层面：第一层是受暗示产生的，可能失实，事后能意识到；第二层是根据自己的感觉产生的，比较真实，但被第一层掩盖，不能口头表达出来。复习题心理学家如何解释做梦现象？心理动力学认为梦是无意识的语言，是非理性的、含糊的，梦需要转换为理性思维。认知学派（Foulkes，1978）认为梦只是以独特的语法规则表达当前的关注。意识扩展理论（Cartwright，1974）认为日有所思、夜有所梦，梦是清醒时思维的继续或扩展。心理清理假设认为梦的作用在于清理认知结构中无用多余的信息，如同电脑需要定期清理文档。第九章 动机 动机：指给行为以力量的动力，它发起、指引和维持躯体和心理活动的内部
22、过程。它包括两个成分：人们想做什么（动机的指向）和这么做的愿望有多强（动机的力度）。跟动机有关的概念包括：需要、本能、驱力、诱因等。性定向：指一个人对同性、异性或者两者的性吸引力指向。成就动机：指追求成功，避免失败的动机，它深受文化和经济条件的影响。成就动机可与绩效目标或学习目标联系在一起；也可反映内在的（为自身的原因）或外在的（为外在的奖励）动机。复习题述评马斯洛的需要层次理论。马斯洛以需要层次理论说明动机的概念。他将人类追求自我实现的动机分为五个层次，由低而高依次是生理需求（饥渴）、安全需求（住房、钱）、爱和归属需求（亲密）、自尊需求（同伴的尊敬）、自我实现需求。按照马斯洛的需要层次理论，
23、个体成长发展的内在力量是动机，惟动机由五种不同性质的需求所组成，而各种需求之间有先后顺序和高低层次之分，必须先满足低层需要，然后才会激活高层需要。每一层次的需求和满足将决定个体人格发展的境界或程度。举例说明两种肥胖原因。超出理想体重的15，就称为肥胖。肥胖有种族、文化、社会阶层的差异。形成肥胖的原因可从生物学因素和环境因素两方面来说明。首先，生物学研究显示肥胖和先天遗传及生理因素有关，父母的体重体内脂肪细胞的数量和大小都会影响子女的体重。环境因素包括社会经济地位、饮食节制、锻炼是否持之以恒。此外，肥胖还涉及内在心理因素（低自尊、焦虑和抑郁）。第十章 情绪、应激和应付 情绪：包括主观体验、生理唤
24、醒和行为表现的一种评价反应（积极或消极的感受状态）。应激：指对一个人适应外在和内在需求的能力的挑战，它可能有生理唤醒，有情绪负担，要求认知和行为反应。应激是一个生理心理过程，它包含人与环境的交流转换。防御机制：意在使不愉快情绪最小化，使愉快情绪最大化的无意识应付策略。常见的防御机制包括：压抑、否认、投射、反向形成、升华、合理化和消极攻击。复习题什么是情绪？情绪有哪些成分？情绪，或情感，是包括主观体验、生理唤醒和行为表现的一种评价（积极或消极的感受状态）。情感包括正情感和负情感。人们自陈情绪中有两个基本因素，即正情感和负情感，二者分别驱动趋近和回避行为。正情感和负情感在某种程度上是遗传的。再细分
25、就是基本情绪，即特定的生理、主观和表现成分，包括喜悦、愤怒、哀伤、害怕、恶心、吃惊、蔑视、感兴趣、害羞、内疚、信任、期盼等。举例说明什么是应激，说明如何减少应激的消极后果。应激指对一个人适应外在和内在需求的能力的挑战，它可能有生理唤醒，有情绪负担，要求认知和行为反应。应激是一个生理心理过程，它包含人与环境的交流转换。应激对健康和死亡率有显著的影响，尤其是通过它对免疫系统的影响。人们处理应激情境的方式称为应付；应付机制有三种：直接改变情境，改变他们对情境的知觉，改变对自己的认知。应付机制，一定程度上带有文化的模式特点，社会支持对于身心健康非常重要。类似于解决问题，问题解决能力强的人，报告的应激少
26、，心理症状少。第十一章 人格 人格：指表现于不同情形中的，持久的思维、情感和行为模式。人格心理学家既研究人格结构（思维、情感和行为的组织或模式），又研究人格维度上的个体差异。特质：是构成个体差异变化的人格维度背后的情绪、认知和行为倾向。Allport是特质理论的创始人，他认为特质既相对独立，又彼此重叠。按照概括性和弥散性的大小，他将特质区分为枢纽特质、中心特质和次要特质。他还假定有一个叫“统我”的人格组织者。自我效能：指人们对自己是否有能力采取行动去产生某个想要的结果的一种信念。它不一定与一个人的实际能力相符。复习题心理动力学和人本主义的人格观点有何不同？Freud的心理动力学认为，诸如愿望、
27、害怕或意向这样的心理力量决定着行为。他的地形模型区分出意识、前意识和无意识心理过程。Freud认为，心理冲突是普遍存在的，矛盾情绪，即冲突的感受或意向，是人类经验的原则而非例外。人们努力最大程度地同时实现矛盾冲突的动机，这种解决方案称为“妥协形成”。Freud的驱力或本能模型将性（libido）和攻击视为人类的基本动机。他的发展模型提Freud的结构模型区分出：本我（性和攻击能量的蓄水池），超我（良心）和自我（心理的理性部分，必须在愿望、现实和道德之间寻求某种平衡）。人本主义的人格理论认为，个体内部是主动具有创造性的力量或“自我”，它们寻求表现、发展和成长。Rogers的“以人为中心”的思想，
28、意在了解一个人的“现象经验”，即他们如何认识现实存在，如何体验自身和世界。按照Rogers的说法，个体有“真实自我”、“虚假自我”和“理想自我”。从心理学探讨这些内容需要移情。人本主义理论对理解人格的某些基本方面有所贡献，但是，它们不如其它理论那么好理解。总之，心理动力学倾向于认定人格是原始、非道德的力量所在，而人本主义则认为人格力量本质上是积极向上，与社会道德力量相符的。考题 一、判断题（1*24）搬了新家以后，记住了新的号码，然后发现原来的号码不记得了，这是倒摄抑制现象。如果知觉以错误的方式让你感受到刺激，那就是产生了错觉。理论认为，当高层次的需要无法满足时，满足低层次需要的愿望就会加强。
29、感觉登记容量有限（大致是这个意思，反正肯定是错的）学习，是因为经验而使有机体的反应方式发生改变。某个国家的名字在某某新闻媒体上出现机率最多，那么人们在被调查认为的人口最多的国家时很容易选此国家，这属于表征性启发。韦克斯勒首次分出言语量表和操作量表。感觉适应是适应性提高的现象。二、选择题（2*10）1.在实验室插拔电线时不慎触电之后，你开始对电源插座发怵，此时的条件刺激是（插座、电源、）2.小王说出去度假可以减缓工作压力，这里的度假是（正强化、负强化、）3._的提取不需要有意识的回忆，而_的提取需要努力有意识的回忆。A、内隐记忆；外显记忆B、外显记忆；内隐记忆C、描述记忆；程序记忆D、程序记忆；
30、描述记忆4. 色盲患者 A通常不能分辨任何颜色 B将绿色物体知觉为红色 C视锥细胞缺乏光敏色素 D通常不能区分红色和绿色5小李的一贯特点是成就需要高,其典型行为是:A选择轻松的职业 B倾向追求现实、有挑战性的职业C害怕失败DA和B6睡眠者在REM截断往往伴随 A.荒诞的思维 B.生动的梦境 C.梦游或梦话 D.B、C都对7. 传统的智力量表主要测查_方面的智力 A.音乐 B.体能 C.言语 D.人际三、简答题（5*8）（六选五）简述心理学的研究方法马斯洛的需要层次理论人格中的特质理论简述加纳的多重智力理论什么叫双盲设计，有什么作用什么叫做负强化，并举例说明四、论述题（1*16）（二选一）总结你知道的学习方法并说明。什么是应激？根据你的生活体会及学习的知识说明怎样调整情绪，面对压力。 简答心理学有什么作用？为什么要控制电影电视?如何解释梦？马斯洛的需要层次？智力测验有什么局限性？论述如何改善记忆？从创始人，评价，等方面评述心理动力学，认知学派，行为主义。 1/简介马斯洛的需要层次理论2/什么是先天语言获得装置3/现有智力测验优什么局限性4/举例说明两种肥胖原因5/心理学家如何解释做梦现象6/什么是单盲双盲设计,为什么这样做?1/举例说明如何改善或者增强记忆2/从代表人物,理论观点,历史评价等角度描述心理学的主要流派11 / 11
