1、营销单位履约评价表一、 策划类项目名称: 编号:被考核单位:考核部门:考核时间:考核得分:评分标准(所标分值为该类最高分)考核指标具体描述很好较好一般较差很差考核项目业务工作部分(40%)10分8分6分4分2分日常业务1、月度市场分析2、月度营销建议3、阶段性提案质量4、制作出品质量执行效果部分(40%)10分8分6分4分2分执行效果1、促进销售情况(阶段销售任务的完成比例和情况,90%及以上10分,75-89%8分,60-74%6分)2、来电情况(日120-100次为10分,100-80次为8分,80-60次为6分,60-40次为4分,40-20次为2分)3、来客情况(日70-60批次为10
2、分,60-50批次为8分,50-40批次为6分,40-30批次为4分,30-10批次为2分)4、广告费用控制(根据当月计划费用与实际发生费用的比较) 合作与服务部分(20%)5分4分3分2分1分合作服务1、沟通协调2、敬业精神3、团队素质4、服务态度对被考核机构评价工作突出业绩和需要改进的意见:供方等级评定建议:(总分在60分以上的为合格供方)审核审批项目公司营销:领导:二、 推广类项目名称: 编号:被考核单位:考核部门:考核时间:考核得分:评分标准(所标分值为该类最高分)考核指标具体描述很好较好一般较差很差考核项目业务工作部分(60%)10分8分6分4分2分业务1、平面设计表现能力2、有效创
3、意及表现能力3、有效策略及执行能力4、媒体整合与购买能力5、相关资源有效整合能力6、出品质量与费用的匹配公司情况(10%)5分4分3分2分1分企业1、市场影响力2、团队稳定性合作与服务部分(30%)10分8分6分4分2分服务1、沟通与配合2、敬业精神3、团队素质对被考核机构评价工作突出业绩和需要改进的意见:供方等级评定建议:(总分在60分以上的为合格供方)审核审批项目公司营销:领导:三、 包装印刷类项目名称: 编号:合同名称服务项目合同期限合同编号业务类别包装业务类 印刷业务类序号履约评审项目评审标准(所标分值为该类最高分)得分100分60分20分1质量超出合同及采购要求基本符合合同及采购要求
4、,有10%以内的返工出现一半以上拒收或返工等质量问题,被责令整改而效果不佳,并给公司造成实质性损失或隐患2工期符合合同要求,按时交货或完成任务基本能按时交货或完成任务延迟完成并给公司造成实质性损失3沟通、配合及服务每次均能按要求应标,沟通、配合及理解能力强、服务态度好对甲方提出的事项能及时回应、能主动沟通经常借故不应标,并超过三次,沟通有障碍,经常借故不配合4信息准确度提供付款资料及其它信息的准确度高提供付款资料及其它信息的准确度能符合公司要求提供付款资料及其它信息的准确度极差5公司发展状况服务期内公司总体发展状况良好,公司服务小组架构和主要人员稳定服务期内公司总体发展状况良好,公司服务小组架
5、构和主要人员基本稳定服务期内公司总体发展状况差,公司服务小组架构和主要人员不稳定,经常变动6技术、设备及创新行业技术及设备领先、创新程度高行业技术及设备较为先进,有一定的创新行业技术及设备落后、无创新评审结论前四项得分均60分的,评审结论合格,建议继续合作。评审结论不合格,说明对被考核机构评价工作突出业绩和需要改进的意见:供方等级评定建议:(总分在60分以上的为合格供方)审核审批项目公司营销:领导:四、 销售代理类项目名称: 编号:被考核单位:考核部门:考核时间:考核得分:评分标准(所标分值为该类最高分)考核指标具体描述很好较好一般较差很差考核项目销售业绩:销售完成率(按签约口径)(30%)30分24分18分12分6分操作标准(20%)5分4分3分2分1分操作标准工作纪律(按照日常奖惩表)认购环节资料签署资料移交及录入信息库的及时性客户信息及销售信息保密客户满意度(30%)10分8分6分4分2分满意度销售服务满意度达标情况(年度指标)投诉处理及时、有效性认购、签约环节电话回访满意度其他(20%)5分4分3分2分1分其他销售说辞有效性签约流程清晰营销报告、报表资料来源明确,详实可靠销售人员配备充足对被考核机构评价工作突出业绩和需要改进的意见:供方等级评定建议:(总分在60分以上的为合格供方)审核审批项目公司营销:领导: