1、班主任人际处理漫谈班主任人际处理漫谈广西师大教科院广西师大教科院 文文 萍萍一、与学生的关系：引领一、与学生的关系：引领二、与科任老师的关系：合作二、与科任老师的关系：合作三、与学生家长的关系：沟通三、与学生家长的关系：沟通一、处理与学生的关系一、处理与学生的关系 关键词：引领关键词：引领1.做孩子的良师益友，取得孩子的信任做孩子的良师益友，取得孩子的信任 学生对老师信任吗？学生对老师信任吗？亲其师，信其道。亲其师，信其道。自己人效应（喜爱引起喜爱）自己人效应（喜爱引起喜爱）有效引领法则：有效引领法则：1.（问学生）老师与你一般处于什么关系状态？（问学生）老师与你一般处于什么关系状态？融洽融洽
2、26.2%；隔膜；隔膜15.9%；平淡；平淡34.4%；时有矛盾；时有矛盾13.6%；2.（问教师）你和班上学生的关系如何？（问教师）你和班上学生的关系如何？很融洽很融洽+较融洽较融洽”91.5%；一般一般5.4%；紧张紧张1.8%。3.（问学生）心里的话愿意向谁倾诉（问学生）心里的话愿意向谁倾诉 朋友朋友67.5%；家长家长19.0%；同学同学7.8%；老师老师 1%4.（问教师）你的学生有些心里话，有多少人愿意对你讲。（问教师）你的学生有些心里话，有多少人愿意对你讲。都很乐意都很乐意19.4%；部分学生愿意占；部分学生愿意占67.1%；很少人愿意；很少人愿意8.2%；没有人愿意没有人愿意”
3、1.0%。师生关系调查（一）师生关系调查（一）使用尊重学生的语言使用尊重学生的语言真诚关心、真心赞美真诚关心、真心赞美懂一些孩子们的话语懂一些孩子们的话语 进入孩子的亲密距离区进入孩子的亲密距离区 如何产生如何产生“自己人效应自己人效应”“大家听懂了没有？大家听懂了没有？”“不知我讲明白了没不知我讲明白了没有？有？”“我要考考大家我要考考大家”“大家来表现一下吧大家来表现一下吧”多使用多使用“我们我们”词汇词汇“人性深处最深切的渴望就是拥有他人的赞美人性深处最深切的渴望就是拥有他人的赞美”詹姆斯（美国心理学家）詹姆斯（美国心理学家）赞美技巧：赞美技巧：赞美细节，不空洞。赞美细节，不空洞。英国学
4、校的赞美英国学校的赞美奇妙的人际交往距离奇妙的人际交往距离心理学家的实验心理学家的实验 在一个刚刚开门的大阅览室里，当里面在一个刚刚开门的大阅览室里，当里面只有一位读者时，心理学家就进去拿椅子坐在他或她的旁只有一位读者时，心理学家就进去拿椅子坐在他或她的旁边。试验进行了整整边。试验进行了整整80个人次。结果证明，在只有两位个人次。结果证明，在只有两位读者的空旷的阅览室里，没有一个被试者能够忍受一个陌读者的空旷的阅览室里，没有一个被试者能够忍受一个陌生人紧挨自己坐下。心理学家坐在他们身边后，更多的人生人紧挨自己坐下。心理学家坐在他们身边后，更多的人很快就默默地远离到别处坐下，有人则干脆明确表示：
5、很快就默默地远离到别处坐下，有人则干脆明确表示：“你想干什么？你想干什么？”一般而言，交往双方的人际关系以及所处情境决定着相互一般而言，交往双方的人际关系以及所处情境决定着相互间自我空间的范围。美国人类学家爱德华间自我空间的范围。美国人类学家爱德华霍尔博士划分了霍尔博士划分了四种人际距离。四种人际距离。1.亲密距离：亲密距离：15厘米厘米44厘米厘米 亲密友好的人亲密友好的人 2.个人距离：个人距离：4676厘米厘米76122厘米厘米 熟人熟人3.社交距离：社交距离：1.22.1米米2.13.7米米 工作中人工作中人4.公众距离：公众距离：3.77.67.6 米之外米之外 演讲距离演讲距离 你
6、最喜欢哪一种老师（你最喜欢哪一种老师（）幽默风趣幽默风趣,70%；有爱心，有爱心，10%；严格认真，严格认真，10%；知识渊博，知识渊博，10%。2.对学生一视同仁对学生一视同仁 给中等生一缕阳光，让他能实现自我超越给中等生一缕阳光，让他能实现自我超越 让落后学生能抬起头来走路，享受生命给他带来的尊严让落后学生能抬起头来走路，享受生命给他带来的尊严咨询来信咨询来信：“我想杀了高中班主任我想杀了高中班主任”1.迄今为止在你接触过的老师中有伤害过你的自尊、刺痛了你的心，让你迄今为止在你接触过的老师中有伤害过你的自尊、刺痛了你的心，让你感到厌恶、反感、难堪的吗？感到厌恶、反感、难堪的吗？没有，没有，
7、26.7%；有，；有，57.1%；2.你不喜欢什么样的老师你不喜欢什么样的老师 铁石心肠，把人看死，铁石心肠，把人看死，39.5%；责骂学生，语言刻薄，责骂学生，语言刻薄，55.9%；偏爱优生，偏听偏信，偏爱优生，偏听偏信，49.8%；喜怒无常，做事情绪化，；喜怒无常，做事情绪化，25.6%，喜欢向家长告状，喜欢向家长告状，25.9%。3.你认为老师最需要改正的是你认为老师最需要改正的是 教学方法和水平教学方法和水平42%；歧视学生，歧视学生，24%；讽刺挖苦，讽刺挖苦，22%；严厉批评，严厉批评，6%师生关系调查（二）师生关系调查（二）晕轮效应晕轮效应 罗森塔尔效应罗森塔尔效应 3.教育是一
8、门艺术教育是一门艺术优秀班主任经验：优秀班主任经验：班主任在，学生能做好，是一个基本合格的班主任；班主任在，学生能做好，是一个基本合格的班主任；班主任不在，学生能做好，是一个优秀的班主任；班主任不在，学生能做好，是一个优秀的班主任；班主任在，学生仍不能做好，则是一个失败的班主任。班主任在，学生仍不能做好，则是一个失败的班主任。教师的类型：智慧爱心型，爱心勤劳型，教师的类型：智慧爱心型，爱心勤劳型，勤劳良心型，良心应付型勤劳良心型，良心应付型做做“智慧爱心型智慧爱心型”老师，与学生相处要老师，与学生相处要“工于心计工于心计”：有时候，和学生谈笑风生，背后的目的在于鼓舞孩子们的斗志，有时候，和学生
9、谈笑风生，背后的目的在于鼓舞孩子们的斗志，唤起少年豪情壮志；唤起少年豪情壮志；有时候，严肃的表情，沉默的场面，是要孩子感觉到老师对他有时候，严肃的表情，沉默的场面，是要孩子感觉到老师对他 的担忧；的担忧；有时候一言不发面带微笑的倾听，是给孩子找到信心，发掘成有时候一言不发面带微笑的倾听，是给孩子找到信心，发掘成 功的快乐；功的快乐；二、处理与科任老师的关系二、处理与科任老师的关系 关键词：合作关键词：合作1.1.建立信息交流渠道和信息反馈渠道建立信息交流渠道和信息反馈渠道2.2.合唱合唱“同一首歌同一首歌”三、处理与学生家长的关系三、处理与学生家长的关系 关键词：沟通关键词：沟通为了全体孩子的成长，为了全体孩子的成长，为了孩子的全面成长，为了孩子的全面成长，为了孩子的整体生命成长，为了孩子的整体生命成长，我们一起努力！我们一起努力！
