1、SUMMARY REPORT总结报告述职报告 年对我而言,新的一年意味着新的起点,新的机遇和新的挑战。这也是进入 XXX有限公司以来的第三个年头。在这一年我迈进了工作一个新的里程碑,为在 年更好地完成工作,扬长避短,现对 的工作总结汇报如下:.适用于工作汇报总结汇报时间:年 月 汇报人:前言岁月流转,时光飞逝,转眼间 年的工作又接近尾声。回首过去一年的工作,经过全体领导及员工的共同努力,公司经营业绩保持良好,行业地位、社会形象日渐提升,各项工作全面发展。新起点、新希望。站在 年的起点,我们将继承和发扬过去工作中存在的优点,汲取经验,摒弃不足,满怀信心,以更清醒的头脑、更旺盛的斗志、更奋发的姿态
2、和更充沛的干劲,,向我们的既定目标进发!工作情况作简要总结如下:belief,Lorem Ipsum is not simply random te t.Lorem random is not simply random te t.工作职责认知01030204CONTENTSbelief,Lorem Ipsum is not simply random te t.Lorem random is not simply random te t.工作评估与总结belief,Lorem Ipsum is not simply random te t.Lorem random is not simply
3、 random te t.项目进度情况belief,Lorem Ipsum is not simply random te t.Lorem random is not simply random te t.未来工作计划SUMMARY REPORSUMMARY REPOR0101工作认知工作认知主要工作职责其他工作职责2020渠道运营渠道运营通过发布原创内容、整通过发布原创内容、整合运营内容合运营内容内容运营内容运营通过发布原创内容、通过发布原创内容、整合运营内容整合运营内容活动运营活动运营通过发布原创内容、整通过发布原创内容、整合运营内容合运营内容用户运营用户运营通过发布原创内容、通过发布原创
4、内容、整合运营内容整合运营内容5工作职责认知.公司 址.SUMMARY REPOR运营的核心工作2020工作职责认知.公司 址.SUMMARY REPOR内容运营整合反馈分析策划研究组织包括内容的采集创作、编辑发布、优化与传播,比如说你在论坛上发表自己的观点,运营同学觉得你的观点非常好用自己的语言描述并且通过豆瓣、微博或知乎等手段传播出去,这就是内容运营的工作包括内容的采集创作、编辑发布、优化与传播,比如说你在论坛上发表自己的观点,运营同学觉得你的观点非常好2020用户维系用户分级获取用户需求了解用户需要什么,才能更好地为用户服务,掌握自身用户的结构,并适当进行用户分级了解用户需要什么,才能更
5、好地为用户服务,掌握自身用户的结构,并适当进行用户分级维护好和用户之间的关系,促进用户活跃和留存工作职责认知.公司 址.SUMMARY REPOR用户运营72020活动策划方案策划方案通过策划一个活动去实现平台的运营目标,即拉新、促活和留存。活动运营运营工作中最复杂最难的一种,想要搞好一个活动,还需要技术部门、市场部门等多个部门的配合组织、宣传活动组织、宣传活动短期内刺激数据。用户天然认为,只要有活动,一定有便宜可赚,贪 便宜是所有人类的弱点。产品功能验证产品功能验证用户使用产品而产生需求。当产品还没有满足需求的功能时,运营通过活动来验证需求帮助产品优化补充产品功能。数据收集数据收集通过策划一
6、个活动去实现平台的运营目标,即拉新、促活和留存。活动运营运营工作中最复杂最难的一种,想要搞好一个活动,还需要技术部门、市场部门等多个部门的配合工作职责认知.公司 址.SUMMARY REPOR活动运营2020渠道运营渠道运营主要包括免费、付费、换量、人脉积攒等等,拓展新的推广渠道和机会拓展推广渠道拓展推广渠道对现有的推广渠道做日常维护,推进多次合作。推广渠道做日常维护推广渠道做日常维护平时的日常工作也要技术、行政、财务等多方面的支持以及做好及时的数据对接等内外部数据对接内外部数据对接工作职责认知.公司 址.SUMMARY REPOR2020工作职责认知.公司 址.SUMMARY REPOR其他
7、工作定期培训定期培训支撑业务、营销部门制定 络营销计划和方案,每日更新微信微博信息制定日常与运作相关的制度体系、业务流程,建立规范、高效的运营管理体系部门管理相关工作部门管理相关工作制订运营团队的工作计划,安排 组人员的日常工作,监督实施并对执行结果负责SUMMARY REPORSUMMARY REPOR0202项目进度情况项目进度情况 X产品生产落地工作微信平台建立官 日常维护、运营门店300场线下活动20208585%726.887726.887具此处添加详细文本描述,建议与标题相关并符合整体语言风格潜在的买家收入收入具此处添加详细文本描述,具此处添加详细文本描述,建议与标题相关并符合整建
8、议与标题相关并符合整体语言风格,语言描述尽体语言风格,语言描述尽量简洁生动。量简洁生动。推广费用新增用户量付费用户付费总金额¥10.5010.50万万30773077人人1 91 9人人¥44.1044.10万万项目进度情况.公司 址.SUMMARY REPOR运营情况总览表2020项目进度情况.公司 址.SUMMARY REPOR项目进展情况评估总结6060%3535%8585%7070%382.146382.146 0.003 0.003726.887726.887645.897645.897活跃度活跃度工作总结,以年工作总结,以年终总结、半年总终总结、半年总结和季度总结最结和季度总结最为
9、常见和多用。为常见和多用。参与度参与度就其内容而言,工就其内容而言,工作总结就是把一个作总结就是把一个时间段的工作进行时间段的工作进行一次全面系统的总一次全面系统的总检查、检查、引入流量引入流量就其内容而言,就其内容而言,工作总结就是把工作总结就是把一个时间段的工一个时间段的工作进行一次全面作进行一次全面系统的总检查、系统的总检查、用户活跃度用户活跃度以年终总结、半以年终总结、半年总结和季度总年总结和季度总结最为常见和多结最为常见和多用。用。73.7%KPI指标达标率2020开始04联名限量产品发售,参与用户8万人,日销售900万单03 红直播赏月,在不同地区同时直播,并抽奖02参与产品包装印
10、刷、工艺、流程、食品包装设计、营销型包装.01参与生产部的工作(主要是生产进度的跟踪与记录),让我明白什么叫:事无巨细。项目进度情况.公司 址.SUMMARY REPOR X产品运营推广202001020304微信订阅号自 年6月30号上线发送第一条消息以来,如今已经半年多了。微信平台的建立每日完成热门话题的4、5篇文章,阅读量从零到几百微博、微信推广新增粉丝从仅有的公司同事到现在的3000多(其中还有不少是目标户)微信,不是直接的生产力,但它是-一个窗口,一个渠道,它是宣传力,是传播力,是公司的外在形象展示。这也是 络营销的一部分,项目进度情况.公司 址.SUMMARY REPOR X产品微
11、信运营推广2020洽谈合作官官 推广推广项目进度情况.公司 址.SUMMARY REPOR X产品运营推广现已雏形初现,有望在1月中旬能正式上线,修改文字内容,也可以直接复制你的内容到此。请替换文字内容,修改文字内容,也可以直接复制你的内容到此。请替换文字内容,修改文字内容,也可以直接复制你的内容到此。请替换文字内容,修改文字内容,也可以直接复制你的内容到此。官 产品推广策划共完成洽谈36家,交换资源15家,第三方支付平台引入工作完成并上线,请替换文字内容,修改文字内容,也可以直接复制你的内容到此。请替换文字内容,修改文字内容,也可以直接复制你的内容到此。请替换文字内容,修改文字内容,也可以直
12、接复制你的内容到此。请替换文字内容,修改文字内容,也可以直接复制你的内容到此。第三方资源合作洽谈202089%2,681项目进度情况.公司 址.SUMMARY REPOR X产品线下运营推广幻影(上海)幻影(上海)活动邀请艺术家 XXX带领大家搭载所有对身体的想象,校园酷跑活动活动主题 以大学校园为地,以活动提示为线索,增强工人安全意识,让安全宣传更震撼人心.模拟各类危险场景酷跑(广州)酷跑(广州)VRVR体验(北京)体验(北京)SUMMARY REPORSUMMARY REPOR0303工作评估与总结工作评估与总结成长与不足改进方法2020成长成长统一实行了信息切换,统一执行了单品管理。接下
13、来的是督察盘点工作,在各分公司全面进行。减少商品滞销、相互串码、无档库存等现象。门店运营单品管理通过 项目的磨练,我进一步加深了商品的分类原则、基本的陈列技巧。增强了我的动手能力和示范能力,对分公司员工的督导增加了信心和实力对外资源拓展通过 项目的磨练,我进一步加深了商品的分类原则、基本的陈列技巧。增强了我的动手能力和示范能力,对分公司员工的督导增加了信心和实力团队管理能力得到提升本人以认真负责的工作态度,深入一线,查问题、找方法、做工作,到目前为止,大部分问题都得到妥防损意识得到提高自身和团队的成长工作评估与总结.公司 址.SUMMARY REPOR2020自身和部门的不足之处工作评估与总结
14、.公司 址.SUMMARY REPOR岗位培训岗位培训了解不足了解不足外部关系外部关系协调不够协调不够团队建设团队建设力度不够力度不够自身业务自身业务理解不够理解不够特别表现在参与生产部工作期间,具体工作时基本是靠等、靠问,没有充分发挥主观能动性,没有起到协调作用,反而出现不少失误,给领导和同事造成麻烦。在以后的工作中,我会竭尽全力去做力所能及的事,并争取做好。首要工作任务是为 站的正常运营创造良好的外部环境,打通所有阻碍 站发展的外部环节,创造简便、高效、便利的外部环境才能保持典当行的持续发挥。现有的团队缺乏荣誉感和自豪感,对未来业务的发展缺乏深度的了解,对公司未来的方向缺乏关注度,对自己的
15、全面提高没有信心。通过宣传团队精神,弘扬企业文化,牢记公司宗旨,增强员工的凝聚力和向心力;多年来本人对运营地推活动都是靠经验,凭感觉。自从进行总部上班以来,我个人深深的意识到,个人专业知识和操作技能上的欠缺。在总经理的督导下,我坚持从书本和每日现场员工的交流中,认真学习和总结。2020自身和部门的改进方案工作评估与总结.公司 址.SUMMARY REPOR岗位培训岗位培训组织开展员工队伍的培训、考核评价及人才梯队的建设工作,满足公司各项业务的拓展需要;优化资源高效运行优化资源高效运行领导公司内部管理团队和人才开发建设,完善内部管理机制,协调各部门之间的关系、合理配置各部门资源,保证运营部门优化
16、资源后的高效运行;调整部门组织架构调整部门组织架构整合扩大为三个部门其中包括数据部、服务部、管理部三大职能部门从而确立和明确了运营中心的管理框架、职责和工作重点调动工作积极性调动工作积极性业务工作中对需要解决的问题,部门经理承诺解决到位的时间节点,对长期没有解决的问题,各部门各尽其能,自动请愿,设定奖励措施。SUMMARY REPORSUMMARY REPOR0404未来工作计划未来工作计划根据总经理的指示和经营事业部转来的产品开发要求,组织下属各专业部门开发试制,制定工艺方法质量标准,提供模具和全套技术资料给生产部、技术质量部,并指导生产部顺利实现工艺和生产要求。2020阶段工作计划未来工作
17、计划.公司 址.SUMMARY REPOR工作计划工作计划手机手机笔记本笔记本台式电脑台式电脑IpadIpad微信、微博是一个展示公司文化的窗口,站运营的同时,微信、微博也不能落下,这是一种潮流,也是种营销。微信、微博同步发展就是针对个人对公司所创造的贡献给予差别化的对价报酬。则是“以激起员工的最大热情为限”,并兼顾“对内具有公平性,对外具有竞争力”。部门绩效薪酬制定实施工作重心:线上直播推广 年面临的是 站上线以后的推广运营工作,这是一个新的挑战,所以前期工作我们一定要做足、做充分。这不是一个 人能做的事,需要一个团队的并肩作 战。所以,团队工作能力的培养是重中之重,希望大家一起,在 络营销
18、的路上越走越远。2020工作需要的支持未来工作计划.公司 址.SUMMARY REPOR直播项目人员招聘直播项目人员招聘广告植入资源拓展组建新部门组建新部门下半年,我的工作重点将着力于,制度的执行、思想意识的转变、指标的落实、技能的提升、市场份额的扩大等方面。全力以赴完成年初制定的各项运营指标新项目启动,对应直播平台推广业务需2名专业视频直播人员支援推广新平台需要获得市场部现有资源配合需要获得市场部现有部门人员和资源配合2020谢谢聆听谢谢聆听结束语:感谢各位领导、同仁的聆听,新起点、新希望。站在 年的起点,我们将继承和发扬过去工作中存在的优点,汲取经验,摒弃不足,满怀信心,以更清醒的头脑、更旺盛的斗志、更奋发的姿态和更充沛的干劲,,向我们的既定目标进发!