1、Crossflow在社保行业的实践C r o s s f l o w 在社保行业的实践1社保业务概况1 社保业务概况业务范围外联单位：业务覆盖：省社保单位、社保点、城市（农村）计生委等医院、药店、银行、地税就业、失业、保险、生育、退休金、公务员、医保等业务范围外联单位：业务覆盖：省社保单位、社保点、城市1.部分应用慢，无法准确定位故障点，没有可靠的证据追责2.当出现故障，追查起来需要很长时间4.新建机房多年也不敢进行应用系统割接3.运维工作非常被动，往往即使应用有故障也无从下手遇到的问题定位困难处理缓慢运维被动业务混乱1.部分应用慢，无法准确定位故障点，没有可靠的证据追责2.2实施情况2 实施
2、情况NPM POC部署情况 覆盖的应用：医保刷卡、金保工程、社保卡、就业管理捕获点数量：16个流量：80G/天左右N P M P O C 部署情况 覆盖的应用：医保刷卡、金保工程、社保 架构与部署 网络组件捕捉点捕捉点捕捉点捕捉点采集层NPMSPAN数据处理呈现模块解码引擎NPM ServerSmartprobeSPANSPANSPANWebLogicDB路由器路由器防火墙防火墙交换机交换机负载均衡负载均衡 架构与部署 网络组件捕捉点捕捉点捕捉点捕捉点采集层N P MS发现服务路径Service Path View Discovery服务路径图自动发现工具SPVDiscoveryS e r v
3、 i c e P a t h V i e w D i s c o v业务梳理困难哪些节点是业务关键点？哪些节点是业务关键点？多长时间能找到并关联它们？多长时间能找到并关联它们？业务梳理困难哪些节点是业务关键点？多长时间能找到并关联它们？SPVD 根据数据包内容分析出节点之间的关系S P V D 根据数据包内容分析出节点之间的关系通过拖拽的方式快速梳理服务路径图雏形通过拖拽的方式快速梳理服务路径图雏形合并相同功能的节点，最终形成可用的服务路径图合并相同功能的节点，最终形成可用的服务路径图C r o s s f l o w 在社保行业的实践课件C r o s s f l o w 在社保行业的实践课
4、件发现应用C r o s s f l o w 在社保行业的实践课件C r o s s f l o w 在社保行业的实践课件告警功能告警功能告警设置告警设置C r o s s f l o w 在社保行业的实践课件C r o s s f l o w 在社保行业的实践课件C r o s s f l o w 在社保行业的实践课件C r o s s f l o w 在社保行业的实践课件C r o s s f l o w 在社保行业的实践课件C r o s s f l o w 在社保行业的实践课件C r o s s f l o w 在社保行业的实践课件C r o s s f l o w 在社保行业的实践课
5、件基于应用的网络可视基于应用的网络可视详细TCP数据指标负载量负载量性能性能长连接状态长连接状态可用性可用性详细T C P 数据指标负载量性能长连接状态可用性3故障诊断3 故障诊断观察医保刷卡业务发现从防火墙到负载均衡，再到中间件服务响应时间过长，初步判断业务数据传输存在问题。2015年11月10日发现的情况 观察医保刷卡业务发现从防火墙到负载均衡，再到中间对医保刷卡业务进行故障诊断得出结论:由于客户端数据包重传延迟比例过大（40%-70%）造成后续组件处理数据缓慢。对医保刷卡业务进行故障诊断得出结论:由于客户端数1.分析会话列表，找出问题IP节点2.分析会话流发现客户端服务端数据包重传所消耗的时间过大，确定是客户端问题所致。1.分析会话列表，找出问题I P 节点 2.分析会话流发现客4客户收益4 客户收益2.快速故障定位，并提供可靠是数据依据1.以服务路径图为中心构建从宏观到微观的运维视角4.为新系统上线，新机房设备割接提供保障3.从被动运维变为主动发现，轻松应对应用故障5.事前的防微杜渐，事中的快速定位，事后的追本溯源2.快速故障定位，并提供可靠是数据依据1.以服务路径图为
