1、魅力领导-成为变革的领导者李伟2010年6月3-4日 领导力是引领企业变革的动力源泉。只有拥有变革领导力的管理者,才能在企业变革的进程中,真正将组织系统结构变得更为有效。然而,对于变革领导力,许多企业管理者深感困惑 不理解企业变革与领导力的关系不知道如何树立变革领导力意识不了解企业执行变革的系统结构不了解领导者行为在变革中的作用 针对以上问题,我们特邀领导力系统提升专家李伟先生,与我们一同分享变革领导力的精彩课程,从变革过程角色认知、变革意识、变革领导者行为、成功变革的步骤等方面进行全面阐述,有别于以往单纯从战略角度阐述管理者在变革中的作用与意义,而从管理者心智、心态、信念与使命的角度深入剖析
2、,帮助您重新审视企业变革的关注点,从而提升自身的领导力。目录Lesson1:对变革的反思Lesson2:变革的力量:领导力Lesson3:成功变革的八个步骤一、变革-企业持续发展的必然 1、现代社会环境的变化趋势2、哪些因素导致企业产生变革动机3、电脑驱动盘的故事(视频案例)4、讨论:你对变革与企业生命曲线关系的理解Lesson1Lesson1:对变革的反思:对变革的反思二、变革过程中的角色认知 1、领导伴随着变革而诞生2、领导力是变革的驱动力3、管理与领导的差异4、对管理与领导的思索5、管理建立秩序6、领导产生变革7、管理强,领导弱的企业行为表现8、领导强,管理弱的企业行为表现9、约翰科特教
3、授的领导理念10、变革形式下的企业领导力需求三、变革意识1、阻碍变革的思维(1)斯格托马(盲点)-思维局限(2)集注与排斥-关注点的偏移(3)舒适区-拘泥于古法(4)创造性回避-逃避现实(5)强化/固化-经验主义3、影响企业推动变革的因素:过于自满,安于现状(态度和动机);独木难支(变革成果与合作品质);低估愿景的力量(方向和士气);对变革的愿景传播不足(思维和行为);没有扫清变革的障碍(托德效应);没有步步为营;过早地宣布胜利;忽略了将变革融入企业文化一个人要把自己的精力分配好:631原则:60%的精力做可以做好的事情 30%的精力做可以影响别人的事情 10%的精力做可以监督别人的事情影响变
4、革的组织行为的障碍:对缓慢而致命的变化缺乏洞察力 从经验学习的错觉 观礼团队的不和谐 企业文化隐性企业文化:识别系统-经营观念-制度条文员工行为战术战略速度逐步流程变革:l改进流程l新的管理软件管理变革:l综合成本管理l综合质量管理结构变革:l合并、分立、破产l战略联盟文化变革:l价值链的重新设计l文化重塑如何看一个员工:每个员工都有自己的定位,如何使用是领导者的责任。一个员工有能力无能力有能力无意识无能力有意识无能力无意识有能力有意识R4R3R2R1事管理IQ领导EQ人理性思维预算与计划方向确定感性思维逻辑思维组织与人员整合相关者水平思维控制与执行激励与鼓舞管理与领导的差异与特点推介两本书:
5、领导力、人性的弱点到变革失败时,企业将受到以下影响:新战略得不到很好的实施 变革完成后无法取得预期的协同效果 业务流程再造投入时间过长、成本过高 机构精简却无法控制成本 计划无法取得预期效果“管理过分,领导力不足”必然会导致以下情况:非常强调短期范围,注重细节,侧重回避风险,而很少注重长期性、宏观性和敢冒险的战略 过分注重专业化,选择合适人员从事各项工作,要求服从规定,而很少注重整体性、整合相关者和投入精神 过分侧重抑制、控制和预见性,而对扩展、授权和鼓舞强调不够“领导有力,而管理不足”必然形成以下情况:强调长期远景目标,而不重视近期预算和计划 产生一个强大群体文化,部分专业,缺乏体系和规划
6、鼓动那些不愿意运用控制体系和解决问题的原则的人集结在一起,导致状况最终失控,甚至一发不可收拾SMART行为模式:具体SPECIFIC写清楚完成要完成什么可衡量的MEASURABLE量化行动行动导向ACTION-ORIENTED说明要采取的行动切合实际REALISTIC如不切实实际,你会感受到气馁有时间限制TIME-BOUND允许的时间是合理而又不会太长Lesson2:变革的力量:领导力 变革领导力的基石信誉 变革领导力行为之一-明确方向 变革领导力行为之二-整合相关者 变革领导力行为之三-激励和鼓舞1、信誉:变革领导的基石领导可信度的评价三标准信誉领导者的四种品质要建立信任,你要表现始终如一的
7、能力和品格 一致性和可靠性 追随者的发展潜能 你尊重追随者的需求和渴望品质(品格)(能力)行为10%90%心术“品”制约“质”信誉领导者的四种品质 真诚:得到下属认同、值得信赖,赢得他们的心 有前瞻性:要有确定组织发展方向的能力 有能力:能带领大家完成既定的工作或项目 有激情:热情、充满活力、对未来拥有梦想2、变革领导者的三种行为(1)苹果电脑的崛起(视频案例)(2)领导者行为的自我剖析行为一:明确方向A、明确目标、方向将带来什么?B、领导者明确方向的前提-明确自我理念与信条C、明确理念对于员工参与变革的影响D、产生共同理念的功效E、明确方向的原则(约翰科特教授的教学视频)F、计划与明确方向的
8、区别G、明确方向须关注的要点H、罗马双面神效应I、领导对未来与现在的趋势J、明确方向的三层次K、明确方向所需的思维、有效目标、方向的特质行为二:整合相关者A、勇敢的心(视频案例)B、清楚表达目标,下属的反应C、整合相关者的要点D、整合相关者的行动E、组织与整合相关者的差异F、整合相关者的原则(约翰科特教授教学视频)G、领导者思维与行为的背离H、领导者的问题I、整合相关者的技巧(巴顿将军演讲视频)J、思索与行动原则个人:值得被信任人际:信任管理:自主启发组织:联盟效应思维(人)需求(满足)结果(效能)行为(习惯)流程(方法)自我实现尊重感归属感安全感生理需求人的需求理论表行为三:激励与鼓舞A、承
9、认别人贡献的基础B、激励与鼓舞的原则(约翰科特教授教学视频)C、制定清晰的激励标准D、目标与反馈如何影响积极性E、期望好的结果F、注意他人的行为G、使认可个人化H、组织庆功 激励的前提是自信激励的三原则:信任、倾听、立即激励的方法:恐惧激励法:事前告知(效标)、公平公正、适可而止诱因激励法:不要轻易许诺(一般是金钱)人性激励法:用心(认可、责任、赞赏)如果想让下属成为什么样的人,就赞赏他!Lesson3Lesson3:成功变革的八个步骤:成功变革的八个步骤1、对于变革的托德分析(1)步骤一:增强紧迫感(2)步骤二:组建领导团队(组建核心圈)(3)步骤三:设计愿景与战略(战略结构图)(4)步骤四:传播变革愿景(深度汇谈)(5)步骤五:授权行动(结构如何影响愿景)(6)步骤六:创造短期成效(建立信心)(7)步骤七:巩固成果并进一步变革(集小胜为大胜)(8)步骤八:将新方法融入到企业文化(视频案例:3M的文化驱动力)2、管理者知识结构图职位技术知识人文知识理念知识高204040中304030低404020