1、企业生产管理焦点赢在思路企业生产管理焦点赢在思路目的目的1、在短期内掌握大量的生产管理技巧和方法，抓住问题的关键、在短期内掌握大量的生产管理技巧和方法，抓住问题的关键找出切实可行的措施的方法。找出切实可行的措施的方法。2、学习和使用这些方法将使你缩短生产周期，实现时间和费用、学习和使用这些方法将使你缩短生产周期，实现时间和费用的优化。的优化。3、加强现场管理，提高执行力，在文明生产方面前进一步。、加强现场管理，提高执行力，在文明生产方面前进一步。4、使你学会不用增添设备、不用人、财、物的投资，有效减少、使你学会不用增添设备、不用人、财、物的投资，有效减少窝工和生产不均衡带来的浪费，向车间平面布
2、置要效益，向工艺流窝工和生产不均衡带来的浪费，向车间平面布置要效益，向工艺流程要效益，向动作分析和作业研究要效益，向科学方法要效益。程要效益，向动作分析和作业研究要效益，向科学方法要效益。5、开发右半脑，打破常规、奇思妙想、开发明创造之路；、开发右半脑，打破常规、奇思妙想、开发明创造之路；第一讲角色认知与工作定位第一讲角色认知与工作定位一、一、企业需要什么样的主管企业需要什么样的主管 信赖自己的部属信赖自己的部属能胜任其职。能胜任其职。适时地授权，适时地授权，能调动部属的工作热情。能调动部属的工作热情。有丰富的生产经验，有丰富的生产经验，对现场了如指掌对现场了如指掌。善于善于听取别人的意见。听
3、取别人的意见。时刻保持改革心愿，时刻保持改革心愿，工作有创意工作有创意 办事果断，勇于负责。办事果断，勇于负责。愿意将成就与部属分享。愿意将成就与部属分享。有明确的目标意识有明确的目标意识1 1、惟命是从型。惟命是从型。2 2、埋头苦干型。埋头苦干型。3 3、事必躬亲型。事必躬亲型。4 4、袖手旁观型。袖手旁观型。5 5、圆滑对策型。圆滑对策型。6 6、哥们义气型。哥们义气型。7 7、外科医生型。外科医生型。二、主管的类型二、主管的类型四、主管的管理技巧四、主管的管理技巧专业性技巧：主要用于基层管理者专业性技巧：主要用于基层管理者人际性技巧：主要用于中层管理者人际性技巧：主要用于中层管理者概念
4、性技巧：主要用于中高层管理者概念性技巧：主要用于中高层管理者诊断性技巧：主要用于高层管理者诊断性技巧：主要用于高层管理者 缜密系统的思考能力缜密系统的思考能力 学会三种语言，会说三种声学会三种语言，会说三种声音音三、主管的角色三、主管的角色人际角色。是头脸人物，领导者，联系者。人际角色。是头脸人物，领导者，联系者。咨询角色。侦测者，传播者，发言人。咨询角色。侦测者，传播者，发言人。决策角色。创新者，解决纷争者，资源分配者，谈判者决策角色。创新者，解决纷争者，资源分配者，谈判者。五、横向通、纵向精的复合型人五、横向通、纵向精的复合型人才是最理想的主管才是最理想的主管关于关于T T型知识结构型知识
5、结构知识蛋：核心层，应该知道知识蛋：核心层，应该知道层，知道了更好层；层，知道了更好层；懂技术、会管理、能协调、懂技术、会管理、能协调、善文笔善文笔核心知识核心知识中间知识中间知识知识外层知识外层六、主管必备的六大精六、主管必备的六大精神神刻苦学习的刻苦学习的紧迫紧迫精神精神探索创造的探索创造的超前超前精神精神艰苦奋斗的艰苦奋斗的创业创业精神精神合作共事的合作共事的团队团队精神精神积极奉献的积极奉献的大度大度精神精神雷厉风行的雷厉风行的战斗战斗精神精神 生产管理者的要生产管理者的要求求铜头铜头铁嘴铁嘴飞毛腿飞毛腿蛤蟆肚蛤蟆肚擂鼓手擂鼓手 寻找共同语言寻找共同语言 率先表明自己的态度和做法率先表
6、明自己的态度和做法 批人不揭批人不揭“皮皮”交流时间长不如短，次数少不如多交流时间长不如短，次数少不如多 要想人服，先让人言要想人服，先让人言 要求员工帮助解决问题要求员工帮助解决问题 提倡提倡“四解四解”：了解、理解、谅解、和：了解、理解、谅解、和解解 七、与下属的沟通协调的技巧七、与下属的沟通协调的技巧亲笔写一封感谢便条亲笔写一封感谢便条请上级给员工打一个电话请上级给员工打一个电话请员工喝茶、吃饭请员工喝茶、吃饭小的进步立即表扬小的进步立即表扬肯定员工工作的价值肯定员工工作的价值家访、对员工生活、家庭的兴趣家访、对员工生活、家庭的兴趣让员工看到希望让员工看到希望八、获得上司青睐的几个高招八
7、、获得上司青睐的几个高招 在工作上力争干的比上司安排的多一点，想的比上司交代的深一点，结果比上司要求的好一点。无论上司和老板在不在场，别说任何与工作有关的怪话。脑筋活一点理由少一点 脾气小一点肚量大一点 微笑露一点行动快一点 埋怨少一点沟通多一点四、三个和尚新传四、三个和尚新传HOWHOW怎么挑？怎么挑？WHOWHO谁来挑？谁来挑？WHENWHEN什么时候挑？什么时候挑？WHEREWHERE在哪儿挑？在哪儿挑？WHOMWHOM谁来检查？谁来检查？WHATWHAT结果如何考核结果如何考核执行就是有水吃执行就是有水吃三个和尚新传三个和尚新传竞争、竞争、分工、分工、创新创新三、生产主管的七大管理职能
8、三、生产主管的七大管理职能1 1、目标设定能力、目标设定能力2 2、分析与改善的能力、分析与改善的能力3 3、组织与授权的能力、组织与授权的能力4 4、传达与沟通的能力、传达与沟通的能力5 5、激励部属的能力、激励部属的能力6 6、培育部属的能力、培育部属的能力7 7、自我革新的能力、自我革新的能力感谢伤害你的人,因为他磨练了你的心志！感激欺骗你的人,因为他增进了你的智慧！感激鞭打你的人,因为他激发了你的斗志！感激遗弃你的人,因为他教导了你的独立！感激绊倒你的人,因为他强化了你的双腿！感激斥责你的人,因为他提醒了你的缺点！四、学会感恩 要有统帅的气度，学者的思维，经要有统帅的气度，学者的思维，
9、经济学家的头脑，战略家的眼光，以自己济学家的头脑，战略家的眼光，以自己执着苦干、实干和智慧、潜能，影响人、执着苦干、实干和智慧、潜能，影响人、感染人形成博采众长、合作共事、互补感染人形成博采众长、合作共事、互补互帮的局面互帮的局面。Be a good manager 在非洲的草原上如果见到羚羊在奔跑，那在非洲的草原上如果见到羚羊在奔跑，那一定是狮子来了；如果见到狮子在躲避，那就一定是狮子来了；如果见到狮子在躲避，那就是象群发怒了；如果见到成百上千的狮子和大是象群发怒了；如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命的壮观景象，那时什么来了？象集体逃命的壮观景象，那时什么来了？蚂蚁军团！蚂蚁军团！第二讲怎
10、样打造卓越团队第二讲怎样打造卓越团队 杨志杨志们是怎么失败的？晁盖晁盖们是怎么成功的？说到底杨志杨志们究竟是败给了谁？发挥优势，取长补短：发挥优势，取长补短：112相安无事，彬彬有礼：相安无事，彬彬有礼：112貌合神离，问题成堆：貌合神离，问题成堆：0112双方斗气，躺倒不干：双方斗气，躺倒不干：110矛盾激化，互相拆台：矛盾激化，互相拆台：110成员关系决定团队整体效能没有群体支撑的个人绝对会一事无成 每个人只有在相应的团队中才能每个人只有在相应的团队中才能获得发展的机会，同时也从群体中获获得发展的机会，同时也从群体中获得更高的自信，实现社会尊重和自我得更高的自信，实现社会尊重和自我成就感。
11、成就感。团队中角色特征常拘泥于细节，不洒脱持之以恒；理想主义；追求完美勤奋有序；认真；有紧迫感 善后者Finisher在危急时刻优柔寡断有适应周围环境及人的能力；能促进团队的合作擅长社交；温和；敏感凝聚者Team Worker缺乏灵活；对没有把握的主意不感兴趣有组织能力、实践经验；工作勤奋；有自我约束力保守；顺从；务实可靠实干家Company-Worker事过境迁，兴趣马上转移有广泛联系人的能力；不断探索新的事物；勇于迎接新的挑战性格外倾，热情；好奇；联系广泛；消息灵通外交家Resourceinvestigator缺乏鼓动力和激发他人的能力判断能力强，分辨力强；讲求实际清醒；理智；谨慎监督员M
12、onitor Evaluator好激起争端，爱冲动，易急躁有干劲，随时准备向传统，向低效率和向自满自足挑战思想敏捷；开朗；主动探索塑造家Shaper高高在上；不重细节；不拘礼仪才华横溢；富有思想力，智慧；知识渊博有个性；思维深刻；不拘一格智多星Plant在智能及创意方面并非超常对各种有价值的意见不带偏见地兼容并蓄；甚为客观沉着；自信；有抑制力协调人Coordinator能 容 忍 的 弱 点积 极 特 性典 型 特 征类 型诸葛亮识人要诀诸葛亮识人要诀 问之以是非而观其志问之以是非而观其志 穷之以辞辩而观其变穷之以辞辩而观其变 咨之以计谋而观其识咨之以计谋而观其识 告之以祸难而观其勇告之以祸难
13、而观其勇 醉之以酒而观其性醉之以酒而观其性 趋之以利而观其廉趋之以利而观其廉 期之以事而观其信期之以事而观其信国民党军队和八路军的区别 八路军同志们跟我上 国民党弟兄们给我顶住！金兀术撼山易，撼岳家军难！成吉思汗铁骑的故事！甲午海战时日本天皇的决定欧美人打桥牌，打的是协同配合日本人下围棋，想的是整体布局中国人搓麻将，摆的是各自为阵武汉人斗地主，玩的是勾心斗角有一种说法这样讲 自豪感，集体荣誉感自豪感，集体荣誉感 良好表现、优质工作良好表现、优质工作 成员间相互信任、合作成员间相互信任、合作 共同目标，群策群力，共享成果共同目标，群策群力，共享成果 和谐、坦诚且互补的成员关系和谐、坦诚且互补的成
14、员关系 勇于负责，激流勇退勇于负责，激流勇退 尊重成员人格，帮助成员成长尊重成员人格，帮助成员成长团队精神的表现1、在团队成员中培养自豪感，从、在团队成员中培养自豪感，从“我我”到到“我我们们”2、让团队成员确认他们所在的团队是最优秀的、让团队成员确认他们所在的团队是最优秀的3、只要可能，就给予认同和赞美、只要可能，就给予认同和赞美4、提倡团队的题辞、名称、象征符号和口号、提倡团队的题辞、名称、象征符号和口号5、从奖励个人到奖励群体，确立团队荣誉、从奖励个人到奖励群体，确立团队荣誉6、为一个共同的目标奋斗，处处体现双赢、为一个共同的目标奋斗，处处体现双赢7、鼓励团队成员共同参加业余活动、鼓励团
15、队成员共同参加业余活动培养团队精神8、实行参与式管理、实行参与式管理9、进行换位思考、进行换位思考10、留意正在发生的事，并采取行动进行修正、留意正在发生的事，并采取行动进行修正和利用和利用11、在任何时候都要以身作则、在任何时候都要以身作则12、保持个人的正直、保持个人的正直13、通过关心下属，建立相互信任、通过关心下属，建立相互信任14、奉献而不是索取，同时激励别人也这么做、奉献而不是索取，同时激励别人也这么做 培养团队精神 你要成为一名优秀的教练和老师你要成为一名优秀的教练和老师 让管理成为一种生活方式，要天天去做让管理成为一种生活方式，要天天去做 平易近人，与你的队员之间保持公开坦诚平
16、易近人，与你的队员之间保持公开坦诚 定期或不定期召开恳谈会定期或不定期召开恳谈会 不要放弃任何肯定别人成绩的机会不要放弃任何肯定别人成绩的机会 需要批评时，立即去做，并注意方法需要批评时，立即去做，并注意方法 保持铁的纪律保持铁的纪律成功领导一个团队的七大方法团队建设的雁群模型第三讲怎样进行现场分析和改善第三讲怎样进行现场分析和改善第三讲第三讲 现场诊断和分析现场诊断和分析 作为一个生产指挥者，仅仅会催进度是远远不够的，应该学会分析问题、查找原因、研究对策、解决问题。第一节第一节 现场管理的八大浪费现场管理的八大浪费 事实上，大多数企业每天都在“烧钱”，只不过不是用火烧，而是企业中存在着大量的
17、浪费。白白地花掉了许多辛辛苦苦才挣来的钱。如若不信，请看许多企业的情况：各工序旁摆放着大量等待加工或已经加工的零件、在制品；仓库里存放着可供2、3个月的料；随时可买到的普通包装箱半年前采购了一大批，然后逐月慢慢使用第二节第二节 怎样进行现场诊断怎样进行现场诊断 1、分析哪些工艺流程不合理哪些工序可以、分析哪些工艺流程不合理哪些工序可以 简化和取消；简化和取消；2、分析生产、工作环境是否满足生产和人的生理需要、分析生产、工作环境是否满足生产和人的生理需要 3、分析车间的平面布置和设备、设施的配置是否有无重、分析车间的平面布置和设备、设施的配置是否有无重复和过长的路线；复和过长的路线；4、研究工作
18、者的动作和工作效、研究工作者的动作和工作效率，消除多余的动作，确定合理的率，消除多余的动作，确定合理的操作或工作方法；操作或工作方法；5、分析现场还缺少什么物品、分析现场还缺少什么物品和媒介物和媒介物第三节第三节 生产过程的时间大有潜力可挖！生产过程的时间大有潜力可挖！第四节第四节 六何法和四种技巧六何法和四种技巧四四 种种 技技 巧巧5 5W1H W1H 法法 原則表原則表问题点或指定工作问题点或指定工作总疑问总疑问为甚么WHY疑问部份疑问部份为甚么为甚么WHY如如 何何HOW四项行动四项行动何何 人人WHO何何 时时WHEN何何 地地WHERE何何 事事WHAT简化简化Sinmplification剔除Elimination剔除剔除Elimination合并合并Combination重排重排Rearrangement THANKS FOR WATCHING
