1、项目六物流企业管理主讲人：xxx学习目标 1.理解物流产业、物流企业、供应链和第四方物流的概念 2.了解物流产业的构成、物流企业的分类、供应链的特征 3.掌握物流企业服务的内容 4.理解第四方物流在供应链管理中的作用 5.理解第四方物流与第三方物流的关系任务一物流企业认知1.物流产业的性质从发展现代物流业与完善物流理论的角度来看,物流产业的性质主要体现在以下几方面:(1)物流业是国民经济基础性产业(2)物流业是国民经济先导性产业(3)物流业是复合型产业(4)物流业是服务产业2.物流产业的构成物流产业包括以下三类:(1)物流基础业物流基础业是物流服务实施的主要载体。主要包括:1)运输业 2)仓储
2、业 3)配送业 4)流通加工业(2)物流装备制造业(3)物流信息业一 物流产业概述二 物流企业(1)以从事运输业务为主,具备一定规模(2)可为客户提供运输服务及其他增值服务(3)自有一定数量的运输工具和设备(4)具备信息服务功能,应用信息系统可对运输货物进行状态查询、监控1.运输型物流企业3.综合型物流企业2.仓储型物流企业(1)以从事仓储业务为主,具备一定规模(2)可为客户提供分拨、配送、流通加工等服务,以及其他增值服务(3)自有一定规模的仓储设施、设备,自有或租用必要的货物运输工具(4)具备信息服务功能,应用信息系统可对仓储货物进行状态查询、监控(1)从事多种物流服务业务,可以为客户提供运
3、输、仓储、货运代理、配送、流通工信息服务等多种物流服务,具备一定规模(2)可为客户制定系统化的物流解决方案,可为客户提供综合物流服务及其他增值服务(3)自有或租用必要的运输工具、仓储设施及相关设备(4)具有一定市场覆盖面的货物集散、分拨、配送网络(5)具备信息服务功能,应用信息系统可对物流服务全过程进行状态查询、监控三 第三方物流1.第三方物流的定义第三方物流的定义 接受客户委托为其提供专项或全面的物流系统设计以及系统运营的物流服务模式。0102032.第三方物流的别称第三方物流的别称 在我国,第三方物流的别称比较多。根据其英文名称缩写,可称之为TPL或3PL。第三方物流是通过契约形式来规范物
4、流经营者与客户之间关系的。3.第三方物流企业的类型第三方物流企业的类型(1)依据企业业务范围分为功能性物流企业和综合性物流企业(2)依据企业资产特点分为资产型物流企业和轻资产型物流企业(1)企业集中精力于核心业务(2)降低物流成本(3)提升服务水平,提高企业形象(4)规避投资风险,提高运作柔性(1)削弱了企业对物流职能的控制力,对于那些对物流要求高的企业来说,也许会降低物流服务的及时性、准确性、多样化和针对性(2)削弱了企业与客户的沟通和联系(3)有可能提高企业成本(4)可能出现运营情报外泄1使用第三方物流的优势2使用第三方物流的弊端四 企业使用第三方物流的利弊010203由物流基础服务向物流
5、增值服务延伸由物流功能服务向物流管理服务延伸由实物物流服务向信息流、资金流服务延伸五 物流企业的服务内容5.更新经营理念2.提升业务水平3.加快企业信息化步伐4.完善物流系统1.优化人才结构六 储运企业向现代物流企业转型任务二供应链管理与第四方物流1.供应链的概念英国著名的物流专家马丁克里斯多夫认为:供应链是指涉及将产品或服务提供给最终消费者的过程和活动的上游及下游企业组织所构成的网络。美国著名的战略学家迈克尔波特认为:供应链又称为“附加价值链”,是指商品到达消费者手中之前行业与行业之间的联系。美国的供应链协会认为:供应链是指涵盖着从原材料的供应商,经过开发、加工、生产、批发、零售等过程到达用
6、户之间有关最终产品或服务的行程与交付的每一项业务活动。2.供应链的特征(1)增值性(2)复杂性(3)动态性(4)面向客户需求一 供应链概述二 供应链管理国家标准物流术语对供应链管理的定义是,对供应链涉及的全部活动进行计划、组织、协调与控制。1.供应链管理的定义3.常见的供应链管理方法2.供应链管理的内容供应链管理包括计划、采购、制造、配送、退货五大基本内容。(1)快速反应(2)有效客户反应三 第四方物流1.第四方物流的概念第四方物流的概念 第四方物流是一个供应链的集成商,是供需双方及第三方物流的领导力量。它不是物流的利益方,而是通过拥有的信息技术、整合能力以及其他资源提供一套完整的供应链解决方
7、案,以此获取一定的利润。0102032.第四方物流的特征第四方物流的特征(1)4PL提供了一整套完善的供应链解决方案(2)4PL通过产生影响来增加价值(3)4PL的条件包括能够制定供应链策略、设计业务流程再造、具备技术集成和人力资源管理的能力3.第四方物流的优势第四方物流的优势(1)对整个供应链及物流系统进行整合规划(2)对供应链服务商进行资源整合(3)信息及服务网络覆盖广(4)拥有高素质的物流和供应链管理专业人才四 第四方物流与第三方物流的比较第三方物流和第四方物流都是物流服务社会化的结果,是物流专业化水平提高、物流服务范围延伸和物流服务高级化的产物。第四方物流是在第三方物流基础上的进化和发
8、展,代表着第三方物流未来发展的方向,它们的共同趋势是集成化供应链。第四方物流依靠业内最优秀的第三方物流供应商、技术供应商、管理咨询顾问和其他增值服务商,为客户提供独特的和广泛的供应链解决方案。第四方物流比第三方物流的服务内容更多,覆盖地区更广,对从事货运物流服务公司的要求更高,能提供更多的增值服务。第四方物流服务商由于拥有专业化的咨询服务而要比第三方物流服务商拥有更加丰厚的利润。第四方物流服务商比第三方物流服务商可以不受约束地将每一个领域的最佳物流提供商组合起来,为客户提供最佳物流服务,进而形成最优物流方案或供应链管理方案。2.第四方物流与第三方物流的区别1.第四方物流与第三方物流的联系一、简答题1.简述物流产业的性质。2.简述物流产业的构成。3.简述在我国物流企业的分类与分等定级。二、论述题1.论述物流企业应怎样确定物流服务内容。2.论述新时期物流企业的服务内容会如何变化?3.论述企业使用第三方物流的利弊。4.你认为储运企业如何才能转型为现代物流企业?5.论述第四方物流对供应链的影响。自测练习本节课程结束！
