1、物流运输实务LOGISTICS项目四 铁路货物运输实务内容结构图项目四铁路货物运输实务任务二铁路运输承运任务一铁路货物运输的委托代理一、受理货物运输任务三货物的到达作业二、签订货运代理委托书三、货物的交接一、铁路货运部门对货物运输的受理四、装车作业三、铁路货物运价的确定一、货物的到达查询二、货物到达领取二、向铁路货运部门请车三、签订货运代理合同内容提要 铁路货运是指铁路运输部门、单位及其工作人员利用铁路运输工具、设备，通过一定的方式，将所承运的货物运送到预先与托运人签订的“铁路货运合同”所约定的地点，交付给收货单位或收货人。内容提要了解铁路货运系统的组成及各部分的功能在掌握铁路整车及零担货运流
2、程基础上，能以不同角色履行岗位职责，组织铁路运输业务学会填写各种货运单证，并能计算铁路货运运杂费课程思政目标 培养学生良好的社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德;培养学生节约优先、保护优先、自然恢复为主的绿色物流发展观；培养学生做担当民族复兴大任实现物流强国的时代新人；自觉践行社会主义核心价值观；能分析总结问题，有良好的权衡和判断能力。知识目标认识铁路货运的设施设备，了解铁路线路、车辆及场站等的构造与功能；认识铁路货物运输种类，熟悉铁路货运组织形式；熟悉铁路货物运输的作业流程。技能目标能选择铁路运输种类，制定铁路货运方案，拟定铁路货运合同；能填制铁路货物运输系列单证，核算铁路货运的运费和杂费
3、；能组织铁路货物装卸车作业。任务01铁路货物运输的委托代理【任务情境】蓝宁如何与统一集团洽谈业务？【任务分析】铁路运输委托代理流程受理货物运输签订委托书签订运输合同【任务分析】1.能够正确分析货物有关性质，帮助客户确定正确的托运方式，确定运输车辆。2.正确签订货运代理委托书3.正确签订货运代理合同流程一 受理货物运输一、铁路货运办理的条件二、铁路货物运输种类 按运输条件普通运输特殊运输超长、集重和超限的货物 危险货物鲜活货物易腐货物活动物按运输速度普货运输快运运输客运运输按装货条件整车运输适于运输大宗货物零担运输适于运输小批量的零星货物集装箱适于运输精密、贵重、易损的货物（一）整车运输 1、整
4、车运输基本条件（1）一批货物的重量、体积、状态需要以一辆以上货车运送的货物，应按整车办理（2）需要冷藏、保温或加温运输的货物（3）规定限按整车办理的危险货物（4）易于污染其他货物的污秽品（5）蜜蜂（6）不易计算件数的货物（7）未装容器的活动物（8）到站无起重能力，而一件货物重量超过2吨，体积超过3立方米或长 度超过9米的货物都必须按整车办理（一）整车运输 2、特殊的整车运输（1）整车分卸（2）准、米轨直通运输小知识：世界唯一的准轨与米轨十字交叉铁路道口滇越铁路1000mm爱尔兰铁路（二）零担运输1、基本条件 按货物的重量、体积、状态不需要以一辆单独货车运送，而且允许和其他货物配装的货物，可以按
5、零担办理（二）零担运输2、零担货物的分类普零危零笨零鲜零（三）集装箱运输1、基本条件 凡能装入集装箱，并且不对集装箱造成损坏和污染的货物及可按集装箱运输的危险货物均可按集装箱办理。（三）集装箱运输2、不能使用通用集装箱装运的货物易于污染和腐蚀箱体的货物易于损坏箱体的货物鲜活货物危险货物（三）集装箱运输3、铁路集装箱分类按箱型分 l吨箱、5吨箱、6吨箱、10吨箱、20英尺箱、40英尺箱按箱主分 铁路集装箱 自备集装箱按类型分 通用集装箱 专用集装箱铁路集装箱20尺箱冷藏集装箱集装箱班列上海芦潮港铁路集装箱中心站吊装作业（四）快运货物运输 凡是货物运输期间每天以不低于500运价千米的速度来运送货物
6、的运输组织方式，均称为快运货物运输，我国可以办理快速运输的线路图。除煤炭、焦炭、矿石等品类外，其他货物都可按快运货物办理。三、运输车辆的选择：铁路机车与车辆铁路机车蒸汽机车内燃机车电力机车磁悬浮机车铁路车辆敞车棚车平板车罐车冷藏车漏斗车棚车敞车平车罐车漏斗车货车类型基本型号主要设备和用途棚车P车体有端墙、侧墙、棚顶、地板、门窗，便于管理，装运较贵重和怕湿的货物敞车C车体仅有端墙、侧墙和地板，车墙高度一般在0.8M以上，两侧有门，装运不怕湿损的散装货物平车N车体仅有平底板，适于装载重量、体积或长度较大的货物保温车B车体与棚车相似，墙板间充填绝热材料，车内有制冷和冰箱等设施，装运需保持一定温度的货
7、物罐车G车体为圆筒形，主要装运汽油、柴油、酒精、水、酸等液体家畜车J车体似通风车，有给水和饲料储存，有押运人员乘坐设施，适于运送家禽、牲畜煤车M装运煤炭矿石车K装运矿石砂石车A装运砂石长大货物车D装运重量在90t以上长度在19m以上的货物活鱼车H装运活鱼特种车T事故救援车散装水泥车U60、K15装运散装水泥毒品车PD专运毒品守车S供货运列车长或有关人员办公使用铁路车辆的主要类型流程二 签订运输委托书 托运人、收货人在与铁路部门办理运输手续履行其权利义务时，可指定法定代表人（或称法定代理人）办理。法定代表人应凭托运人、收货人出具的“委托书”，与承运人办理相应的运输手续。流程二 签订运输委托书委托
8、书委托书 兹委托 为 之代表人，在你站办理有关货物托运、领取 一切权利和义务。此致车站：委托权利和义务有效期：托运人或收货人：（签章）住址：年 月 日填【归纳总结】铁路运输是指利用铁路机车、车辆等技术沿铺设的轨道，用铁路列车运送货物的运输方式，是我国目前货物运输的主要方式之一。铁路运输从某一批次货物的重量、体积、性质、形状等方面考虑，可以划分为整车运输、零担运输、集装箱运输、快速运输四种类别。铁路货物运输业务办理是从托运人委托代理人办理货运开始，委托代理业务流程为：受理货物运输签订货物运输委托书签订运输合同。受理货物运输是物流公司作为铁路运输代理人承揽货物，受理货物要根据铁路运输方式的运输要求
9、和准备运输物资的性质确定运输线路、运输方式，选择运输车辆。托运人、收货人在与铁路部门办理运输手续履行其权利义务时，可指定法定代表人（或称法定代理人）办理。法定代表人应凭托运人、收货人出具的“委托书”才能与承运人办理相应的运输手续。托运人将委托书与货物运输代理合同与代理人签好之后，代理人将代为办理请车、缴费、集货、送货进站等相关运输作业前的准备工作。任务02铁路运输承运【任务情境】2014年5月22日统一集团与中力物流有限公司签订一份货物运输代理合同。运输物资为成品包装茶饮料，预计装车2整车，收货单位为统一集团广州销售分公司，到站为广州东站。武汉中力物流公司作为统一集团的运输代理人办理本次业务，
10、业务经理为蓝宁，承运单位为武汉铁路局。【任务分析】受理货运业务报请车计划核算运费装车铁路运输承运流程【任务分析】1.做好货物运输服务订单的标准填写工作。2.做好及时请车工作，并及时反馈给客户。3.准确计算运输里程和运费。4.能够正确填写运单。5.做好装车前的准备。流程一 铁路货运部门对货物运输的受理步骤一 铁路货物运输服务订单的填写步骤二 向铁路部门递交服务订单流程二 向铁路货运部门请车步骤一 申报请车计划步骤二 用计划号请车流程三 铁路货物运价的确定步骤一 运费的核算确定运输里程确定运价确定计费重量按照公式步骤一 运费的核算一、确定运输里程全国铁路主要站间里程表步骤一 运费的核算查找“铁路货
11、物运输品名分类与代码表”和“铁路货物运输品名检查表”确定适用的运价号根据“铁路货物运价率表”确定该运价号对应的发到基价和运行基价确定运价铁路货物运输品名分类与代码表（部分）铁路货物运价率表（部分）步骤一 运费的核算三、确定计费重量步骤一 运费的核算四、按照公式：运输方式整车运输零担运输集装箱运输计算公式（发到基价+运行基价运价里程）计费重量/吨（发到基价+运行基价运价里程）计费重量/10千克（发到基价+运行基价运价里程）计费重量/箱步骤二 铁路货运杂费的核算延期使用运输设备、违约及委托服务杂费租、占用运输设备杂费货运营运杂费步骤三 其他费用的核算铁路电气化附加费核算电气化附加费=费率计费重量（
12、箱数或轴数）电化里程铁路新价均摊运费核收新路新价均摊运费=均摊运价率计费重量（箱数或轴数）运价里程铁路建设基金计算建设基金=费率计费重量（箱数或轴数）运价里程部分临管铁路和新线特殊运价根据国家有关规定，对部分临管铁路和新线运费实行特殊运价步骤四 运单的填写及评审一、运单的主要项目 铁路货物运单（Railroad Consignment Note）是一种承运合同，是托运人与承运人之间为运输货物而签订的一种货运合同或货运合同的组成部分步骤四 运单的填写及评审二运单的托运人填写部分步骤四 运单的填写及评审三、运单承运人填写部分小知识：小知识：货物逾期的计算是指货物的实际运到天数T实超过规定的运到期限
13、时，即为运到逾期：T逾=T实-T步骤四 运单的填写及评审四、货票的填写（一）货票各联的填写步骤四 运单的填写及评审（二）运单中上所附的领货凭证领货凭证由发站加盖承运日期戳后，连同货票丙联一并交给托运人。步骤四 运单的填写及评审步骤五 运单的评审运单评审的要求验货要求过磅要求运单的评审步骤五 运单的评审一、运单评审的要求 对营业办理限制（包括临时停限装）、起重能力进行审核。1 核查运单填写是否清晰，托运人更改的地方是否有更改图章。2 逐项核查运单的填写是否完整。3 核查运单填写是否详细，有无省略的内容。4 核查是否应该有相关证明文件，证明文件是否齐备有效。5步骤五 运单的评审二、验货要求托运人在
14、车站将发运货物清单无误后，凭运单向货运员进行实物交换。铁路货运员按规定检查货物名称、件数是否与运单记载相符。根据货物的性质、质量、运输种类、运输距离、气候差异以及货车装载等条件，检查货物包装是否符合运输要求、是否便于装卸作业。货物有缺陷，但铁路货运员检查后认为不影响运输安全（货物自身安全和其他货物安全）的，可在货物运单“托运记载事项”栏内注明货物状况的具体情况。核查货物标识的注意事项三、过磅要求摆放平稳，四角着实，台板保持灵活。将游砣移至零点时，横梁保持平稳。标尺与增砣的比率必须一致。地秤的台板与称枢间必须保持平衡、灵活。往衡器上放置或取下货件时，须关闭制动器。过秤时不准触动秤砣、砣盘，禁止以
15、其他物品代替增砣。定期检查衡器。按台建立衡器履历簿，及时、正确地填写。衡器发生损坏、检查证明丢失、空称不能调整平衡、机件缺损变形或称量误差超过国家规定标准，均不得使用。三、过磅要求货物堆垛码放应根据箭头向上等包装指示性标志进行，要做到轻拿轻放、大不压小、重不压轻、稳固整齐、标签向外、按批分清；纸箱包装的货物应要箱口向上，液体货物封口向上；怕湿货物露天堆码地面要铺垫防湿垫木，上部要起脊并苫盖严密。货物码放形状要便于清点保管和下一道工序的装卸、搬运，并有利于保证人身、货物、行车安全。堆码时货物标签向外，留有检查通道，装车的货物须距钢轨2m以上，货垛站台边沿距离不得少于1m。货垛与货垛之间应留出机械
16、或人行通道，货垛与电源开关、消火栓等设备的距离不得少于2m。凡存放在装卸场所内的货物，应距离货物线钢轨外侧1.5m以上，并应堆放整齐、稳固。流程四 装车作业装车前的检查货物装车装车后的检查施封敞车篷布苫盖收费与制票流程四 装车作业步骤一 装车前的检查清理货场 了解货物安排装卸货物清点车辆状态机具、防护用品和防护信号安设情况 步骤二 货物装车 一、装车时的要求 二、在货场内移动货物的要求步骤二 货物装车（一）货物装载与加固的基本要求（二）货物装载的宽度与高度的要求（三）转载货物的重量的要求（四）使用平车砂石车的装载要求（五）货车装载宽度的要求（六）装载成件包装货物的要求（七）货物重心的要求（九）
17、发现货物包装破损时的要求三、装载货物的要求步骤三 装车后的检查第一，认真检查并确保车门、车窗、盖、阀处于关闭状态。检查装载加固情况，货物装载加固的基本要求是使货物均衡、稳定、合理地分布在车底板上，不超载。偏载。不集重，偏重；能够经受正常调车作业以及列车运行中所产生各种力的作用，在运输全过程中，不发生移动，滚动、倾覆、倒坍或坠落等情况。第二，按规定填制货车装载清单。第三，需要施封的货车，按规定施封，并用直径3.2mm(10号)铁线将车门门鼻拧紧。需要插放货车标示牌的货车，应按规定插放。第四，对装载货物的敞车，要检查车门插销、底开门搭扣和篷布苫盖、捆绑情况。步骤四 施封一、常用的施封工具施封锁施封
18、环铅质封饼步骤四 施封二、施封作业步骤五 敞车篷布苫盖一、苫盖前的检查 二、苫盖作业的要求三、苫盖完毕，登记有关内容步骤六 收费与制票装车完毕，托运人结算运输费用。托运人填写“领货凭证”，领货凭证各栏（包括印章加盖与签字）应与运单相应各栏记载内容保持一致。车站货运室根据装车后送来的货物运单，填制“货票”，它是一种具有财务性质的货运费票据，制好货票后，货运室在领货凭证、货票和货物运单上加盖发站承运日期戳。将领货凭证、货票丙联（报销用），连同货物运单（其中一份）一起交给托运人。托运人将领货凭证和货物运单寄交收货人。【归纳总结】铁路运输承运流程为：受理货运业报请车计划核算运费装车。铁路货运部门受理货
19、物运输时，需要由托运人提交铁路货物运输服务订单，它是承、托运人双方关于铁路货物货物运输的要约和承诺。主要包括货物运输的时限、发站、到站、托运人、收货人、品名、车种、车数、吨数以及相关的服务内容。订单一式两份，由托运人正确填写，且应做到内容完整，字迹清楚，不得涂改。铁路货运计划人员受理订单，并经审定合格后加盖人名章，返还托运人1份，留存1份。与铁路联网的托运人，可通过网络直接向铁路提报订单。【归纳总结】托运人填写完服务订单之后，铁路的工作人员要对订单进行受理。工作人员核对到发站、货物数量重量等指标之后将其输入铁路局数据库，把受理号码（计划号）和其中的一联返还给托运人。托运人凭计划号请车。铁路货物
20、运价有整车货物运价、零担货物运价、集装箱货物运价。铁路货物运价核收依据是铁路货物运价规则（简称价规。计算货物运输费用的程序：一是确定运价里程，二是确定对应货物适用的运价号，三是根据运价号查出适用的发到基价和运行基价，四是确定计费重量，五是按计费公式计算出运费。【归纳总结】铁路货物运输营运中的杂费按实际发生的项目和“铁路货运营运杂费费率表”的规定核收。一批货物除运费、杂费外，还可能发生铁路建设基金、电气化附加费、新路新价均摊运费、加价运费（在统一运价的基础上再加收一部分运价）和其他代收款（如印花税）等费用。这些费用在计算时，发生几项计算几项。在铁路运输过程当中铁路货物运单（Railroad Co
21、nsignment Note）是一种承运合同，是托运人与承运人之间为运输货物而签订的一种货运合同或货运合同的组成部分。运单主要有以下这些项目：货物运单格式由两部分组成，左侧为运单，右侧为领货凭证；运单和领货凭证背面分别印有“托运人须知”和“收货人领货须知”；每批货物填写一张货物运单，根据栏目要求分别由托运人和承运人填写。【归纳总结】货票是铁路运输货物的凭证，是一种具有财务性质的票据。是清算运输费用，统计铁路所完成的工作量和计算货运工作指标的依据，货票一式四联，甲联为发站存查联；乙联为报告联，由发站每日按顺序订好，定期上报发局；丙联为承运证，交托运人凭以报销；丁联为运输凭证，随货物递交到站存查。
22、货物装车作业前一定要做好装车前的检查工作。装车时由货运员核对车号和货物后，装卸工人才能作业，并要核对件数，做到不错装、不漏装、巧装满载，防止偏重、超重；必要时对易磨损货件采取防磨措施，对怕污染的货物要采取有效隔离措施；棚车装载货件不要挤住车门，长大货物不堵车门，包装不合标准或破损不准装车。装车完毕后，托运人或者托运人的代理人还要对车辆各个部位进行检查，按规定填制货车装载清单，施封，苫盖并结清运费。任务03货物的到达作业【任务情境】统一集团成品豆油装车完全结束后，蓝宁给广州市场部打去电话，告知对方货物将要发出，领货凭证已经装车的当天用特快专递寄往广州，请广州方面注意接收货物并及时反馈。广州方面按
23、期收到了115t成品包装茶饮料，及时到车站提取货物并打来电话向集团市场部反馈。【任务分析】货物到达查询到货领取未领取（免费保管）货物交接无主货物处理零担货物由代理公司负责与铁路交接整车货物一般由用户自提代理公司将货物交给收货人【任务分析】本任务主要完成如下工作：1.能够准确地完成到站货物的接收，不延迟。2.能够对货物到站后所发生的各种相关业务进行处理。流程一 货物的到达查询托运人在将货物托运后，将“领货凭证”寄交收货人。收货人接到“领货凭证”后，及时向到站联系货物到达情况。承运人组织卸车的货物，到站应不迟于卸车结束的次日内，用电话或书信向收货人发出催领通知并在货票内记明通知的方法和时间。收货人
24、也可以与到站商定其他通知方法，车站应按实际支出向收货人催领通知费用。收货人在到站查询所领取的货物未到时，到站应在领货凭证背面加盖车站日期戳证明货物未到。承运人所运货物，应在规定的运到期限内运至到站。货物实际运到日数超过规定的运到期限时，承运人应按所收运费的百分比，向收货人按照表2-21所示的比例支付违约金。流程二 货物到达领取货物到达正常领取到达和货物的免费保管期无主货的处理流程三 货物的交接卸车前的检查1到站交接货物2步骤一 卸车前的检查（一）铅饼施封的检查（二）施封环的检查与拆封（三）施封锁的检查与拆封步骤二 到站交接货物（一）整车货物的收货人到站交接货物（二）零担货物收货人的收货【归纳总
25、结】货物到达作业流程为：货物到达查询到货领取货物交接。托运人在将货物托运后，将“领货凭证”寄交收货人。收货人接到“领货凭证”后，及时向到站联系货物到达情况。承运人所运货物，应在规定的运到期限内运至到站。货物实际运到日数超过规定的运到期限时，承运人应按所收运费的百分比，向收货人支付违约金。【归纳总结】领取货物必须凭“领货凭证”和相关证件到货运室办理货物领取手续。收货人为个人的，应有本人证件（户口簿或身份证）；收货人为单位的，应有单位出具所领货物和领货人姓名的证明文件及领货人本人身份证。货物的交接时，应先做好卸车前的检查，确认施封是否有效，当发生货运事故时，应将铅饼、施封环、施封锁与有关的货运单据一并保存，供判明责任参考。整车货物的收货人到站交接货物，零担货物由物流代理公司到车站与铁路部门进行货物的检查与交接。感谢您的聆听LOGISTICS
