1、项目五企业物流管理主讲人：xxx学习目标 1.熟悉企业物流的基本内容 2.熟悉企业物流各阶段的范围、管理的内涵与要点 3.熟悉企业物流经理的工作及岗位要求 4.形成企业物流合理化的理念,培养逆向物流思维 5.熟悉企业物流合理化的途径任务一企业物流一 企业物流概述l 无论哪种类型的企业,在开展业务时必然会产生物品在时间和空间上的运动。这些活动不仅会产生大量费用,如果管理不善,还会直接影响企业的正常业务的开展。因此,关注企业物流是企业管理的重要内容。l 长期以来,企业界对于物流能力在经营战略中的作用并未引起足够的重视,更没有把物流开发当成一种核心能力。企业的资源更多地投入生产、销售部门,注重开发、
2、生产优质产品,并有效地推进销售,而对生产过程或销售过程的物流组织并不关心。l 企业物流是指在生产经营过程中,物品从原材料供应,经过生产加工,到产成品销售,以及伴随生产消费过程中所产生的废弃物的回收及再利用的完整循环活动。与物流企业的不同之处在于,企业物流不是独立存在的,而是服务于企业的生产经营活动。企业物流是企业生产经营活动的重要组成部分,是具体的、微观的物流活动的领域。二 企业物流的类型l 1.工业企业物流 工业企业物流包含了企业物流的全部过程,即供应物流、生产物流、销售物流、回收与废弃物物流四个环节。不同类型的工业企业,其物流各有侧重。l 2.流通企业物流 流通企业的物流包括供应物流、流通
3、企业内部物流、销售物流和回收及废弃物物流四个环节。供应物流是流通企业组织货源,将物品从生产厂家集中到流通企业的过程;流通企业内部物流,包括物品在流通企业内部的储存保管、装卸、运送、加工等活动;销售物流是流通企业将物品输送到消费者手中的物流活动;流通企业同样有回收及废弃物物流。l 3.服务企业物流 服务企业向顾客提供劳务而非实物产品,故不存在销售物流。但服务企业在提供劳务过程中,仍需要大量的物品,其供应物流不可忽视。l 4.其他企业物流 其他各种类型企业的物流也各有特点。如建筑与房地产开发企业的物流主要是供应物流;农业种植企业既有供应物流又有销售物流;林业、海洋捕捞业等企业则以销售物流为主;等等
4、。三 企业物流各阶段的范围(1)降低物流费用,减少产品成本(2)缩短生产周期,加快资金周转(3)压缩库存,减少流动资金的占用(4)改善、提高企业的管理水平(1)合理布置和规划各种设施在生产空间中的位置(2)合理控制库存(3)均衡生产(4)合理地配置和使用物流机械(5)设置健全的物流信息系统1企业物流合理化的意义2企业物流合理化的途径四 企业物流合理化五 企业物流经理l 1.企业物流经理的工作 全面负责企业的物流系统建设与正常运作;将销售收到的订单或是供货预测,转换为近期公司的主导生产供货计划、材料需求计划及成品分销供货计划;然后向供应商采购相应原材料、零部件、包装材料等企业所需物料;组织安排相
5、应的生产计划;再将生产出的成品通过合理的调货计划调往各地客户那里,保证满足客户的需求。l 2.企业物流经理的岗位要求 (1)知识要求 1)懂得企业管理 2)具有系统的物流管理知识 3)具有企业财务管理知识 4)具有一定的人力资源管理知识 5)具有商品学知识 (2)能力要求 1)具备较强的组织、计划、控制、协调能力 2)富有责任感,道德素养好 3)具备丰富的物资核算知识 4)具备较强的沟通能力 5)熟悉企业生产经营流程 6)熟悉物流管理流程和控制环节 7)熟悉物流管理信息系统任务二供应物流管理一 供应物流概述l 我国国家标准物流术语对供应物流是这样定义的:供应物流(supply logistic
6、s)是生产企业提供原材料、零部件或其他物品时,物品在提供者与需求者之间的实体流动。l 作为企业的输入物流,企业生产、经营过程中所需要的原材料、零部件、燃料、设备、工具等各种资源都是从企业的外部,输入到企业的内部,所以,供应物流直接影响着企业生产经营活动能否正常进行,是企业生产经营成本的主要来源。l 我国国家标准物流术语对供应物流是这样定义的:供应物流(supply logistics)是生产企业提供原材料、零部件或其他物品时,物品在提供者与需求者之间的实体流动。l 作为企业的输入物流,企业生产、经营过程中所需要的原材料、零部件、燃料、设备、工具等各种资源都是从企业的外部,输入到企业的内部,所以
7、,供应物流直接影响着企业生产经营活动能否正常进行,是企业生产经营成本的主要来源。l 企业的供应物流是企业进货成本的主要来源,企业产品的价格是否具有竞争力,企业的供应物流起着不可或缺的作用。二 供应物流的基本任务l 1.保证企业的物料供应 供应物流是企业为保证本身的生产节奏,不断组织原材料、零部件、燃料、辅助材料供应的物流活动,这种物流活动对企业正常、高效率地进行生产起着重大作用。因此,保证企业的物料供应成为企业供应物流的基本任务。l 2.实现经济价值 实现企业物料供应的方式很多,有的企业为了保证物料供应,不惜提前很长时间组织物料,用很高的库存满足企业需求。这种做法是以高成本换取供应目标的实现,
8、从某种意义上说是不可取的。供应物流连接着供应商与企业,物流过程并不简单,环节较多。供应物流的每一环节都附加着相应的费用,这些费用最终都成为企业生产成本的重要组成部分。降低供应物流成本,就是降低企业的产品成本。三 供应物流的过程1.获取资源获取资源 企业在生产经营过程中需要众多的资源,既有原材料、辅料、零部件,也有工具、设备、维修品,甚至需要提供燃料等生产必需的资源。这些资源的获取都是通过采购来实现的。所以,采购是获取资源的第一步。0102032.厂内物流厂内物流 原材料、零部件、燃料、工具、设备等应该保持什么样的库存结构和库存水平?如何有效地进行库存管理?这是供应物流必须解决的问题。(1)储存
9、(2)库存管理(3)用料控制3.供应输送供应输送 企业的物料供应输送主要有两种方式:一是领料方式;二是送料方式。四 供应物流模式1.企业自供模式企业自供模式 企业自供模式是由生产企业自己将所采购的物品供应到生产线或工位。在卖方市场环境下,企业经常采用自供模式。这种供应模式往往适用于拥有一定设备、设施和人才等优势的企业。0102032.供应商直供模式供应商直供模式 供应商直供模式是由供应商将客户所采购的物品直接供应到客户的生产线或工位。在买方市场环境下,客户企业往往利用买方的主导权力,向卖方提出直供服务的要求,作为向卖方进行采购订货的前提条件。3.委托第三方物流企业供应模式委托第三方物流企业供应
10、模式 这种模式是在企业完成了采购程序之后,将物流活动委托给第三方物流企业完成。生产企业可以专注于自己的核心竞争力,享受到第三方物流企业提供的专业服务。五 供应物流合理化l 从供应物流包含的环节看,供应物流合理化既要考虑供应物流系统整体合理化,又要注意供应物流各环节的合理进行。l 选择合适的供应物流模式是企业供应物流合理化的基础,也就明确供应物流责任主体。企业应该根据自身供应物流的需求性质、需求数量以及自身的物流基本条件,选择适合自身发展的供应物流模式。l 如果采用企业自供模式,那么,除了要考虑进货方式合理化、库存控制合理化和供应方式合理化之外,这三大环节的系统规划与运作,在供应物流合理化中占有
11、重要地位。l 在供应链成为企业竞争的主战场的情况下,利用供应链管理使供应物流合理化将是企业应该重视的话题,这在供应链管理部分将会介绍。任务三生产物流管理(一)区块链在供应链金融中的不同业务模式一 生产物流概述生产物流是指原材料、燃料、外购件投入生产后,经过下料、发料,运送到各加工点和存储点,以在制品的形态,从一个生产单位流入另一个生产单位,按照规定的工艺过程进行加工、储存,借助一定的运输装置,在某个点内流转,又从某个点内流出,始终体现着物料实物形态的流转过程。1.生产物流的含义(1)功最小(2)流动性(3)安全性2.生产物流管理的目标(1)生产类型(2)生产规模(3)企业的专业化与协作水平3.
12、生产物流的主要影响因素概述1.生产物流计划的内容(1)确定企业计划期的生产物料需用量(2)确定生产物料的消耗定额(3)清查企业的库存资源,经过综合平衡,编制出物料需求计划,并组织实现2.生产物流计划的任务(1)保证生产计划的顺利完成(2)为均衡生产创造条件(3)加强在制品管理,缩短生产周期二 生产物流计划管理1.生产物流组织的内容(1)空间组织主要包括工艺专业化、对象专业化、成组工艺和固定工位四种组织形式。(2)时间组织生产物流的时间组织是指一批物料在生产过程中各生产单位、各道工序时间上的衔接和结合方式。(3)人员组织生产物流的人员组织要求按物料的流向、流量设岗,避免出现人浮于事和人员安排不足
13、的现象发生。2.生产物流组织的基本要求(1)连续性(2)平行性(3)节奏性(4)比例性(5)适应性三 生产物流的合理化组织四 生产物流控制A(1)进度控制(2)在制品管理(3)偏差的测定和处理1.生产物流控制的内容B(1)反馈控制(2)前馈控制2.生产物流控制的方式C(1)推进式物流控制(2)拉动式物流控制3.生产物流控制原理D(1)制定作业标准(2)制订生产物流计划(3)物流信息的收集、传送和处理(4)按期调整4.生产物流控制的程序任务四销售物流管理1.销售物流的定义销售物流又称为分销物流或实物分销,是指生产企业、流通企业出售商品时,物品在供方与需方之间的实体流动。销售物流是在将生产企业的产
14、品、流通企业的商品出售给企业的外部客户的过程中,商品从销售企业向客户端的实体流动过程。2.销售渠道根据产品因素、市场因素和企业自身因素,企业的销售渠道可以分为直接渠道和间接渠道两个基本类型。一 销售物流概述产成品储存1 1包装2 2订单及信息处理3 3货物运送4 4流通加工5 5商品储存6 6二 销售物流过程时间性1可靠性2沟通3方便性4三 销售物流服务要素四 销售物流模式1.企业自营模式企业自营模式 对于那些将物流视为核心竞争力的企业,可以自建物流中心、配送中心,使分散在各分销商或中小型仓库的库存集中起来进行管理,通过数字化备货等现代技术实现进货、保管、在库管理、发货管理等物流活动的效率化、
15、智能化。0102032.客户自提模式客户自提模式 这种形式实际上是将企业的销售物流转嫁给客户,变成了客户自己组织供应物流的形式。对销售方来讲,已经没有了销售物流的职能。这是在计划经济时期广泛采用的模式,不再具有生命力。3.第三方物流模式第三方物流模式 第三方物流模式是在商流与物流相分离的基础上,由第三方物流企业承担从产成品库存、运输、流通、储备,到商品配送及售后服务的物流一体化管理。五 销售物流合理化销售物流网络是以物流中心为核心,将生产厂、批发商、物流中心、配送中心、零售商,直到最终客户连接起来的网状系统。优化物流网络系统1对于同一类型的客户,执行同一标准的服务。同时,同一商品包装、同一信息
16、处理等内容,都可以便捷服务,降低成本。标准化3将多客户的需求通过配送实现,甚至与其他企业合作实行共同配送,可以实现销售物流的规模化,从而降低物流成本,提高物流资源的利用效率。共同配送4规模化是降低物流成本的重要方法。规模化2商流受经营环节的制约,物流不受经营环节的制约。商物分离5任务五逆向物流管理一 逆向物流概述l 反向物流是指物品从供应链下游向上游的运动所引发的物流活动,也称逆向物流。回收物流和废弃物物流共同构成了逆向物流。l 1.回收物流 (1)回收物流的概念 回收物流是指退货、返修物品和周转使用的包装容器等从需方返回供方或专门处理企业所引发的物流活动。(2)回收物流的内涵 回收物流的主要
17、内容有下列几个方面:1)不合格物品的返修、退货 2)包装容器的周转使用 3)可再生资源复用l 2.废弃物物流 (1)废弃物物流的概念 废弃物物流是指将经济活动或人民生活中失去原有使用价值的物品,根据实际需要进行收集、分类、加工、包装、搬运、储存等,并分送到专门处理场所的物流活动。(2)废弃物物流的类型 根据废弃物的状态,废弃物可分为废气、废水、废渣,简称为“三废”。根据废弃物的来源,我国将废弃物分为生产废弃物、流通废弃物和生活废弃物三类。1324逆向物流的目的是重新获得废弃产品或有缺陷产品的使用价值,或是对最终的废弃物进行正确的处理逆向物流的流动对象是产品、用于产品运输的容器、包装材料及相关信
18、息,将它们从供应链终点沿着供应链的渠道反向流动到相应的各个节点逆向物流的活动包括对上述流动对象的回收、检测、分类、再制造和报废处理等活动尽管逆向物流是物品的实体流动,但同正向物流一样,逆向物流中也伴随了资金流、信息流以及商流的流动二 企业逆向物流思想三 逆向物流的途径l 1.不合格物品的返修退货、包装容器周转使用 可通过销售渠道逆向回收,这样不仅规避了回收网络建设的风险,还简化了回收网络的管理,可以有效降低逆向物流的成本。l 2.生产、流通和生活中产生的边角余料、废旧物品、三废等排放物 可根据不同的情况,采取对应的措施进行处理。这种情况下的回收物流与废弃物物流流向如图所示。01改善品质管理,降
19、低潜在事故的发生率02提高客户满意度,增加竞争优势03降低企业成本,减少企业损失04塑造企业优良形象四 企业为什么要关注逆向物流5.社会化原则2.绿色原则3.效益原则4.法制化原则1.事前防范重于事后处理原则五 逆向物流的原则自营模式1联盟模式2行业处理模式3外包模式4六 企业逆向物流模式一、简答题1.企业物流有哪几个阶段?2.为什么供应物流又叫作输入物流?3.为什么生产物流又叫作转换物流?4.为什么销售物流又叫作输出物流?二、论述题1.论述企业物流合理化的意义。2.你认为企业的物流经理是干什么的?怎样才能做好企业的物流经理?3.你认为应如何做到销售物流合理化?4.企业为什么要关注逆向物流?自测练习本节课程结束！
