1、典藏PPT赞美你的上司与下属赞美你的上司与下属谁反对你,谁反对你,你更要赞美你更要赞美他他在客户面前赞美其他客户在客户面前赞美其他客户赞赞 美美赞美你的竞赞美你的竞争对手争对手典藏PPT选择可成选择可成功的行业功的行业工作工作典藏PPT1、永远拥有、永远拥有“老百姓老百姓”的心态的心态2、面子值多少钱?值几斤几两?、面子值多少钱?值几斤几两?3、下班之后与属下、下班之后与属下“粗野粗野”一回有何妨一回有何妨典藏PPT平和的态度微笑的面孔伸出热情的手温柔的声音典藏PPT 有贪污行为之嫌有贪污行为之嫌 不求上进之嫌不求上进之嫌 工作不踏实之嫌工作不踏实之嫌 臭美,有什么了不起之嫌臭美,有什么了不起
2、之嫌 典藏PPT2、会引起陌生客人把你当主人、会引起陌生客人把你当主人3、上司会对你产生不悦、上司会对你产生不悦4、怎样穿着为最佳、怎样穿着为最佳t 观察上司平时的穿戴观察上司平时的穿戴t 平整、淡雅就是最好平整、淡雅就是最好典藏PPT老板不是老虎,也是人(聊天)老板不是老虎,也是人(聊天)2、完成工作、完成工作“马上马上”汇报汇报3、不清楚时间又有何妨、不清楚时间又有何妨 询问时要多找几个解决方法询问时要多找几个解决方法 让上司做决定再行动让上司做决定再行动 典藏PPT第六计:学会感恩,懂得做人第六计:学会感恩,懂得做人典藏PPT第七计:把握上司、下属、同级关系的秘诀第七计:把握上司、下属、
3、同级关系的秘诀1、同事议论他人事学会、同事议论他人事学会3、有人议论你要装聋作哑 嗯嗯 哦哦 是吗?我怎么没注意到是吗?我怎么没注意到2、千万别做传话筒、千万别做传话筒 一问三不知一问三不知 左耳闻、右耳出左耳闻、右耳出典藏PPT第八计:换取报酬的秘诀第八计:换取报酬的秘诀 感觉报酬低,更要加倍工作,千万别抱怨感觉报酬低,更要加倍工作,千万别抱怨不要让上司感觉有意图,可创造机会露一点不要让上司感觉有意图,可创造机会露一点写合理化建议给老板、上司写合理化建议给老板、上司 创造与上司单独在一起的机会,好表白思路创造与上司单独在一起的机会,好表白思路 当公司(企业)出现棘手问题马上想法解决当公司(企
4、业)出现棘手问题马上想法解决 典藏PPT称呼职位称呼职位4、主动回避,创造上司与客人的隐私空间、主动回避,创造上司与客人的隐私空间 倒水倒水 点头微笑点头微笑 送客(视情况而定)送客(视情况而定)帮拿东西帮拿东西典藏PPT第十计:授人以鱼,不如授人以钓鱼的方法第十计:授人以鱼,不如授人以钓鱼的方法 提升个人素质部分提升个人素质部分 提升个人技能部分提升个人技能部分典藏PPT典藏PPT典藏PPT典藏PPT1、你永远是公司的一份子、你永远是公司的一份子2、在任何场所站在公司立场说话、在任何场所站在公司立场说话3、与公司同事说:我们公司(企业)、与公司同事说:我们公司(企业)4、回家报喜别报忧、回家
5、报喜别报忧 典藏PPT典藏PPT典藏PPT第十六计:欣赏你的竞争对手第十六计:欣赏你的竞争对手典藏PPT第十七计:工作、生活两码事,别用情感溶进工作第十七计:工作、生活两码事,别用情感溶进工作典藏PPT典藏PPT典藏PPT2、上司表情正常多说话,表情不悦少说话、上司表情正常多说话,表情不悦少说话 1、遇到上司(领导)别回避、遇到上司(领导)别回避视而不见没有表情错错误误正正确确点头、微笑 热情说话典藏PPT典藏PPT4、向上司(领导)汇报当日工作、向上司(领导)汇报当日工作 1、每日清晨要将工作事项记录下来、每日清晨要将工作事项记录下来2、养成开早会(通报)安排工作任务习惯、养成开早会(通报)
6、安排工作任务习惯3、检查落实情况、检查落实情况典藏PPT第二十三计:少在朋友(客户)面前炫耀第二十三计:少在朋友(客户)面前炫耀4、电话不断、嘘寒问暖莫忘本、电话不断、嘘寒问暖莫忘本1、在公司得势、得利莫张扬、在公司得势、得利莫张扬2、收受客户礼物莫宣张、收受客户礼物莫宣张3、调整心态莫冷漠、调整心态莫冷漠典藏PPT第二十四计:最好做到少请假第二十四计:最好做到少请假4、早来、晚走等于十年寒窗幸福来、早来、晚走等于十年寒窗幸福来1、天大的事、公司的事最重要、天大的事、公司的事最重要2、家人能解决、恳请家人解决、家人能解决、恳请家人解决3、迟到早退上班一次,工作十倍换不回功绩、迟到早退上班一次,
7、工作十倍换不回功绩典藏PPT5、不要借工作关系让客户给你个人行方便不要借工作关系让客户给你个人行方便1、说话要沉稳,做事要老道说话要沉稳,做事要老道2、拜访客户时,别忘将水杯收起拜访客户时,别忘将水杯收起3、拜访客户时,告别时别忘向客户同事打声招呼拜访客户时,告别时别忘向客户同事打声招呼4、不要借公司的不要借公司的“势力势力”给你的家人、朋友行方便给你的家人、朋友行方便 典藏PPT1、你等上司,别让上司等你你等上司,别让上司等你2、注意你应该坐的位置注意你应该坐的位置3、要做会议记录要做会议记录4、开会结束注意开会结束注意5、开会不中途离开,少去厕所,不听电话开会不中途离开,少去厕所,不听电话
8、6、不该开口莫开口,随时准备要开口不该开口莫开口,随时准备要开口 不要最快离不要最快离开开 不要最后离不要最后离开开典藏PPT4、该拿则拿,不该拿千万别拿;拿时真诚要道谢该拿则拿,不该拿千万别拿;拿时真诚要道谢1、上司安排工作多是对你的信任上司安排工作多是对你的信任2、加班加点别主动要报酬加班加点别主动要报酬3、付出多、回报少,也许上司在考验你付出多、回报少,也许上司在考验你典藏PPT1、对做事情没有十成把握别承诺做到、对做事情没有十成把握别承诺做到2、对做事情有十成把握承诺做八成、对做事情有十成把握承诺做八成3、别对下属许诺好处、别对下属许诺好处4、下属付出太多,应主动找上司争取利益,、下属
9、付出太多,应主动找上司争取利益,切记莫为自己争取利益切记莫为自己争取利益典藏PPT上司不会给提升机会上司不会给提升机会下属不乐意追随下属不乐意追随犯错别人不会原谅犯错别人不会原谅付出再多回报一定会少付出再多回报一定会少是自我烦恼的根源是自我烦恼的根源典藏PPT1、上司打电话,工作上的事情尽量做记录上司打电话,工作上的事情尽量做记录2、接听电话尽量让对方多说你少说接听电话尽量让对方多说你少说3、接听电话千万别先挂机接听电话千万别先挂机4、接听电话尽量接听电话尽量“您好!您好!”在前,在前,“公司公司”在后在后典藏PPT6、纠正错误不要对同事有火气纠正错误不要对同事有火气1、上司批评你时保持沉默上
10、司批评你时保持沉默2、待上司火气冲天结束后讲明原因待上司火气冲天结束后讲明原因3、对错不重要,知错必改为最好对错不重要,知错必改为最好4、纠正错误一定给上司回应纠正错误一定给上司回应5、谁问你上司发火的原因,要保持沉默谁问你上司发火的原因,要保持沉默典藏PPT4、同事的私生活闭上你的眼,蒙上你的耳、同事的私生活闭上你的眼,蒙上你的耳 1、不是大错要为属下大事化小、不是大错要为属下大事化小2、上司太太问上司私生活情况:、上司太太问上司私生活情况:“对不起,我工作忙没在意对不起,我工作忙没在意”3、为公司、为公司“商业机密商业机密”的,一问三不知的,一问三不知典藏PPT 5、同事小聚别忘告诉上司同事小聚别忘告诉上司1、请客人吃饭多代替上司饮酒、请客人吃饭多代替上司饮酒2、请客人吃饭要学会点菜单请客人吃饭要学会点菜单3、别让上司总卖单别让上司总卖单4、轻松一下别忘邀请上司轻松一下别忘邀请上司典藏PPT4、与上司谈论事情莫公开、与上司谈论事情莫公开1、谈工作别关门、谈工作别关门2、不要经常同一属下单独沟通、不要经常同一属下单独沟通3、重要的事情长谈请远离公司,下班谈、重要的事情长谈请远离公司,下班谈典藏PPT“机器机器”原理原理成长积累成长积累人脉积累人脉积累认同积累认同积累经验积累经验积累典藏PPT好结果好结果好心情!好心情!好结果好结果典藏PPT典藏PPT