1、112016 LCFC Internal.All rights reserved.Design thinkingIEP2017/08222016 LCFC Internal.All rights reserved.设计思维是什么把创意像公式一样“推导”出来的方法，就叫做 Design Thinking。We frame creativity.“设计思维”不能理解为“设计师的思维”。恰恰相反，它是一套更接近于工程学的方法，用逻辑和套路，面对那些复杂的不确定的问题，让“创新”稳定的发生。332016 LCFC Internal.All rights reserved.Interesting opi
2、nion灵感不靠谱，套路靠谱，创意可以被推导出来。解决问题需要将开放问题转化为封闭问题。(养老的例子)化挑战为机会:a.探索问题-死磕到底问问题 b.以人为核心-利益相关者调查，对人的洞察，用户不知道自己想要什么 c.迭代问题：关键并不是快调研极端用户（多和处女座交朋友），洞察普通用户普通用户忍受，极端用户DIY用户体验的胜利4.汇报概念，讲故事（极端用户最佳），breakdown成idea。5.建议不重要，动机才重要。商业技术人Start HereInnovation442016 LCFC Internal.All rights reserved.MethodologyChallengeIn
3、sightIdeatePrototypingImplementChallengePERSONAOpportunity MapPrototypeSolution552016 LCFC Internal.All rights reserved.PERSONAStory of NowMeaningBasicGap662016 LCFC Internal.All rights reserved.Opportunity MapUncertainOpportunity772016 LCFC Internal.All rights reserved.Idea catalyst 88992016 LCFC I
4、nternal.All rights reserved.Backup如何设计一个令人满意的茶水间10102016 LCFC Internal.All rights reserved.宅男需要怎样的厕所，生活才完美？11112016 LCFC Internal.All rights reserved.12122016 LCFC Internal.All rights reserved.Step 1 Insight 获得洞察13132016 LCFC Internal.All rights reserved.Step 2让问题具体点让问题具体点14142016 LCFC Internal.All rights reserved.15152016 LCFC Internal.All rights reserved.Step 3 别别bb，做出来看看，做出来看看16162016 LCFC Internal.All rights reserved.l 要能抽烟；l 要有书；l 有足够多的Post-it；l 还要有笔，让我随时记录灵感；17172016 LCFC Internal.All rights reserved.Step 4 用过了再说好
