1、影响一个系统目标实现的主要因素：,人,组织,方法与工具,一次性,周期长,参与方多,一、系统的概念,系统的特点,二、系统的目标和系统的组织的关系,控制项目目标的主要措施包括：,组织措施,管理措施,经济措施,技术措施,建设工程项目的组织,组织论,组织结构模式,组织分工,工作流程组织,指令关系（静态）,工作任务分工 管理职能分工 （静态）,工作之间逻辑关系（动态）,三、组织论与组织工具,1、项目结构图 2、组织结构图 3、工作任务分工表 4、管理职能分工表 5、工作流程图 6、合同结构图,组织工具：,两表,四图,项目结构图,组织结构图,合同结构图,工作任务分工,一、工作任务分工 为了编制项目管理任务
2、分工表，首先应对-管理任务进行详细分解，在项目管理任务分解的基础上确定项目经理和-各主管工作部门或主管人员的工作任务。,二、工作任务分工表 在工作任务分工表中应明确各项工作任务由哪个工作部门（或个人）负责，由哪些工作部门（或个人）配合或参与。无疑，在项目的进展过程中，应视必要性对工作任务分工表进行调整。,工作任务分工表：,（2）筹划,（3）决策,（4）执行,（1）提出问题,对可能的方案进行分析比较,从可能的方案中选择一个,落实被选择的方案,（5）检查,管理是由多个环节组成的过程，即：,管理职能分工表 项目的参与各方都应编制各自的项目管理职能分工表。 管理职能分工表是用表的形式反映项目管理班子内
3、部项目经理、各工作部门和各工作岗位对各项工作任务的项目管理职能分工。,管理职能分工表既可用于项目管理，又可用于企业管理。 我国多数企业和建设项目的指挥或管理机构，习惯用岗位责任制的岗位责任描述书来描述每一个工作部门的工作任务。 如使用管理职能分工表还不足以明确每个工作部门的管理职能，则可辅以使用管理职能分工描述书。,管理职能分工表,工作流程组织包括 （1）管理工作流程组织，如投资控制、进度控制、合同管理、付款和设计变更等流程； （2）信息处理工作流程组织，如与生成月度进度报告有关的数据处理流程； （3）物质流程组织，如钢结构深化设计工作流程，弱电工程物资采购工作流程，外立面施工工作流程等。,三
4、种典型的组织结构模式 1、职能组织结构 特点： （1）是一种传统的组织结构模式； （2）可以对直接或者非直接下属下达命令； （3）有多个矛盾的指令源。,2、线性组织结构 特点： （1）来自于军事组织结构模式； （2）只能对直接的下属部门下达命令； （3）只有一个指令源； （4）指令路径长，运行困难。,3、矩阵组织结构 特点： （1）一种新型的组织结构模式； （2）指令源有两个； （3）适用于大的组织结构。,总经理室,职能部室,职能部室,子公司,职能部室,管理处B,管理处A,处地分公司,管理处C,区域,小区C,小区B,小区A,组织论,组织结构模式,组织分工,工作流程组织,职能组织结构,线性组织结构,矩阵组织结构,工作任务分工,管理职能分工,管理工作流程组织,信息处理工作流程组织,物质流程 组织,组织关系（指令）,工作之间的逻辑关系,静态,动态,例题：关于组织工具下列说法正确的是（ ） A工作流程图可以反映一个组织系统中的所有工作部门之间的组织关系 B组织结构图也称OBS图，它不仅可以反映工作之间的逻辑关系，而且还可表达判别条件 C项目结构图也称WBS图，它可以反映组成项目的所有工作任务 D合同结构图它可以反映项目参与各方之间的指令关系 答案：C,
