宝鸡社区招聘面试题目及答案.pdf

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1、宝鸡社区招聘面试题目及答案题目一:很多地方博物馆24小时开放,“博物馆狂欢夜”将引入中国,你怎么看?专家审题专家审题本题属于社会现象类题目,围绕“很多地方博物馆24小时开放”这个话题,我们可以结合着其开放的意义、问题、优化举措等方面展开作答。具体如何思考,我们结合题干信息进一步分析:审题点审题点1:“很多地方博物馆很多地方博物馆24小时开放小时开放”24小时开放,打破了传统模式,很方便,第一感官这是件好事,所以在开始表明态度时,可以使用欣喜、高兴等情感式词语。再进一步分析,对谁好呢?从相关主体的角度来看:首先可以想到无论什么时间,想去就去,这对于群众来说很方便;其次24小时开放,夜间人流量会增

2、加,有人参观的地方就有收入;当然了,博物馆里面的展品有着文化属性,往大了说,就是促进了文化事业的发展。审题点审题点2:“博物馆狂欢夜博物馆狂欢夜将引入中国将引入中国”“狂欢夜”让人联想到博物馆的参观盛景,但是所谓“物极必反”,“博物馆狂欢夜”也不见得都是利好。首先来说,夜晚了只有博物馆的门开着,博物馆里的基础设施能满足参观群众的所有需求吗?其次,博物馆工作人员白天上班,还要值夜班,这无疑也增加了博物馆的人力资源和管理成本。此外,如果走到哪里都是一样的“博物馆狂欢夜”,毫无新意。因此,需要对应问题,提出解决之策,如完善基础设施建设来满足需求、创新管理服务来降低成本,发展多元文化来抵制千篇一律。故

3、本题的答题思路可为:表明态度阐述博物馆24小时开放的积极意义分析“博物馆狂欢夜”可能面临的问题根据问题提出对策。正确示例正确示例看到很多地方博物馆24小时开放,我内心是充满欣喜的。不打烊的博物馆令人期待。首先,这些全天候开放的博物馆极大地满足了群众的文化需求,方便了群众参观,在工作之余人们可以尽享文化之美;其次,增加了博物馆的经营性收入,客流量的增加可以进一步带动门票的销售量,收入由此增多;最后,促进了城市文化的发展,参观博物馆,感受文化之美、之大、之深,人人爱文化、懂文化,则城市也必将充满文化内涵。但是,“博物馆狂欢夜”的引入,也有令人担忧之处。第一,配套不足保障难。由于是夜间开放,且24小

4、时不间断,白天尚有周边商铺满足群众饮食、出行等需求,但到了深夜,万家灯火只剩下博物馆一家,群众的个性化需求很难都到满足,并且群众求新求变的心理因素,使得他们期待更多电子化博物展览,而这些显然匮乏。第二,成本过高利润低。博物馆的全天候开放,一方面增加了夜班岗位,由此产生了更多的人力资源成本;另一方面,传统博物馆白天开放,夜晚对展品进行修缮、管理,24小时开放引入之后,此项工作只能间断式开展,加大了管理成本和时间成本。第三,千篇一律无新意。“很多地方博物馆24小时开放”,每座城市的夜景都有一座开放的博物馆,刚开始可能会因为新鲜感争相参观,但是一时的新鲜难以抵挡视觉疲劳带来的索然无味,长此以往,城市

5、独特的文化魅力也会随之消减。博物馆作为文化的载体之一,如何才能找准定位、顺应时代、可持续发展这或许更值得我们深思。第一,完善基础设施建设。一方面要加强厕所、垃圾桶、休息区座椅、哺乳室等硬件基础设施的建设,加强周边商圈联动,完善配套服务;另一方面,引入LED显示屏,智能机器人讲解服务等软件设施,满足群众多样化需求。第二,创新管理服务手段。依托数据建模技术、网络立体展示、电子化管理等手段强化互联网+博物馆模式的建立,打造网络3D博物馆,引入电子博物馆参观模式,增派专门负责团队定期对展品实行管理修缮,实现智慧管理、智慧保护、智慧服务。第三,打造多元文化体系。政府部门要加强调研,深入基层,走访本地文化

6、艺人,深入挖掘当地特色文化,融入时代元素,通过电视、网络自媒体等强化特色文化宣传,打造区域规模文化体系,发展当地特色文化经济。宝鸡社区招聘面试题目及答案编号:35f89f74f491f93b7df10924c4b14e842022/12/3第1页,共4页题目二:甲乙两人分蛋糕,怎么分都分不均匀,最后定了一个人切蛋糕,另一个人选择,终于,甲乙两人都对分配结果非常满意。对此,你有什么启示?专家审题专家审题题目中给出了一个小故事,问从故事中得到了什么启示。我们就要从故事中的“分蛋糕”这样一件具体的事,引申为一件大事,一个社会现象,甚至一个抽象的概念,再进行分析论证,用社会现象或者态度观点的思路来答这

7、道题。审题点审题点1:“甲乙两人分蛋糕,怎么分都分不均匀甲乙两人分蛋糕,怎么分都分不均匀”先来看“两人分蛋糕,怎么分都分不均匀”,这里的“均匀”可以就理解为“公平”,而使蛋糕分得让甲乙两人都满意,就可以理解为在甲乙两人之间实现公平正义。可是每个人都有贪欲,都想自己能够多分一些,所以才会出现“怎么都分不均匀”这样的情况,无法实现公平。接下来可以联系实际,把蛋糕分均匀就是让每个人都参与到分蛋糕的事情中来,相互制约,保持平衡也就能保持公平。这就是我们的第一个论点:尽可能让大家参与到社会决策。除此之外,我们还可以设想一下,为何不将这块“蛋糕”做得更大呢?蛋糕做大了就减少了因为微小的蛋糕差别而产生利益冲

8、突,而“把蛋糕做大”就可以联想到推动经济发展,因此,我们可以得出第二个论点:不断推动发展,把蛋糕做大才能让更多人更加满意。审题点审题点2:“一个人切蛋糕,另一个人选择一个人切蛋糕,另一个人选择”“一个人切蛋糕,另一个人选择”这种新的分配方式,制定这种分配规则,才能让得到蛋糕的每个人都觉得满意,而要想实现社会公平得靠制度管理来实现。因此,我们可以得出第三个论点:科学的制度有助于实现公平正义。是一种创新,而正是这种新的方式使得分蛋糕这件事最终有了满意的结果。因此,我们可以得出第四个论点:要不断提高创新意识。审题点审题点3:“你有什么启示你有什么启示”既然要我们谈启示,在答题的时候我们就可以分别谈一

9、谈上面得出的四个论点。阐述每个论点的时候可以按照先提出论点、然后再论证论点、最后谈一谈该如何去做这样的思路来组织答案。正确示例正确示例对于题目中所说的故事,我们从不同的角度可以得到非常丰富的启示:第一,要用人人参与的理念来进行决策。题目中让一个人切,一个人选,来可以保证两人都满意,这其实就是告诉我们,要想保证公平,最根本的就是让相关人都参与进来,每个人都献言建策,保证公平。而我国的人大代表制度、听证会、征求意见、群众反馈监督等等都是从这样的出发点来考虑,也达到了非常好的公平效果。第二,要用合理的制度来促进公平正义。当引入新的分蛋糕制度时,则最大程度地保证了分蛋糕过程中的利益均衡,这给我们的启示

10、就是合理的制度对于促进社会公平正义具有至关重要的作用。党的十八大以来,我国为促进社会公平正义做出了一系列卓有成效的努力:提高个税起征点、稳定物价、租售同权、平衡医疗和教育资源、深化司法体制改革、平反冤假错案等等,在收入分配、民生、保障、司法等多个领域进行深化改革,建立合理制度保障权益,促进社会公平正义。第三,要不断提高创新意识。题目中的两人为公平分蛋糕进行了诸多探索,最后创新性选择了一个最好的方案,这个过程也体现了创新的精神。习近平总书记说:“创新是一个民族进步的灵魂,惟创新者进,惟创新者强,惟创新者胜。”而我国也从政策、经济、民生、科技等多点开花,体现创新力量:政府购买服务、民办幼儿园禁止上

11、市、流量不清零、量子计算机出台、一箭五星发射等等。我们将继续以创新工作方式去顺应时代潮流、回应群众期盼。第四,要做大“蛋糕”并分好“蛋糕”。题目中两个人分蛋糕产生冲突的一个重要原因是蛋糕还不够大,蛋糕太小,难免斤斤计较,这启示我们要继续发展。习近平总书记强调:以经济建设为中心是兴国之要,发展仍是解决我国所有问题的关键。因此,我们一方面要千方百计把“蛋糕”做大,以使全国人民都能分得一份较大的“蛋糕”,另一方面,要将已有的“蛋糕”公平合理地分配给每个社会成员,让他们有更多的获得感、公平感、幸福感,不断满足人民群众对美好生活的向往。故事虽小,道理却大。希望我们都能从中体会到人人参与、合理机制、创新意

12、识、继续发展等启示,让人民越来越幸福、社会越来越公平、国家越来越好!题目三:群众反映道路指示牌不清甚至自相矛盾,如果你是道路管理部门人员怎么整改?专家审题专家审题本题问法是怎么整改,并且题干当中点明本题是因为“道路指示牌不清甚至自相矛盾”的问题,所以考察的是应急应变与组织计划杂糅的题目,即带矛盾点的组织计划题。这种杂糅题目的解题思路一般有两种,一种是以整改类题目的基本答题思路为主,通过了解情况、进行整治、后期保证三方面说明;另一种是以应急应变的解题思路为主,通过了解情况、假设解决、惩前毖后宝鸡社区招聘面试题目及答案编号:35f89f74f491f93b7df10924c4b14e842022/

13、12/3第2页,共4页三方面解答,本题我们主要以第一种方式进行说明。审题点审题点1:“群众反映道路指示牌不清甚至自相矛盾群众反映道路指示牌不清甚至自相矛盾”这句话交代了本题矛盾,那就是有群众反映指示牌信息存在错误,这是本题回答的核心所在,如果道路指示牌存在种种问题,但我们没发现,所以势必是需要先了解一下基本情况的,了解好情况后可以及时对于路牌进行纠正。同时这种问题的出现,产生的危害是比较明显的,从小的方面来说妨碍了居民的正常出行。从大的角度来看,暴露了政府工作的失误,可能损害政府的良好形象、城市的整体形象,这些内容的分析可以作为我们切题的内容。审题点审题点2:“如果你是道路管理部门人员怎么整改

14、如果你是道路管理部门人员怎么整改”这句话交代了主要的作答任务和身份定位。我们的任务是完成路牌信息的整改工作,而身份定位则是道路管理部门人员,说明我们是有一定权限的,也会需要其他部门的协助,所以我们可以在了解基本情况、纠正路牌的时候邀请其他单位的工作人员与我们一同进行解决。正确示例正确示例下面我来回答一下这道题,我会认真应对这一问题,具体来讲会这样去做:首先,我会做好群众反映问题的信息采集工作。其一,我会查找群众所反映的具体问题路牌,明确大概的出现范围,并且问询群众所提供信息是否有证据。其二,我会组织实地摸排,现场考察路牌情况,看是否路标和路名是一致的,是否存在自相矛盾的问题并做好详细记录。其次

15、,我会对采集上来的路牌信息进行调查核实,向相关部门如民政局,公路局,交通局等部门发布会文,收集道路信息地图,同我们部门现有的资料进行比对和筛查,看一下是否存在问题。如果真的存在问题的话,明确需要整改的路牌数量和分布位置,制作好详细清晰的列表。再次,我会具体解决问题,做好信息的统一。如果群众反映的情况失实,并不存在这种问题,我要向群众做好路牌的解读工作,必要的时候可以结合自媒体的方式对外进行公开。如果确实路牌出现了问题,一方面我会根据路标的统一规范要求联系路标制作商家,制作出正确路牌,接下来我会成立工作小组携带正确路牌,前往目标区域完成路牌的更换工作。另一方面,我会将修正的路标列表发给相关部门,

16、例如公交公司是否需要修改站牌,交通部门民政局做好新修订路标的备案工作,做到整个系统的路标路名统一,避免在处理业务的过程中出现错误,并利用广播、电视、微博、微信等向群众做好宣传工作。最后,透过这起事件,启示我们在今后的路政工作中需要从两个方面进行努力,一方面做好对路政信息的定期核查工作,以随机抽查的方式对路牌等信息进行定期检查;另一方面建议上级部门开通反馈电话和公共邮箱鼓励市民在发现问题之后,积极向我们反馈相应信息,避免贻误了问题解决的最佳时机。题目四:如果你是大厅的工作人员,排队办事的群众情绪激动,你怎么办?专家审题专家审题本题属于应急应变类型题目。作为政务大厅的工作人员,我们在面对群众开展日

17、常工作的时候,经常会发生一些突发状况,这就需要我们抓准题干中的矛盾积极协调解决,多个矛盾分清轻重缓急、单一矛盾需要合理假设原因一一解决,唯有如此才能避免因为突发事件影响我们正常业务的办理和良好的办公秩序。具体分析如下:审题点审题点1:你是大厅的工作人员:你是大厅的工作人员这句话给出了我们的身份,明确我们的工作职责,作为政府工作人员,面对办事大厅中出现的问题,我们不能置身事外视而不见,应该积极协调解决。审题点审题点2:排队办事的群众情绪激动:排队办事的群众情绪激动这是本题唯一的矛盾,也是核心矛盾,排队办事的群众情绪激动可能会对其他排队的群众造成影响,甚至会影响到我们正常办理业务的秩序,是需要我们

18、有效进行处理的。当务之急应该先稳定秩序,再去询问原因针对性解决,那么就可以采取合理性假设的方式去假设原因,然后针对原因一一解决。因此,这道题的答题思路可以如下:及时介入突发状况深入了解具体情况解决问题恢复秩序反思总结后续提升。正确示例正确示例作为办事大厅的工作人员,我们有责任及时处理办事大厅的突发状况,确保办事大厅正常的办公秩序。对于题目中的情况,我会这样做:首先,控制局面,稳定秩序。我会第一时间向值班领导汇报,根据指示,及时介入处理这件事情,并同时配合大厅值班领导一宝鸡社区招聘面试题目及答案编号:35f89f74f491f93b7df10924c4b14e842022/12/3第3页,共4页

19、起解决争端,告知群众稍安勿躁,情绪激动无法解决问题,甚至会影响自己的办事进程。与此同时,向现场其他群众说明,我们一定会处理好这件事,请大家耐心排队等待办理业务,不要围观。其次,向情绪激动的群众耐心询问、了解情况并予以处理。如果是因为群众排队时间过长,产生不满情绪,我会及时致歉并说明,由于最近为业务办理的高峰,为了保障大家的权益必须要认真审查每一项材料,因此时间较长,请他予以理解。并向他询问办理的事项,给予指导建议,比如先行填写纸质单据、可以引导他通过自助办理机、手机APP自行办理业务。如果是因为该群众不了解业务办理流程,在办理时发现自己办理业务的材料和手续不齐全,回去取时间又来不及,因而产生了

20、激动的情绪,那么我会耐心地向他说明政策,今天可以先帮助他办理能够办理的业务,其他的业务进行预约办理登记,后续可直接通过自助一体机受理,或者网上办事大厅递交相关资料。总之,我会通过自己的努力,恢复大厅正常办公秩序,解决群众的问题。在接下来办理业务的过程中,我会和值班的同事一起,提高工作效率,并通过大厅电子屏幕、广播等方式提醒群众,提前准备好材料、填好基本信息,以便节省办理时间。最后,为了避免类似事件再次发生,我会向领导建议,可以实行预约办理和现场取号办理相结合的方式,加快办理效率,避免群众等待时间过长;此外,继续推广自助办理一体机,畅通网上办理渠道,进一步提高我们的服务效率和服务质量。题目五:如

21、果你这次通过面试,进去某单位,工作环境不适合你,你怎么办?专家审题专家审题这是一道岗位匹配与自我认知的题目,新人遇到工作环境不适合的问题,不能一味地退缩、放弃,而应该找到问题所在,并且进行克服。下面进行具体讲解。审题点审题点1:“如果你这次通过面试,进去某单位如果你这次通过面试,进去某单位”新进入一个单位,说明你是新人,新人进入新单位,要有适应的过程,不能遇到问题就退缩,要有积极向上的态度。审题点审题点2:“工作环境不适合你,你怎么办?工作环境不适合你,你怎么办?”“工作环境不适合你”说明现在的矛盾是工作环境与个人之前的关系,要做的就是合理假设,分析矛盾,解决问题。同时,环境是客观存在的,不因

22、个人发生变化,因此,首先要端正态度,不退缩、不放弃,从自身找问题,积极发挥主观能动性,做到尽快转变角色,适应岗位。对矛盾的分析可以从思想、态度出发,也可从个人性格入手,又可从个人能力切入,总之,要尽可能发散思维,做到合理假设,全面解决。正确示例正确示例能考上心仪的岗位,我非常高兴,我已经做好了在单位扎根的准备,虽然在适应工作的过程中有不适应,但我会积极应对,尽快进入角色。第一,自我剖析。我有胜任工作的能力,相信对环境的适应只是时间问题。我会先对自己这段时间的工作进行梳理,从自身寻找问题,分析是遇到工作出现畏难情绪、对工作流程不熟悉,还是同事间沟通不足的问题。第二,坚定信念。如果是个人对工作理想

23、化,实际工作环境条件较为艰苦,那么一方面,我会保持冷静,客观分析,正视理想和现实的差距,不能只仰望星空,更要脚踏实地;另一方面,我会学习先进,树立榜样,查阅优秀基层工作者的案例,例如最美村官秦玥飞、“全国优秀县委书记”廖俊波、“搬动贫困大山的新愚公”文朝荣等,学习他们克服困难的精神,激励自我,全身心地投入事业。第三,提升能力。如果是对工作流程、职责不清晰,造成畏难情绪,我会认真观察同事的工作流程、方法和技巧,并虚心向他们请教。例如写材料主动了解政策动态、群众需求,多阅读优秀材料,提升文字功底;发放通知不仅通过单位平台做好对接,还可通过电话进行确认。我也会主动参加能力提升培训班,关注与工作有关的微信公众号,不断提升自我,将所学付诸于实践,以熟练驾驭工作。第四,融入集体。如果是刚到单位与同事不熟悉,那我会积极向同事靠拢,多参加单位组织的郊游、业务培训等集体活动;在同事遇到困难时,做好倾听者,并伸出援手,尽力帮同事克服困难,例如在完成自己工作时,主动帮同事分担工作,利用数据统计软件帮同事先做好数据分析,以提高工作效率。总之,遇到困难,我不会退缩,会积极发挥主观能动性,脚踏实地,加倍努力,尽快达到岗位要求,在岗位上实现更大价值。宝鸡社区招聘面试题目及答案编号:35f89f74f491f93b7df10924c4b14e842022/12/3第4页,共4页

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