1、单元一1什么是人际交往2什么是人际关系3大学生人际交往的重要性目录 ONTENTS什么是人际交往诗人谈爱情 人际交往是指人与人之间相互传递信息、沟通思想和交流感情的联系过程，是人类活动的一种最基本的形式。指交往主体之间的心理和行为的信息传达与接受 人际沟通是指在沟通的基础上，通过信息交流达到互相了解和理解人际认知是指双方在心理上和行为上的互相影响。人际互动人际交往什么是人际交往1什么是人际交往2什么是人际关系3大学生人际交往的重要性目录 CONTENTS什么是人际关系 从狭义上讲，即为心理关系，是指在人际交往的基础上为了满足某种需要，依据不同的交往程度在心理产生的情感体验和心理距离。从广义上讲
2、，是指人与人之间的一切关系，如政治关系、经济关系、文化关系、同学关系、血缘关系、同事关系等。人际关系包括对交往对象的认知、情感和行为的三大心理要素。定向阶段涉及注意、选择交往对象，与交往对象进行初步沟通等方面的心理活动和行为。在情感交流阶段，双方关系的性质发生重要的变化，表现更为亲近和信任，共同的情感领域也不断扩大，沟通和交往的内容更多涉及私人内容。情感探索阶段是双方彼此探索在哪些方面可以建立情感联系，情感相互融合，建立安全感和信任。稳定交往阶段表现为高度的心理相容，表现为相互接纳程度很高。稳定 交往 阶段人际关系发展的四个阶段定向 阶段情感探索阶段情感交流阶段 人际关系的融洽度是以双方共同情
3、感领域的广度决定的，而分歧正式共同情感领域缩小乃至消失的开端。交往双方开始放弃增进沟通的努力，交往的氛围冷淡，言语和非言语沟通都缺乏热情。沟通过程中的轻松和愉快开始消失，双方都开始注意沟通内容的选择，试图避免触及对方的敏感话题，交往开始存在压力。随着关系的进一步恶化，双方尽可能的相互回避，尤其是两人的单独相处，避免尴尬和困窘，从状态来看就是相互疏远。终止 阶段人际关系破裂的五个过程分歧 阶段收敛阶段冷漠阶段逃避 阶段 这是冷漠、逃避和疏远的必然结果，因为此时这个时候，结束这段关系是让双方解除心理负担，减轻痛苦的唯一选择。1什么是人际交往2什么是人际关系3大学生人际交往的重要性目录 CONTEN
4、TS人际交往是大学生个性发展的需要四肢爬行夜间睡觉白天活动 结论：人际交往是个性发展与人格健全的必经之路。离开社会的交往环境，离开与他人的合作，个体是无法成为一个合格的社会人的。人际交往是大学生身心健康的需要 新精神分析学家霍妮认为，神经症是人际关系紊乱的表现。人类的心理病态，主要是由于人际关系失调而来的。也就是说，人际关系紧张的人，不但事业会受阻，而且心情不好，陷入极大的痛苦之中。人际交往是大学生成长成才的需要 21世纪是人才竞争的时代，但对于一个事业成功的佼佼者来说，如果想在人才竞争中脱颖而出，靠得不仅仅是出众的才华，更在于有良好的适应社会生活的能力、良好的人际协调的能力。单元二1自卑心理
5、2自负心理3嫉妒心理目录 ONTENTS 自卑心理 自卑心理是一种因个人认为不如人而产生的一种轻视自己的不良心理。通常自卑感严重的人，大多性格内向，他们感情脆弱、多愁善感，常常自惭形秽，经受不住刺激。所以，他们处事多采用回避方式。过分敏感，自尊心强。别人不经意的一句话，都会在其内心引起波澜，胡乱猜疑。敏 感 由于种种原因造成的弱势地位，使他们在社会的方方面面都体验不到自身价值，甚至还会遭到强势群体的厌弃。失 衡有着自卑心理的人在表面上好像逆来顺受，然而过分压抑恰恰集聚了随时爆发的能量。由于他们缺少应对能力，失业、患病、失恋等生活很容易导致心理压力，当收到不公平的待遇时，认为别人瞧不起自己，难以
6、忍受，往往产生过激言行。情 绪 化表现自卑心理的主要表现每个人总是以他人为镜来认识自己，如果他人对自己的评价过低，就会影响对自己的认识，从而过低评价自己，产生自卑心理。自我认识不足家境贫寒、生活拮据，容易使人感到卑微不如别人。家庭经济条件较差气质抑郁、性格内向者大都对事物的感受性强，对事物带来的消极后果有放大趋向，而且不容易将其消极体验及时宣泄和排解，容易产生自卑心理。个体性格内向原因自卑心理形成的原因正确认识自己提高自我评价坦然面对挫折加强心理平衡善于自我满足消除自卑心理广泛社会交往增强生活勇气自卑心理的调适1自卑心理2自负心理3嫉妒心理目录 CONTENTS 自负心理 自负心理就是盲目自大
7、，过高地估计个人的能力，失去自知之明，自认为自己很了不起，或者恃才傲物。父母宠爱、夸赞、表扬，会使自负者觉得自己“相当了不起”。过分娇宠的家庭教育人的认识来源于经验，生活中遭受过许多挫折和打击的人，很少有自负的心理，而生活中的一帆风顺，则很容易养成自负的性格。生活中的一帆风顺自负者缩小自己的短处，夸大自己的长处。对自己的能力评价过高，对别人的能力评价过低，自然产生自负心理。片面的自我认识原因自负心理形成的原因自视过高目无尊长孤芳自赏自负心理的主要表现自负心理提高自我认识与他人平等相处学会接受批评要全面的认识自我，既要看到自己的优点和长处，又要看到自己的缺点和不足，要认识到每个人生活在世上都有自
8、己的独到之处。平等相处就是要求自负者以一个普通社会成员的身份与别人平等交往。通过接受别人的批评，改变过去固执已见、惟我独尊的形象。自负心理的调适1自卑心理2自负心理3嫉妒心理目录 CONTENTS 嫉妒心理 在人际交往中，人总会自觉地在多方面与他人比较，当发现自己在某些方面不如他人，如天生的身材、容貌、聪明才智、荣誉、地位、成就、财产、威望等，就会产生一种羞愧、抱怨、憎恨、愤怒相混合的复杂的心理，这就是嫉妒心理。嫉妒源于同一领域的竞争嫉妒源于某种被破坏的优越感 一个一无所有的乞丐决不会嫉妒皇帝的权利、地位、财富，以及获取皇位的机遇，与皇帝相比，其从未在这些方面产生个人优越感，没有个人优越感也就
9、不可能产生嫉妒。只有那些可以对皇帝产生优越感的人才会嫉妒皇帝，如，皇帝的兄弟和手握重权的权臣等。嫉妒心理产生的原因 嫉妒心理是具有等级性的。只有处于同一竞争领域的两个竞争者才会有嫉妒心理和嫉妒行为。憎恶诋毁对比嫉妒心理的主要表现嫉妒心理正确看待人生价值发挥自我优势正确对待自己要有豁达的人生观嫉妒心理的调适单元三1克服人际交往中的认知偏差2努力提升人际吸引力3大学生人际交往的艺术解决爱的冲突的能力目录 CONTENTS首因 效应近因 效应晕轮 效应刻板 印象克服人交往中的认知偏差首因效应的含义 在心理学中，首因效应也叫优先效应、“第一印象”效应。心理学研究发现，与一个人初次会面，45秒钟内就能产
10、生第一印象。这就是说，两个人初次见面，在45秒之内，就可以决定是否喜欢、欣赏、甚至信任对方。首因效应的启迪 首因效应告诉我们，人们根据最初获得的信息所形成的印象不易改变。因此在日常交往过程中，尤其是与别人的初次交往时，一定要注意给别人留下美好的印象。近因效应的含义 近因效应是指当人们识记一系列事物时对末尾部分项目的记忆效果优于中间部分项目的现象。在人际认知活动中，最近的印象对人的特性的评价起重要作用。近因效应的启迪 根据观察和研究，近因效因在大学生的人际交往中是普遍存在的。如有的大学生平时一贯表现得很好，可最近却做了一件错事，或犯了一点错误，就很容易给别的同学留下很深的负面印象。为了防止这种偏
11、差，大学生在人际交往中就需要把“近因”与“远因”放在一起，进行综合分析，要用动态的、历史的、发展的眼光看待他人，看待人际交往。晕轮效应的含义 晕轮效应，又称“光环效应”、“成见效应”、“光晕现象”，是指在人际相互作用过程中形成的一种夸大的社会印象，常表现在一个人对另一个人（或事物）的最初印象决定了他的总体看法，而看不准对方的真实品质，形成一种好的或坏的“成见”。所以晕轮效应也可以称为“以点概面效应”。晕轮效应的启迪 大学生在人际交往中，对于自己，一旦形成了某一点好的印象后，就要善于运用晕轮效应，弥补自己其它方面的不足。在看待他人和评价他人时，不能因为一个人的优点，就把这个优点的光圈扩大，认为这
12、个人什么都好，从而对交往对象产生以偏概全的认知偏差，应该对交往对象进行全面地、长期地了解，再做出正确的判断。刻板印象的含义 所谓刻板效应，又称刻板印象、社会定型，是指对某人或某一类人产生的一种比较固定的、类化的看法。刻板印象的启迪 人们对一个群体总是存在一个概括和模糊的印象，从而运用脑海中的这种刻板印象来介定这个团体中的每个人，形成了“一竿子打翻一船人”的偏见。有时又因为自己的傲慢而不愿意承认与自己相反的意见而维护自己的尊严和颜面。这个时候，理解和宽容才能让大学时代的友谊天长地久。1克服人际交往中的认知偏差2努力提升人际吸引力3大学生人际交往的艺术解决爱的冲突的能力目录 CONTENTS努力提升人际吸引力 人际吸引(interpersonal attraction)是指人与人之间彼此注意、欣赏、倾慕等心理上的好感，进而彼此接近、建立感情关系的历程。人际吸引在人际交往中具有重要的作用，是人与人之间建立感情关系的第一步。相似因素接近因素互补因素人格因素努力提升人际吸引力影响人际吸引的因素1克服人际交往中的认知偏差2努力提升人际吸引力3大学生人际交往的艺术解决爱的冲突的能力目录 CONTENTS学会微笑学会赞美学会倾听大学生人际交往的艺术学会幽默大学生心理健康教育
