1、人力资源部ThemeGallery is a Design Digital Content&Contents mall developed by Guild Design Inc.筛选意向客户 发布产品销售、招商信息招聘信息 拜访客户 客户沟通电话沟通 签订合同 达成意向确定意向筛选简历 面试劳动合同做招聘就像做营销招聘旺季来了，为什么你的招聘效果还是“淡季”？打了100份简历，可怕的是只有20个人应邀，更可怕的是最后只来了2个招聘往往是人力资源工作的底线，最能突出成果，也最暴露问题目录一、电话邀约的准备二、电话招聘话术举例三、如何更具吸引力的介绍企业四、受邀面试者答疑和抗拒点破除五、面试时间
2、确认的方式方法六、邀约“关门”话术举例及短信发送内容举例七、应邀面试者的电话跟进你的电话邀约面试到场率是多少？一起努力，让每一通电话都更有结果一、电话邀约的准备1、使用固定座机2、使用座机是否被标记为“推销”、“中介”或“诈骗”3、选择一个相对安静的环境4、简历的准备，尽可能提前多准备一些份数，并在邀约前查阅关键信息5、邀约者的精气神一、电话邀约的准备6、邀约时间：上午9：30-11：00，下午14：00-17：00 周末10：00-12：00，下午16：00-17：007、公司简介、记录本、岗位明细、公司路线二、电话招聘话术举例你好！请问是xx吗？我是xx集团上海分公司人力资源部招聘负责人，
3、我姓管。我这边看到你的求职简历，你现在还在找工作对吧！那耽搁你几分钟，我们做一个简单的交流，方便的吧！二、电话招聘话术举例1、在你的简历上看到，你喜欢销售类型的工作，请问你是怎么理解销售工作的呢？2、现在有很多90后一年换3份工作，你怎么看待这样的情况？3、新年刚刚过去，相信你有很多的感想，能简单说一下最为深刻的两个感想吗二、电话招聘话术举例4、新年过后，有的人已经充满了斗志，打拼更好的未来。有的人还停留在假期综合症，请问你现在的状态是怎样的呀？5、从你的简历上了解到，你已经工作过5年，那么现在的你肯定更加慎重严谨，请问再次择业你更看重什么呢？二、电话招聘话术举例（发问收尾）通过和你的交流，我
4、觉得你是一个非常上进的人，且拥有自己的定位和方向。当然，你也一定要选对平台，优秀的平台会帮你做更好的规划，实现未来的无限可能。（发问收尾）工作5年，相信你更明白选择和努力同样重要，就像我们企业一直坚持的“通过培养员工的未来，从而成就企业的未来”。三、如何更具吸引力的介绍企业那么，接下来我也给你介绍一下我们公司1、我们是一家集xxx、xxx、xxx业务于一体的集团公司，在国内有31家分公司6658名员工，拥有很高的市场地位，且在全国多个省份，我们均是龙头的位置。至于企业更详细的内容，下午面谈时我们会给你做更多介绍。三、如何更具吸引力的介绍企业2、我们是一家做xxx的企业，虽然才成立3年，但却突飞
5、猛进成为为业内的一批黑马。团队非常的年轻，平均年龄才26岁，所以大家在一起简单快乐。你走进公司大门，就能感受到这种年轻活力。介绍要点：公司规模、市场地位、增长速度、公司氛围、年度旅游、带薪年假、上班时间等四、受邀面试者答疑和抗拒点破除那我们把面试时间确定在今天下午的2点，没有问题吧！抗拒点1、你们公司待遇怎么样呀？我们是一家优秀的企业，在待遇上相比同行都是极具竞争力的，这一点你不用担心，现在你只需要构思如何通过我们的面试，成为我们公司的一员。下午面谈的时候，我们也会给你做具体薪酬的介绍，好吗？四、受邀面试者答疑和抗拒点破除抗拒点2、我不了解这个行业？你工作的时间有限，不了解太正常了。或许我们现
6、在不需站在行业的高度去审视问题，下午过来公司面谈的时候我们会有更多的介绍。抗拒点3、你们的工作模式是怎样的？你喜欢怎样的工作模式？我们应该就是你喜欢的工作模式，下午来面试的时候你可以具体看看。四、受邀面试者答疑和抗拒点破除抗拒点4、你们提供食宿吗？如果不提供，可以回答：我们是不提供住宿的，但是我们公司相当多的人通过在这里的努力买上了自己的房子，相信你也可以，你说呢？如果对方依然纠结，可以说：或许你该调整下自己的目标，你现在要做的应该是找一份可以给你未来的工作好好奋斗，让自己在这座城市里拥有一片天空。而不是选择一个自认为稳定的状态生活，你说呢？五、面试时间确认的方式方法1、我可以改天过去面试吗？
7、是有什么紧急的事情要处理吗？还有什么比你工作更重要的事情吗？2、今天有其他面试了，你给我发一个地址，我有时间了联系你？你那边的面试几点开始呢？看来你是一个非常重信用的人，那我给你改到今天下午4点如何？多一个选择是百利而无一害的，你说呢？六、邀约“关门”话术举例及短信发送内容举例1、跟你沟通了那么多，也越发了解到你身上的优秀品质。越是优秀的人越懂得善待自己的人生。而不是漫不经心的一边浪费时间，一边高喊理想与奋斗。那么，我们就下午2点钟见，没有问题吧？好的，希望你本着诚信和负责的态度，下午2点准时过来。六、邀约“关门”话术举例及短信发送内容举例2、优秀的企业都会关注一个人的综合素养，守时就是其中之
8、一，时间确定，就希望你不要轻易破坏留给企业的印象，下午2点准时参加面试，好吗？那下午见。3、您在职场打拼多年，是优秀的前辈，我就不再需要强调时间或守约的问题了吧？那下午2点见，祝你面试成功。六、邀约“关门”话术举例及短信发送内容举例短信发送内容举例xx，你好！我是xx集团上海分公司人力资源部招聘负责人管新增。通过简历的筛选和初步沟通，与你约定在今天下午2点到公司面谈。我们和你一样关注你的职业生涯，坚持通过培养员工的未来，从而实现企业的未来的人才理念。下午见！公司地址：上海xx路xx大厦16层。收到此信息，请回复。六、邀约“关门”话术举例及短信发送内容举例短信发送内容举例也可以添加微信发送此内容或发送公司地址定位如果面试通过后，方便同候选人沟通和交流，了解其进入岗位后的动态继续保留候选人简历等信息，如果未通过面试，之后也有机会再次合作七、应邀面试者的电话跟进在约定面试时间前20-60分钟，若未到场，可以进行电话跟进如：你好！xxx，我们约定在今天下午2点面试，你现在到哪儿了可能在路上，也可能出现了爽约的信号，抗拒点的继续破除想了想，觉得不合适临时有事不能过去了愿你的每通电话，都不被辜负！感谢聆听
