1、性 格 解 析快乐提升篇快乐提升篇1ppt课件为什么要进行本次培训?1、聪明睿智 了解自己,了解别人!2、快乐相处 学会沟通,学会互补!3、修炼自己 发挥优势,避免短板!4、分析客户 走进客户的内心世界!1 12ppt课件主要内容一、认知四型性格二、四型性格有哪些优势?三、四型性格如何提升自己?四、性格分析在销售中的运用五、关于性格的感悟3ppt课件一、认知四型性格我是什么性格?你的性格怎样?他的性格又是怎样?测试你的性格4ppt课件1 1力量型性格(C)(Choleric)活泼型性格(S)(Sanguine)完美型性格(M)(Melancholy)和平型性格(P)(Phlegmatic)C
2、C:本意是意怒的:本意是意怒的 S S:本意是乐天的:本意是乐天的 MM:本意是忧郁的:本意是忧郁的 P P:本意是冷静的:本意是冷静的 一、认知四型性格5ppt课件1 1理性感性外向内向活泼型力量型完美型和平型一、认知四型性格6ppt课件一、认知四型性格三、四型性格如何提升自己?四、性格分析在销售中的运用五、关于性格的感悟主要内容二、四型性格有哪些优势?7ppt课件二、四型性格有哪些优势与力量型一起行动起来 1.外向,自信,精力,果敢3.永不言败,越挫越勇 5.凡事讲道理,非情绪化处理 2.天生领袖,决策力,号召力4.喜欢争论,边想边说,直言不讳 6.行动者:执行力强,喜欢挑战和变革力量型8
3、ppt课件与活泼型一起快乐起来 1.外向,思维活跃,新潮时尚3.流露个性,大嗓门爱哈哈 5.天真无邪,期待夸奖 2.积极主动,充满激情4.社交高手,受人欢迎,有魅力 6.演说者:故事专家,喜表达,爱表现活泼型二、四型性格有哪些优势9ppt课件与完美型一起统筹起来 1.内向,敏感,易受感染3.严肃认真,不随意讲话5.高标准,有创造力 2.追求完美,乐于奉献,原则性强 4.计划性强,关注细节6.思考者:有深度,善于分析完美型二、四型性格有哪些优势10ppt课件与和平型一起轻松起来 1.内向,随和,耐心3.感情丰富不外露,同情心强 5.好沉默,想好了也不说 2.行政力,缓和纷争 4.心地善良,朋友多
4、,善于聆听6.旁观者:冷静,低调、面面俱到和平型二、四型性格有哪些优势11ppt课件归纳四型性格的优势力量型:喜欢做,外向,执着行动者活泼型:喜欢说,外向,活泼快乐者完美型:喜欢想,内向,细致思考者和平型:喜欢看,内向,随和旁观者12ppt课件迷惘时,他有着果断的决断力失控时,他有着坚定的控制力嘲笑中,他会坚定地坚持真理困难中,他选择挑战不胜不休他的领导才能,带领我们走向美好力量型:世界需要力量型是行动力最强的执行者和领导者13ppt课件活泼型:世界需要活泼型当你遇到烦恼时,她带来微笑当你身心疲惫时,她让你轻松幽默的话语,能使你心情舒畅快乐的情绪,能向你传递正能量他的热情精力,带给我们无穷力量
5、是大家都喜欢的快乐使者14ppt课件他有洞悉事物本质的敏锐目光他有欣赏世界之美的艺术品味他思维缜密,细致入微他如果确立了目标便矢志不渝他的奉献坚持,会让我们看到曙光完美型:世界需要完美型是规划、设计、创作的最佳人选15ppt课件天赋的协调才能,把相反的力量融合稳定地保持原则,耐心地忍受惹事者亲和而理性聆听,抚平伤者心灵之痛惶恐无智的环境,仍能保持头脑冷静他的平和心态,让世界变得如此简单和平型:世界需要和平型是缓和纷争、平静“风波”的最佳人选16ppt课件主要内容一、认知四型性格二、四型性格有哪些优势?四、性格分析在销售中的运用五、关于性格的感悟三、四型性格如何提升自己?17ppt课件让力量型缓
6、和下来1.正视错误,承认缺点3.学会放权5.学会耐心 2.学会妥协,学会道歉4.学会放松6.停止争论力量型三、四型性格如何提升自己18ppt课件让活泼型统筹起来1.成熟、稳健起来 3.摒弃毛糙,学会坚持5.做切合实际的事情 2.摈弃自我,关注他人4.摈弃健忘,把东西写下来6.切忌言过其实 活泼型三、四型性格如何提升自己19ppt课件让完美型快乐起来1.多用积极的心态想问题3.放宽标准,学会赞美5.放下面子,活泼起来 2.不要那么容易受伤4.不要花过多的时间做计划6.瞻前顾后,抓住时机完美型三、四型性格如何提升自己20ppt课件让和平型振奋起来1.克服懒惰,勇于承担3.学会尝试新鲜事物5.放下固
7、执,学会改变 2.学会说出自己的感受4.要有主见,学会拒绝6.“老好人”不是“真好人”和平型三、四型性格如何提升自己21ppt课件和 平 型 平 稳 随 和 寡 言完 美 型 细 致 敏 感 悲 观力 量 型 坚 定 果 断 自 负活 泼 型 活 泼 热 情 多 变最优团队组合22ppt课件成功15取决专业知识,85取决于人际关系。“性格决定命运”:性格决定你会成为什么样的人。所以管理好性格,就可以管理好你的人生。包括:工作、职业、家庭、恋爱、婚姻等。成功密语卡耐基23ppt课件一、认知四型性格二、四型性格有哪些优势?三、四型性格如何提升自己?五、关于性格的感悟主要内容四、性格分析在销售中的运
8、用24ppt课件四、性格分析在销售中的运用力量型客户的外在表现:自信霸道、气势逼人、斩钉截铁、不容辩驳、态度鲜明、理性消费应对策略:1、不要被他们的强势所吓到;2、承认他们是天生的领导者,不要冒犯他们;3、自我谦虚,客户至尊,真诚请教,适度赞美;4、包装自己,展现公司实力,解决客户后顾之忧。*低调、委婉、理解、包容*避免灌输式的强压式的沟通25ppt课件活泼型客户的外在表现:笑容常在,思维活跃、喜欢互动、情绪外露、冲动消费应对策略:1、自己不要多说,言多必失,让客户多说;2、认真倾听客户的想法,便于在引导时思路能和客户同步;3、记住他们容易受环境影响,快速签单;4、投其所好。*大度、气质、大方
9、、简单*拼命赞美四、性格分析在销售中的运用26ppt课件完美型客户的外在表现:关注细节、不苟言笑、眼神怀疑、冷静分析、刨根问底、理性消费应对策略:1、主动询问客户想法,通过客户回答扑捉到客户需求和顾虑;2、细腻关心,亲切的赞美他们;3、学会处理他们的负面情绪;4、注意细节问题的处理,对其疑问妥善回答。*细致、开朗、诚恳、体贴*禁用销售技巧四、性格分析在销售中的运用27ppt课件和平型客户的外在表现:温文尔雅、脾气和善、不言不语、不表看法、不拿主意、理性消费应对策略:1、语气强势,态度坚定,用专业度引导,快速解决客户的问题;2、快速解决问题后,不要等客户提下一个问题,迅速转换话题引到你的思路上;3、适当施压,挖掘痛点,催促其做决定;4、解决问题时要成熟、沉稳,少用销售技巧,要给客户安全感。*直接、强势、包容、明确*明确方向,多鼓励,多推动四、性格分析在销售中的运用28ppt课件一、认知四型性格二、四型性格有哪些优势?三、四型性格如何提升自己?四、性格分析在沟通中的运用五、关于性格的感悟主要内容29ppt课件1、性格无优劣之分,不可太对号入座;2、每种性格都有成功和失败的案例;3、性格是把双刃剑,看你怎么使用;4、沟通时多从对方性格方面考虑;5、发扬性格的最大效能关键在于扬长避短。五、关于性格的感悟30ppt课件31ppt课件32ppt课件